Propedéuticos

Administración De Operaciones Administrativas De

La Calidad
Alumno: Isidro Gael Sanchez Esparza
Matricula: 2129058
Ejercicio 1
¿En qué consiste la interacción entre departamentos de una organización
en la administración de operaciones?
Básicamente consiste en la planeación, organización, dirección y control de cada proceso,
también el fin es buscar satisfacer algunas de las necesidades de los clientes para poder
aplicar un proceso elaborado de administración.

¿Qué es una organización?

Una organización es un grupo de personas o tareas que forman una estructura para brindar un
gran apoyo hacia el tema que va dirigido, así como establecer una estructura para así poder llegar
a algún fin lucro.

-Escribe que es lo que hace competitiva a una organización

Lo que hace competitiva a una organización es su forma de llevar a cabo el proceso de subida, así
como mantener el éxito a través de la satisfacción para el cliente, también la participación de cada
uno de los

¿Qué es un proceso?
Es un conjunto de bases o etapas sucesivas para llevar a cabo algún tipo de tema o producto para
el fin de lucir su mejor imagen y construir una pirámide una tras otra.

¿Qué debes considerar para diseñar la estructura de un proceso?

Se debe de gestionar cada uno de los temas para centrarse en la entrega final de productos o
servicios que se realizan a través de largos procesos de estudio y trabajo.
Actividad 2
Mapeo Dos panes, lechuga, tomate,
cebolla, queso, carne,
ingredientes mortadela, aguacate, cátsup,
mostaza, mayonesa.

Proceso de Se calientan los panes en el asador, se pica toda la

elaboración verdura (lechuga, cebolla, tomate), la carne se pone
a calentar hasta que llegue a un punto de cocción,
se juntan todos los ingredientes uno tras otro hasta
llegar a hacer una hamburguesa.

La hamburguesa ya esta lista para poder comer y

satisfacer al cliente

Ejercicio kaizer - Como aplicarlo a tu vida diaria

Proyecto: terminar mi carrera como licenciado
Considerando las características mencionadas en el texto, describe tu objetivo
Mi objetivo es llegar a ser el mejor licenciado, para regularizar algunas cosas que no me
tienen conforme en esta vida cotidiana.
¿En cuánto tiempo quieres lograrlo?
En 4 años
¿Qué te falta para concluir este objetivo?
Concluir todas mis materias y así terminar cada semestre que venga
Describe el primer paso para lograr tu objetivo
Terminar todo el semestre
Que puedes hacer hoy para acercarse y lograr el primer paso
Cumplir todo el curso de esta semana
Como puedes medir tu avance
asesorándome de maestros y compañeros

Explica con tus palabras en que consiste las claves de los sistemas de producción de
toyota (TPS) Las 4p y los 14 principios:
1-Que siempre puedes ver las cosas de una manera diferente
2-Se debe tener una planeación para llegar al objetivo
3-Se debe estar capacitado y mejorar a tu gente para así poder brindar un mejor servicio
4-No se deja problemas para un después si no en ese mismo momento
14 PRINCIPIOS
Los 14 principios

1.- Bazar decisiones de la dirección en filosofía de largo plazo aún a expensas de

metas financieras de corto plazo.

2.- Crear un flujo de procesos continuas que llevan los procesos a la superficie.

3.- Usar sistemas pull para evitar la sobreproducción está al tanto de las

actividades y realizarlas al máximo.

4.- Elevar la carga de trabajo llevar a cabo las actividades de forma constante que

realiza todo por tiempo.

5.- Construir una cultura de detener los problemas fijos para conseguir la calidad

correcta la primera vez.

6.- Las tareas estandarizadas son fundamentales para la mejora continua y el

empoderamiento del empleo.

7.- Usar el control visual para que los problemas no sé escondan.

8.- Usar solo tecnología confiable testeada exhaustivamente que sirva los

procesos y a la gente.

9.- Generar líderes que entiendan fundamentalmente el trabajo viva la filosofía y

enseñen a otros.

10.- Desarrollar gente excepcional y grupos que sigan filosofía de su compañía.

11.- Respetar la letra extendida de socios proveedores desafiando los y

ayudándolos a mejorar.

12.- Ir y ver por uno mismo para entender fundamentalmente la situación.

13.- Convertirse en una organización que aprende a través de reflexiones

constantes y mejora continua.

14.- Convertirse en una organización que aprenda a través de reflexiones

constantes y mejora continuar