“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

TAREA ACADÉMICA
[ INFORME DE INVESTIGACIÓN ]

CURSO:
MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN

NÚMERO DE AULA: 28561

PROFESORA:
LUZ ELIZABETH ALIAGA HUIDOBRO

ESTUDIANTES:

Condor Cuba, Andrea Nayeli.

De La Cruz Flores, Ibeth
Basauri Burbank, Renzo
Miguel Flores, Nicole Jharumy
Estrella Luz Pastraña Collahua
Quito Barrios, Kimberly Nicole

Lima, 30 de abril de 2022

ENFOQUES DE LA MOTIVACIÓN
1. Situación dentro del ámbito educativo:

Enrique es un niño de 8 años a quién no le gusta hacer las tareas que le dejan en el colegio,
por el contrario, prefiere ir a jugar a la calle con sus amigos del barrio. Una tarde, sus padres
le plantearon que debía de hacer sus tareas y limpiar su cuarto si deseaba salir a jugar, pero él
no estaba de acuerdo, porque consideraba que era muy tedioso y aburrido.
Por otro lado, sus padres lo conversaron y decidieron que iban a turnarse para acompañarlo
mientras realizaba sus deberes asignados. A causa de ello, diariamente estaban en casa para
verificar que Enrique cumpliera con su parte, y cada vez que así fuera, le daban un abrazo y
le recordaban lo orgullosos que se sentían por la labor que estaba haciendo, además de
llevarlo a visitar a sus amigos.
De esta manera, el pequeño Enrique aprendió que si hacía bien sus tareas y limpiaba su
cuarto, sus padres estarían felices y orgullosos de él, lo abrazarían y le llevarían a ver a sus
amigos.

● Pertenece al enfoque: Conductual

● Argumentación:

En el caso de Enrique, podemos apreciar que se utiliza el enfoque conductual,

basándose específicamente en el “programa de reforzamiento continuo” (RFC) de
Skinner. La teoría se fundamenta en que el refuerzo continuo debe de emplear
reforzadores positivos o negativos que ayuden a potenciar la conducta.
Por ello, con el fin de que Enrique pueda hacer sus tareas y limpiar su cuarto de
manera constante. Sus padres aplicaron un “refuerzo positivo” en el cual le ofrecian
algo bueno, como abrazos y frases amorosas del tipo “estoy orgulloso de ti”, cada vez
que el niño realizaba la conducta que ellos estaban reforzando.
Con el pasar del tiempo, esto se hizo más sólido y las costumbres de la familia fueron
más positivas. Actualmente, Enrique tiene una motivación para ser responsable
porque reconoce que al repetir su conducta obtendrá consecuencias positivas.

2. Situación dentro del ámbito social:

María es una joven de 23 años de edad que estudió en la universidad de “Terapia Física y
Rehabilitación” y que actualmente trabaja en una clínica especializada en traumatología. Ella
anhelaba obtener el puesto de jefa en dicha área, ya que eso le ayudaría a sentirse
autorrealizada en la vida. Por ello, a partir de entonces, cada mañana llega muy temprano al
trabajo y se encarga de organizar y revisar las historias de los pacientes. Inclusive, tiene a su
cargo a un grupo de internos para brindarles capacitación constante.

Con el pasar de los meses, la gerente observó su desempeño y la nombró “coordinadora” del
área de terapia física, este puesto la motivó para ganar más confianza en sí misma, además
del reconocimiento y respeto de sus compañeros de trabajo. Continuó escalando hacia otras
metas, aprendiendo a liderar un grupo, ser más asertiva y reforzar sus habilidades de
comunicación y escucha. Después, con el transcurso del tiempo, la gerente la nombró jefa del
departamento de terapia física, lo cual era su máxima aspiración en la vida.

● Pertenece al enfoque: Social

● Argumentación:

Mediante esta situación, podemos identificar que se trata de un enfoque social en base
a la “teoría de la jerarquía de necesidades” de Maslow. Esta se fundamenta en que los
seres humanos persiguen sus objetivos según el ambiente en el que se encuentran.
De manera que, el comportamiento de María estuvo motivado por la necesidad de
autorrealizarse al conseguir el puesto de jefa en el proyecto de escalar dentro del área
de terapia física de su centro laboral. Esta meta necesidad de autorrealización fue un
camino constante que le ayudó a cubrir sus otras necesidades básicas de fisiología,
seguridad, afiliación y estima.

Podemos decir también que, este tipo de motivación por autorrealización ha permitido
que María se plantee un proyecto de vida en el cual se esforzaba por ser mejor cada
día. De esta manera, su perseverancia y dedicación le ayudaron a cumplir su máxima
meta personal.
3. Situación dentro del ámbito organizacional:

Sandra es una diseñadora gráfica de 27 años que tiene dos hijos. Actualmente, se encuentra
trabajando en la empresa Leche Gloria S.A. de Arequipa, tras un reclutamiento de personal
para el nuevo diseño packaging de diferentes envases y etiquetas. Una tarde, mientras
terminaba de editar el boceto para los productos lácteos, su jefe le pidió que agregara la frase
llamativa de “Previene la anemia con sus componentes de hierro y calcio”, porque
consideraba que obtendría mayor impacto publicitario y con ello, recibiría un aumento de
salario. No obstante, Sandra ya había leído previamente los componentes nutricionales del
producto así que intuyó rápidamente que su jefe le estaba pidiendo que engañara al público
sobre la confiabilidad de los productos de la empresa.

Al respecto, Sandra siempre se ha considerado una buena persona, con un profesionalismo

integro y honesto. Sin embargo, ella racionaliza que solo está haciendo lo que se le ordenó
hacer y que, por lo tanto, sigue siendo una buena persona a pesar de hacer algo malo.
Además, atribuye toda la culpa a su jefe ya que ella lo hace por un bien justificable al
necesitar el dinero para sus hijos.

● Pertenece al enfoque: Cognoscitivo

● Argumentación:

A través de esta situación podemos identificar que se emplea un enfoque cognoscitivo

basado en la “teoría de la disonancia cognitiva” del psicólogo León Festinger. En la
teoría explica que las personas tienen una fuerte necesidad de asegurar que sus
creencias internas son coherentes con sus actitudes y conductas. De esta manera,
Sandra pasó por una tensión psicológica al tener en su mente dos conceptos
contradictorios al mismo tiempo: primero, el ser una persona buena, integra y
honesta; segundo, el actuar mal y tener una actitud inmoral y deshonesta.

Cuando Sandra percibe la incoherencia entre sus creencias y su comportamiento tiene

la motivación de evitar un conflicto que dañe su armonía interior. Por ello, empieza
por distanciarse de sus malos actos para comenzar a verlos como algo aceptable, es
decir, en lugar de cambiar su conducta opta por justificarlo para así reducir la
disonancia.
4. Situación dentro del ámbito clínico:

José es un joven de 19 años, originario de Lima-Perú, soltero y sin ocupación. Presenta

problemas de adicción por el consumo excesivo de alcohol y cigarros. Por ello, va a un centro
de rehabilitación que brinda tratamiento de adicciones en hombres y mujeres.

Él refiere que lleva meses con este problema y que su tratamiento iba mejorando, pero en
estas últimas semanas, tras volver a juntarse con sus amigos y observar como los demás
consumen lo que él se estaba esforzando por dejar, comenzó a sentirse muy ansioso. Ha
vuelto a ponerse nervioso, inquieto y por las noches no puede dormir ya que no puede dejar
de pensar en ello. Le comenta a su médico la situación que está pasando y este le explica que,
esas predisposiciones lo están preparando para enfrentarse nuevamente a sus adicciones, ya
que al ver a sus amigos tuvo una respuesta muy abrupta que aún no había solucionado del
todo.

El médico psiquiatra le recomienda a José que debe de comenzar a negociar con su cuerpo y
mente para que no vuelva a caer en la misma situación que se estaba esforzando por superar.
José se compromete en seguir sus recomendaciones, por lo que, actualmente, cada vez que
tiene pensamientos de fumar y tomar al ver a sus amigos, empieza escuchar un audio que le
dejó su enamorada para estos casos y con ello se tranquiliza, deja de sudar, temblar y su
ansiedad disminuye de manera efectiva.

● Pertenece al enfoque: Neuropsicológico

● Argumentación:

Frente al caso expuesto, podemos observar que se desarrolla un enfoque

neuropsicológico bajo el “Síndrome de Adaptación General” (GAS) de Selye. Esta
colección de síntomas identifican la respuesta del organismo ante una situación de
estrés.
En la fase de alarma, el tratamiento de José sufrió un altibajo luego de ver cómo sus
amigos bebían y fumaban. Su organismo provocó alteraciones bruscas del tipo
fisiológicas y psicológicas como la sudoración, los temblores y la ansiedad. Luego, en
la fase de resistencia, tras escuchar un contenido en formato audio de una persona
importante para él, logra negociar con organismo para que la situación estresante sea
 menos dañina. Finalmente, en la fase de agotamiento, percibe como ese mecanismo
de índole emocional le brinda el equilibrio que su organismo necesitaba.
De esta manera, José se sintió motivado a buscar una adaptación que le ayudará a
adaptarse a su ambiente. Ahora se encuentra más activo frente a cualquier otra
situación que le recuerde a su adicción.

APORTE:

IBETH (Ejemplo social y argumentación)

ESTRELLA (Ejemplo social y argumentación)
ANDREA (Ejemplo organizacional y argumentación)
RENZO (Ejemplo clínico y argumentación)
NICOLE (Ejemplo educativo y argumentación)
KIMBERLY (Ejemplo clínico y argumentación)