TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico de Oaxaca

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

“ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO.”

REALIZO:

Félix Alexis Robles Velásquez.

Esquivel Luis Diego

Sierra López Bladimir

Morales Velasco Alejandra

Ramos Gaytán Yair Alex

PERIODO ESCOLAR: AGOSTO – DICIEMBRE 2022

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

DOCENTE: Martínez Rodríguez Jesús

OAXACA DE JUÁREZ, OAXACA 20 DE SEPTIEMBRE DE 2022

 EL CATRIN

1.- Estructura Ideológica: la empresa se trata de ropa la cual está

hecha para todo tipo de personas con las ilustraciones que más te
gusten desde un diseño muy creativo o un diseño simple donde todas
las personas podrán usarlas, donde el objetivo es estar en una de las
mejores lugares de ropa estando al nivel de Levis.

Nombre de la empresa: EL CATRIN

Misión: Es tener una marca de ropa cómoda y creativa que le guste a

las nuevas generaciones donde puedan estar ajusto con la marca.
Visión: Como esperamos ver este negocio es estar en la punta de la
cadena de estos comercios donde sea reconocida por el mundo y
alcanzar mejores oportunidades con colaboradores importantes.
Valores: Los valores para este negocio son hacerles saber que el
cliente es nuestra prioridad donde el producto sea de la mejor calidad
y sea de su a agrado y si lleven una buena experiencia.
Ventajas competitivas: Sus ventajas serian la calidad del producto
donde muchas veces hemos visto la calidad de otros productos donde
la ropa es muy áspera y muy frágil, en este negocio buscamos
aprender de esos errores donde se corrijan y donde tengan una
calidad de vida muy alta.
Compromiso: Para este negocio estamos poniendo dodo el esfuerzo y
tiempo que tenemos para alcanzar los objetivos esperados, donde el
límite es nuestra imaginación.
Competencias: Sabemos que empezar de abajo es muy difícil pero a
la experiencia que tenemos en el mercado nos sabemos mover bien

2
en este tipo y donde estamos en un buen momento para alcanzar esa
meta y poder competir con otras maracas.

Carácter:

¿Qué necesidades cubre mi producto y/o servicio? El uso de

vestimenta para el día a día donde se encuentran diferentes modelos
que le agraden a todos los integrantes de la familia.

- ¿Quién lo comprará? Toda clase de perdonas de generación en

generación, donde todos lo pueden tener a su alcance.

- ¿Por qué lo adquirirá? Por la calidad, la creatividad del producto y la

variedad de estilos que tenemos.

- ¿Dónde se podrá tener acceso a él? En tiendas físicas donde puedes

tener mejor opinión de nuestro producto o en la página web donde
encuentras todo los productos disponibles o donde los puedas
reservar y pagar en tienda física.

- ¿Por qué es mejor mi oferta que la de mis competidores directos? Es

por la calidad que manejamos y que tienen nuestros productos y la
prioridad de la empresa hacia el cliente donde ofrecemos respeto y
prioridades a nuestros consumidores.

2. Estructura del entorno.

La empresa actúa en un entorno que cambia continuamente y, en

general, cada vez más deprisa. El objetivo es identificar aquellos
eventos que estén ocurriendo o que se prevean que ocurrirán y que

3
podrían afectar la empresa en el futuro de forma directa o indirecta,
tanto positiva como negativamente.

Este análisis es importante para definir los supuestos del mercado que
responden a esta pregunta:

¿Cuáles serán las características y condiciones del entorno o medio

ambiente en el que deberá vivir la empresa a corto plazo? Debe
tenerse en cuenta que los procesos de una empresa se desarrollan
dentro de un entorno multidimensional que no están bajo el control de
la empresa y que influye en el desarrollo de su estrategia comercial,
suponiendo tanto restricciones del sistema como oportunidades para
detectar nuevas necesidades y desarrollar nuevos y mejores
productos.

El sistema comercial es el conjunto de elementos y variables

interrelacionados en el que se desarrolla la función comercial de la
empresa.

FACTORES DEL ENTORNO: Los factores que se van a influir en el

desarrollo el negocio son los siguientes:

 Entorno económico

 Entorno social

 Marco legal

 Entorno tecnológico

 Entorno ambiental.

A continuación se detallan y describen aquellos factores que son

importantes y que tienen mayor grado de influencia sobre el proyecto.

4
FACTORES ECONÓMICOS

Dado que la mayor de estos servicios y productos que se ponen a

disposición del cliente están muy de moda de acuerdo a la tendencia
al culto al cuerpo y el disfrute del tiempo libre, su venta va a ser como
un gasto más dentro de las partidas que los individuos y las familias
tienen ya asumidos. Suponen un gasto de las personas que empieza a
ser casi como un bien necesario para las familias.

No obstante, ha de tenerse en cuenta que el presupuesto para ocio en

una familia es el que más se resiente cuando el poder adquisitivo y el
salario familiar disminuyen. Así, aumentos y disminuciones en estos
aspectos tendrán un reflejo en el presupuesto familiar destinado a
ocio. Lógicamente, un incremento del desempleo repercutirá
directamente en la parte del presupuesto familiar destinado a
actividades de ocio. Del mismo modo, una reducción del desempleo
será positiva para la empresa, ya que incrementará el presupuesto
que las familias destinan a este tipo de actividades.

FACTORES SOCIOCULTURALES

Por su parte, valores y modas también van a ser importantes a la hora

de determinar la viabilidad del proyecto.

Conocida la dificultad inicial que existe generalmente en ciudades

urbanas con poblaciones con poca masa crítica para la entrada de
nuevos productos y establecimientos en el mercado, será de vital
importancia que el establecimiento se ponga de moda en la ciudad
para que este tenga la acogida esperada por el emprendedor. Por lo
tanto estos factores son importantes tenerlos en cuenta e influyen
directamente en el negocio.

FACTORES LEGALES
Este no es un sector donde exista una regulación específica, por lo
que no será un caso diferente al resto de establecimientos abiertos al
5
público en cuanto a normativas de prevención de riesgos laborales,
restricciones sobre ruidos, seguridad e higiene de los alimentos y de
las instalaciones, sistemas de detección de riesgos y medidas
contraincendios, etc.
ENTORNO AMBIENTAL
Este entorno no tiene una relación de influencia fuerte. La actividad
hotelera está localizada en un entorno que todos debemos cuidar y
respetar, y este día a día va teniendo cada vez mayor relevancia en
nuestra sociedad.
Además, las mejores ecológicas del establecimiento también
proporcionan un importante valor agregado al servicio, ya que los
hábitos del consumo se están modificando, teniendo cada vez un
mayor peso en la decisión de compra de los clientes, los aspectos
relacionados con la protección y el cuidado del medio ambiente.
EL MERCADO
Un mercado se encuentra determinado por la existencia de un
conjunto de personas, físicas o jurídicas que sienten la necesidad de
disponer de un producto o servicio, desean o pueden desear
comprarlo y tienen capacidad para hacerlo.
CLIENTES
Se puede hablar indistintamente entre clientes y consumidores. No
obstante, consumidor es la persona que evalúa, adquiere, usa o
consume bienes y servicios, y cliente, es el consumidor de una marca
concreta dentro de un conjunto de marcas. Los negocios se realizan
entre personas.
Son ellas las que les hacen vivir y crecer si se les ofrece un producto o
servicio que cubra necesidades insatisfechas.

6
Fortalezas
 Experiencia de los participantes en el negocio.
 Conocimiento del mercado y de los servicios a ofrecer.
 Localización privilegiada del negocio.
 Tecnología puntera e innovadora de máquinas y equipos.
 Dimensiones y características del complejo.
Debilidades
 Financiación inicial de las inversiones.
 Recuperación de la inversión.
 Sobredimensionamiento de las funciones en figura del participante
del proyecto.
Oportunidades
 Poca competencia en los servicios y productos a ofrecer
 Demanda sin cubrir y creciente
 Conocimiento de instalaciones similares.
Amenazas
 Proximidad de la competencia
 Actividades de ocio y deporte organizadas y financiadas por
organismos oficiales

3. Estructura mecánica

Si bien estas empresas cuentan con departamentos similares a los de

compañías de otros sectores, como el de recursos humanos, el de
contabilidad o financiero, también están definidas por una organización
particular de cargos y responsabilidades que deben responden a las
características propias del sector.
7
Los diseñadores que forman el equipo creativo son normalmente
profesionales con formación en escuelas de diseños, dominio del
inglés y conocimientos en patronaje. Estos profesionales además de
desarrollar los diferentes modelos, realizan viajes de inspiración,
buscan materiales en los mercados, pueden interactuar con los
proveedores y colaboran con sus compañeros de producción y
patrones.

Precio de tu producto y/o servicio. El precio baria del producto a elegir

donde cada modelo tiene su precio donde no se puede evaluar en un
solo precio, y es más por la calidad.

Planes de pago. El plan de pago lo evaluamos desde la manufactura

del producto donde el material que usamos lo traemos importado
desde Japón donde la fábrica constructora nos da un precio particular
y donde tenemos una cantidad satisfactoria para nosotros.

Fuerza de ventas. La fuerza de mercado la tenemos desde el día uno

donde, por lo que tenemos el apoyo de una televisora donde
trabajamos a cambio de spots y donde tenemos lleno el
establecimiento.

Canales de distribución.
 Centralizan decisiones básicas de la comercialización.
 Participan en la financiación de los productos.
 Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que
facilitan almacenaje, transporte...
 Se convierten en una partida del activo para el fabricante.
 Intervienen en la fijación de precios, aconsejando el más
adecuado.
 Tienen una gran información sobre el producto, competencia y
mercado.
 Participan activamente en actividades de promoción.
 Posicionan al producto en el lugar que consideran más adecuado.
 Intervienen directa o indirectamente en el servicio posventa.

8
 Colaboran en la imagen de la empresa.
 Actúan como fuerza de ventas de la fábrica.
 Reducen los gastos de control.
 Contribuyen a la racionalización profesional de la gestión.

Canales de comunicación.

Llamadas: Es el canal de comunicación más utilizado por las

organizaciones y merece una atención especial, ya que es una
atención directa entre la empresa y el consumidor.

E-mail: El e-mail es una de las herramientas más simples y eficaces

de comunicación entre empresa y consumidor. Existen diversas
herramientas disponibles en el mercado para la gestión de e-mails,
que agenda el envío de mensajes, informan cuando el usuario los abre
y los lee, todo de forma automatizada.

Redes Sociales: Las redes sociales se convirtieron en canales de

atención al consumidor bastante comunes y son conocidas por
muchos como Servicio de Atención al Consumidor (SAC).

4. Estructura financiera
DIARIO GENERAL
FECHA DETALLE REFERENCIA DEBE HABER
SALDOS INICIALES CAJA S.I $ 50,000.00
BANCOS $ 100,000.00
MERCANCIAS $ 300,000.00
CLIENTES $ 200,000.00
DOCUMENTOS POR COBRAR $ 150,000.00
MOBILIARIO $ 100,000.00
PROVEEDORES $ 150,000.00
DOCUMENTOS POR PAGAR $ 250,000.00
CAPITAL $ 500,000.00

SUMAS IGUALES $ 371,148.90 $ 371,148.90

9
Para llevar a cabo una inversión se requieren recursos financieros, por
lo que es necesario determinar las opciones de financiamiento y medir
el impacto de éstas en la rentabilidad y riesgo de la inversión. Estas
fuentes de recursos tienen un costo, que debe ser compensado por la
inversión a financiar.

5. Recursos Humanos

Requisitos básicos:

 Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares.

 Disponibilidad para laborar 6 hrs diarias más 1hr de break y en
oportunidades en horario nocturno.
 Género masculino.
 Edad comprendida entre 18 a 30 años.
 Educación Mínima: Educación Media.
 Que seas emprendedor, responsable, proactivo, ágil y dinámico.
 Se ofrece excelente paquete salarial y buen ambiente de trabajo.

Es fundamental contar con actitud colaborativa para todas las tareas

que se requiera y disfrutar de la atención a los clientes.

El uso de nuevas tecnologías, mayores conocimientos en ventas, el

trato y empatía con los clientes, la toma de decisiones, capacidad de
análisis, entre otras variantes, son parte de los desafíos más
importantes para los colaboradores del sector retail.

El rol de recursos humanos es explotar estas capacidades para

generar un valor agregado que marque la diferencia entre la empresa
y los competidores de la industria.

10