Formato - Pe - Cetro - Plan de Estudio Wilber

ANEXO Nº 9
PERFIL DE EGRESO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)
DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

INSTITUCIÓN CETPRO "SAN RAMÓN" DEL CETPRO 0479287
SECTOR ECONÓMICO
Información y FAMILIA Tecnologías de la información y comunicaciones -
Comunicaciones. PRODUCTIVA TICS
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Programación informática, consultoría de informática
y actividades conexas.
DENOMINACIÓN VARIANTE
DENOMINACIÓN DEL Soporte técnico y operaciones de centros de CÓDIGO * J2662-1-001

PROGRAMA DE ESTUDIOS cómputo
MODALIDAD DEL
FORMACIÓN** DUAL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL
***
CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

El Auxiliar Técnico en Soporte Técnico y Operación de Centros de Cómputo será capas de brindar asistencia a nivel de sistema
operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas operativos o servicios de Tics, ejecutando las acciones de
monitoreo o otras acciones operativas programadas en tu taller o empresa.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la
etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema
o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de
aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y
escrita para comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información,
comunicarse y realizar procedimientos o tareas vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno
laboral.(UD)
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generen valor y sean sostenibles,
gestionando recursos para su funcionamiento con creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar
innovaciones en la creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes. (UD)
CE4 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una
convivencia democrática, orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta
las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.(UD)
ÁMBITOS DE DESEMPEÑO
-Instituciones públicas y privadas en el área de soporte de PC
-Servicio técnico de computadoras a domicilio
-Crear tu taller de soportes de Pc
Empresas de mantenimiento y servicios de equipo de cómputo
Pautas Generales:
1. Descripción del perfil de egreso: Descripción general y breve de los desempeños que será capaz de realizar el egresado en el campo laboral, al concluir el
programa de estudio en correspondencia con las competencias técnicas y de empleabilidad.
2. Competencias específicas: Transcripción de las unidades de competencia del programa de estudio, establecido en el CNOF. En caso de que el programa no se
encuentre en el CNOF se tomarán las Unidades de Competencias definidas mediante el análisis de la actividad económica correspondiente.
3. Las competencias para la empleabilidad: son priorizadas por la institución educativa, en concordancia con los Lineamientos Académicos Generales
establecidos por el MINEDU y su modelo educativo. Se debe distinguir los que se abordarán como unidad didáctica (UD), de manera transversal (T) o ambas
(UD/T)
4. Ámbitos de desempeño: Listar los campos o áreas laborales en los cuales el egresado del programa de estudio se podrá insertar.
*Se considera el código del programa de estudios del CNOF, de ser el caso.
** Indicar sólo en el caso de que sea Dual o En Alternancia, caso contrario dejar la celda en blanco.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO

Programación informática,
Tecnologías de la información y
SECTOR ECONÓMICO Información y Comunicaciones. FAMILIA PRODUCTIVA consultoría de informática
comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA y actividades conexas.
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Soporte técnico y operaciones de centros de

CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-1-001
DE ESTUDIOS cómputo
CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N°. HORAS: 1104 N° CRÉDITOS: 38
FORMACIÓN** DUAL MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

EDUCATIVO ***
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

UNIDAD DE COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA
1. Interactúa con el usuario escuchando e interpretando los reportes de incidentes ante un mal funcionamiento del sistema en
producción o puesta en marcha, aislando la causa de los efectos, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención,
según las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos de nivel de
servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
2. Atiende requerimientos, accesos y otras solicitudes, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención, de acuerdo
con la documentación de sistemas y servicios, recomendación del fabricante, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos
de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
3. Capacita al grupo de usuarios en el uso de los sistemas mediante técnicas didácticas y transferencia de conocimiento,
interpretando los manuales de usuario y realizando talleres prácticos, de acuerdo con el perfil de usuario y accesos del operador,
según su participación en el sistema.
4. Asiste a los usuarios en el uso del sistema, de acuerdo con el diseño funcional del sistema y buenas prácticas de entrega de
Unidad de Competencia N° 01 (UC1): servicio.
Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los
sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del
sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI. 5. Interactúa con el operador de gestión de incidentes y usuarios escuchando e interpretando los reportes y aislando la causa de
los efectos del problema de primer nivel, de acuerdo con las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas prácticas
de gestión de problemas, acuerdos de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
Unidad de Competencia N° 01 (UC1):
Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los
DENOMINACIÓN DE LA
sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos deCETPRO
atención, diseño del CÓDIGO MODULAR
INSTITUCIÓN "SAN RAMÓN" DEL CETPRO 479287
sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
1. Realiza las lecturas de rendimiento y eventos de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y la organiza, consolida, indaga
e interpreta los resultados para ser reportados de manera periódica o de grado urgencia al administrador del CPD, de acuerdo con
los umbrales de operación y de riesgos, arquitectura de infraestructura de TI, continuidad de negocio, políticas de seguridad y
políticas de la organización.
2. Elabora reportes de cumplimiento de niveles de operación, según los acuerdos de nivel de operación, unidades de contratos con
proveedores, continuidad del negocio y políticas de la organización
3. Ejecuta acciones de operación, mantenimiento preventivo y correctivo de rutina, de acuerdo con el cumplimiento del buen
estado de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y salvaguarda de la información, plan de actividades programadas,
recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
Unidad de Competencia N° 02 (UC2): 4. Reporta las acciones ejecutadas y los eventos inesperados de manera programada o de grado urgencia, de acuerdo con el plan
Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo de actividades programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad
con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la
información del negocio.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
Unidad de Competencia N° 02 (UC2): (PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)
Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo
con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la
información del negocio.

ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO


ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO


ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA
1. Se expresa de manera clara, transmite el mensaje que quiere dar a conocer de acuerdo al contexto en el que se encuentra.
Competencia para la empleabilidad N° 01 (CE1): 2. Practica la escucha activa y asertiva en los diferentes contextos sociales y laborales con el entorno que le rodea.
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas,
sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e
interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
3. Sistematiza la información de forma oral y escrita en los diferentes contextos sociales y laborales, en forma empática
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO

1. Utiliza herramientas de ofimática especializado para responder los requerimientos del sistema operativo de acuerdo a las
exigencias del mercado laboral de manera responsable.
Competencia para la empleabilidad N° 02 (CE2): 2.Analiza la información de la red, considerando su calidad y pertinencia.
CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC
para buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas
vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno laboral.
(UD)
3. Coopera al aprendizaje entre pares en medios digitales respetando fuentes, de manera ética y responsable
1.Identifica las oportunidades que genera ideas de proyecto o negocio nuevos, y así mismo fortalecer las actitudes personales para
emprender.
Competencia para la empleabilidad N° 03 (CE3): 2.Búsqueda de generar valor a través de la creación o expansión de una actividad económica, de forma sostenible mediante la
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que identificación y explotación de nuevos procesos productos del mercado.
generen valor y sean sostenibles, gestionando recursos para su funcionamiento con
creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la
creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes. (UD)
3. Aplica conocimientos y utiliza técnicas para completar tareas y resolver problemas con ética.
1. Promueve relaciones con respeto y valores con su entorno social y laboral para vivir en democracia .
Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4): 2. Demuestra a través de su comportamiento y sus actitudes, confianza y reciprocidad con sus congeneres en su entorno social y
CE4 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, laboral
colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al
bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en
cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.(UD)
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO

Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4): Tecnologías de la información y
CE4 Ética.-Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA y actividades conexas.
colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al
bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en
cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.(UD) 3. Aplica código de ética en su quehacer profesional, haciendo uso eficiente de los recursos que tiene en su entorno, resaltando su
cultura.
Competencia para la empleabilidad N° 05 (CE5):

ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO

Pautas generales:
1. Las competencias específicas y de empleabilidad consignadas en el presente formato son las mismas del perfil de egreso.
2. Los indicadores de logro de las unidades de competencia deben ser los mismos del CNOF. En caso que el programa de estudio no se encuentre en el CNOF los indicadores de logro deben ser definidos por el CETPRO.
3. Los indicadores de logro de las competencias para la empleabilidad deben ser definidos por el CETPRO.
*Se considera el código de la carrera del CNOF. En caso de que el programa no se encuentre en el CNOF dejarlo en blanco.
** Indicar sólo en el caso de que sea Dual o En Alternancia, caso contrario dejar la celda en blanco.
*** La modalidad del servicio educativo se considera: presencial o semipresencial.
FORMATO DE PROCESO - FORMULACIÓN DE CAPACIDADES E INDICADORES POR UNIDAD DE COMPETENCIA
Programa de estudios: Soporte técnico y operaciones de centros de cómputo
Capacidades asociadas a la Unidad de Competencia Específica y de Empleabilidad Indicadores de la Capacidad
Tipo de Código Código

MÓDULOS capacidad Capacidad Verbo Objeto Condición Indicador Verbo Objeto
de acuerdo con la documentación de

UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc sistemas y servicios utilizados en el mercado C1 I1 Reconoce los tipos de hadware
laboral
C1 I2 Reconoce los tipos de software
Módulo I Capacidad
técnica
de acuerdo al uso adecuado en las diferentes los defectos de hadware y

UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc ocupaciones C2 I1 Identifica software
los planes de mantenimiento de la
C2 I2 Organiza Pc
Capacidad
Módulo I técnica
interpretando los reportes de diagnosticos

UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software más frecuentes de la computadora. C3 I1 Identifica las fallas de la computadora
C3 I2 Repara las fallas de la computadora
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
CE1 C1 Identificar las oportunidades de negocio al mercado laboral de tu entorno. C1 I1 Desarrolla tu autoestima
sostenible que genera ingresos
Capacidad
Módulo I Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
los resultados de mantenimiento de

UC3 C1 Reconocer la PC para ser reportados de manera de acuerdo a las fallas mas comunes de la C1 I1 Realiza un diagnóstico de las PCs
periódica para su funcionamiento computadora
C1 I2 Elabora un informe del diagnóstico
Módulo II Capacidad
técnica
técnica
UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con programas aplicativos para un buen C3 I1 Emplea las prevenciones de las Pcs
funcionamiento de la computadora.
C3 I2 Crea copias de seguridad
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes actividades económicas del C1 I1 Desarrolla habilidad de emprendimiento
del entorno social para emprender. para promover
Capacidad
Módulo II Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
Módulo III técnica
Módulo III Capacidad

técnica

técnica
técnica
Capacidad

técnica
Capacidad

técnica
técnica

técnica

técnica
Capacidad

técnica
técnica

técnica
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Capacidad

técnica
Capacidad

técnica
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Módulo III Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Módulo IV Capacidad
técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Módulo VI Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
COMPETENCIA
RESUMEN
ores de la Capacidad
Observac
iones de
los
facilitado
Condición res Capacidades
opcional
en el mercado laboral UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc de acuerdo con la documentación de sistemas y servicios
utilizados en el mercado laboral
en el mercado laboral
de acuerdo al uso de la
computadora. UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc de acuerdo al uso adecuado en las diferentes ocupaciones
en base a los clientes.
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software interpretando los reportes de diagnosticos más frecuentes
de acuerdo al diagnostico de la computadora.
de acuerdo al diagnostico
a partir de tus actividades
cotidianas como tu crecimiento CE1 C1 Identificar las oportunidades de negocio sostenible que genera ingresos al mercado laboral de tu entorno.
personal en el mercado laboral.
teniendo en cuenta su uso. UC3 C1 Reconocer los resultados de mantenimiento de la PC para ser reportados de manera periódica para su
funcionamiento de acuerdo a las fallas mas comunes de la computadora
teniendo en cuenta los resultados.

de acuerdo a los programas UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con programas aplicativos para un buen funcionamiento de la
aplicativos y de sistema. computadora.
de acuerdo a la información de las

PCs.
de acuerdo a las actividades CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes actividades económicas del del entorno social para
económicas en el entorno social. emprender.
MEN
Indicadores
C1 I1 Reconoce los tipos de hadware en el mercado laboral
C1 I2 Reconoce los tipos de software en el mercado laboral
C2 I1 Identifica los defectos de hadware y software de acuerdo al uso de la

computadora.
C2 I2 Organiza los planes de mantenimiento de la Pc en base a los clientes.
C3 I1 Identifica las fallas de la computadora de acuerdo al diagnostico
C3 I2 Repara las fallas de la computadora de acuerdo al diagnostico

C1 I1 Desarrolla tu autoestima a partir de tus actividades cotidianas como tu
crecimiento personal en el mercado laboral.
C1 I1 Realiza un diagnóstico de las PCs teniendo en cuenta su uso.
C1 I2 Elabora un informe del diagnóstico teniendo en cuenta los resultados.

C3 I1 Emplea las prevenciones de las Pcs de acuerdo a los programas
aplicativos y de sistema.
C3 I2 Crea copias de seguridad de acuerdo a la información de las PCs.

C1 I1 Desarrolla habilidad de emprendimiento para promover de acuerdo a las
actividades económicas en el entorno social.
ORGANIZACIÓN MODULAR
DENOMINACIÓN DE LA
CETPRO "SAN RAMÓN" CÓDIGO MODULAR 479287
INSTITUCIÓN
DENOMINACIÓN DEL Soporte técnico y operaciones de

CÓDIGO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
PROGRAMA DE ESTUDIOS centros de cómputo
FORMACIÓN** DUAL MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL
PERIODO
MÓDULO DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA CAPACIDADES UNIDAD DIDÁCTICA ACADÉMICO
UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc de acuerdo con la documentación de

HARDWARE Y SOFTWARE I
sistemas y servicios utilizados en el mercado laboral
UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc de acuerdo al uso adecuado en las MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
I
diferentes ocupaciones CORRECTIVO
Competencias técnicas (Unidad de competencia)
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software interpretando los reportes de diagnosticos SOLUCIONES DE HARDWARE Y
I
más frecuentes de la computadora. SOFTWARE
Módulo 1:ASISTENCIA TÉCNICA DE REQUERIMIENTOS DE LOS PC
UC1 Atender requerimientos, incidentes y

problemas de primer nivel, asimismo
brindar asistencia a nivel operativo y
funcional en la etapa de puesta en marcha
de los sistemas o servicios de TI, según los
procedimientos internos de atención,
diseño del sistema o servicios, plan de
implantación y buenas prácticas de TI.
CE1 C1 Identificar las oportunidades de negocio sostenible que genera ingresos al mercado
laboral de tu entorno. IDEAS Y PLANES DE NEGOCIO I
tencias para la
CE1 Identificar nuevas oportunidades de

pleabilidad
proyectos o negocios que generan el valor y

sean sostenibles, organizando y
distribuyendo los recursos para su
funcionamiento con creatividad. Liderazgo
y ética permanente. articulando acciones
que permitan desarrollar innovaciones en la
Mód
Competencias para
CE1 Identificar nuevas oportunidades de
empleabilidad
proyectos o negocios que generan el valor y
sean sostenibles, organizando y
funcionamiento con creatividad. Liderazgo
y ética permanente. articulando acciones
que permitan desarrollar innovaciones en la
creación de bienes y/o servicios, como en
procesos productos existentes.
Taller del programa:

Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT)
"ASISTENCIA TÉCNICA DE
REQUERIMIENTOS DE LOS
UC3 C1 Reconocer los resultados de mantenimiento de la PC para ser reportados de manera PCr"
Seguridad de la PC II
periódica para su funcionamiento de acuerdo a las fallas mas comunes de la computadora
UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con programas aplicativos para un buen
Seguridad de la información II
funcionamiento de la computadora.
Módulo 2: ASISTENCIA TÉCNICA Y OPERATIVA DE LOS PC
UC3 Ejecutar acciones de monitoreo y otras

acciones operativas programadas, de
acuerdo con las buenas prácticas de
aseguramiento de operación del CPD y
salvaguarda de la información del negocio.
CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes actividades económicas del del
Formalización de un negocio II
entorno social para emprender.
Competencias para la
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas

empleabilidad
oportunidades de proyectos o negocios que

generan el valor y sean sostenibles,
organizando y distribuyendo los recursos
para su funcionamiento con creatividad.
Liderazgo y ética permanente. articulando
acciones que permitan desarrollar
innovaciones en la creación de bienes y/o
servicios, como en procesos productos
existentes.

tencias técnicas (Unidad de competencia) empleabilidad Competencias técnicas (Unidad de competencia)

Competencias para la Competencias para la
empleabilidad Competencias técnicas (Unidad de competencia) empleabilidad Competencias técn

Competencias
empleabili

empleabilidad

*Se considera el código de la carrera del CNOF
Pautas generales:
1. Definir los módulos del plan de estudio, pueden vincularse hasta 3 unidades de competencia en un mismo módulo.
2. La denominación del módulo debe reflejar el proceso que se desarrolla con la(s) competencia(s) vinculadas.
3. Las capacidades deben mantener coherencia con las competencias asociadas.
4. La denominación de la unidad didáctica debe reflejar la(s) capacidad (es) al cual está asociada.
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
CÓDIGO MODULAR DEL
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CETPRO "SAN RAMÓN" INSTITUTO 479287
Tecnologías de la información y Programación informática, consultoría de informática

SECTOR ECONÓMICO Información y Comunicaciones. FAMILIA PRODUCTIVA comunicaciones - TICS ACTIVIDAD ECONÓMICA y actividades conexas.
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte técnico y operaciones de centros de cómputo CÓDIGO * J2662-1-001
FORMACIÓN** DUAL N°. HORAS: 1104 N° CRÉDITOS: 38
MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO *** PRESENCIAL AUXILIAR TÉCNICO

CICLO FORMATIVO
UNIDAD DE COMPETENCIA DEL CATÁLOGO NACIONAL DE LA OFERTA FORMATIVA

UC1 Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y
buenas prácticas de TI.
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO Módulo 1:ASISTENCIA TÉCNICA DE REQUERIMIENTOS DE LOS PC

CRÉDITOS HORAS
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA Periodo CRÉDITOS HORAS PERFIL DOCENTE
Teórico Práctica Teórico Práctica
UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc de C1 I1 Reconoce los tipos de hadware en el mercado laboral Introducción a computadora HARDWARE Y SOFTWARE I 1 2 3 16 64 80
acuerdo con la documentación de sistemas y servicios Conociendo partes de la computadora
utilizados en el mercado laboral Hardware
Software de aplicación
Software de Sistema
UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc de C2 I1 Identifica los defectos de hadware y software de Plan mantenimiento, presupuestos manuales preventivo y correctivo MANTENIMIENTO PREVENTIVO I 1 4 5 16 128 144
acuerdo al uso adecuado en las diferentes ocupaciones acuerdo al uso de la computadora. Y CORRECTIVO
C2 I2 Organiza los planes de mantenimiento de la Pc en base a Defectos de hardware
los clientes. Defectos de software
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software C3 I1 Identifica las fallas de la computadora de acuerdo al Fallas físicas del operador SOLUCIONES DE HARDWARE Y I 1 3 4 16 96 112
interpretando los reportes de diagnosticos más frecuentes diagnostico SOFTWARE
de la computadora. C3 I2 Repara las fallas de la computadora de acuerdo al Fallas lógicas del operador
diagnostico
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software SOLUCIONES DE HARDWARE Y
interpretando los reportes de diagnosticos más frecuentes SOFTWARE
de la computadora.
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS MEDIANTE UNIDAD DIDÁCTICA
CE1 Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generan el valor y sean sostenibles, organizando y distribuyendo los recursos para su funcionamiento con creatividad. Liderazgo y ética permanente. articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de bienes y/o servicios, como en
procesos productos existentes.
Period CRÉDITOS HORAS

CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA CRÉDITOS HORAS PERFIL DOCENTE
o Teórico Práctica Teórico Práctica
CE1 C1 Identificar las oportunidades de negocio sostenible C1 I1 Desarrolla tu autoestima a partir de tus actividades Concepto de ideas de negocio, planes de negocio. Oportunidades de IDEAS Y PLANES DE NEGOCIO I 1 1 2 16 32 48
que genera ingresos al mercado laboral de tu entorno. cotidianas como tu crecimiento personal en el mercado negocio
laboral.
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
Ejemplo
Empresa agroexportadora: área de post cosecha
ONG kusichaca: área de comercialización
Dirección regional agraria: área de promoción y desarrollo rural
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL

CE5 Liderazgo Personal y Profesional:
Articular recursos y potencialidades de cada integrante de su equipo logrando un trabajo comprometido, colaborativo, creativo, ético, sensible a su contexto social y ambiente, en pro del bien común.
CE6 Cultura ambiental.- Convivir de manera ética, autónoma, responsable y sostenible, previniendo, reduciendo y controlando permanente y progresivamente los impactos ambientales.
CAPACIDADES A FORTALECER DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE REALIZACIÓN

UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc de acuerdo con la documentación de sistemas y servicios utilizados en CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
el mercado laboral Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc de acuerdo al uso adecuado en las diferentes ocupaciones Se recomiendan las siguientes estrategias.
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software interpretando los reportes de diagnosticos más frecuentes de la 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
computadora. comunes.
2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para el
desarrollo de liderazgo.
3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE6 Cultura Ambiental:

1. Establecer como política institucional la práctica de la cultura ambiental, buscando el punto de equilibrio entre las actividades humanas y el medio ambiente.
2. Implementar normas institucionales para la práctica de las 5R de manera paulatina.
CE1C1 Identifica las oportunidades que genera ideas de proyecto o negocio nuevos, y así mismo fortalecer las actitudes
personales para emprender.

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO (EFSRT)

LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS HORAS (P)
Taller del programa “ASISTENCIA TÉCNICA DE REQUERIMIENTOS DE LOS PC”.
Estrategia: Proyectos Productivos
Acciones para la implementación:
-De organización: Se realizan mediante el desarrollo de proyectos productivos.
-De ejecución.
En el CETPRO Taller del CETPRO El plan de EFSRT contiene las capacidades del 6 192
Módulo formativo a fortalecer
-De acompañamiento y monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETRO
(1) Colocar el nombre del espacio, área u otros, donde se desarrolla las EFSRT
(2) Realizar una breve descripción respecto al desarrollo de las EFSRT, según el lugar de realización.
En el IES Actividades productivas de bienes en el IES

Centros laborales (empresas, organizaciones u otras inActividades productivas de servicios en el IES
Actividades productivas de bienes y servicios en el IES
Actividades productivas de bienes en los centros de producción
Ejemplo
Actividades productivas de servicios en los centros de producción
Actividades productivas de bienes y servicios en los centros-de
Campos experimentales de hotalizas
producción
- Planta piloto de lácteos
- área de contabilidad
Filtrar
C1 I1 Reconoce los tipos de hadware en el mercado laboral
C2 I1 Identifica los defectos de hadware y software de acuerdo al uso de la computadora.

C2 I2 Organiza los planes de mantenimiento de la Pc en base a los clientes.
C3 I1 Identifica las fallas de la computadora de acuerdo al diagnostico

C3 I2 Repara las fallas de la computadora de acuerdo al diagnostico
CE1 Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generan el valor y sean sostenibles, organizando y distribuyendo los recursos para su funcionamiento con creatividad. Liderazgo y ética permanente. articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de bienes y/o servicios
CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD
C1 I1 Desarrolla tu autoestima a partir de tus actividades cotidianas como tu crecimiento personal en el mercado laboral.
COMPETENCIAS PARA LAy EMPLEABILIDAD
CE5 Liderazgo Personal Profesional: INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL
0
CAPACIDADES A FORTALECER
UC1 C1 Identificar el hardware y software de la Pc de acuerdo con la documentación de sistemas y servicios utilizados en el mercado laboral
UC1 C2 Organizar planes de mantenimiento de las Pc de acuerdo al uso adecuado en las diferentes ocupaciones
UC1 C3 Reparar los defectos del hardware y software interpretando los reportes de diagnosticos más frecuentes de la computadora.
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CE1C1 Identifica las oportunidades que genera ideas de proyecto o negocio nuevos, y así mismo fortalecer las actitudes personales para emprender.
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Taller del programa “ASISTENCIA TÉCNICA DE REQUERIMIENTOS DE LOS PC”.
EXPERIENCIAS
Estrategia: FORMATIVAS
Proyectos EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO (EFSRT)
Productivos
-De organización: Se realizan mediante el desarrollo de proyectos productivos.
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT
-De ejecución.
El plan de EFSRT contiene las capacidades del
-De acompañamiento y monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETRO
0
s y/o servicios, como en procesos productos existentes.
CÓDIGO MODULAR DEL

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Soporte técnico y operaciones de centros de cómputo CÓDIGO * J2662-1-001 DENOMINACIÓN VARIANTE 0

CICLO FORMATIVO

UC3 Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO Módulo 2: ASISTENCIA TÉCNICA Y OPERATIVA DE LOS PC

CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA CRÉDITOS HORAS PERFIL DOCENTE
UC3 C1 Reconocer los resultados de mantenimiento de la C1 I1 Realiza un diagnóstico de las PCs teniendo en cuenta su Limpieza y revisión de componentes Seguridad de la PC II 1 4 5 16 128 144
PC para ser reportados de manera periódica para su uso.
funcionamiento de acuerdo a las fallas mas comunes de la C1 I2 Elabora un informe del diagnóstico teniendo en cuenta Que es un informe
computadora los resultados.
UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con C3 I1 Emplea las prevenciones de las Pcs de acuerdo a los Prevención de elementos internos Seguridad de la información II 1 4 5 16 128 144
programas aplicativos para un buen funcionamiento de la programas aplicativos y de sistema. Prevención de elementos externos
computadora. C3 I2 Crea copias de seguridad de acuerdo a la información de Copias de seguridad Backup
las PCs. Objetivos del Backup
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CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generan el valor y sean sostenibles, organizando y distribuyendo los recursos para su funcionamiento con creatividad. Liderazgo y ética permanente. articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de bienes y/o
servicios, como en procesos productos existentes.

CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes C1 I1 Desarrolla habilidad de emprendimiento para Formalización de un negocio II 1 1 2 16 32 48
actividades económicas del del entorno social para promover de acuerdo a las actividades económicas en el Trabajos Formales e informales.
emprender. entorno social. Habilidades sociales en el trabajo
Las emociones en eltrabajo
La autoestima
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CAPACIDADES A FORTALECER ESTRATEGIAS DE REALIZACIÓN

UC3 C1 Reconocer los resultados de mantenimiento de la PC para ser reportados de manera periódica para su CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
funcionamiento de acuerdo a las fallas mas comunes de la computadora Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con programas aplicativos para un buen funcionamiento de la Se recomiendan las siguientes estrategias.
computadora. 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
comunes.
2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para
el desarrollo de liderazgo.

CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes actividades económicas del del entorno social para
emprender.
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS HORAS (P)
Taller del programa “ASISTENCIA TÉCNICA Y OPERATIVA DE LOS PC”.
En el IES Taller del CETPRO -De organización: Se realizan mediante el desarrollo de proyectos productivos. 6 192
-De Ejemplo
ejecución.
El plan de EFSRT contiene las capacidades del
Empresa
Módulo agroexportadora:
formativo a fortalecer área de post cosecha
-De acompañamiento y Monitoreo.
(1) Colocar el nombre del espacio, área u otros, donde se desarrolla las EFSRT ONG kusichaca:
El CETPRO área dedel
designa a un docente comercialización
Programa
(2) Realizar una breve descripción respecto al desarrollo de las EFSRT, según el lugar de realización. de estudios para realizar el acompañamiento
-De Dirección
evaluación. regional agraria: área de promoción y desarrollo rural
En el IES Actividades productivas de bienes en el IES El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO
Actividades productivas de bienes y servicios en los centros de producción
Ejemplo
- Campos experimentales de hotalizas
Filtrar
C1 I1 Realiza un diagnóstico de las PCs teniendo en cuenta su uso.

C1 I2 Elabora un informe del diagnóstico teniendo en cuenta los resultados.
C3 I1 Emplea las prevenciones de las Pcs de acuerdo a los programas aplicativos y de sistema.
C3 I2 Crea copias de seguridad de acuerdo a la información de las PCs.
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generan el valor y sean sostenibles, organizando y distribuyendo los recursos para su funcionamiento con creatividad. Liderazgo y ética permanente. articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de
C1 I1 Desarrolla habilidad de emprendimiento para promover de acuerdo a las actividades económicas en el entorno social.
0
UC3 C1 Reconocer los resultados de mantenimiento de la PC para ser reportados de manera periódica para su funcionamiento de acuerdo a las fallas mas comunes de la computadora
UC3 C3 Aplicar prevenciones de mantenimiento con programas aplicativos para un buen funcionamiento de la computadora.
CE3 C1 Reconocer los negocios sostenibles en las diferentes actividades económicas del del entorno social para emprender.
Taller del programa “ASISTENCIA TÉCNICA Y OPERATIVA DE LOS PC”.
-De organización:
EXPERIENCIAS Se realizanEN
FORMATIVAS mediante el desarrollo
SITUACIONES REALESdeDEproyectos
TRABAJOproductivos.
(EFSRT)
-De ejecución.
El plan de EFSRT contiene las capacidades
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT del
-De acompañamiento y Monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa
de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO
0
vaciones en la creación de bienes y/o servicios, como en procesos productos existentes.
CÓDIGO MODULAR DEL


CICLO FORMATIVO

0
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO 0

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CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
Se recomiendan las siguientes estrategias.
1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
comunes.

Ejemplo
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) Ejemplo DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS HORAS (P)
Ejemplo
- Planta piloto
Empresa de lácteos área de post cosecha
agroexportadora: 0 0
(1) Colocar el nombre del espacio, área u otros, donde se desarrolla las EFSRT ONG kusichaca: área de comercialización
Dirección regional agraria: área de promoción y desarrollo rural
En el IES Actividades productivas de bienes en el IES
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CÓDIGO MODULAR DEL


CICLO FORMATIVO

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CE5 Liderazgo Personal y Porfesional:
Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
Se recomiendan las siguientes estrategias.
1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
comunes.

Ejemplo
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) Ejemplo DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS HORAS (P)
Ejemplo
- Planta piloto
Empresa de lácteos área de post cosecha
agroexportadora: 0 0
(1) Colocar el nombre del espacio, área u otros, donde se desarrolla las EFSRT ONG kusichaca: área de comercialización
En el IES Actividades productivas de bienes en el IES Dirección regional agraria: área de promoción y desarrollo rural
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ANEXO Nº10A
ITINERARIO FORMATIVO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICOS Y AUXILIAR TÉCNICO)
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CÓDIGO MODULAR DEL

EDUCATIVA CETPRO "SAN RAMÓN" CETPRO 479287
SECTOR ECONÓMICO Información y Comunicaciones. FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información y ACTIVIDAD ECONÓMICA Programación informática, consultoría de informática
comunicaciones - TICS y actividades conexas.
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE Soporte técnico y operaciones de centros de cómputo

ESTUDIOS
CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N° CRÉDITOS: 38
MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL N° HORAS: 1104
N° de créditos en forma virtual (**) COMPONENTES CURRICULARES Créd. T Créd. P Total créditos HT HP Total horas
Competencias técnicas o específicas 5 17 22 80 544 624
% de créditos en forma virtual (**) Competencias para la empleabilidad 2 2 4 32 64 96
EFSRT 12 12 384 384
% de créditos prácticos respecto del total 81.58% TOTALES 7 31 38 112 992 1104
de créditos:
Equivalencia de un (1) crédito:(4) HT 16 HP 32
Periodos Académicos (créditos y horas) Créditos Académicos Horas

MÓDULO DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA UNIDAD DIDÁCTICA
I(c) I(h) II (c) II (h) III (c) III (h) IV (c) IV (h) Teóricos Prácticos Total De teoría Prácticas Total
s para la Competencias técnicas (Unidad de
HARDWARE Y SOFTWARE 3 80 1 2 3 16 64 80
Módulo 1:ASISTENCIA TÉCNICA DE
UC1 Atender requerimientos,

incidentes y problemas de primer nivel, MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO 5 144 1 4 5 16 128 144
REQUERIMIENTOS DE LOS PC
competencia)
asimismo brindar asistencia a nivel

operativo y funcional en la etapa de
puesta en marcha de los sistemas o SOLUCIONES DE HARDWARE Y SOFTWARE 4 112 1 3 4 16 96 112
servicios de TI, según los
procedimientos internos de atención,
diseño del sistema o servicios, plan de 0 0 0 0 0 0 0
implantación y buenas prácticas de TI.
0 0 0 0 0 0 0
CE1 Identificar nuevas oportunidades
de proyectos o negocios que generan el
Competencia
valor y sean sostenibles, organizando y

empleabilida
distribuyendo los recursos para su IDEAS Y PLANES DE NEGOCIO 2 48 1 1 2 16 32 48

funcionamiento con creatividad.
d
Liderazgo y ética permanente.

articulando acciones que permitan 0 0 0 0 0 0 0
desarrollar innovaciones en la creación
de bienes y/o servicios, como en
Experienciasprocesos productos
formativas existentes.
en situaciones reales de trabajo (ESRT) 6 192 0 6 6 0 192 192
TÉCNIC
DE LOS
OPERA
ASISTE
Módul
ias técnicas (Unidad

NCIA
TIVA
o 2:
Seguridad de la PC 5 144 1 4 5 16 128 144

AY
PC
ompetencia)
UC3 Ejecutar acciones de monitoreo y

otras acciones operativas programadas,
de acuerdo con las buenas prácticas de
aseguramiento de operación del CPD y
salvaguarda de la información del
as para la Competencias técnicas (Unidad
de competencia)
Seguridad de la información 5 144 1 4 5 16 128 144
UC3 Ejecutar acciones de monitoreo y
otras acciones operativas programadas,
de acuerdo con las buenas prácticas de
aseguramiento de operación del CPD y 0 0 0 0 0 0 0
salvaguarda de la información del
negocio.
0 0 0 0 0 0 0
CE3 Emprendimiento.- Identificar 0 0 0 0 0 0 0

nuevas oportunidades de proyectos o
negocios que generan el valor y sean
empleabilida
Competenci
sostenibles, organizando y Formalización de un negocio 2 48 1 1 2 16 32 48
funcionamiento con creatividad.
d
Liderazgo y ética permanente.
articulando acciones que permitan 0 0 0 0 0 0 0
desarrollar innovaciones en la creación
de bienes y/o servicios, como en
Experienciasprocesos
formativas en situaciones
productos reales de trabajo (ESRT)
existentes. 6 192 0 6 6 0 192 192
Pautas generales:
1. Verificar que la redacción en los campos de: denominación del módulo, de la competencia especifica, competencia para la empleabilidad y unidades didácticas sean las mismas que los formatos anteriores.
2. La distribución de las unidades didácticas por periodos académicos deben responder al desarrollo de un aprendizaje progresivo.
3. Un (1) crédito equivale a un mínimo de 16 horas de teoría o el doble de horas de práctica, de acuerdo a lo establecido en la Ley 30512.
4. Determinar el mínimo de créditos por componente curricular, de acuerdo a la normativa.
5. En el caso de los CETPRO, el total de créditos y horas no debe superar el número mínimo de créditos y horas del siguiente nivel formativo, de acuerdo a la normativa.
6.En caso, la modalidad del servicio sea semipresencial, resaltar las unidades didácticas que se desarrollen en entornos virtuales.
*Se considera el código de la carrera del CNOF, de ser el caso.
** Llenar la celda siempre que la modalidad sea semipresencial, caso contrario dejar en blanco.
144
144
48
48
192
576
AMBIENTES Y EQUIPAMIENTO DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS
DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR DEL

INSTITUCIÓN CETPRO "SAN RAMÓN" INSTITUTO 479287
SECTOR ECONÓMICO Información y Comunicaciones. FAMILIA PRODUCTIVA Tecnologías de la información ACTIVIDAD ECONÓMICA consultoría de informática
y comunicaciones - TICS
DENOMINACIÓN DEL Soporte técnico y operaciones de centros de

PROGRAMA DE ESTUDIOS cómputo CÓDIGO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 N°. HORAS: 1104 N° CRÉDITOS: 38
MODALIDAD DEL SERVICIO

FORMACIÓN** DUAL EDUCATIVO PRESENCIAL
Equipos/Mobiliario
Denominación del Ambiente Herramientas Instrumentos Software especializad
Denominación Características
Aula pedagógica
Aula de cómputo
Laboratorio de idiomas
Ambiente 4
Ambiente 4
Ambiente 5
Ambiente 6
Ambiente 7
Ambiente 8
Ambiente 9
Ambiente 10
Ambiente 11
Ambiente 12
Ambiente 12
Ambiente 13
Ambiente 14
Ambiente 15

Pautas generales:
1. Tipo de ambiente puede ser: aulas, talleres, laboratorios, entre otros (granjas, campos de cultivo, etc.) que sirvan para el desarrollo de los programas de estudios declarados. No deben
considerarse los ambientes destinados a bibliotecas.
2. Colocar la denominación de las unidades didácticas que se desarrollarán en cada uno de los ambientes.
3. En el campo caracteristicas colocar caracteristicas basicas, las dimensiones aproximadas y para equipos pequeños el volumen/capacidad.
4. Para Software especializado se debe colocar la denominación de dicho programa.
REQUERIMIENTO DE AMBIENTES DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS
DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR DEL

INSTITUCIÓN CETPRO "SAN RAMÓN" INSTITUTO 479287
Programación
Tecnologías de la
SECTOR ECONÓMICO Información y Comunicaciones. FAMILIA PRODUCTIVA información y ACTIVIDAD ECONÓMICA informática, consultoría
de informática
comunicaciones - TICS
DENOMINACIÓN DEL Soporte técnico y operaciones de CÓDIGO * J2662-1-001 NIVEL FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO
PROGRAMA DE ESTUDIOS centros de cómputo
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 N°. HORAS: 1104 N° CRÉDITOS: 38
MODALIDAD DEL SERVICIO

FORMACIÓN** DUAL EDUCATIVO PRESENCIAL
Módulos Formativos Denominación de Ambiente Unidades Didácticas Asociadas Horas Teóricas Horas Prácticas Periodo
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0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
Aula pedagógica 0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
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0 0 #N/A
0 0 #N/A
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Módulo 1:ASISTENCIA
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Módulo 2: ASISTENCIA 0 0 #N/A
TÉCNICA Y OPERATIVA DE
LOS PC 0 0 #N/A
Módulo 2: ASISTENCIA
TÉCNICA Y OPERATIVA DE
LOS PC
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Aula pedagógica
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Pautas generales:
1. Tipo de ambiente puede ser: aulas, talleres, laboratorios, entre otros (granjas, campos de cultivo, etc.) que sirvan para el desarrollo de los programas de estudios declarados. No
deben considerarse los ambientes destinados a bibliotecas.
2. Colocar la denominación de las unidades didácticas que se desarrollarán en cada uno de los ambientes.
3. En el campo caracteristicas colocar caracteristicas basicas, las dimensiones aproximadas y para equipos pequeños el volumen/capacidad.
4. Para Software especializado se debe colocar la denominación de dicho programa.

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ANEXO Nº 9

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

DENOMINACIÓN DEL Soporte técnico y operaciones de centros de CÓDIGO * J2662-1-001

CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Soporte técnico y operaciones de centros de

CICLO FORMATIVO AUXILIAR TÉCNICO N°. HORAS: 1104 N° CRÉDITOS: 38

FORMACIÓN** DUAL MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

Unidad de Competencia N° 03 (UC3):

Unidad de Competencia N° 04 (UC4):

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

Unidad de Competencia N° 04 (UC4):

Unidad de Competencia N° 05 (UC5):

Unidad de Competencia N° 06 (UC6):

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

Unidad de Competencia N° 06 (UC6):

Unidad de Competencia N° 07 (UC7):

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

Unidad de Competencia N° 08 (UC8):

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

Competencia para la empleabilidad N° 05 (CE5):

Competencia para la empleabilidad N° 06 (CE6):

Competencia para la empleabilidad N° 07 (CE7):

Competencia para la empleabilidad N° 08 (CE8):

Competencia para la empleabilidad N° 09 (CE9):

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR

Competencia para la empleabilidad N° 10 (CE10):

Competencia para la empleabilidad N° 11 (CE11):

Competencia para la empleabilidad N° 12 (CE12):

Programa de estudios: Soporte técnico y operaciones de centros de cómputo

Capacidades asociadas a la Unidad de Competencia Específica y de Empleabilidad Indicadores de la Capacidad

Tipo de Código Código

de acuerdo con la documentación de

C1 I2 Reconoce los tipos de software

de acuerdo al uso adecuado en las diferentes los defectos de hadware y

interpretando los reportes de diagnosticos

C3 I2 Repara las fallas de la computadora

los resultados de mantenimiento de

C1 I2 Elabora un informe del diagnóstico

C3 I2 Crea copias de seguridad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

en base a los clientes.

teniendo en cuenta los resultados.

de acuerdo a la información de las

C1 I1 Reconoce los tipos de hadware en el mercado laboral

C1 I2 Reconoce los tipos de software en el mercado laboral

C2 I1 Identifica los defectos de hadware y software de acuerdo al uso de la