Revisión Fecha

PROCEDIMIENTO
01 Jul. / 2022

SERVICIO DE TALLER Código

MAQUINARIA PR-PROD-05

1.0 OBJETIVO

Establecer el procedimiento del servicio de Taller Maquinaria de acuerdo a las

necesidades del cliente.

2.0 ALCANCE

Este procedimiento incluye desde el requerimiento fomentado por las

necesidades del cliente hasta la entrega del trabajo y satisfacción del cliente.

3.0 METODOLOGIA

Al surgir un requerimiento, se apertura la orden de trabajo matriz (OT), dicha

OT lleva la información necesaria para realizar un diagnóstico para generar la
cotización, la cual requiere del VoBo del cliente para proceder a realizarse el
servicio.

El Taller Maquinaria, puede requerir asistencia por parte de:

- Repuestos
- Laboratorio de Inyección
- Reconstructora de Motores

Los trabajos requeridos a otras áreas por parte de Taller Maquinaria, deben ser
revisados por la Coordinación de Operaciones y autorizado por la Dirección
General, para garantizar que se incluyan los márgenes de ganancia requeridos
o algún descuento especial.

Para requerir una asistencia a otro departamento:

- Se envía copia de la OT matriz al Jefe del Departamento que

asistirá.
- El departamento que asiste, entregara el codo de la OT generada
por ese servicio.

Este requerimiento apertura otra OT en el departamento que provee la

asistencia, al realizarse el servicio requerido se devuelve la documentación
generada a Taller Maquinaria para que se adjunten los costos de este y se
pueda realizar la solicitud de facturación.

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4.0 RESPONSABLE

 Jefe de Taller Maquinaria

5.0 REGISTROS

TIEMPO DE
CODIGO NOMBRE ALMACENAMIENTO PROTECCION DISPOSICION
RETENCION

           

Copia
Orden de Trabajo Archivo de Operaciones
RG-REC-001 Archivo de Indefinido
Reconstructora Reconstructora Gerencia General
Operaciones

Codito Orden de Copia

Archivo de Operaciones
RG-REC-002 Trabajo Archivo de Indefinido
Reconstructora Gerencia General
Reconstructora Operaciones

Copia
Cotización Archivo de Operaciones
RG-REC-002 Archivo de Indefinido
Reconstructora Reconstructora Gerencia General
Operaciones

Copia
Orden de Trabajo Archivo de Operaciones
RG-LAB-001 Archivo de Indefinido
Laboratorio Laboratorio Gerencia General
Operaciones

Copia
Codito Orden de Archivo de Operaciones
RG-LAB-002 Archivo de Indefinido
Trabajo Laboratorio Laboratorio Gerencia General
Operaciones

Copia
Cotización Archivo de Operaciones
RG-LAB-002 Archivo de Indefinido
Laboratorio Laboratorio Gerencia General
Operaciones

Copia
Orden de Trabajo Archivo de Operaciones
RG-REP-001 Archivo de Indefinido
Repuestos Repuestos Gerencia General
Operaciones

Copia
Codito Orden de Archivo de Operaciones
RG-REP-002 Archivo de Indefinido
Trabajo Repuestos Repuestos Gerencia General
Operaciones

Copia
Cotización Archivo de Operaciones
RG-REP-002 Archivo de Indefinido
Repuestos Repuestos Gerencia General
Operaciones

Copia
Orden de Trabajo Archivo de Taller Operaciones
RG-AGR-001 Archivo de Indefinido
Taller Maquinaria Maquinaria Gerencia General
Operaciones

Codito Orden de Copia

Archivo de Taller Operaciones
RG-AGR-002 Trabajo Taller Archivo de Indefinido
Maquinaria Gerencia General
Maquinaria Operaciones

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Copia
Cotización Taller Archivo de Taller Operaciones
RG-AGR-002 Archivo de Indefinido
Maquinaria Maquinaria Gerencia General
Operaciones

Factura y Copia
Archivo de Taller Operaciones
EXTERNO Comprobante de Archivo de Indefinido
Maquinaria Gerencia General
pago Operaciones

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6.0 ANEXO:

A. FLUJOGRAMA

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7.0 REGISTRO DE REVISIONES

VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

     

01 25-07-2022 Modificación Metodología: Descripción de procedimiento de contratación.

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