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La educación virtual

¿solución o problema?

Yessica Gotschlich

Elías Isaac Sotomayor

Roxana Sandoval

Silvia Lorena Ríos

Instituto Profesional Los Lagos, sede Valdivia

2 ° año, III Nivel Psicopedagogía

Sr. Alejandro Cárdenas Baracaldo

17 julio 2022
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Introducción

La Educación es un proceso de adquisición de conocimientos, habilidades y hábitos, la cual

implica que como seres humanos tengamos un desarrollo integral para la formación de nuestra persona

a lo largo de la vida. La educación nos distingue de otras especies y favorece el desarrollo de nuestras

capacidades superiores, además nos impulsa a descubrir y fomentar el conocimiento, que a su vez nos

permite alcanzar nuevos objetivos. Esto es un proceso que no termina nunca, ya que nos vamos

perfeccionando día a día a través de las acciones, sentimientos o actitudes, que son transferidas por

otras personas. En los orígenes mismos del ser humano los conocimientos y habilidades eran

transferidos por los adultos a los más jóvenes, esta enseñanza - aprendizaje era esencial para la

sociedad, bastaba con conocimientos básicos y valores.

La educación puede ser vista desde diferentes enfoques y perspectivas, existiendo así varias

maneras y tipos, surge entonces una variable, la educación virtual, en un contexto donde

permanentemente se necesitan nuevas estrategias e innovaciones, debido también a los cambios que

acontecen a nivel mundial, el encontrar dinámicas para la transmisión del conocimiento a los nuevos

alumnos tecnológicos.

Esta nueva educación es apoyada por la Tecnología de la Información y la Comunicación, (TIC) y

sus múltiples formas que ofrece internet.

¿Pero están todos los estudiantes capacitados para esta nueva forma de educación?
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La educación ha cambiado, se ha globalizado, con todas las ventajas y desventajas que este

proceso supone, Si bien estos cambios en la educación ya se venían generando en lo que educación

virtual se refiere, en el año 2020 se declaró una pandemia a nivel mundial por el virus Sars- coV-2. Al

llegar este virus a nuestro país aumentaron los contagios de manera progresiva por lo que se declaró

emergencia sanitaria y una de las medidas fue suspender las clases a nivel nacional, sin embargo, ante el

desconocimiento e incertidumbre del tiempo que duraría la pandemia se decidió comenzar con las

clases virtuales, las cuales podrían ser realizadas desde cualquier punto del país por medio de la

plataforma classroom, zoom, Google meet entre otros. Apareció entonces la solución o el problema

para la continuidad de estudios, el dilema de la educación actual.

Se puede ver a la educación virtual como un beneficio, desde el punto de vista de un nuevo

modelo educativo que se garantiza en tiempo, economía y flexibilidad horaria para el estudiante. Cuenta

con una diversidad de recursos para los usuarios y con la nueva posibilidad de interacción social con

personas de otros países (Zuniga 2020). Otro de los puntos claves a favor de esta modalidad es el

acceso a la educación superior, siendo una tendencia en crecimiento, relacionada con las nuevas

tecnologías y a las nuevas demandas de la población en estrato socioeconómicos medios, que genera

presiones tanto para el Estado como para las universidades, entonces podemos decir que el modelo

virtual ha democratizado la educación superior (Varas-Meza et al., 2020). La educación virtual es en este

caso la solución, basado en las ventajas que ofrece y las herramientas disponibles al servicio del

aprendizaje, que complementados logran cambios favorables para la enseñanza.

Si bien, con esta nueva modalidad, muchos estudiantes fueron promovidos exitosamente a su

siguiente nivel académico, otro grupo de estudiantes no logró culminar. Lo anteriormente mencionado

se asocia a diversas variables como la falta de acceso a la conectividad por motivos socioeconómicos,

estudiantes que vivían en zonas extremas sin posibilidades de obtener señal, falta de herramientas
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tecnológicas básicas como notebook, tablet o incluso celulares. Por este lado podemos darnos cuenta

que la respuesta a esta problemática no fue la suficiente para entregar de manera oportuna las ayudas

sociales necesarias para facilitar la conectividad de los estudiantes, surge así el problema de la

virtualidad.

Actualmente la educación virtual se ha vuelto común permitiendo la realización de jornadas

educativas, capacitaciones, realización de ceremonias entre otros, esto demostrando que vivimos en

mundo donde la enseñanza virtual puede ser posible, sin embargo, según lo indica la académica de la

Universidad de Concepción (Varas, 2020, como se citó en Fajardo, 2020) esta oportunidad no es para

todos sino que existe la segregación hacia los grupos vulnerables que no cuentan con las condiciones

mínimas para la educación virtual como el acceso a internet o herramientas básicas para la conectividad,

además, de vivir en zonas rurales donde no llegan las compañías telefónicas.

De la misma manera, expertos revelan que aún falta mayor preparación en los docentes para

afrontar la realización de clases virtuales, debido a su capacitación insuficiente en la virtualidad y uso de

tecnologías básicas, esto según lo indica el académico de la Universidad de Chile (Piquer, 2020, como se

citó en Fajardo, 2020) es porque el sistema educativo los prepara y forma para la presencialidad. Los

expertos critican que el país no está preparado para la educación virtual en ningún nivel ya sea básico,

medio o superior, indicando que fueron miles los estudiantes que quedaron fuera de las clases virtuales.

Por otro lado, El académico de la Universidad Cardenal Raúl Silva Henríquez (Albuccó, 2020,

como se citó en Fajardo, 2020) refiere que el contar con la conectividad y las herramientas suficientes

no garantiza que el proceso de aprendizaje será exitoso para todos los estudiantes, esto debido a las

características de cada estudiante y los diferentes trastornos del aprendizaje que pudieran presentar.

Esto nos hace reflexionar sobre la importancia de mejorar la conectividad en todo el país incluyendo los

territorios más aislados y dar acceso de instrumentos tecnológicos a todos los estudiantes.
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Entonces se puede decir que existe una brecha digital importante, que lleva como consecuencia

una gran diferencia entre los estudiantes de diferentes zonas del país y estratos sociales a lo que

respecta el uso y acceso a las TIC sus derivados (redes sociales, correo, etc.), conexión a internet y

dispositivos por integrante, ya que hay familias que solo cuentan con uno que se comparte entre varios

miembros de esta (Llorens Vargas el al., 2021).

No solo la brecha digital es el problema de la educación virtual, También queda en evidencia la

debilidad social, que ya existía, pero que se ve aún más expuesta, factores extras a la educación, que

influyen directamente en este proceso tan importante, como son el hacinamiento o el no tener un lugar

de estudios u otros elementos que interfieren en la concentración (Pérez, 2020).

Se deber asegurar por lo tanto una educación virtual de calidad e inclusiva, tal vez con distintos

criterios que la educación presencial, en lo que a fiscalización se refiere, que requieren metodologías

distintas y particulares para evaluarla y que sea a la vez equitativa con proyectos que reduzcan la grieta

y conecten a todos (Brecha digital e inclusión)

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Conclusión

Podemos concluir que la tecnología nos ha dado las herramientas necesarias para dar una

evolución positiva a la educación virtual, adquiriendo un aprendizaje mayor. El aumento en la demanda

de la educación en línea, causa una mayor preocupación en la creación de aula virtuales que nos

permite avanzar en nuestro desarrollo estudiantil, no obstante, para poder cumplir esto debemos estar

conscientes de que no todos están a la vanguardia de la modernidad, siendo en muchos casos precarias

e insuficientes para la conectividad en áreas remotas.

Dependerá de la visión propia el establecer si la educación virtual es una solución o un

problema.
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Referencias

Fajardo, M (30 de marzo de 2020). Expertos analizaron debilidades de la educación a distancia y

coinciden en que no estamos preparados. Diario Electrónico El Mostrador. Ver en:

https://www.elmostrador.cl/cultura/2020/03/30/educacion-a-distancia-paramillones-en-plena-crisis-

sanitaria-expertos-advierten-que-no-estamospreparados/

Universidad de Chile (2020). Académicos U. de Chile exponen los principales problemas

de la educación remota en el país. Artículos académicos

https://www.uchile.cl/noticias/162982/academicos-uch-exponen-los-problemas-de-la-educacion-

remota-en-el-pais

Medina Zúñiga Ma. (2012). La educación virtual como herramienta en la orientación educativa.

RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, vol. 3, núm.

https://www.redalyc.org/pdf/4981/498150313004.pdf

Varas, H, Suarez, W, López, C, Valdez, M. (2020). Educación virtual: factores que influyen

en su expansión en América Latina. Utopía y Praxis Latinoamericana.

https://www.redalyc.org/journal/279/27965287003/27965287003.pdf

Llorens Vargas A, Alarcón Castro j, Brañes Alarcón J (2021). Alfabetización digital y tic en la

educación secundaria en chile. Archivo PDF.

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