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PLAN ESTRATÉGICO 2022
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2022
Plan Estratégico 2022
1. Misión, visión ...
2. D.A.F.O. - P.E.S.T.
3. Matriz Perfil C.
Denominación (abreviada)
Período de vigencia del plan
Primer ejercicio
Primer mes del ejercicio
Empresa STORE KYEZ
Datos ROPA DE DAMA Y CABALLERO
Versión 2022
Notas
ÍNDICE
4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
6. Cadena de Valor 9. Planificación
Configuración básica
STORE KYEZ ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
2022 - 2023 ◄ Indica aquí el período del plan.
2022 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.
Julio ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.
DATOS y NOTAS
Fecha versión Autor KATTY ESPINOSA Y ESTEFANIA FLOREZ
Plan Estratégico 2022 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones Situación interna
estratégicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero. Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
STORE KYEZ MISIÓN 2022 - 2023

Somos un establecimiento comecial dedicadas a la venta de prendas para Dama y

1 Caballerostenemos como fin satisfacer el gusto de la clientela y a la vez proveer empleo.

10
 PARA IMPRIMIR

STORE KYEZ Análisis D.A.F.O. 2022 - 2023

Debilidades Fortalezas
1 alquiler 1 Se cuenta con publicidad constante
2 sistema manual 2 clientes permanentes
3 Falta de tecnologia 3 buena atencion al cliente
4 4 variedad
5 5 establecimineto bonito,comodo y acojedor
6 6 persona capacidad para atender los clientes
7 7 excelente y constante surtido
8 8
9 9
10 10

Amenazas Oportunidades
1 la competencia 1 tendencia de adolecentes
2 la economia 2 Prendas poco vendidas en la localidad
3 los cambios de moda 3 expandirse en otros municipios
4 tiendas con ofertas 4 capacidad de buscar nuevos productos
5 5 muchos proveedores
6 6 ropa diferente
7 7
8 8
9 9
10 10
STORE KYEZ Análisis del entorno - P.E.S.T. 2022 - 2023

Político - legal Económico - industrial

1 manejo de la proteccion hambiental 1 tendencia en la economia local
2 politicas de impuestos 2 tipos de interes y politicas monetarias
3 regulaciond de competencias 3 impuestos espesificos en los productos y servicios
4 seguridad 4 rutas del mercado
5 estabilidad politica 5 situacion economica del local
6 proteccion al publico consumidor 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Socio - cultural Tecnológico

1 demacracia 1 desarrollos tecnologicos de los competidores
2 opinion y actitud del cliente 2 imformacion y comunicación
3 moda y modelos a seguir 3 innovacion
4 publicidad y relaciones 4 enfoque en los cambios de la tecnologia
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
STORE KYEZ Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2022 - 2023

Político Económico
1 1 crecimiento de induustria
2 2 inflaccion
3 3 comercio internacional
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

Social Tecnológico
1 problemas eticos 1 tecnologias emergentes
2 tasa de crecimientto 2 probelmas de propiedad intelectual
3 culturas 3
4 comercio municipal 4
5 5
6 6
7 7
8 8

Ecológico Legal
1 sustentabilidad 1 existencia de potentes
2 gestion de residuos 2 licensias
3 bolsas ecologicas 3 derechos de propiedad intelectual
4 4 leyes de salus y seguridad social
5 5 contrataciones
6 6 normatividad mercantil
7 7
8 8
9
STORE KYEZ Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2022 - 2023

Factores y ponderación COMPETIDORES

Factores críticos Importancia STORE KYEZ MILA TIENDA PIOLIN TIENDA COQUETAS SHOP TRIBI TIENDA VALERIA STORE
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Relación clientes 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5
Visibilidad 10.00% 5.0 0.5 1.0 0.1 4.0 0.4 2.0 0.2 4.0 0.4 5.0 0.5
Calidad productos/SERVICIOS 20.00% 5.0 1.0 5.0 1.0 5.0 1.0 5.0 1.0 5.0 1.0 5.0 1.0
Abastecimiento 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5 4.0 0.4 3.0 0.3 4.0 0.4
Expansión Int 5.00% 4.0 0.2 4.0 0.2 4.0 0.2 2.0 0.1 3.0 0.2 3.0 0.2
Capital humano 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 5.0 0.5 3.0 0.3 4.0 0.4 3.0 0.3
Tecnologia 5.00% 4.0 0.2 4.0 0.2 4.0 0.2 3.0 0.2 4.0 0.2 5.0 0.3
Ubicación 20.00% 5.0 1.0 1.0 0.2 4.0 0.8 2.0 0.4 3.0 0.6 5.0 1.0
Experiencia 5.00% 4.0 0.2 5.0 0.3 5.0 0.3 4.0 0.2 5.0 0.3 4.0 0.2

M
Innovación 5.00% 4.0 0.2 5.0 0.3 4.0 0.2 4.0 0.2 4.0 0.2 4.0 0.2
100.00% 4.8 3.7 4.6 3.5 4.0 4.5

Perfil competitivo total - MPC

P 4.8 4.6
4.0
4.5

C
3.7 3.5

STORE KYEZ MILA TIENDA PIOLIN TIENDA COQUETAS SHOP TRIBI TIENDA VALERIA STORE
STORE KYEZ Análisis del Entorno 2022 - 2023

Evaluación Valoración

•00
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

000
1 1 Estabilidad Política 4 5 0

00•
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 5 5 A 0

0•0
POLITICO 0
3 Subvenciones y ayudas 2 5

000
4 Fiscalidad: costes y exenciones 3 5 0
Op

000
5 Tratados comerciales y cambios 5 1

•00
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 5 1 Op

000
Marco 2 Legislación económica y societaria 4 5 0

000
LEGAL
3 Legislación laboral 5 5 A 0

•00
4 Leyes de protección medioambiental 5 1 Op
0

00•
5 Regulaciones al consumo 4 5

000
3 1 Situación económica general 4 1 0

000
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 5 1 Op

000
ECONÓMICO
3 Inflación 5 5 A 0

•00
4 Nivel de desempleo 5 5 A 0

00•
5 Balanza de pagos 4 5 0

00•
6 Productividad 4 1 0

00•
7 Mercado de capitales 4 1 0
0

00•
8 Recursos energéticos 4 1

00•
4 1 Estabilidad social 4 1 0

000
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 4 1 0

•00
SOCIAL Op
3 Valores y actitudes 5 1

000
4 Sindicalismo 4 5 0
A 0

000
5 Defensa del consumidor 5 5

00•
5 1 Innovación y desarrollo TIC 5 1 Op

000
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 4 1 0

000
TECNOLÓGICO Op
3 Capacitación y formación personal 5 1

000
4 Infraestructuras para el desarrollo 5 1 Op
5 Previsión desarrollo 5 1 Op
 Cuadro posicionamiento estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicioAtención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA STORE KYEZ

 CADENA DE VALOR STORE KYEZ

APROVISIONAMIENTOS - compras
Actividades de SOPORTE

Componentes, Productos, servicios(PUBLICIDAD), etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación de mercado y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS

STORE KYEZ
Reclutamiento,capacitacion,sistema de remuneracion, etc.

INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS

Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA

Recepción datos, etc. Prestación servicios Pedidos Promoción, Servicio
Capacitacion constante del
perosnal Domicilios ventas, etc. atención cliente
Accesos de clientes entrega Publicidad y postventa

Resolucion de quejas
 STORE KYEZ MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2022 - 2023
Misión
Visión

PERSPECTIVA Aumentar las Aumentar las Conseguir equilibrio

ventas Reducir costos
FINANCIERA utilidades financiero

Mejorar la
PERSPECTIVA visibilidad de la Campañas de Aumento de la Incrmento de
descuento
CLIENTES empresa satisfacción clientes potenciales

PERSPECTIVA Mejorar los Incrmento linea de Comercio

Linea de adultos
servicios niños
OPERATIVA electronico

Capacidad en
PERSPECTIVA estrategias de Personal con Mejorar la innovación
APRENDIZAJE mercadeo actitud de sevicio capacitación permanente

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 STORE KYEZ Objetivos estratégicos 2022 Visión 2022 - 2023 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
1 Aumentar número de ventas
Aumentar los % incremento
Aumentar precio medio 1% 3% 5%
ingresos ventas
Aumentar la Aumentar atípicos
rentabilidad Disminuir coste de las ventas
% disminución
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones -3% -5% -10%
costes
Disminuir gastos financieros
2

STORE KYEZ Objetivos estratégicos 2022 Visión 2022 - 2023 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

STORE KYEZ Objetivos estratégicos 2022 Visión 2022 - 2023 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

10

11

12
 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en

criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS