FICHA COMPLEMENTARIA DE LECTURA

NOMBRE: José Augusto Paredes Galarza

ASIGNATURA: Administración General II
FECHA: 2015-30-Octubre
TEMA: Reingeniería de Procesos
SUBTEMA: Definición e Importancia de la Reingeniería

RESUMEN

DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LA REINGENIERÍA

Definición de Reingeniería de procesos 

 Es un análisis y rediseño radical de economía y la re concepción fundamental de

los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas como en
costos, calidad, servicio y rapidez.

 Está destinada a incrementar las capacidades de gestión del nivel operativo y

complementarias de las apuestas estratégicas y políticas de una organización.

 Es un modo planificado de establecer secuencias nuevas e interacciones

novedosas en los procesos administrativos, regulativos y sustantivos con la
pretensión de elevar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad de
la red de producción institucional y alcanzar un balance global positivo

Importancia de Reingeniería de procesos 

1. Establecer indicadores de gestión para los procesos básicos de la organización

e indicadores de resultados Simplificar y estandarizar los flujos de operación.
2. Controlar las interfaces entre procesos o entre operaciones de un mismo proceso,
eliminando "agujeros negros".
3. Eliminar actividades sin valor agregado.
4. Mejorar los flujos de información.
5. Reducir tiempos de operación.
6. Mantener los procesos focalizados en el ciudadano-cliente.
7. Mejorar la calidad del servicio.
8. Normalizar las mediciones de desempeño organizacionales e individuales.
9. Definir de manera clara insumos (producto) y productos de cada operación.
10.Identificar al "dueño" o responsable de cada proceso o subproceso.
11.Identificar oportunidades concretas de mejoras en forma continua.
12.Definir una nueva estructura orgánico-funcional alineada a la visión estratégica.
13. Definir una estructura para la plataforma tecnológica ajustada a los procesos.
MAPA CONCEPTUAL

Es un análisis y rediseño
radical de economía y la
re concepción
fundamental de los
procesos de negocios
para lograr mejoras
dramáticas en medidas
como en costos, calidad,
servicio y rapidez.  
Está destinada a
incrementar las
capacidades de gestión
del nivel operativo y
Definición complementarias de las
de apuestas estratégicas y
Reingeniería políticas de
de procesos  una organización

Es un modo planificado de
establecer secuencias nuevas
e interacciones novedosas en
los procesos administrativos,
regulativos y sustantivos con
la pretensión de elevar
la eficiencia, la eficacia,
la productividad y
la efectividad de la red de
producción institucional y
alcanzar un balance global
positivo

CRITERIO:

 Estamos entrando en el nuevo siglo, con compañías que funcionaron en el XX

con diseños administrativos del siglo XIX. Necesitamos algo enteramente
distinto.
 Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre
ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los
productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito
a la larga.
 Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos
productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al
proceso.
 Las operaciones fragmentadas situadas en departamentos especializados, hacen
que nadie esté en situación de darse cuenta de un cambio significativo, o si se da
cuenta, no puede hacer nada al respecto, porque sale de su radio de acción, de su
jurisdicción o de su responsabilidad.
 Esto es consecuencia de un concepto equivocado de administración
organizacional.
BIBLIOGRAFIA:

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos10/reing/reing.shtml#ixzz3rd6sb1y