Servicio Nacional De Aprendizaje

SENA

AP08-EV03- “Fijación Estrategia y Elaboración del Pronóstico y

Presupuesto de Ventas”

Actividad de Proyecto 8. “Fijación Estrategia y Elaboración del Pronóstico

y Presupuesto

de Ventas”

Autor

Jhoiner Stiwar Aldana Rengifo

Fecha

Marzo 2022
 Carta estratégica empresarial

Quienes somos.

Somos una empresa dedicada en la elaboración, producción y comercialización

de Relojes de pulsera, de salón y relojes de bolsillo, caracterizado por la

calidad de las piezas utilizadas para su elaboración. También contamos con

personal altamente capacitado en cuanto al servicio al cliente

Misión.

Ser una empresa líder en el desarrollo, producción y comercialización de

relojes con los materiales y servicios mejor desarrollados logrando ser

catalogados como los más prometedores dentro del mercado, fortalecidos en la

marca “O`clock” permitiendo participar en el desarrollo integral de nuestro

personal, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, logrando el

crecimiento, rentabilidad y solidez con responsabilidad social.

Visión.

Para el 2026 lograr entrar en la lista de las empresas mejor catalogadas a nivel

nacional e internacional como “Rolex”, “Cartier” o “Hublot”.

Nuestros clientes.
De acuerdo a los análisis obtenidos basados en las ventas ya realizadas

hemos logrado determinar que la población en la que mayormente se

concentra nuestro producto recae en mujeres y hombres de 20 a 70 años

utilizados mayormente en ocasiones especiales o en pocos casos, de uso

diario.

Identificación de nuestro producto.

Los productos que se elaboran en la empresa “O`clock” consisten en Relojes

de pulsera, de salón y de bolsillo. Teniendo en cuenta lo anterior, nuestra

empresa cuenta con la capacidad de ajustar nuestro producto a cualquier tipo

de ocasión utilizando como primera medida el uso de os mejores materiales a

nivel mundial eso sin mencionar que el cliente es capaz de personalizar su

petición (producto). Nuestra empresa utiliza exclusivamente oro de 18 quilates,

una magnífica aleación formada por 750 ‰ (milésimas) de oro puro, más la

combinación exacta de elementos como plata y cobre, necesaria para producir

los diferentes tipos de oro de 18 quilates. Catalogados como materiales

premium. Todo esto fue hecho con la finalidad de que nuestros productos

cuenten con materiales de gran durabilidad.

Valor de nuestra marca.

Nuestro valor recae en la finalidad de lograr brindar productos de excelente

calidad con la capacidad de satisfacer los gustos y necesidades de nuestros

clientes, permaneciendo constantemente actualizados en tendencias llevado a

cabo con un personal altamente capacitado.

Alta calidad del producto.

Atención y prudencia.

Responsabilidad.

Buena atención.

Excelentes precios.

Alta capacidad en redes sociales.

Capacitación del producto.

Lealtad y compromiso sobre nuestros clientes.

OBJETIVO GENERAL.

 Elaborar un plan de negocio bien elaborado para nuestra empresa

O`clock cuya razón económica es la venta de relojes de pulsera, de

salón y de bolsillo para cualquier género en Colombia identificando las

variantes del mercado (como el pronóstico del mercado, entre otros).

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Realizar el análisis del mercado con el fin de determinar el mercado

potencial, identificando las características principales de la demanda;

también analizando los precios de la competencia.

  Establecer los recursos que se requieren para el funcionamiento y

estructura de la plataforma, como requerimientos técnicos, costos,

empleados, logística, etc.

 Establecer el método de fijación de precios adecuado para nuestros

productos y así poder tener una buena participación en el mercado

EVALUACION DE MERCADOS.

En la industria de los accesorios personales como relojes, carteras, cadenas,

pulseras, etc.; se ha posicionado actualmente en la lista de las industrias mayor

demandadas a nivel mundial razón por la cual la industria ha decidido

incursionar en la modificación de técnicas, tecnologías y materiales que van a

la vanguardia de las tendencias de este tipo, teniendo como primera base

modificaciones en materiales de alto y poco costo aumentando la adquisición

de los productos a cualquier tipo de clientes.

CALCULO DE LA DEMANDA

Cálculo de personas:

Teniendo en cuenta que la empresa “O`clock” se dedica a crear productos

para cualquier tipo de personas, esta empresa se concentra especialmente al

público que se encuentra entre los 20 a 70 años. Es decir, a personas

profesionales con un empleo estable, empresarios, estudiantes e incluso

pensionados.

Debemos tener en cuenta que:

La demanda es una relación inversamente proporcional, entre el precio del bien

en cuestión y la cantidad demandada en un período dado. A mayor precio, la

demanda de dicho bien será menor.

Esta relación se da entre compradores y vendedores.

Precio Cantidad Demandada

$25.000 100
$50.000 85
$500.000 69
$1000.000 52
$ 10.00.0000 35
341
ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Debemos saber que en Colombia el merado es muy extenso por lo tanto

podemos decir que las empresas cuentan con muchas posibilidades de éxito.

De acuerdo a lo anterior podemos enterarnos que el sector cuenta con

demasiadas ventajas respecto a la competencia internacional entre las que se

destacan la obra de mano calificada, calidad, precios y costos de producción

competitivos. Ahora debemos de saber que no es tan fácil encontrar datos

estadísticos confiables debido a la informalidad en el sector, es por esto que la

posición de los productos depende de los atributos mas importantes para

nuestro mercado objetivo; por ello el posicionamiento de marca y el estudio de

Marketing es muy esencial en esta parte.

Podemos afirmar que la empresa “O`clock” se destaca de la competencia

gracias a que cuenta con productos de materiales muy completos y de

excelente calidad, también prestamos servicio de garantía que aplica sobre los

daños sobre el producto, contamos al igual con diseños personalizados, es

decir, el cliente puede configurar su producto de manera física como el lo

desee. Y ni hablar de los precios pues al ser una empresa que se encarga de

ajustar el producto a cualquier ocasión posee la gran capacidad de manejar

productos tanto bajos como altos y sin duda algunos premium.

PARTICIPACION ESPERADA EN EL MERCADO

Esperamos vender a nuestros clientes bolsos personalizados por lo cual se

realizan los siguientes cálculos (

basados en la demanda): 500 (personas). 8 (compras al año) = 4000 (compras

totales)

500 (personas) * 4 (compras al mes) = 2000 (compras totales)

Antes de establecer el valor del producto se responde a ciertos interrogantes:

¿Cuáles son nuestros lientes ¿Que representa valor para estos

potenciales? clientes?

 Publico de entre 20 a 70 años  Moda

 Empresarios  Calidad
 Ingenieros  Precio
 Doctores  Garantía
 Independientes  Respaldo
 Pensionados  Durabilidad

Tarifas (basada en la demanda).

Productos Tarifas por Dia Plus

$ 20.000 –
Reloj de Pulsera 10.000.000
En la evaluación inicial.
$ 30.000 –
Reloj de Salon 20.000.000
Todos los productos
$50.000 – incluyen asesoría y
Reloj de Bolsillo 30.000.000 acompañamiento dentro
del área comercial.

ESTRATEGIA DE MEZCLA DE PRODUCTOS METODO DE FIJACION DE

PRECIOS
El programa de demanda del consumidor, la función del costo y los precios de

los competidores sería el principal punto por el cual nuestra compañía está

preparada para fijar un precio y lograr situarnos entre uno que no sea

demasiado bajo para generar una utilidad y uno que no sea demasiado alto

para no producir demanda.

Consideraciones:

El término fijación de precios se puede utilizar para resumir todas las

medidas que se utilizan para determinar el precio idóneo al que se ofrece

un producto en el mercado. Aquí intervienen varios factores. Mientras que

la forma del mercado se encuentra determinada por la oferta y la demanda

(un monopolio, oligopolio o polipolio, por ejemplo) es un factor externo, los

costos de fabricación, por su parte, se encontraría entre los factores

internos. De esta forma se debe entender el concepto de fijación de precios

como un proceso interdisciplinario.

Una correcta investigación de la fijación de precios del mercado le ofrece

los siguientes beneficios:

Comprender la voluntad de compra.

Obtener el mayor rendimiento posible de la inversión en productos.

Conservar el valor de su marca.

Capacidad de tomar decisiones estratégicas en relación a cómo

cambiar los precios a lo largo del tiempo.

fijación de precios con base en la rentabilidad de objetivo.

la empresa fija el precio que generaría su tasa de rentabilidad sobre la

inversión de objetivo pero gran parte de esta rentabilidad depende de la

elasticidad del precio y de los precios de los competidores; La fijación de

precios con base en la rentabilidad de objetivo tiende a ignorar estas

consideraciones el fabricante debe considerar diferentes precios y estimar

sus efectos probables sobre el volumen de ventas y las utilidades también

debe buscar maneras de disminuir sus costos fijos, o bien los variables,

dado que los costos más bajos reducir su volumen del punto de equilibrio

requerido.

Fijación de precios con base en el valor percibido:

Esto implica entender qué tanto valor dan los consumidores a los beneficios

que reciben del producto, y fijar un precio adecuado a dicho valor. La

fijación de precios basada en el valor para el cliente utiliza las percepciones

del valor, y no los costos del vendedor, como elemento fundamental para

asignar precios.

Fijación de precios con base en la tasa corriente:

Este fundamenta su precio en gran medida en los precios de los

competidores, prestando menos atención a su propio costo o demanda. La

 empresa podría cobrar lo mismo, más o menos que los competidores

destacados.

fijación de precios con base en la licitación de cierre:

La empresa basa su precio en las expectativas de la manera en que los

competidores fijan sus precios más que en una relación rígida con los costos o

la demanda que la empresa quiere ganar el contrato y ganar, por lo general,

requiere presentar un precio más bajo que los competidores, Además, la

empresa no puede fijar su precio.

Presupuestos.

Precio de venta Cantidades a producir

$20.000 26

$50.000 18

$500.000 13

$1.000.000 10

$10.000.000 8

$20.000.000 5

$31.570.000 80

Entonces nuestro inventario inicial por trimestre seria 300 unidades Si sacamos

el promedio total al precio de venta fijado anteriormente para las 300 unidades

nos daría un valor de $ 7.100 por bolso Y si estos $7.100 los multiplicamos por

la diferencia de nuestro inventario final al trimestre; esto nos daría las ventas
del trimestre en cuestión en este caso para el primer trimestre seria $1.420.000

y así sucesivamente para los demás trimestres

Presupuestos de producción.

Presupuestos de materia prima por trimestre.

Presupuesto mano de obra por trimestre.

Gastos Administrativos.
Gastos de ventas.

Materiales

Metales preciosos, acero inoxidable, cerámica, nácar, piedras preciosas...

Puesto que la selección de los materiales es un elemento esencial de la larga

cadena de procesos en la manufactura de un producto excepcional, Rolex

selecciona rigurosamente los materiales para sus relojes

Acero Oystersteel

El acero Oystersteel pertenece a la familia del acero 904L, que resiste

particularmente bien a la corrosión y adquiere un brillo excepcional al ser

pulido. El acero 904L se utiliza generalmente en la alta tecnología, la industria

aeroespacial o la industria química. Su excelente resistencia a la corrosión es

comparable a la de los metales preciosos.

Platino

El platino, escaso y precioso, es considerado el metal más noble por su

sorprendente blancura plateada y su vibrante luminosidad. Con el paso del

tiempo, se ha convertido en el metal de mayor prestigio, capaz de destacar las

piedras preciosas como ningún otro material.

Piedras Preciosas.

Por su brillo único y el extremo cuidado aplicado en el engaste, las piedras

preciosas de primera calidad seleccionadas por Rolex confieren a los modelos

engastados un prestigio sin igual.

INSTRUMENTOS PARA LA PROMOCION COMERCIAL:

Precio.

Nuestra empresa cuenta con la ventaja total de que manejamos precios muy

asequibles a cualquier tipo de estrato al que pertenezca el cliente es por esto

que el precio debe justificar la buena calidad del producto y generar buena

rentabilidad, gracias a esto nuestra empresa suele realizar descuentos en

temporadas especiales como navidad, año nuevo, día del padre, de la madre,
etc. Dependiendo de la temporada los precios bajan para poder sacar la

colección siguiente.

Publicidad y promoción.

 Redes sociales

Se requerirá la creación de una página oficial de la marca de ventas

de relojes “O`clock”.

Nuestra empresa contara con una pagina oficial encargada de

brindar información sobre los productos actuales por medio de

catálogos e incluso servicio de atención al cliente.

Bolsas personalizadas sobre la entrega de los productos.

Realizar sorteos de productos poco destacados dentro del mercado.

Otorgar una licencia de compra a clientes destacados.

 Evento.

Programar asistencias a foros de publicidad, reuniones de capacidad

presupuestal, ferias o convenciones para lograr fomentar una publicidad y

muestra de nuestros productos destacados.

  Plaza.

 Puntos de venta.

 Centros Comerciales.

 Almacenes de Cadena.

 Tiendas virtuales.

 Métodos de pago.

 Tarjetas de crédito.

 Tarjetas de débito.

 PayPal.

 Efectivo.

 Imagen corporativa

SEGUIMIENTO, EVALUACION Y FEEDBACK:

Ya que llegamos a este punto podemos afirmar que los mecanismos que

decidimos implementar para la medición del impacto del evento, se llevaran a

cabo por medio de encuestas realizadas a los clientes que utilicen nuestros

productos logrando así puntos positios a mejorar de nuestra Industria.

Después de haber llegado hasta aquí es muy importante decir que la empresa

de relojes “O`clock” busca no solo cumplir sus objetivos sino también llenar y

cubrir las necesidades de sus consumidores.

Nuestros objetivos son:

 Cubrir las necesidades de nuestros clientes a la hora de adquirir

nuestros productos.

 Determinar si los diseños de los productos son bien calificados en el

mercado, claro, por medio de nuestros clientes.

 Lograr alcanzar las líneas de metas impuestas sobre las ventas.

 Determinar la calidad y cantidad de los productos (relojes de pulsera,

relojes de salón y relojes de bolsillo).

PRESUPUESTO Y PLAN DE ACTIVIDADES

Se fomentará una campaña de publicidad. Es decir, la empresa “O`clock”

formara una reunión o mas bien ubicara un stand o utilizara como método una

de sus tiendas físicas donde se les pedirá a sus clientes y demás personas a

ser parte de la exhibición de sus nuevos productos, que abarcarían desde los

más básicos, hasta lo más premium del mercado. Pero te preguntaras ¿cómo

lograremos esto? Pues no será tan sencillo, pero la compañía les otorgará a

sus clientes un cupón de descuento a todas las personas que asistan a esta

misma. La información de esta agrupación se dará a conocer por medio de

carteles, volantes, periódicos, correos electrónicos, anuncios y demás. Todo

esto a fin de atraer la mayor cantidad de clientes posibles para que conozcan la

marca y los diferentes puntos de venta en la nación.

 DEFINICION DEL EQUIPO DE TRABAJO

Gerente general

Grupo de ventas

Grupo administrativo

ASIGNACION DE FUNCIONES DE CADA UNO DE LOS MIEMBROS DEL

EQUIPO DE TRABAJO

Gerente general.

El gerente actuara como el jefe, es decir, este se encargará de direccionar al

100% las actividades y se encargara del presupuesto en lo que involucra el

evento.

Grupo de ventas.

En pocas palabras los integrantes del grupo de venta ofrecerán el servicio a los

clientes que decidan acercarse al punto de exhibición claro contando con la

información y experiencia pertinente. Además, deberán encargarse también de

que los productos de exhibición terminen en buen estado y se encuentre en su

lugar otorgado.

Grupo administrativo.

Se encargarán de que todo vaya de la mejor forma posible, además deberán

encargarse de realizar las encuestas a los clientes que participen del

encuentro.
 PROGRAMA DE REUNION DE SEGUIMIENTO Y SOLUCION DE

PROBLEMAS

Nuestra empresa se encargará de seguir fomentando reuniones con el

propósito de entender el comportamiento de la empresa en las diferentes

áreas, todo esto con el fin de lograr hallar posibles problemas y hacer mejoras

al producto cubriendo las necesidades del cliente teniendo en cuenta su

opinión.

Fuentes

Fuentes de apoyo.

Internet.

Material de apoyo.

Foros.

Indagaciones.