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Clima organizacional

Gestión
estratégica
de clima y
cultura

Cultura vs. clima


¡Hola!

Te damos la bienvenida a esta lectura titulada: Cultura vs. clima, la cual introducirá términos
y conceptos necesarios para tu experiencia de aprendizaje en esta sesión. Se recomienda
leer con detenimiento este PDF, ya que será de vital importancia para concluir de forma exi-
tosa las evaluaciones de esta sesión.

¡Sigue avanzando!
Clima organizacional

Clima vs. cultura

Clima laboral o clima organizacional

Se basa en el ambiente generado


por las emociones de los trabaja-
dores dentro de un grupo u organi-
zación y está íntimamente relacio-
nado con la motivación.

Cuando el clima laboral de una


empresa es bueno trae muchos
beneficios, pues la gente se siente
motivada, contenta, positiva y tra-
baja de una manera más produc-
tiva, también bajan los niveles de
rotación y ausentismo.

Algunos de los factores que influyen en el clima laboral de un equipo o empresa son:

Buen liderazgo

Atmósfera de la compañía

Las relaciones interpersonales (emociones y sentimientos


de los trabajadores)

La organización interna

La igualdad

Los beneficios

Es importante entender que el clima de una empresa puede cambiar de manera repen-
tina. Veamos un ejemplo:

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Clima organizacional

Si en una empresa hay un gerente de área muy querido por todos que es un gran líder, y
de pronto toma la decisión de trabajar en otro país, todo su equipo va experimentar un
sentimiento de incertidumbre porque no saben quién lo reemplazará, si otra persona de
la empresa va a asumir su puesto o si vendrá alguien autoritario y lejano.

El clima laboral de este equipo va a cambiar a partir de la noticia de que su querido jefe
se va y pasarán de un estado de alegría, conformidad, entusiasmo, energía a sentir in-
certidumbre, nerviosismo, tristeza, nostalgia.

El clima puede cambiar de manera inmediata y repentina a


raíz de una acción o una situación que se pueda presentar.

Cultura organizacional

La cultura es el ADN de la empresa conformada por los ar-


tefactos, las creencias y los valores. Cambiar la cultura no
es una tarea que se hace de un día para otro. La cultura
cambia a través de actitudes de cambio y toma tiempo.

La cultura se transforma a través de mejoras en el lide-


razgo y a partir de acciones correctivas enfocadas en
lograr alcanzar la cultura deseada, por lo tanto se basa
en la estrategia. Por eso toma tiempo y mucho esfuerzo.

Para cambiar la cultura, se requiere que los líderes es-


tén 100% involucrados con este cambio.

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Clima organizacional

¿Cuál es la diferencia entre el clima y la cultura?

La cultura es como la personalidad del ser humano, tiene rasgos estables; en cambio el
clima viene a ser como el estado de ánimo de la persona, puede ser variable.

Veamos un par de ejemplos más para afianzar la diferencia entre lo que es cultura y clima.

Ejemplo Nº 1

“Aquí la gente no dice las cosas por miedo a que la


despidan”

¡Es cultura!

Porque es una creencia, no sabemos si es cierta o no, pero nosotros la asumimos y gene-
ramos comportamientos basados en esa creencia, tales como:

• Tengo miedo de decir algo porque me puedo quedar sin trabajo.


• Me voy a callar, no voy a dar mi punto de vista.
• No voy a opinar.

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Clima organizacional

Ejemplo Nº 2

“Qué felicidad, me ascendieron”

¡Es clima!

Porque es una sensación, un sentimiento que aflora en mí producto de enterarme de una


buena noticia.

Ejemplo Nº 3

“Estoy harto, renuncio”

¡Es clima!

Porque también es un sentimiento, algo que me está pasando ahora: sentirme cansado
del trabajo que tengo, no aguanto más y decido retirarme de la empresa.

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Clima organizacional

Bibliografía:

EALDE Business School (2016). Zappos, ejemplo de Cultura Organizacion-


al de éxito. Consultado el 17 de diciembre de 2020 de https://www.ealde.es/
zappos-cultura-organizacional/

Fischman, D. (2019). Cuando el liderazgo no es suficiente: Desarrolle la inteligencia cul-


tural en su empresa. Editorial Planeta.

Schein, E. (2009). The corporate culture survival guide. GetAbstract.

Schein, E. & Schein, P. (2018). Humble Leadership: The Power of Relationships, Open-
ness, and Trust (The Humble Leadership Series). Berrett-Koehler Publishers, Inc.

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clima y cultura
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Cultura vs. clima

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