UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

FACULTAD DE INGENIERIA

Análisis de procesos
ASIGNATURA

Carlos Andrés Camacho Serge

DOCENTE

Productividad
TEMA

Adriana Mischelle Bermúdez Parra Código 2020216015

Camilo Andrés Valderrama Velasco Código 2020216047
Diego José Benjumea Zarate Código 2020216003
Juan Diego López Código 20202160050
Salua Zazir Carmona Código 2020216005
INTEGRANTES

15 DE AGOSTO DE 2022

FECHA

SANTA MARTA MAGDALENA

2022
 1. INTRODUCCION

El presente trabajo se refiere a la productividad, la cual es una medida económica que

calcula cuantos bienes y servicios se han producido por cada factor utilizado durante un
periodo de tiempo tales como: Trabajadores, capital, tiempo, tierra, etc).

El objetivo de la productividad es medir la eficiencia de producción por cada factor o

recurso utilizado, entendiendo por eficiencia el hecho de obtener el mejor o maximo
rendimiento utilizando un mínimo de recursos. Es decir, cuantos menos recursos sean
necesarios para producir una misma cantidad, mayor será la productividad y, por tanto,
mayor será la eficiencia.

De este modo, la productividad nos permite responder a las siguientes preguntas: ¿Cuánto
produce al mes un trabajador? ¿Cuánto produce una maquinaria? La respuesta bien podría
ser, un trabajador produce 30 unidades por mes 0.25 unidades por hora trabajada. Esto es a
lo que llamamos productividad
 2. OBJETIVOS

General

 Reconocer la importancia de la productividad

Específicos:

 Conocer los tipos de productividad

 Identificar las estrategias para garantizar la productividad de la empresa
 Comprender los factores que afectan a la productividad para reducirlos
significativamente
 3. MARCO TEORICO

PRODUCTIVIDAD

La productividad es una medida económica que permite calcular cuantos bienes y servicios
se produjeron por cada factor utilizado. La productividad es la capacidad de hacer mas
tareas en menos tiempo, por lo que, si una empresa es capaz de mejorar su productividad,
significa que el valor de sus productos crece a una tasa mas alta que con la que crecen las
materias primas con la que esta creando dicho producto, por lo que estaríamos hablando de
una productividad en planta.
Cuando nos preguntamos que es la productividad debemos tener en cuenta que una empresa
no puede ser productiva si su estrategia no es clara, si no se comparten sus objetivos con su
personal, si hay falta de una estructura y si las responsabilidades no se comparten.

¿Cuál es el objetivo de la productividad?

La productividad nos permite medir lo que se produce en nuestra empresa a partir de los
recursos que estamos empleando para ello, por lo que su objetivo es optimizar esa cantidad
de recursos utilizados para obtener mejores resultados. Esto nos sirve para conocer si somos
eficientes en lo que nos desempeñamos o si necesitamos ajustar los procesos que llevamos
a cabo, si debemos mejorarlos o adaptarlos para poder crecer. El resultado ideal es obtener
la mayor cantidad de resultados empleando la menor cantidad posible de recursos, eso
implicaría eficiencia máxima.
¿Por qué es importante la productividad?

El aumento de la productividad de nuestra empresa es importante porque nos permite

mejorar la calidad de nuestro trabajo. La productividad es un factor determinante en el
crecimiento económico, esto es para las empresas como hasta para un país. Tener en cuenta
nuestros niveles de productividad nos permite conocer cómo será nuestro crecimiento a
largo plazo, siendo así un factor importante, también, para poder determinar objetivos y
procesos en nuestra industria. Un análisis completo de productividad implica ahorro de
costos y ahorro de tiempo. Un buen resultado es el hecho de combinar perfectamente todos
los recursos que nos permiten la producción de determinado bien o servicio.

Factores que ayudan a mejorar la productividad

Mejorar la productividad es un objetivo de la mayoría de las empresas, ya que como

dijimos anteriormente, influye directamente sobre nuestra economía. Cuando hablamos de
mejorar la productividad también hablamos de competitividad. Hay factores que
deberíamos tener en cuenta en el momento que planteamos como objetivo mejorar nuestra
productividad, algunas de las tácticas mas utilizadas para ello son:

 Lanzar productos nuevos constantemente

 Mejorar el servicio al cliente
 Llegar a otros mercados
 Abrir nuevas unidades de negocios
 Bajar los costos, bajando los precios
 Trabajar por objetivos
 Tener identificado los recursos empleados por cada tarea
 Contar con procesos formalizados
 Relevar trabajos manuales
 Incorporar nuevas tecnologías y actualizar los procesos
 Tener una fuente con todos los datos necesarios agrupados
 Invertir en capacitaciones y educación de los empleados
 Invertir en mantenimiento

Análisis de la productividad en la empresa

Existen muchas formas de medir y analizar la productividad en las empresas. Ello se debe a
los intereses de diferentes grupos de personas (directores y gerentes, trabajadores,
inversionistas, clientes, sindicatos), que persiguen metas diferentes. Algunos métodos
sencillos y prácticos de analizar la productividad son los siguientes:
— Medida de la productividad de los trabajadores
— Sistemas de medición para planificar y analizar las necesidades de mano de obra en las
unidades de producción
— Sistemas de medición de la productividad del trabajo orientados a la estructura del uso
de los recursos de mano de obra
— Productividad del valor añadido en la empresa.
Normalmente el método de medición está determinado por la finalidad del análisis de la
productividad. Tres de los fines más comunes son:
— La comparación de una empresa con sus competidores
— La determinación del rendimiento relativo de los departamentos y trabajadores
— La comparación de los beneficios relativos de los diversos tipos de insumo con respecto
a la negociación colectiva y a la distribución de las ganancias.
Por ejemplo, si la meta de una organización en un momento determinado consiste en
maximizar el rendimiento del capital invertido y en ampliar sus operaciones, la compañía
debe medir sus estructuras de costos y beneficios.

Tipos de productividad
Existen diversos tipos de productividad, si bien todos se enfocan en el mismo concepto:
hacer más con menos, existen otros factores. La productividad desde el punto de vista
teórico conceptual se divide en tres tipos que identificamos a continuación:

 Productividad laboral: Que se refiere a la producción obtenida a determinada

cantidad de trabajo empleado para ello

 Productividad total de los factores: Se relaciona con la producción obtenida

teniendo en cuenta todos los recursos que intervinieron en su elaboración, tanto el
trabajo como el capital

 Productividad marginal: Se refiere a la producción adicional conseguida por

agregar un factor en la producción manteniendo todos los demás factores constantes
Estos son los tres grandes tipos de productividad definidos por la teoría general, pero
igualmente sabemos que la productividad se encuentra en todos los sectores de la empresa
que requieran de un proceso que integre recursos usados para generar un buen o servicio.
Por eso, a continuación, mencionaremos algunos tipos de productividad que podemos
encontrar en una empresa: 

PRODUCTIVIDAD DE PROCESOS
Es el uso más claro por el tipo de recursos: físicos, tecnológicos, herramientas de gestión y,
sobre todo, recursos humanos. La adecuada unión de todos estos aspectos hace posible
alcanzar altos niveles de calidad en el estándar de producción, agregar valor y lograr un
servicio al cliente excelente.

PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING

En la sociedad actual es totalmente necesario generar estrategias comerciales que permitan
llegar a nuevos mercados para aumentar así la base de clientes y, posteriormente,
consolidarlos y fidelizarlos.
PRODUCTIVIDAD EN LA INNOVACION
Es muy importante que la innovación se perciba como algo nuevo y rentable en la
organización, siendo necesarias continuas acciones de control del entorno, conocimiento de
la evolución de las tendencias, realización de benchmarking y estar siempre al tanto de las
novedades tecnológicas que podemos usar a nuestro favor.

PRODUCTIVIDAD DEL CONOCIMIENTO

Las empresas deben tener conocimientos exactos, de calidad y actualizados sobre todo tipos
de aspectos relacionados con su ámbito de actividad: tecnologías, herramientas, procesos de
organización, métodos de mejora de calidad, entre otras. Esto logra una posición de
referencia ante competidores y permite posicionar a la empresa como ejemplo de la
industria.
Indicadores de productividad

Los indicadores de productividad son unidades de medición que ayudan a nuestra empresa
a identificar la eficiencia de cada procedimiento, así identificamos los errores y mejoras que
podemos realizar para sacar el máximo rendimiento posible de las tareas que realizamos. 
Los indicadores nos sirven para saber sobre el rendimiento que están teniendo nuestros
trabajadores, maquinarias, herramientas que utilicemos para llevar a cabo los productos o
servicios que ofrecemos. Podemos determinar 3 indicadores que son comunes en todas las
industrias: 

 Tiempo: Es uno de los indicadores comunes más importantes que aplica a todas las
industrias. La gestión del tiempo es muy importante para medir la productividad,
nos permitirá conocer cuánto tiempo tardaremos en llegar a los objetivos que hemos
planteado. 

 Dinero: El dinero es otro de los indicadores de productividad más comunes. Está

presente en todas las industrias y es indispensable para que estas funcionen.
Midiendo cuánto dinero nos lleva tal o cual proceso, podremos determinar un
presupuesto para todos nuestros procesos y objetivos.

 Recursos: este es otro indicador muy importante para tener en cuenta. Los recursos
invertidos en nuestra empresa deben ser aprovechados al máximo para poder hablar
de eficiencia y alta productividad. En caso de que los recursos sean mal utilizados,
estaremos desaprovechando también el tiempo y el dinero.

Dependiendo del rubro de nuestra empresa y los bienes o servicios que ofrezcamos, así
también de las áreas y departamentos que tengamos en la misma, los indicadores van a
variar. Podemos decir que cada empresa tiene que construir sus propios indicadores. Saber
cómo funcionan todos los departamentos y áreas de nuestra empresa, así como documentar
detalladamente los recursos y productos que encontramos en cada proceso, nos permitirá
hacer una lista detallada y fundamentada de los indicadores que queremos analizar. Un
buen relevamiento de esos indicadores sumado a un análisis de estos nos ayudará a conocer
cómo está funcionando actualmente nuestra empresa y a evitar problemas futuros, ya que
tenemos información sobre nuestro funcionamiento que nos puede ayudar a modificar
procedimientos para que sean más eficientes a largo plazo.

La productividad del recurso humano

Para toda empresa que quiera ser exitosa, es fundamental tener altos niveles de
productividad. Mientras más productiva sea una organización, más rápido podrá satisfacer
la demanda y superar a la competencia. Para lograrlo es necesario tener en cuenta el equipo
técnico, las estrategias de negocio y los recursos humanos que son los aspectos que tienen
relación directa con la producción de las empresas. Tener las herramientas de trabajo
necesarias, ya sean tecnológicas o de maquinarias, es otro elemento primordial. De nada
sirve dedicar tiempo a estructurar políticas de trabajo si no se tienen los materiales para
ejecutar lo planeado.

Pero lo más importante es sin duda el equipo humano. Las estrategias y las herramientas
son utilizadas e implementadas por personas, por lo que mantener un ambiente laboral grato
es preponderante si se quiere obtener niveles de productividad altos. Una empresa que
escucha a sus trabajadores, que respeta e incluso solicita sus opiniones, que fomenta la
creatividad en los colaboradores y los incentiva a especializarse constantemente, generará
en sus equipos un sentimiento de lealtad y de superación, lo que se reflejará en la calidad de
los productos y servicios entregados.
 4. CONCLUSION

El mundo actual exige mayor productividad y competitividad a las organizaciones para

incursionar en los mercados y lograr posicionamiento. La productividad es una gran
herramienta que tienen las empresas para medir la eficiencia en los procesos, lograr
establecer objetivos y señalar dónde se han de buscar posibilidades de mejoramiento para
luego mostrar el resultado que se genera a partir de los esfuerzos en favor de los interese
que se tengan. Es importante que se tenga conocimiento detallado sobre todos los
trabajadores, recursos y productos que funcionan y conforman a una empresa, para poder
seleccionar los indicadores correctos y basarnos en información con respaldo que permita
generar cambios eficientes para crecer día a día.
 5. REFERENCIAS

 Drew. (2022). ¿Qué es la productividad? Wearedrew.co.

https://marketing.wearedrew.co/que-es-la-productividad

 ‌ Andrés Sevilla Arias. (2022). Productividad - Definición, qué es y concepto |

Economipedia. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/productividad.html

 D
‌ ELSOL, S. (2020, Diciembre 31). ▷ Productividad ¿Qué es? ¿Cómo

funciona? Sdelsol.com. https://www.sdelsol.com/glosario/productividad/

 Joseph Prokopenko – La gestión de productividad

https://bit.ly/3JYVXzK

 RRHH RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD LABORAL

http://www.seminarium.com/los-recursos-humanos-son-el-pilar-de-la-

productividad-empresarial/