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Encuesta de Satisfacción Laboral Combinada (EGSL+EGU)

La Escala General de Satisfacción Laboral (EGSL) de Warr, Cook y Wall operacionaliza el constructo de satisfacción
en el trabajo mediante la medición de 15 factores (8 extrínsecos & 7 intrínsecos) reflejando la experiencia de
individuos que se desempeñan en el contexto de un empleo remunerado. La encuesta incluye adicionalmente la
técnica de Escala Global Única (EGU) representada mediante la pregunta número 16.

Factores EXTRINSECOS Factores INTRINSECOS

¿Cuán satisfecho se encuentra con las condiciones físicas de su trabajo?


¿Cuán satisfecho se encuentra con la libertad para elegir su propio método de trabajo?
¿Cuán satisfecho se encuentra con sus compañeros de trabajo?
¿Cuán satisfecho se encuentra con el reconocimiento que obtiene por el trabajo bien realizado ?
¿Cuán satisfecho se encuentra con su jefe inmediato superior?
¿Cuán satisfecho se encuentra con la responsabilidad que le fue asignada en lo laboral?
¿Cuán satisfecho se encuentra con su sueldo o salario?
¿Cuán satisfecho se encuentra con la posibilidad de utilizar sus capacidades?
¿Cuán satisfecho se encuentra con las relaciones entre dirección y trabajadores en su organización ?
¿Cuán satisfecho se encuentra con sus posibilidades de promoción (ascensos)?
¿Cuán satisfecho se encuentra con el modo en que su organización está gestionada?
¿Cuán satisfecho se encuentra con la atención que se presta a las sugerencias que realiza ?
¿Cuán satisfecho se encuentra con su horario de trabajo?
¿Cuán satisfecho se encuentra con la variedad de tareas que realiza en su puesto ?
¿Cuán satisfecho se encuentra con su estabilidad laboral?
Considerando TODO ¿Cuán satisfecho se encuentra con su trabajo en general?

Escala descriptiva discontinua de Likert:

Altamente Satisfecho
Satisfecho
Poco Satisfecho
Indeciso
Poco Insatisfecho
Insatisfecho
Altamente Insatisfecho

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