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ANEXO Nº 9

PERFIL DE EGRESO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR


"CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUCIÓN DEL CETPRO

Información y FAMILIA Tecnologías de la información y comunicaciones -


SECTOR ECONÓMICO
comunicaciones PRODUCTIVA TICS

ACTIVIDAD ECONÓMICA Programación informática, consultoría de informática y actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL Soporte Técnico y Operación de Centros de


CÓDIGO * J2662-1-001
PROGRAMA DE ESTUDIOS Cómputo
MODALIDAD DEL
FORMACIÓN** 0 SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL
***

CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO


El Auxiliar Técnico de "Auxiliar Técnico en Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo" estará preparado para resolver
incidentes TI a nivel de usuario y en la elaboración e implementación de planes de mejora de los procesos del centro de
cómputo para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas informáticos, instalación de los equipos y
sistemas en las distintas plataformas, de acuerdo a la normatividad vigente, manuales de fabricante, buenas prácticas de TI y
continuidad de negocio y políticas de seguridad, con actitud ética, espíritu emprendedor y responsabilidad social en la
preservación y cuidado del medio ambiente.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)


UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional
en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del
sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.

UC2 Ejecutar acciones de monitoreo y de otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de
aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD


CE1 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una
convivencia democrática, orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta
las consideraciones aplicadas en su contexto laboral. (UD)
CE2 Tecnologías de la Información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información,
comunicarse y realizar procedimientos o tareas vinculados al área profesional, de acuerdo con los requerimientos de su entorno
laboral. (UD)

CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generen valor y sean sostenibles,
gestionando recursos para su funcionamiento con creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar
innovaciones en la creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes. (UD)

CE4 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y
escrita para comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)

CE5 Liderazgo personal y profesional.- Articular recursos y potencialidades de cada integrante de su equipo logrando un trabajo
comprometido, colaborativo, creativo, ético, sensible a su contexto social y ambiente, en pro del bien común. (T)

ÁMBITOS DE DESEMPEÑO
Desarrolla su actividad en las siguientes áreas:
- Empresas de mantenimiento y servicios de equipo de cómputo.
- Centros de cómputo, teleproceso y telecomunicaciones en el sector privado y público.
- Empresas especializadas en el desarrollo de soluciones en hardware y software de impacto tecnológico.
- Empresas especializadas en instalaciones de redes de corto, mediano y largo alcance.
- Empresas privadas y públicas dedicadas a capacitación en software de propósito general y especializado.
- Emprender su propia empresa.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR


"CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUCIÓN DEL CETPRO

Programación informática,
Tecnologías de la información y
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD consultoría de informática y
comunicaciones - TICS
ECONÓMICA actividades conexas
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Soporte Técnico y Operación de Centros de
CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-1-001
DE ESTUDIOS Cómputo

CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO


FORMACIÓN** 0 PRESENCIAL
EDUCATIVO ***

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)


UNIDAD DE COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA

1. Interactúa con el usuario escuchando e interpretando los reportes de incidentes ante un mal funcionamiento del sistema en
producción o puesta en marcha, aislando la causa de los efectos, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención,
según las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos de nivel de
servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.

2. Atiende requerimientos, accesos y otras solicitudes, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención, de acuerdo
con la documentación de sistemas y servicios, recomendación del fabricante, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos
de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.

3. Capacita al grupo de usuarios en el uso de los sistemas mediante técnicas didácticas y transferencia de conocimiento,
interpretando los manuales de usuario y realizando talleres prácticos, de acuerdo con el perfil de usuario y accesos del operador,
según su participación en el sistema.
Unidad de Competencia N° 01 (UC1):
UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo 4. Asiste a los usuarios en el uso del sistema, de acuerdo con el diseño funcional del sistema y buenas prácticas de entrega de
brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los servicio.
sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del
sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI. 5. Interactúa con el operador de gestión de incidentes y usuarios escuchando e interpretando los reportes y aislando la causa de
los efectos del problema de primer nivel, de acuerdo con las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas
prácticas de gestión de problemas, acuerdos de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
Unidad de Competencia N° 01 (UC1): (PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)
UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo
DENOMINACIÓN
brindar asistenciaDE LA operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los
a nivel CÓDIGO MODULAR
"CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUCIÓN
sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del DEL CETPRO
sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
Programación informática,
Tecnologías de la información y
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD consultoría de informática y
comunicaciones - TICS
ECONÓMICA actividades conexas

6. Ejecuta acciones de resolución de problemas de primer nivel, eliminando la causa del incidente o reportando de ser necesario
a un siguiente nivel de atención, de acuerdo con la documentación del sistema, servicios, recomendación del fabricante, buenas
prácticas de gestión de problemas, acuerdos de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.

7. Documenta las acciones de gestión de incidentes, problemas y lecciones aprendidas para el seguimiento de atenciones o
gestión del conocimiento según corresponda, generando reporte de cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y
calidad del servicios, de acuerdo con las buenas prácticas de gestión de incidentes, problemas, gestión de la configuración,
gestión del conocimiento y políticas de la organización.

1. Realiza las lecturas de rendimiento y eventos de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y la organiza, consolida, indaga
e interpreta los resultados para ser reportados de manera periódica o de grado urgencia al administrador del CPD, de acuerdo
con los umbrales de operación y de riesgos, arquitectura de infraestructura de TI, continuidad de negocio, políticas de seguridad
y políticas de la organización.

2. Elabora reportes de cumplimiento de niveles de operación, según los acuerdos de nivel de operación, unidades de contratos
Unidad de Competencia N° 02 (UC2):
con proveedores, continuidad del negocio y políticas de la organización.
UC2 Ejecutar acciones de monitoreo y de otras acciones operativas programadas, de
acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y
salvaguarda de la información del negocio. 3. Ejecuta acciones de operación, mantenimiento preventivo y correctivo de rutina, de acuerdo con el cumplimiento del buen
estado de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y salvaguarda de la información, plan de actividades programadas,
recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.

4. Reporta las acciones ejecutadas y los eventos inesperados de manera programada o de grado urgencia, de acuerdo con el plan
de actividades programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR


"CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUCIÓN DEL CETPRO

Programación informática,
Tecnologías de la información y
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD consultoría de informática y
comunicaciones - TICS
ECONÓMICA actividades conexas

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD


COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA

1. Actúa con honestidad, honradez, integridad y ética en los múltiples roles que asume, fomentando una cultura transparente,
orientada al bien común, en contextos sociales y laborales.

Competencia para la empleabilidad N° 01 (CE1):


CE1 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, 2. Contribuye al establecimiento de relaciones justas, basadas en el respeto de los derechos de la persona y cumplimiento de las
colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al obligaciones y de las normas que aseguren una convivencia democrática.
bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en
cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral. (UD)
3. Aplica los códigos de ética en su quehacer profesional de manera autónoma, con responsabilidad y haciendo uso eficiente de
los recursos.

1. Utiliza herramientas de ofimática y especializadas para responder a los requerimientos del entorno laboral, de manera ética,
eficiente y responsable.
Competencia para la empleabilidad N° 02 (CE2):
CE2 Tecnologías de la Información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC 2. Evalúa la información de la red, considerando su calidad, fiabilidad y pertinencia.
para buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas
vinculados al área profesional, de acuerdo con los requerimientos de su entorno
laboral. (UD) 3. Contribuye al aprendizaje entre iguales en medios digitales respetando fuentes, de manera ética y responsable.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR


"CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUCIÓN DEL CETPRO

Programación informática,
Tecnologías de la información y
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD consultoría de informática y
comunicaciones - TICS
ECONÓMICA actividades conexas

1. Identifica las oportunidades que generen ideas de proyectos o negocios nuevos, mejoras en procesos, productos o servicios ya
existentes, de manera ética, utilizando metodologías que promuevan la creatividad e innovación.
Competencia para la empleabilidad N° 03 (CE3):
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que
generen valor y sean sostenibles, gestionando recursos para su funcionamiento con
2. Propone el plan de acción del emprendimiento, asumiendo su rol de liderazgo y tomando en cuenta principios éticos,
creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la
obligaciones tributarias y contables, normas establecidas para la protección de la propiedad.
creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes.
(UD)
3. Diseña el monitoreo para el cumplimiento del plan de acción, utilizando diferentes metodologías para la mejora continua,
recursos para la sostenibilidad y escalamiento de su emprendimiento.

1. Utiliza estrategias de escucha activa y asertiva en contextos sociales y laborales, sin estereotipos de género u otro.
Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4):
CE4 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, 2. Organiza información de manera oral y escrita en contextos sociales y laborales, de manera objetiva y empática.
sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e
3. Expresa de manera clara conceptos, ideas, sentimientos y hechos en forma oral y escrita a través de distintos medios,
interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
incluyendo los medios virtuales, utilizando el lenguaje de acuerdo a los contextos sociales y laborales, sin estereotipos de género
u otro.

1. Identifica sus fortalezas y debilidades, mostrando disposición a las recomendaciones y evaluaciones de los otros.

Competencia para la empleabilidad N° 05 (CE5): 2. Establece comunicación oral y escrita, empática, inclusiva y horizontal, fomentando una cultura organizacional de respeto por
CE5 Liderazgo personal y profesional.- Articular recursos y potencialidades de cada la dignidad de la persona y la equidad.
integrante de su equipo logrando un trabajo comprometido, colaborativo, creativo, 3. Establece relaciones de convivencia saludable y una cultura de la gestión constructiva del conflicto fomentando
ético, sensible a su contexto social y ambiente, en pro del bien común. (T) comportamientos éticos orientadas al bien común y rechazando las prácticas de corrupción.
4. Desarrolla una cultura de calidad y mejora continua para el logro de objetivos, fomentando la participación y el compromiso
del equipo y de sí mismo, con su entorno local, regional y nacional.
ANEXO Nº10A
ITINERARIO FORMATIVO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICOS Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CÓDIGO MODULAR DEL


"CETPRO Roncalli" 1086461
EDUCATIVA CETPRO

Tecnologías de la información y Programación informática, consultoría de informática y


SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD ECONÓMICA
comunicaciones - TICS actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE


Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo
ESTUDIOS

CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL N° HORAS: 1056

N° de créditos en forma virtual (**) COMPONENTES CURRICULARES Créd. T Créd. P Total créditos HT HP Total horas Ayuda para verificar - f(x) criterios
Competencias técnicas o específicas 8 8 16 128 256 384 Total horas (UD) 672

% de créditos en forma virtual (**) Competencias para la empleabilidad 6 6 12 96 192 288 c h c h c h c h

EFSRT 12 12 384 384 I I II II III III IV IV

% de créditos prácticos respecto del total


65.00% TOTALES 14 26 40 224 832 1056 20 528 20 528 0 0 0 0
de créditos:

Equivalencia de un (1) crédito:(4) HT 16 HP 32


Créditos:

Periodos Académicos (créditos y horas) Créditos Académicos Horas Fuera del rango
MÓDULO DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA UNIDAD DIDÁCTICA
I(c) I(h) II (c) II (h) III (c) III (h) IV (c) IV (h) Teóricos Prácticos Total De teoría Prácticas Total Dentro del límite permitido
UC1 Atender requerimientos,
(Unidad de competencia)

incidentes y problemas de primer nivel, Soporte de Hardware y Software 2 48 1 1 2 16 32 48 Dentro del rango
Competencias técnicas

asimismo brindar asistencia a nivel


operativo y funcional en la etapa de
puesta en marcha de los sistemas o
servicios de TI, según los
procedimientos internos de atención, Arquitectura de entornos Web 4 96 2 2 4 32 64 96
diseño del sistema o servicios, plan de
implantación y buenas prácticas de TI.
Módulo 1: Soporte Técnico de Redes y Comunicaciones

Fundamentos de Redes 2 48 1 1 2 16 32 48

CE1 Ética.-Establecer relaciones con


respeto y justicia en los ámbitos
Competencias para la empleabilidad

personal, colectivo e institucional,


contribuyendo a una convivencia
democrática, orientada al bien común
que considere la diversidad y dignidad
de las personas, teniendo en cuenta las Comportamiento Ético y Realidad Nacional 2 48 1 1 2 16 32 48
consideraciones aplicadas en su
contexto laboral.

CE2 Tecnologías de la información.-


Manejar herramientas informáticas de
las TIC para buscar y analizar
información, comunicarse y realizar
procedimientos o tareas vinculadas al
área profesional, de acuerdo a los
requerimientos de su entorno laboral.
Ofimática 4 96 2 2 4 32 64 96

Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 6 192 0 6 6 0 192 192


ANEXO Nº10A
ITINERARIO FORMATIVO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICOS Y AUXILIAR TÉCNICO)

DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CÓDIGO MODULAR DEL


"CETPRO Roncalli" 1086461
EDUCATIVA CETPRO

Tecnologías de la información y Programación informática, consultoría de informática y


SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA ACTIVIDAD ECONÓMICA
comunicaciones - TICS actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE


Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo
ESTUDIOS

CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL N° HORAS: 1056

N° de créditos en forma virtual (**) COMPONENTES CURRICULARES Créd. T Créd. P Total créditos HT HP Total horas Ayuda para verificar - f(x) criterios
Competencias técnicas o específicas 8 8 16 128 256 384 Total horas (UD) 672

% de créditos en forma virtual (**) Competencias para la empleabilidad 6 6 12 96 192 288 c h c h c h c h

EFSRT 12 12 384 384 I I II II III III IV IV

% de créditos prácticos respecto del total


65.00% TOTALES 14 26 40 224 832 1056 20 528 20 528 0 0 0 0
de créditos:

Equivalencia de un (1) crédito:(4) HT 16 HP 32


Créditos:

Infraestructura de Redes 4 96 2 2 4 32 64 96
Competencias técnicas (Unidad de

UC2 Ejecutar acciones de monitoreo y


competencia)

de otras acciones operativas


programadas, de acuerdo con las
buenas prácticas de aseguramiento de
operación del CPD y salvaguarda de la Sistema operativo de Redes 4 96 2 2 4 32 64 96
Módulo 2: Gestión Operativa de Redes en Centros de Cómputo

información del negocio.

CE3 Emprendimiento.- Identificar


nuevas oportunidades de proyectos o
Competencias para la empleabilidad

negocios que generen valor y sean


sostenibles, gestionando recursos para Emprendimiento 4 96 2 2 4 32 64 96
su funcionamiento con creatividad y
ética, articulando acciones que
permitan desarrollar innovaciones en la
creación de bienes y/o servicios, así
como en procesos o productos ya
existentes.

CE4 Comunicación efectiva.- Expresar


de manera clara los conceptos, ideas,
sentimientos, hechos y opiniones en Comunicación Efectiva 2 48 1 1 2 16 32 48
forma oral y escrita para comunicarse e
interactuar con otras personas en
contextos sociales y laborales diversos.

Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 6 192 0 6 6 0 192 192


ORGANIZACIÓN MODULAR
DENOMINACIÓN DE LA
"CETPRO Roncalli" CÓDIGO MODULAR 1086461
INSTITUCIÓN

DENOMINACIÓN DEL Soporte Técnico y Operación de


CÓDIGO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
PROGRAMA DE ESTUDIOS Centros de Cómputo

FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL


Información solo de proceso
PERIODO Crédito Crédito T.créditos
MÓDULO DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA CAPACIDADES UNIDAD DIDÁCTICA
ACADÉMICO teórico práctico (Filtrar)
UC1 C1 Organizar los requisitos, herramientas y materiales para brindar asistencia a nivel
(Unidad de competencia)
Competencias técnicas

UC1 Atender requerimientos, incidentes y operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios TI teniendo Soporte de Hardware y Software I 1 1 2
problemas de primer nivel, asimismo en cuenta las especificaciones de calidad, seguridad laboral y ambiental
brindar asistencia a nivel operativo y
funcional en la etapa de puesta en marcha
de los sistemas o servicios de TI, según los UC1 C2 Efectuar acciones técnicas a través de las plataformas virtuales durante el desarrollo
procedimientos internos de atención, de las mismas, en base a las especificaciones de la ficha técnica
Arquitectura de entornos Web I 2 2 4
diseño del sistema o servicios, plan de
implantación y buenas prácticas de TI.
Módulo 1: Soporte Técnico de Redes y Comunicaciones

UC1 C3 Ejecutar acciones de control de calidad mediante los requisitos, herramientas y


materiales para brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en Fundamentos de Redes I 1 1 2
marcha de los sistemas o servicios de TI

CE1 C1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los principios
Competencias para la empleabilidad

CE1 Ética.-Establecer relaciones con respeto y valores éticos, la dignidad de las personas, la convivencia social y la gestión efectiva de los
Comportamiento Ético y Realidad
y justicia en los ámbitos personal, colectivo conflictos en su contexto social y laboral. I 1 1 2
e institucional, contribuyendo a una
Nacional
CE1 C2 Promover una cultura ética, transparente y de anticorrupción en su contexto social y
convivencia democrática, orientada al bien laboral fomentando el bien común, la diversidad y la dignidad de las personas.
común que considere la diversidad y
dignidad de las personas, teniendo en
cuenta las consideraciones aplicadas en su
contexto laboral.

CE2 Tecnologías de la información.-


Manejar herramientas informáticas de las CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsable y
TIC para buscar y analizar información,
técnica.
comunicarse y realizar procedimientos o
CE2 C2 Utilizar software en la realización de tareas y requerimientos vinculados a su programa
Ofimática I 2 2 4
tareas vinculadas al área profesional, de
acuerdo a los requerimientos de su entorno de estudios.
laboral.

Taller del Programa:


"Soporte Técnico y
Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 0 6 6
Operación de Centros de
Cómputo"
ORGANIZACIÓN MODULAR
DENOMINACIÓN DE LA
"CETPRO Roncalli" CÓDIGO MODULAR 1086461
INSTITUCIÓN

DENOMINACIÓN DEL Soporte Técnico y Operación de


CÓDIGO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
PROGRAMA DE ESTUDIOS Centros de Cómputo

FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL


Información solo de proceso
PERIODO Crédito Crédito T.créditos
MÓDULO DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA CAPACIDADES UNIDAD DIDÁCTICA
ACADÉMICO teórico práctico (Filtrar)
técnicas (Unidad
Competencias

UC2 Ejecutar acciones de monitoreo y de UC2 C1 Prepara la matriz del sistema de acuerdo al tipo de protocolo técnico de la TI Infraestructura de Redes II 2 2 4
otras acciones operativas programadas, de
acuerdo con las buenas prácticas de
Módulo 2: Gestión Operativa de Redes en Centros de Cómputo

aseguramiento de operación del CPD y


UC2 C2 Verfificar la elaboración de la matriz de acuerdo a la arquitectura y aplicación del
salvaguarda de la información del negocio. Sistema operativo de Redes II 2 2 4
sistema

CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar oportunidades de negocio tomando en cuenta el


programa de estudios y las necesidades del cliente.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadores vinculados al programa de estudio Emprendimiento II 2 2 4
Competencias para la empleabilidad

CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas


oportunidades de proyectos o negocios que considerando un proceso metodológico que genere valor, sea sostenible y preserve el
generen valor y sean sostenibles, ambiente.
gestionando recursos para su
funcionamiento con creatividad y ética,
articulando acciones que permitan
desarrollar innovaciones en la creación de
bienes y/o servicios, así como en procesos o
productos ya existentes.
CE4 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma oral en
CE4 Comunicación efectiva.- Expresar de situaciones relacionadas a su entorno personal y profesional.
manera clara los conceptos, ideas, CE4 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma escrita en
Comunicación Efectiva II 1 1 2
sentimientos, hechos y opiniones en forma situaciones relacionadas a su entorno social, educativo y laboral.
oral y escrita para comunicarse e
interactuar con otras personas en contextos
sociales y laborales diversos.

Taller del Programa:


"Soporte Técnico y
Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 0 6 6
Operación de Centros de
Cómputo"
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
CÓDIGO MODULAR DEL
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN "CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUTO

Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo CÓDIGO * J2662-1-001

FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO

UNIDAD DE COMPETENCIA DEL CATÁLOGO NACIONAL DE LA OFERTA FORMATIVA


UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas
prácticas de TI.

DENOMINACIÓN DEL MÓDULO Módulo 1: Soporte Técnico de Redes y Comunicaciones


CRÉDITOS HORAS
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA Periodo CRÉDITOS HORAS
Teórico Práctica Teórico Práctica

UC1 C1 Organizar los requisitos, herramientas y materiales C1 I1 Identifica los estándares de calidad según los procedimientos 1. Sistemas operativos Soporte de Hardware y Software I 1 1 2 16 32 48
para brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de 1.1. Funciones del sistema operativo
etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios TI implantación y buenas prácticas TI 1.2. Clasificación de sistemas operativos
teniendo en cuenta las especificaciones de calidad, 1.3. Evolución de los sisteas operativos
seguridad laboral y ambiental 1.3.1. MS-DOS
1.3.2. Windows
1.3.3. Linux
1. Fundamentos de programación
C1 I2 Brinda asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de
puesta en marcha de los sistemas o servicios TI considerando las 1.1. Lenguajes de programación
especificaciones de la ficha técnica y las especificaciones de seguridad 1.2. Tipos de lenguajes de programación
laboral y ambiental
2. Bases de datos
2.1. Funciones de las bases de datos
2.2. Sistemas gestores de bases de datos
2.3. Bases de datos relacionales
2.3.1. Tabla
2.3.2. Relación
2.3.3. Campo
2.3.4. Claves
C1 I3 Prepara los protocolos y herramientas necesarias para su 1. Redes de ordenadores
aplicación de acuerdo a la orden de aplicación 1.1. Topologías
1.2. Tipos de redes

2. Protocolos
2.1. Ethernet
2.2. Protocolos de Internet
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
CÓDIGO MODULAR DEL
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN "CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUTO

Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo CÓDIGO * J2662-1-001

FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO
1. Internet
UC1 C2 Efectuar acciones técnicas a través de las C2 I1 Identifica los protocolos de administración y de soporte técnico Arquitectura de entornos Web I 2 2 4 32 64 96
1.1. Historia
plataformas virtuales durante el desarrollo de las mismas, considerando las especificaciones de la ficha técnica
1.2. Direcciones y dominios
en base a las especificaciones de la ficha técnica
C2 I2 Comprueba normas de seguridad en los recursos TI teniendo en 1.3. Conexión a Internet
cuenta las especificaciones de la ficha técnica 1.4. Servicios y aplicaciones

2. World Wide Web


C2 I3 Clasifica los protocolos según su naturaleza del sistema de
2.1. Páginas web
información con técnicas y procedimientos organizadas de análisis del
2.2. Navegadores
sistema
2.3. HTML
2.4. Seguridad
2.5. Búsqueda de información
UC1 C3 Ejecutar acciones de control de calidad mediante C3 I1 Comprueba acciones de seguridad según los procedimientos Fundamentos de Redes I 1 1 2 16 32 48
los requisitos, herramientas y materiales para brindar internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de implantación y buenas prácticas TI
puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI
Conectividad y Seguridad de Red
C3 I2 Comprueba normas de seguridad en los recursos TI teniendo en 1.1. Tarjeta de red
cuenta las especificaciones de la ficha técnica 1.2. Hub
1.3. Switch
C3 I3 Verifica los protocolos según su naturaleza del sistema de
1.4. Router
información con técnicas y procedimientos organizadas de análisis del
1.5. Puntos de acceso inalámbrico
sistema
C3 I4 Clasifica los protocolos y herramientas necesarias para su
aplicación de acuerdo a la orden de aplicación

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS MEDIANTE UNIDAD DIDÁCTICA

CE1 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.

CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno laboral.
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
CÓDIGO MODULAR DEL
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN "CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUTO

Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo CÓDIGO * J2662-1-001

FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO

Period CRÉDITOS HORAS


CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA CRÉDITOS HORAS
o Teórico Práctica Teórico Práctica

CE1 C1 Practicar las relaciones interpersonales C1 I1 Ejerce los principios de la democracia tomando en cuenta la Comportamiento Ético y Realidad Nacional I 1 1 2 16 32 48
democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores optimización de sus relaciones interpersonales. Relaciones interpersonales en democracia:
éticos, la dignidad de las personas, la convivencia social y la - Vivir en democracia para el desarrollo personal y profesional.
gestión efectiva de los conflictos en su contexto social y - Normas de convivencia y relaciones laborales.
laboral. - Respeto y valoración de la opinión de sus compañeros y con los
CE1 C2 Promover una cultura ética, transparente y de demás.
anticorrupción en su contexto social y laboral fomentando - Resolución de conflictos
el bien común, la diversidad y la dignidad de las personas.
C1 I2 Aplica valores éticos en el marco de sus relaciones laborales. Valores para el desarrollo profesional:
-Puntualidad
-Honestidad
-Solidaridad y bien común
-Lealtad
-Responsabilidad
-Perseverancia
-Tolerancia
-Proactividad
Casos aplicativos
C2 I1 Actúa de manera ética desde los múltiples roles que asume en Corrupción:
su vida cotidiana y laboral fomentando una cultura transparente y de - Concepto
anticorrupción, orientada al bien común y a la ética profesional. - Formas
- Niveles
Cultura de transparencia
Relación con los principios éticos Causas y consecuencias de la
corrupción.
Casos aplicativos
C2 I2 Elabora un código de ética para su quehacer laboral orientado
Código de ética
al bien común y a la dignidad de las personas.
Casos aplicativos

CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para publicar respetando la Internet Ofimática I 2 2 4 32 64 96
las TIC de manera responsable y técnica. propiedad intelectual. - Navegadores - Aplicaciones
CE2 C2 Utilizar software en la realización de tareas y - Buscadores
requerimientos vinculados a su programa de estudios. C1 I2 Maneja herramientas WEB que permite a los usuarios interactuar Herramientas WEB
y colaborar en la creación de contenidos, facilitando el trabajo -Redes sociales
colaborativo y las habilidades informáticas. - Correos electrónicos
- Herramientas de Google en la Educación
C2 I1 Emplea procesador de textos en la elaboración de documentos,
Procesador de texto
teniendo en cuenta los requerimientos del contexto laboral y los
- Configuración
formatos vinculados al programa de estudios.
- Herramientas
- Formatos e Impresión
C2 I2 Sistematiza información utiliando la hoja de calculo vinculándola Hojas de cálculo
al programa de estudios. - Configuración
- Herramientas
- Formatos e Impresión
C2 I3 Realiza presentaciones que sintetiza la información en Presentador de diapositivas
diapositivas, vinculándola al programa de estudios. - Configuración
- Herramientas
- Animación y transición
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Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

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FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL


CE5 Liderazgo Personal y Profesional:
Articular recursos y potencialidades de cada integrante de su equipo logrando un trabajo comprometido, colaborativo, creativo, ético, sensible a su contexto social y ambiente, en pro del bien común.
CAPACIDADES A FORTALECER DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE REALIZACIÓN
UC1 C1 Organizar los requisitos, herramientas y materiales para brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
puesta en marcha de los sistemas o servicios TI teniendo en cuenta las especificaciones de calidad, seguridad laboral y ambiental Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
UC1 C2 Efectuar acciones técnicas a través de las plataformas virtuales durante el desarrollo de las mismas, en base a las Se recomiendan las siguientes estrategias.
especificaciones de la ficha técnica 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
comunes.
UC1 C3 Ejecutar acciones de control de calidad mediante los requisitos, herramientas y materiales para brindar asistencia a nivel
2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para el
operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI
desarrollo de liderazgo.
CE1 C1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores éticos, la dignidad de las 3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
personas, la convivencia social y la gestión efectiva de los conflictos en su contexto social y laboral. Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE1 C2 Promover una cultura ética, transparente y de anticorrupción en su contexto social y laboral fomentando el bien común, la
diversidad y la dignidad de las personas.
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsable y técnica.
CE2 C2 Utilizar software en la realización de tareas y requerimientos vinculados a su programa de estudios.

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO (EFSRT)


LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS

Taller del programa “Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo”.


Estrategia: Proyectos Productivos
Acciones para la implementación:
-De organización: Se realizan mediante el desarrollo de proyectos productivos.
En el CETPRO Taller del CETPRO -De ejecución. 6
El plan de EFSRT contiene las capacidades del Módulo formativo a fortalecer
-De acompañamiento y monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO
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Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

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FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO

UNIDAD DE COMPETENCIA DEL CATÁLOGO NACIONAL DE LA OFERTA FORMATIVA


UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas
prácticas de TI.

DENOMINACIÓN DEL MÓDULO Módulo 1: Soporte Técnico de Redes y Comunicaciones


CRÉDITOS HORAS
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA Periodo CRÉDITOS HORAS
Teórico Práctica Teórico Práctica

UC1 C1 Organizar los requisitos, herramientas y materiales C1 I1 Identifica los estándares de calidad según los procedimientos 1. Sistemas operativos Soporte de Hardware y Software I 1 1 2 16 32 48
para brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de 1.1. Funciones del sistema operativo
etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios TI implantación y buenas prácticas TI 1.2. Clasificación de sistemas operativos
teniendo en cuenta las especificaciones de calidad, 1.3. Evolución de los sisteas operativos
seguridad laboral y ambiental 1.3.1. MS-DOS
1.3.2. Windows
1.3.3. Linux
1. Fundamentos de programación
C1 I2 Brinda asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de
puesta en marcha de los sistemas o servicios TI considerando las 1.1. Lenguajes de programación
especificaciones de la ficha técnica y las especificaciones de seguridad 1.2. Tipos de lenguajes de programación
laboral y ambiental
2. Bases de datos
2.1. Funciones de las bases de datos
2.2. Sistemas gestores de bases de datos
2.3. Bases de datos relacionales
2.3.1. Tabla
2.3.2. Relación
2.3.3. Campo
2.3.4. Claves
C1 I3 Prepara los protocolos y herramientas necesarias para su 1. Redes de ordenadores
aplicación de acuerdo a la orden de aplicación 1.1. Topologías
1.2. Tipos de redes

2. Protocolos
2.1. Ethernet
2.2. Protocolos de Internet
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Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

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FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO
1. Internet
UC1 C2 Efectuar acciones técnicas a través de las C2 I1 Identifica los protocolos de administración y de soporte técnico Arquitectura de entornos Web I 2 2 4 32 64 96
1.1. Historia
plataformas virtuales durante el desarrollo de las mismas, considerando las especificaciones de la ficha técnica
1.2. Direcciones y dominios
en base a las especificaciones de la ficha técnica
C2 I2 Comprueba normas de seguridad en los recursos TI teniendo en 1.3. Conexión a Internet
cuenta las especificaciones de la ficha técnica 1.4. Servicios y aplicaciones

2. World Wide Web


C2 I3 Clasifica los protocolos según su naturaleza del sistema de
2.1. Páginas web
información con técnicas y procedimientos organizadas de análisis del
2.2. Navegadores
sistema
2.3. HTML
2.4. Seguridad
2.5. Búsqueda de información
UC1 C3 Ejecutar acciones de control de calidad mediante C3 I1 Comprueba acciones de seguridad según los procedimientos Fundamentos de Redes I 1 1 2 16 32 48
los requisitos, herramientas y materiales para brindar internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de implantación y buenas prácticas TI
puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI
Conectividad y Seguridad de Red
C3 I2 Comprueba normas de seguridad en los recursos TI teniendo en 1.1. Tarjeta de red
cuenta las especificaciones de la ficha técnica 1.2. Hub
1.3. Switch
C3 I3 Verifica los protocolos según su naturaleza del sistema de
1.4. Router
información con técnicas y procedimientos organizadas de análisis del
1.5. Puntos de acceso inalámbrico
sistema
C3 I4 Clasifica los protocolos y herramientas necesarias para su
aplicación de acuerdo a la orden de aplicación

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS MEDIANTE UNIDAD DIDÁCTICA

CE1 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.

CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno laboral.
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SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

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FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

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CICLO FORMATIVO

Period CRÉDITOS HORAS


CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA CRÉDITOS HORAS
o Teórico Práctica Teórico Práctica

CE1 C1 Practicar las relaciones interpersonales C1 I1 Ejerce los principios de la democracia tomando en cuenta la Comportamiento Ético y Realidad Nacional I 1 1 2 16 32 48
democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores optimización de sus relaciones interpersonales. Relaciones interpersonales en democracia:
éticos, la dignidad de las personas, la convivencia social y la - Vivir en democracia para el desarrollo personal y profesional.
gestión efectiva de los conflictos en su contexto social y - Normas de convivencia y relaciones laborales.
laboral. - Respeto y valoración de la opinión de sus compañeros y con los
CE1 C2 Promover una cultura ética, transparente y de demás.
anticorrupción en su contexto social y laboral fomentando - Resolución de conflictos
el bien común, la diversidad y la dignidad de las personas.
C1 I2 Aplica valores éticos en el marco de sus relaciones laborales. Valores para el desarrollo profesional:
-Puntualidad
-Honestidad
-Solidaridad y bien común
-Lealtad
-Responsabilidad
-Perseverancia
-Tolerancia
-Proactividad
Casos aplicativos
C2 I1 Actúa de manera ética desde los múltiples roles que asume en Corrupción:
su vida cotidiana y laboral fomentando una cultura transparente y de - Concepto
anticorrupción, orientada al bien común y a la ética profesional. - Formas
- Niveles
Cultura de transparencia
Relación con los principios éticos Causas y consecuencias de la
corrupción.
Casos aplicativos
C2 I2 Elabora un código de ética para su quehacer laboral orientado
Código de ética
al bien común y a la dignidad de las personas.
Casos aplicativos

CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para publicar respetando la Internet Ofimática I 2 2 4 32 64 96
las TIC de manera responsable y técnica. propiedad intelectual. - Navegadores - Aplicaciones
CE2 C2 Utilizar software en la realización de tareas y - Buscadores
requerimientos vinculados a su programa de estudios. C1 I2 Maneja herramientas WEB que permite a los usuarios interactuar Herramientas WEB
y colaborar en la creación de contenidos, facilitando el trabajo -Redes sociales
colaborativo y las habilidades informáticas. - Correos electrónicos
- Herramientas de Google en la Educación
C2 I1 Emplea procesador de textos en la elaboración de documentos,
Procesador de texto
teniendo en cuenta los requerimientos del contexto laboral y los
- Configuración
formatos vinculados al programa de estudios.
- Herramientas
- Formatos e Impresión
C2 I2 Sistematiza información utiliando la hoja de calculo vinculándola Hojas de cálculo
al programa de estudios. - Configuración
- Herramientas
- Formatos e Impresión
C2 I3 Realiza presentaciones que sintetiza la información en Presentador de diapositivas
diapositivas, vinculándola al programa de estudios. - Configuración
- Herramientas
- Animación y transición
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
CÓDIGO MODULAR DEL
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN "CETPRO Roncalli" 1086461
INSTITUTO

Programación informática,
SECTOR ECONÓMICO Información y comunicaciones FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática y
actividades conexas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo CÓDIGO * J2662-1-001

FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 1056 N° CRÉDITOS: 40

MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO


CICLO FORMATIVO

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL


CE5 Liderazgo Personal y Profesional:
Articular recursos y potencialidades de cada integrante de su equipo logrando un trabajo comprometido, colaborativo, creativo, ético, sensible a su contexto social y ambiente, en pro del bien común.
CAPACIDADES A FORTALECER DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE REALIZACIÓN
UC1 C1 Organizar los requisitos, herramientas y materiales para brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
puesta en marcha de los sistemas o servicios TI teniendo en cuenta las especificaciones de calidad, seguridad laboral y ambiental Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
Se recomiendan las siguientes estrategias.
UC1 C2 Efectuar acciones técnicas a través de las plataformas virtuales durante el desarrollo de las mismas, en base a las
1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
especificaciones de la ficha técnica
comunes.
UC1 C3 Ejecutar acciones de control de calidad mediante los requisitos, herramientas y materiales para brindar asistencia a nivel 2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para el
operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI desarrollo de liderazgo.
3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE1 C1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores éticos, la dignidad de las
personas, la convivencia social y la gestión efectiva de los conflictos en su contexto social y laboral.
CE1 C2 Promover una cultura ética, transparente y de anticorrupción en su contexto social y laboral fomentando el bien común, la
diversidad y la dignidad de las personas.

CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsable y técnica.
CE2 C2 Utilizar software en la realización de tareas y requerimientos vinculados a su programa de estudios.

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO (EFSRT)


LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS

Taller del programa “Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo”.


Estrategia: Proyectos Productivos
Acciones para la implementación:
-De organización: Se realizan mediante el desarrollo de proyectos productivos.
-De ejecución.
En el CETPRO Taller del CETPRO El plan de EFSRT contiene las capacidades del Módulo formativo a fortalecer 6
-De acompañamiento y monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO

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