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  • Encuesta de Satisfacción de Clientes

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    dinko
    19 vistas2 páginas
    La encuesta de satisfacción del cliente evalúa los servicios y productos de una empresa, incluyendo precios, garantía, infraestructura, calidad y personal en una escala de 7 a 1. También solicita sugerencias para mejorar.

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    © © All Rights Reserved

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    de 2

    VERSION 3 JUN 2021

    ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

    Fecha de realización encuesta:..........


    IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

    Nombre empresa

    Nombre contacto

    Fono

    Cargo

    Servicio o Producto Comprado

    en relación al servicio brindado por arritec 7 6 5 4 3 2 NA

    precios del mercado

    garantia del producto

    infraestructura en general

    calidad de productos

    favor evaluar a nuestro personal o empresa 7 6 5 4 3 2 NA

    Siente confianza en nuestra empresa ante


    resguardos por pandemia

    Trato al cliente

    Conocimientos técnicos

    Aclaración de dudas y solución de problemas

    tiempo de entrega de producto

    Sistema de Cobranzas

    SUGERENCIAS
    VERSION 3 JUN 2021

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