MAPA CONCEPTUAL

“PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”

ELIANA GIZETH TRIGUEROS ARANA

JUAN CARLOS REYES RAMIREZ

FORMADOR

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

COOPORACIÓN UNIVERSITARIA
UNIMINUTO

2015
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

¿QUÉ ES?

Es quizás la herramienta administrativa más

importante de la que depende el éxito de cualquier
empresa.

TÁCTICAS Y
ESTRATÉGIA MISIÓN OPERACIONES

Es una idea rectora Es la razón de ser de la empresa, el TÁCTICAS OPERACIONES

mediante la cual orienta la motivo por el cual existe. Así mismo
acción y las decisiones de es la determinación de las funciones
los niveles directivos y básicas que la empresa va a Son las acciones en las Son los
administrativos. desempeñar en un entorno que se traduce la procesos
determinado para conseguir tal misión. estrategia. productivos
rígidos por las
estrategias y las
tácticas.
 VALORES

Es la integridad personal COMPETITIVIDAD

frente a los clientes.

Grado de Capacidad de la
VISIÓN efectividad empresa

Es una imagen del futuro no

probable, si no posible, que
deseamos de forma realista y
atractiva
Este involucra la eficiencia y
eficacia, es decir, el logro de
los resultados programados en
el tiempo y con los costos más
razonables posibles.

Lo podemos relacionar en el
enfoque, en la habilidad que
tiene una persona para
administrar, gestionar un
negocio, el trato en que se
tiene hacia los clientes en si el
trato personal.