26/07/2020

Licenciatura en Contaduría Pública

4to semestre sección 401D

Taller: La Comunicación

1.- Defina con sus propias palabras que es la comunicación.

La comunicación es el proceso de transmisión de información o ideas en el

que dos personas o más se relacionan.

2.- Explicar la importancia de la comunicación en el ser humano.

La comunicación permite transmitir información e intercambiar o compartir

ideas. Esta es de vital importancia para desarrollar nuestros conocimientos y
también hace posible influir en las ideas y sentimientos de los demás.

3.- Explicar los tipos de comunicación.

 La comunicación verbal: se refiere a las palabras que se utilizan y a las

inflexiones de la voz (tono de voz).
 La comunicación no verbal: esta hace referencia a un gran número de
canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el
contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la
postura y la distancia corporal.

4.- Explicar las personas que intervienen en la comunicación.

El Emisor y el receptor: El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar

o toma la iniciativa de ese acto de comunicación, mientras que el receptor es el
que recibe el mensaje
5.- Explicar las características de una buena comunicación.

 Tener claridad: Es muy importante que cuando se intenta comunicar algo se

haga de manera clara, es decir, que la persona que reciba el mensaje lo
pueda captar fácilmente.
 Concisión: Saber la extensión que hay que dedicar a explicar un tema
concreto puede ser el punto más importante de una comunicación
 Coherencia: Una buena comunicación debe tener una estructura básica que
facilite la comprensión a los oyentes.
 Sencillez: En muchas ocasiones la forma más fácil de hacer una
comunicación clara y concisa es escogiendo correctamente las palabras y
expresiones a utilizar.
 Naturalidad: Una buena comunicación es aquella en la que el comunicador
es capaz de transmitir su mensaje de una forma natural, sin artificios ni
formas rebuscadas.
 Interacción: El objetivo número uno de cualquier comunicación es mantener
expectante y atento al interlocutor.
 Conocimiento: En una buena comunicación es muy importante la forma,
pero también el contenido.
 Lenguaje no verbal: Muchas veces es difícil de controlar, pero el lenguaje
no verbal puede ser clave a la hora de transmitir un mensaje de manera
eficaz.
 Unidad: Una comunicación de calidad debe tratar los temas como una
unidad.
 Relevancia: A nadie le gusta perder el tiempo leyendo un texto o
escuchando una presentación sobre un tema por el cual no tiene interés.