Monografía Conciliación y Arbitraje

ESCUELA DE POSTGRADO NEUMANN
CURSO: CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

ALUMNO: ANNDY ROQUE JULCA
LA CONCILIACIÓN Y EL ARBITRAJE COMO MÉTODOS DE SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
I. INTRODUCCIÓN
En todo habitad social o comunidad humana, se necesita para una convivencia
sostenible de un régimen de reglas que les permitan dirimir los conflictos o
incertidumbres que surjan de sus relaciones, para ello, es insoslayable, también,
reconocer que no todo individuo cuenta con el misma personalidad o
temperamento, es decir, todo aquello que conforma su moral, sin embargo, se
tendrán que adecuar a la regla, para que ésta cumpla su fin, el bienestar común.
Es en ese contexto, donde los ordenamiento jurídicos estatales en todas partes del
mundo, en su mayoría, platean diversas formas en que las personas puedan
resolver sus problemas. La forma clásica o la judicial y, su evidente origen hacia las
últimas décadas del Siglo XVIII en Europa, nos dejan satisfechos, y preparados
para mencionar a los otros dos modelos de resolución de conflictos1, como son la
conciliación y el arbitraje, que son los que comentaremos en la presente.
II. LA CONCILIACIÓN
La conciliación es un método alternativo de resolución de conflictos mediante el
cual una tercera persona neutral e imparcial –el conciliador– ayuda a las partes en
conflicto a encontrar una solución consensual y satisfactoria para ambas,
proponiéndoles, si fuera necesario, fórmulas de arreglo que éstas pueden rechazar
o aceptar. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 3).
En la conciliación, las partes intentan llegar a un acuerdo con ayuda de un
conciliador, pero si esto no fuera posible, el conciliador propondrá fórmulas que las
1
Son métodos que permiten evitar los procesos judiciales y otros adversariales en los cuales
las partes se enfrentan en su afán de terminar el conflicto. Dentro de estos métodos
alternativos se encuentran, entre otros, la negociación, el arbitraje, la mediación, la
conciliación, el minijuicio, la evaluación neutral, la evaluación de un experto o el alquiler de un
juez. De todos éstos, los más conocidos son la negociación, el arbitraje, la mediación y la
conciliación. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 3).
partes pueden aceptar o rechazar. En varios países se han llevado a cabo diversos
estudios e investigaciones sobre la eficacia de los métodos de resolución de
conflictos y éstos han llegado a la conclusión de que el más recomendable es la
mediación. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 4).
Por ello, algunos autores proponen que la mejor forma de conciliación es la
mediación, es decir, cuando las partes promueven sus propias estrategias para
llegar a un acuerdo razonable y justo, por lo menos para ellos.
Esta estructura de conciliación, que las partes conversen mediados por una
persona idónea para dicha tarea, es la eficiente, porque las partes perciben que
ambas han salido victoriosos del aludido proceso, ya que, ambas han tenido que
ceder en cierta medida al costo o a la importancia de sus intereses.
III. EL ARBITRAJE
En el arbitraje, el árbitro impone una resolución –el laudo– que satisface a una de
las partes, pero muy rara vez a ambas. El sentido de propiedad del laudo arbitral es
mínimo y su cumplimiento podría ser problemático, al igual que las sentencias
judiciales. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 4).
Esta sería, a nuestro parecer, la gran diferencia entre este tipo de resolución de
conflictos y la conciliación.
Sin embargo, el arbitraje resulta un método mucho menos violento de resolver
controversias en un marco empresarial, especialmente cuando a las partes les
interesa seguir manteniendo una relación comercial. (Escuela de Posgrado
Neumann, 2020, pág. 3).
Los procesos arbitrales, a la verdad, no son comparables con los procesos de
conciliación, debido a que éstos de presentan en los diferentes grados o etapas del
conflicto, es decir, cuando el asunto o problema no ha afectado excesivamente la
confianza de las partes, éstos podrían verse resueltos en una conciliación, por el
contrario, si el conflicto ha pasado a un plano en donde las partes se vean

imposibilitadas para llegar a un acuerdo, surgiría la posibilidad de un arbitraje, y
posteriormente, casi inminentemente, se avizoraría un proceso judicial de revisión.
Más bien los procesos de arbitraje son comparables en cierta manera, antes de
elegir si, ir a un proceso judicial o arbitral, allí, surgiría el interminable debate del
costo beneficio de ambos procesos, su utilidad, la rapidez, la seguridad, entre otras
materias; para identificar si el proceso arbitral sería más eficaz que la conciliación o
el mismo proceso judicial.
IV.CONCLUSIÓN
- La conciliación resulta un método alternativo de resolución de conflictos más
eficaz que cualquier otro, siempre que las partes participen de manera integral
en la propuesta de estrategias para resolver sus conflictos, o cuando se
sometan pacíficamente a acatar las propuestas del mediador, ya que, es el
método que les permite a las partes no sentirse una perdedora y la otra vencida,
sino percibir que amabas han obtenido beneficios del procedimiento.
- El arbitraje es mayormente elegido para resolver conflictos en materia
empresarial, por factores como la celeridad, la menor agresividad en el proceso,
la experiencia y grado de especialización de los árbitros para dirimir los
conflictos en esta rama del derecho. Sin embargo, no goza de total autonomía y
fuerza coercitiva de cumplimiento, pudiendo posteriormente acudir a instancia
judiciales para poder conseguir su cumplimiento.
Bibliografía
Escuela de Posgrado Neumann. (15 de mayo de 2020). Lección 3.
www.aulas24.com. Obtenido de www.aulas24.com:
https://www.aulas24.com/mod/book/view.php?id=53920

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CURSO: CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

LA CONCILIACIÓN Y EL ARBITRAJE COMO MÉTODOS DE SOLUCIÓN DE

En todo habitad social o comunidad humana, se necesita para una convivencia

sostenible de un régimen de reglas que les permitan dirimir los conflictos o

incertidumbres que surjan de sus relaciones, para ello, es insoslayable, también,

reconocer que no todo individuo cuenta con el misma personalidad o

temperamento, es decir, todo aquello que conforma su moral, sin embargo, se

mundo, en su mayoría, platean diversas formas en que las personas puedan

conciliación y el arbitraje, que son los que comentaremos en la presente.

La conciliación es un método alternativo de resolución de conflictos mediante el

conflicto a encontrar una solución consensual y satisfactoria para ambas,

proponiéndoles, si fuera necesario, fórmulas de arreglo que éstas pueden rechazar

o aceptar. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 3).

En la conciliación, las partes intentan llegar a un acuerdo con ayuda de un

estudios e investigaciones sobre la eficacia de los métodos de resolución de

conflictos y éstos han llegado a la conclusión de que el más recomendable es la

mediación. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 4).

Por ello, algunos autores proponen que la mejor forma de conciliación es la

llegar a un acuerdo razonable y justo, por lo menos para ellos.

ceder en cierta medida al costo o a la importancia de sus intereses.

mínimo y su cumplimiento podría ser problemático, al igual que las sentencias

judiciales. (Escuela de Posgrado Neumann, 2020, pág. 4).

Sin embargo, el arbitraje resulta un método mucho menos violento de resolver

controversias en un marco empresarial, especialmente cuando a las partes les

interesa seguir manteniendo una relación comercial. (Escuela de Posgrado

Neumann, 2020, pág. 3).

Los procesos arbitrales, a la verdad, no son comparables con los procesos de

conflicto, es decir, cuando el asunto o problema no ha afectado excesivamente la

contrario, si el conflicto ha pasado a un plano en donde las partes se vean

imposibilitadas para llegar a un acuerdo, surgiría la posibilidad de un arbitraje, y

posteriormente, casi inminentemente, se avizoraría un proceso judicial de revisión.

costo beneficio de ambos procesos, su utilidad, la rapidez, la seguridad, entre otras

el mismo proceso judicial.

- La conciliación resulta un método alternativo de resolución de conflictos más

en la propuesta de estrategias para resolver sus conflictos, o cuando se

sometan pacíficamente a acatar las propuestas del mediador, ya que, es el

sino percibir que amabas han obtenido beneficios del procedimiento.

- El arbitraje es mayormente elegido para resolver conflictos en materia

empresarial, por factores como la celeridad, la menor agresividad en el proceso,

la experiencia y grado de especialización de los árbitros para dirimir los

fuerza coercitiva de cumplimiento, pudiendo posteriormente acudir a instancia

judiciales para poder conseguir su cumplimiento.

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