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M i n i
PLAN ESTRATÉGICO 2021
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2024
Plan Estratégico 2021 ÍNDICE
1. Misión, visión ... 4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
2. D.A.F.O. - P.E.S.T. 5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
3. Matriz Perfil C. 6. Cadena de Valor 9. Planificación

Configuración básica
Denominación (abreviada) COMPENSAR ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
Período de vigencia del plan 2021 - 2025 ◄ Indica aquí el período del plan.

Primer ejercicio 2024 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio Marzo ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMPENSAR
Datos ENTIDAD DE SEGURIDAD SOCIAL

Versión 1 Fecha versión 3/28/2023 Autor ANA SOFIA BONILLA- KATHERINE CLAVIJO- PAULA MANTILLA
Notas
EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS SIN ANIMO DE LUCRO, GESTIONA Y ADMINISTRA RECURSOS PUBLICOS Y PRIVADOS,
PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA DE SUS AFILIADOS.
Plan Estratégico 2021 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión


Elementos conceptuales: Quiénes Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones Situación interna
estratégicas tenemos.
CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos
Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué Estrategias
estrategias aplicaremos.
PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción
Planes operativos y Plan económico-financiero. Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?


Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
COMPENSAR MISIÓN 2021 - 2025

1 ENTIDAD ENMARCADA EN EL CAMPO DE LA PROTECCION SOCIAL

2 TIENE COMO FINALIDAD EL DESARROLLO DE SUS AFILIADOS COMO MOTOR DE TRANSFORMACION SOCIAL

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PARA IMPRIMIR

COMPENSAR Análisis D.A.F.O. 2021 - 2025

Debilidades Fortalezas
1 Baja cobertura a nivel nacional 1 Buena imagen y reconocimiento del buen servicio
2 Falta de agenda para citas 2 Respaldo financiero
3 Falta de clinicas propias de 2 y 3 nivel 3 Buena calificaciòn de la superintendencia de salud
4 Costos no competitivos 4 Servicios adicionales como la caja de compensaciòn familiar
5 Dificil acceso a medicamentos por costos elevados 5 Reconocimiento de proveedores
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Amenazas Oportunidades
1 Mala fama de las EPS's 1 Cantidad de territorios sin presencia de EPS compensar
2 Cantidad de EPS's competidoras 2 Inconformidad de la poblacion con otras EPS's
3 Inestabilidad legislativa por constantes reformas a la salud 3 Aumento de migrantes sin cobertura en salud.
4 4 convenios con otras entidades
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
COMPENSAR Análisis del entorno - P.E.S.T. 2021 - 2025

Político - legal Económico - industrial


1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Socio - cultural Tecnológico


1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
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COMPENSAR Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2021 - 2025

Político Económico
1 reformas a las politicas en salud 1 subsidios del gobierno
2 Cambio de gobierno 2 impuestos
3 cambio de plan de gobierno 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

Social Tecnológico
1 opinion de los clientes 1 Diseños de paginas web
2 percepcion de los medios de comunicación 2 Agendar citas por internet
3 calidad de vida 3 Almacen de datos e informacion de manera digital
4 Nivel de ingresos 4
5 Edad 5
6 6
7 7
8 8

Ecológico Legal
1 contaminaciòn 1 seguridad y salud laboral
2 desechos con material biològico 2 regulacion del sector salud
3 politicas medioambientales 3 leyes de proteciòn
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9
COMPENSAR Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2021 - 2025

Factores y ponderación COMPETIDORES


Factores críticos Importancia COMPENSAR Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Relación clientes 10.00% 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Visibilidad 10.00% 4.0 0.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Calidad productos 20.00% 5.0 1.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Abastecimiento 10.00% 1.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Expansión Int 5.00% 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Capital humano 10.00% 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Tecnología 5.00% 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Ubicación 20.00% 5.0 1.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Experiencia 5.00% 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

M
Innovación 5.00% 5.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
100.00% 4.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Perfil competitivo total - MPC

P 4.5

C 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

COMPENSAR Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5


COMPENSAR Análisis del Entorno 2021 - 2025

000
Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

000
1 1 Estabilidad Política 0

000
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 0

000
POLITICO 0
3 Subvenciones y ayudas

000
4 Fiscalidad: costes y exenciones 0

000
5 Tratados comerciales y cambios 0

000
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 0

000
Marco 2 Legislación económica y societaria 0

000
LEGAL 0
3 Legislación laboral

000
4 Leyes de protección medioambiental 0

000
5 Regulaciones al consumo 0

000
3 1 Situación económica general 0

000
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 0

000
ECONÓMICO 0
3 Inflación

000
4 Nivel de desempleo 0

000
5 Balanza de pagos 0

000
6 Productividad 0

000
7 Mercado de capitales 0

000
8 Recursos energéticos 0

000
4 1 Estabilidad social 0

000
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 0

000
SOCIAL 0
3 Valores y actitudes

000
4 Sindicalismo 0

000
5 Defensa del consumidor 0

000
5 1 Innovación y desarrollo TIC 0

000
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 0

000
TECNOLÓGICO 0
3 Capacitación y formación personal

000
4 Infraestructuras para el desarrollo 0
5 Previsión desarrollo 0
Cuadro posicionamiento estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicioAtención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA COMPENSAR
CADENA DE VALOR COMPENSAR

APROVISIONAMIENTOS - compras
Actividades de SOPORTE

Componentes, productos, servicios, etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS
Selección, formación, reciclaje, etc.

margen
INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS


Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA


Almacenamiento Fabricación Pedidos, Promoción, Servicio
materiales y-o productos Prestación servicios distribución, posicionamiento, atención cliente
Recepción datos, etc. entrega, ventas, etc. y postventa
almacenaje tránsito
COMPENSAR MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2021 - 2025
Misión
Visión

PERSPECTIVA
FINANCIERA

PERSPECTIVA
CLIENTES

PERSPECTIVA Generar sinergias Implementar Incremento de la Mejorar


internas outsourcing calidad procesos
OPERATIVA posicionamiento

PERSPECTIVA
APRENDIZAJE

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible


COMPENSAR Objetivos estratégicos 2024 Visión 2021 - 2025 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR


Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
1 Aumentar número de ventas
Aumentar los % incremento
Aumentar precio medio 1% 3% 5%
ingresos ventas
Aumentar la Aumentar atípicos
rentabilidad Disminuir coste de las ventas
% disminución
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones -3% -5% -10%
costes
Disminuir gastos financieros
2

COMPENSAR Objetivos estratégicos 2024 Visión 2021 - 2025 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR


Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

COMPENSAR Objetivos estratégicos 2024 Visión 2021 - 2025 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR


Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

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11

12
Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en


criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS

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