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Centro Universitario Tecnológico

Asignatura: Gestión de almacenes

Catedrático: Ing. Francisco Garay

Alumno: Dennis Alejandro Pineda Soberanis

N. cuenta: 61921319

Sección: 348

Tarea: Índices de desempeño

Fecha: 09/08/2021
Introducción:

En la siguiente investigación se da a conocer los índices de desempeño en general del

almacén en la empresa Dagas Honduras.

Para analizar dichos elementos, se presenta los KPI del almacén y veremos si está

encaminada para alcanzar los objetivos de la empresa.

El almacén de DaGas, es de materiales y está ubicado en la planta central de la empresa,

este suple a las bodegas y demás plantas que son tomados o denominados como

clientes, para los cuales la bodega debe tener stock para hacer envíos o transferencias y

suplir con las necesidades en tiempo y forma. Tiene stock de materiales como son:

Electricidad, instalaciones, soldadura, mantenimiento, llantas, aceites, materiales para

cilindros, papelería, limpieza, mecánica, promocionales para clientes.

De igual forma suple a todos los departamentos de operaciones y ventas.


Objetivos:

(General)

 Conocer los índices de desempeño del almacén

(Específicos)

 La verdadera eficiencia del almacén en su operatividad con sus KPI.

 Reconocer las situaciones de mejora, el incremento de rendimiento, los costes de

producción y la optimización de los procesos.


Marco Teórico
Los indicadores de desempeño son esencialmente, un cuadro de mando que miden el

progreso hacia los objetivos de la empresa, identifica oportunidades de mejora en las

áreas observadas y comparan su propio desempeño con el de sus competidores.

Acacia Technologies (2019).

Almacén de la empresa DaGas

 Nombre de la empresa: DaGas S.A. de C.V.

 Ubicación y a que rubro se dedica: Envasado, distribución y venta de GLP,

ubicada en Ticamaya kilómetro 12 Choloma, Cortes.

 Describa los indicadores de la Gestión de Almacén que la empresa utiliza

para medir su desempeño y compárelas con los vistos en clase (Hacer

cuadro comparativo)

Indicador de empresa Indicador visto en clase Comparación

Costo de inventario, nos Costo unitario de El indicador de la empresa


muestra el importe que le almacenamiento, nos nos muestra el coste de
cuesta a la empresa mide el coste que agrega inventario por un periodo
mantener su stock cada unidad al coste total de tiempo y el visto en
almacenado durante un del almacén. clase el coste unitario de
periodo de tiempo. almacenamiento.
Precisión de picking, en la Cumplimiento de Este indicador es el mismo
empresa mide el numero pedidos, mide la gestión tanto en clase como en la
total de envíos y la efectuada en la gestión de empresa, sirve para medir
devolución de materiales picking. la precisión de picking en
incorrectos hacia otras porcentaje, envíos
plantas, el resultado es el correctos e incorrectos.
porcentaje que se enviaron
correctamente.
Rotación de inventario, le N/A Este indicador no se vio en
permite a la empresa clase, pero la empresa lo
conocer el movimiento de aplica para poder ver el
su stock para la alta movimiento diario de su
rotación y darle salida a los inventario, materiales de
de baja rotación ya que movimiento y materiales
estos toman espacio de de bajo perfil o baja
almacén. rotación, para hacer
cambios en su
almacenamiento.
Costo por m3, la empresa Costo por m3, Relación de El indicador es el mismo,
sabe el costo por cada m3 coste del almacén y el se conoce el coste por cada
del almacén. espacio del mismo. m3 del espacio del
almacén.
Coeficiente de utilización Coeficiente de utilización Mismo KPI utilizado en el
del almacén, la empresa del almacén, nos mide el almacén de la empresa, les
utilizo este KPI y utiliza el espacio usado del almacén. ayuda a identificar cuanto
83% del almacén, teniendo tienen disponible y si es
aun 17% disponible necesaria una ampliación
próximamente.

 A su criterio cuales son los indicadores que más impactan en el desempeño

de la empresa y lo encamina alcanzar los objetivos. (Justifíquelas)

R// Los que mas impactan en el desempeño de la empresa según el rubro son el

coste de inventario; este indicador permite conocer el beneficio real que

proporcionara el stock en el almacén, ayuda a la toma de decisiones y un mejor

control de inventario. El otro indicador que mas impacta es la rotación de inventario;

ya que este permite conocer si los ítems almacenados ya se han vuelto obsoletos,

que tan factible es almacenar materiales de baja rotación y ayuda a identificar los

que más movimiento o demanda tienen.

 De su opinión de acuerdo a la investigación realizada si la empresa no está

midiendo alguna actividad que es muy importante para lograr las metas de

la empresa (Justifíquela)

R// El almacén no esta midiendo la mano de obra del almacén y el desempeño de

seguridad. La empresa DaGas en su almacén tiene solo dos personas las cuales, a la
hora de salida, muchas veces les llegan materiales en grandes cantidades, lo cual les

hace tener un gasto en horas extras, alimentación, explotación de los empleados.

También se tienen material pesado, válvulas, tubos, laminas, etc. El cual es

requerimiento medidas de seguridad industrial, el almacén le toma poca importancia

a la seguridad, usar cascos y burros de cubo, no tienen indicadores de accidentes,

fatalidades y tampoco han tenido capacitaciones de seguridad.

 Describa la vigencia de los indicadores de la empresa:

R// Todos los indicadores que muestra el almacén son de vigencia permanente, bajo

una supervisión contante del jefe del área, menos el de costo por m3, este indicador

es de vigencia temporal, el cual pasa a una revisión trimestral para determinar

ampliaciones.


Conclusiones

 Los indicadores de gestión del almacén son clave ya que nos muestran la

productividad y eficacia del almacén.

 Se debe tener mayor control sobre la mano de obra y seguridad en el almacén

para poder llegar a objetivos de la empresa que es tener un servicio de calidad y

personal capacitado.

 El almacén investigado tiene KPI eficientes, lo que lo convierte en un almacén

de alta calidad y esta mayormente enfocado en sus costes de inventario y el

movimiento de materiales para suplir demanda.


Fuentes/ Bibliografía

1. Ing. Fernando Hernandez, Jefe de almacén, DaGas.

2. Lic. Luis Maldonado, Presupuesto, DaGas.

3. Acacia Technologies (2019) Logística de almacén,

https://www.acaciatec.com/principales-kpi-para-monitorizar-almacen/

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