Curso Comunicación y Redacción II

Tema: Unidad de Formación Básica

Integral

La comunicación oral
 UPCH, Unidad de Formación Básica Integral, curso Comunicación y
Redacción II

LA COMUNICACIÓN ORAL
Propiedades básicas de una comunicación oral eficaz:
1. La voz y la vocalización (audible y clara pronunciación)
2. La entonación (altos y bajos)
3. Los movimientos gestuales y corporales (consecuentes)
4. La espontaneidad y la naturalidad (seguridad)
5. El uso del idioma (formal o especializado según el tema y el público)
6. El manejo de la información (conocimiento)
7. El liderazgo (verbal y no verbal)
8. La empatía: El respeto y la tolerancia al receptor
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El comunicarnos oralmente frente a una persona, a un grupo de estudiantes en

un aula o a un público masivo en un auditorio requiere cumplir algunas
condiciones:

Se debe entender que la

comunicación oral es el acto de
hablar una lengua determinada
(verbal) y reafirmar lo que se diga
mediante la expresión no verbal,
es decir, el lenguaje gestual y el
corporal. Estos reforzarán y darán
énfasis a lo que se esté diciendo.
Foto: Conferencia con Lenin Solano, Edwin Ramos, Orlando Abanto
Mairene Berrú y Cynthia Flores. Sede: UPCH, La Molina (25/10/18)
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El hablante o emisor tiene la responsabilidad de que el mensaje sea comprendido

adecuadamente, pues debe comunicarse con empatía.
Una básica estructura del mensaje en la comunicación oral es la siguiente:
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Algunas recomendaciones acerca de la transmisión del mensaje:

1. Pensar con anticipación lo que se va a decir.

2. Organizar los pensamientos mientras se está

hablando.

3. Mostrar espontaneidad o naturalidad.

4. Hablar con firmeza y liderazgo.

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Algunas recomendaciones acerca de la transmisión del mensaje:

5. No dar por conocidas o sabidas las ideas, es

decir, no decirle al público que algo es obvio y
no explicarlo.

6. Siempre recordar que uno está delante de otro u

otros, y que debemos darnos a entender
mediante la claridad y la concisión. Y para ello,
se debe emplear el lenguaje corporal.

7. Respetar las opiniones o refutaciones del

público mediante la tolerancia y la respuesta
amable.
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Algunas recomendaciones acerca de la transmisión del mensaje:

Durante o al final de la exposición es

conveniente emplear el feedback o la
retroalimentación para verificar la comprensión
del mensaje. Esto se logra mediante las
preguntas dirigidas al público, las cuales deben
enfocarse en los aspectos más importantes de
lo dicho o expuesto.

La información de retorno permite identificar si

es necesario volver a explicar algún aspecto del
 Estructura de la exposición individual

1.Nombres y apellidos, lugar de nacimiento, edad, lugar de residencia

2.Fundamentación de tu vocación profesional o elección de tu carrera
3.Tu libro favorito, su autor(a), y por qué te agrada tanto
4.Fundamentar dos valores que los peruanos debemos practicar para
la mejora de la convivencia en la sociedad. (Tiempo de exposición
por estudiante: mínimo 3 min y máximo 4 min.).
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Muchas gracias por tu

atención.