MINUTA DE REUNIÓN Nº 3 FECHA : 03 Junio 2016

LUGAR : Of. Gerencia General

MATERIA : Análisis de Situación Administración
ASISTENTES : Cristhian Arzolay
MINUTA TOMADA POR : Dinko Ursic
DISTRIBUCIÓN : Gerente General

Fecha
Compromisos o Temas Tratados
Compr
Antonio solicitó 2 computadores, 1 para RD y el otro para el servidor, según Antonio los computadores no
cumplen con las especificaciones técnicas, y fue el mismo Antonio el que realizó la compra,
“Urgencia con el cambio del computador del servidor”.
Se debe restringir el acceso de la información posterior a la instalación del computador del host principal
Cristián comenta que RD se comprometió con retomar los temas pendientes y comenzar a tomar las decisiones
hacia el cambio de personal que se debe realizar, así como también la contratación de nuevas personas.

- Se explica la estrategia del área de calidad, en cuanto a la implementación de los cambios en la estructura de
Arritec, y lo que implica como las dependencias entre cargo, responsabilidades, funciones entre otras cosas.

- 2 pértigas multiangulares pérdidas?

- Darle seguimiento al análisis hecho por el técnico, revisar el back-up de la información.

- Se enfatiza en la capacitación de áreas de cobranza y finanzas (según caso ELECSA) enfocadas en re-
ducir los plazos de cobranza aplicar estrategias efectivas para recuperar los créditos otorgados, administrar
efectivamente las cuentas por cobrar, efectuar pronósticos de cobranza supervisar adecuadamente la gestión
de cobranza, utilizar técnicas de comunicación para tratar al cliente

- ¿Semana del 17 de mayo al 4 junio se ha estado trabajando sin el principal host (maneja toda la
base de datos) sólo se ha trabajado con el servidor secundario (alberga solo el ERP), donde se está
almacenando la información? ¿Ubicación?

Firmas Participantes

Dinko Ursic (DU)

Encargado de Sistema de Gestión de Calidad y SySO

Cristhian Arzolay (CA)

Administrador y Encargado de Operaciones

PRP-CPHS - 001
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Sociedad Comercial Arritec

FORMATO DE REGISTRO –MINUTA DE REUNIÓN Código PRP – 001 REV 01