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PLAN ESTRATÉGICO 2021
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2022
Plan Estratégico 2021
1. Misión, visión ...
2. D.A.F.O. - P.E.S.T.
3. Matriz Perfil C.
ÍNDICE
4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
6. Cadena de Valor 9. Planificación

Configuración básica
Denominación (abreviada) SUPER TIENDA ALFURR ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.

Período de vigencia del plan 2021 - 2025 ◄ Indica aquí el período del plan.

Primer ejercicio 2022 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa SUPERTIENDA ALFURR
Datos

Versión 1 Fecha versión Autor

Notas
Plan Estratégico 2021 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones Situación interna
estratégicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero. Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
SUPER TIENDA ALFURR MISIÓN 2021 - 2025

1 Crecimiento y optimización de los recursos, mediante la venta de diferentes elementos

2 y alimentos, bajo los más estrictos y necesarios protocolos de salubridad, cumpliendo

3 con todos los reglamentos de manejo de alimentos para producir mediante los más

4 altos estándares de calidad, así, dar crecimiento a los pobladores del municipio de El

5 Calvario, mediante oportunidades de empleo que satisfagan sus necesidades.

10
 PARA IMPRIMIR

SUPER TIENDA ALFURR Análisis D.A.F.O. 2021 - 2025

Debilidades Fortalezas Matrices DAFO, PEST y PE

Tres matrices asociadas para
1 Falta de personal 1 Manejo Tics. estratégico.
2 Intermediarios 2 Implementación de nuevos productos. 1- DAFO o FODA o DOFA
Otro modelo de la matriz más popular,
3 Falta presupuesto para ampliación 3 Variedad de prestación en los diferentes servicios,
ver información.
4 Altos costos por distancia y vías para el ingreso al municipio 4 en calidad y servicio al cliente
2- PEST
5 5 Trabajar de la mano con corresponsales Matriz para el análisis del entorno y la
estructura derivada del DAFO al que pu
6 6 bancarios (Bancolombia).
3- PESTEL
7 7 Es la matriz PEST ampliada, muy útil en
8 8
Es muy recomendable leer la info
9 9 Especialmente si no conoces a fond
10 10 matriz y su análisis.

Amenazas Oportunidades Modifica todo lo que quieras (colore

tamaños, etc.)
1 Altos costos por intermediarios 1 Crecimiento directo e indirecto dentro del municipio
Desprotege la hoja y haz los cambio

2 Competitividad de nuevos microempresarios 2 Incursionar en nuevos mercados

3 Competencia de precios y ofertas. 3 Importar variedad de productos de diferentes empresas
4 Desvalorización por incursión de nuevos competidores 4 Compras a agricultores del Municipio
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
SUPER TIENDA ALFURR Análisis del entorno - P.E.S.T. 2021 - 2025

Político - legal Económico - industrial

1 Regulacion de precios 1 Falta de recursos
2 Permisos ambientales 2 Tipos de intercambios con los agricultores
3 Regulacion de comercio municipal 3 Tipos de intereses
4 Politicas de importacion de diferentes ciudades 4 Realizar domicilios
5 Fondos promociones e iniciativas 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Socio - cultural Tecnológico

1 Demografía 1 Implementacion de corresponsales
2 Imagen de marca, innovacion y tecnologia 2 Apoyo de las Tics
3 Puntos de vista de la comunidad 3 Desarrollo de tecnologias competitivas
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
SUPER TIENDA ALFURR Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2021 - 2025

Político Económico
1 Politicas municipales 1 Nivel de produccion
2 Cambios en la estrategias de gobierno 2 Estabilidad economica
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

Social Tecnológico
1 Imagen corporativa 1 Niveles de innovacion
2 Estilo de vida 2 Avances tecnologicos
3 Cambios en la dieta de consumidores 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

Ecológico Legal
1 Normatividad ambiental del sector 1 Reglas sanitarias
2 Niveles de contaminacion 2 Seguridad laboral
3 3 Normatividades propias del sector
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9
SUPER TIENDA ALFURR Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2021 - 2025

Factores y ponderación COMPETIDORES

Factores críticos Importancia SUPER TIENDA ALFURR Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Relación clientes 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 2.0 0.2 4.0 0.4 5.0 0.5 4.0 0.4
Visibilidad 10.00% 5.0 0.5 2.0 0.2 2.0 0.2 2.0 0.2 3.0 0.3 3.0 0.3
Calidad productos 20.00% 5.0 1.0 3.0 0.6 3.0 0.6 2.0 0.4 4.0 0.8 3.0 0.6
Abastecimiento 10.00% 5.0 0.5 1.0 0.1 4.0 0.4 1.0 0.1 4.0 0.4 3.0 0.3
Expansión Int 5.00% 5.0 0.3 4.0 0.2 2.0 0.1 2.0 0.1 1.0 0.1 2.0 0.1
Capital humano 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 3.0 0.3 1.0 0.1 1.0 0.1 2.0 0.2
Tecnología 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 3.0 0.2 2.0 0.1 4.0 0.2 3.0 0.2
Ubicación 20.00% 5.0 1.0 3.0 0.6 4.0 0.8 2.0 0.4 5.0 1.0 5.0 1.0
Experiencia 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 2.0 0.1 3.0 0.2 4.0 0.2 3.0 0.2

M
Innovación 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 2.0 0.1 2.0 0.1 5.0 0.3 1.0 0.1
100.00% 5.0 3.0 3.0 2.1 3.8 3.3

Perfil competitivo total - MPC

P 5.0
3.8

C
3.0 3.0 3.3
2.1

SUPER TIENDA Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5

ALFURR
SUPER TIENDA ALFURR Análisis del Entorno 2021 - 2025

Evaluación Valoración

000
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

0 • 0
1 1 Estabilidad Política 1 1 A 0

000
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 3 1 0

0• 00
•0
POLITICO Op
3 Subvenciones y ayudas 5 1

4 Fiscalidad: costes y exenciones 3 1 0

0

0 • 0
5 Tratados comerciales y cambios 4 5

0 • 0
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 3 1 0

00 •
Marco 2 Legislación económica y societaria 3 5 0

0 • 0
LEGAL 0
3 Legislación laboral 4 1

000
4 Leyes de protección medioambiental 3 1 0
Op

00 •
5 Regulaciones al consumo 5 1

•0 00
3 1 Situación económica general 4 1 0

• 0
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 4 5 0

00 •
ECONÓMICO 0
3 Inflación 3 1

000
4 Nivel de desempleo 4 1 0

000
5 Balanza de pagos 5 1 Op

00 •
6 Productividad 5 1 Op

•0 00
7 Mercado de capitales 4 1 0
0

• 0
8 Recursos energéticos 4

00 •
4 1 Estabilidad social 3 1 0

000
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 4 1 0

00 •
SOCIAL Op
3 Valores y actitudes 5 1

000
4 Sindicalismo 4 1 0
Op

000
5 Defensa del consumidor 1 5

00 •
5 1 Innovación y desarrollo TIC 5 1 Op

000
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 4 1 0

00 •
TECNOLÓGICO Op
3 Capacitación y formación personal 5 1

0•0
4 Infraestructuras para el desarrollo 4 1 0
5 Previsión desarrollo 3 5 0
 Cuadro posicionamiento estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicioAtención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA SUPER TIENDA ALFURR

 CADENA DE VALOR SUPER TIENDA ALFURR

APROVISIONAMIENTOS - compras
Actividades de SOPORTE

Componentes, productos, servicios, etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS
Selección, formación, reciclaje, etc.

margen
INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS

Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA

Almacenamiento Fabricación Pedidos, Promoción, Servicio
materiales y-o productos Prestación servicios distribución, posicionamiento, atención cliente
Recepción datos, etc. entrega, ventas, etc. y postventa
almacenaje tránsito
 SUPER TIENDA ALFURR MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2021 - 2025
Misión
Visión

PERSPECTIVA Mejorar la rotación Disminuir costes de Aumentar las Conseguir equilibrio

FINANCIERA de stocks producción ventas financiero

PERSPECTIVA Desarrollar Focalizar en clientes Aumento de la Aumentar cuota de

Franchising BTB
CLIENTES satisfacción mercado

PERSPECTIVA Generar sinergias Implementar Incremento de la Mejorar

internas outsourcing calidad procesos
OPERATIVA posicionamiento

PERSPECTIVA Mejorar la Adquirir nueva Mejorar la Cultura innovación

productividad permanente
APRENDIZAJE tecnología y design capacitación

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 SUPER TIENDA ALFURR Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
1 Aumentar número de ventas
Aumentar los % incremento
Aumentar precio medio 1% 3% 5%
ingresos ventas
Aumentar la Aumentar atípicos
rentabilidad Disminuir coste de las ventas
% disminución
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones -3% -5% -10%
costes
Disminuir gastos financieros
2

SUPER TIENDA ALFURR Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

SUPER TIENDA ALFURR Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

10

11

12
 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en

criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS