Licenciatura en Innovación de Negocios

y mercadotecnia

El Entorno del Marketing

Trabajo #5
Asignatura: Inteligencia de Mercados
Maestro: Lic. Blanca Alicia Guevara Camarillo
Grupo: 1 “A”
Alumno: Miguel Angel Casas Torres
Matricula: I301611043

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UNIVERSIDAD TEC. GRAL. MARIANO ESCOBEDO 21/10/2021 10:48:35 p. m.
 Contenido
Introducción ............................................................................................................................. 3
Entorno demográfico................................................................................................................. 4
Los principales elementos del entorno demográfico son: ............................................................. 4
Nivel socioeconómico ............................................................................................................ 4
Edad ..................................................................................................................................... 4
Sexo...................................................................................................................................... 4
Estructura familiar y estado civil ............................................................................................. 5
Aumento o disminución de la población.................................................................................. 5
Nivel educativo y ocupación ................................................................................................... 5
Entorno económico ................................................................................................................... 5
Entorno cultural y social ............................................................................................................ 6
Entorno legal y político .............................................................................................................. 7
Ambiente Tecnológico ............................................................................................................... 7
Entorno cultural ........................................................................................................................ 9
Conclusión ...............................................................................................................................10

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 Introducción

El entorno del marketing son los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del
marketing para desarrollar y mantener transacciones exitosas con sus consumidores objetiv o.

Se trata pues de un elemento de profunda incidencia sobre la empresa, el cual tan pronto puede
representar ventajas como inconvenientes, y la empresa debe utilizar sus sistemas de investigación
de mercados y su información del marketing para observar e l medio cambiante en el que se
desenvuelve.

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 Entorno demográfico

El entorno demográfico es el estudio estadístico de la población humana y la manera como

se encuentra distribuida.

Los principales elementos del entorno demográfico son:

Nivel socioeconómico
Sobre todo, el nivel socioeconómico determina la clase social a la que pertenece un grupo de
personas y cuál es su poder adquisitivo. De manera que los productos que ofrece una empresa
deben responder a las condiciones de calidad y precio que espera obtener cada grupo de
consumidores.

Edad
De la misma forma, la edad es otro de los factores importantes que debe conocer una empresa,
porque todos los productos van dirigidos a grupos de consumidores de cierta edad.

Algunos productos podrían enfocarse para un público objetivo de cualquier edad, pero la mayoría
va orientado un grupo de consumidores ubicados dentro de un rango de edad específico.

Este caso se puede ejemplificar si pensamos en una fórmula de leche materna que va dirigida a
bebés y la leche entera que puede ser consumida por los niños a partir del primer año de vida en
adelante.

Sexo
También, el sexo es otra variable muy utilizada por el marketing para enfocar sus productos, puesto
que algunos son exclusivamente para el sexo femenino, otros para el sexo masculino y otros
productos pueden ser utilizados por individuos de ambos sexos.

Si usamos un ejemplo, un producto dirigido para ser usado por mujeres son las calcetas, un producto
enfocado para ser usado por los hombres serían los calcetines y un producto destinado para ambos
sexos es un cepillo de dientes.

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 Estructura familiar y estado civil
Por otra parte, la estructura familiar ayuda a conocer información de datos importantes como si las
familias de ese grupo de población son numerosas o pequeñas. Además, si las familias se encuentran
integradas o desintegradas, esta información ayuda a diseñar productos que se adapten a las
necesidades particulares de esos mercados. Como podría ser el tamaño de embalajes diferentes
para cada grupo, una familia numerosa compra una bolsa de cereal más grande, en comparación
con una familia que se integra de pocos miembros.

También el estado civil podría influir en los hábitos de compra y el volumen de compra, así como el
precio que pueden pagar por los productos.

Aumento o disminución de la población

Ciertamente, este aspecto se relaciona con factores como el envejecimiento, el número de
nacimientos y las migraciones que se producen en una población. Afectando a las empresas en
cuanto a variaciones que se pueden dar especialmente en la disminución o aumento de la demanda.

Nivel educativo y ocupación

Tanto el nivel educativo y el tipo de ocupación pueden ser elementos importantes para que la
empresa determine qué productos cubren mejor las necesidades del mercado que atiende

Finalmente podemos afirmar que las empresas pueden utilizar una o varias de estas variables para
crear su entorno demográfico. El entorno demográfico permite poder definir de mejor forma el
mercado objetivo y, del mismo modo, desarrollar las mejores estrategias que resulten útiles para
llegara a un mayor número de población.

Entorno económico

El entorno económico es el ambiente en el que se mueven las personas, las familias, las
empresas, el gobierno; y donde interactúan cada una de estas unidades generando agregados
macroeconómicos. Se puede afirmar que Entorno Económico es una introducción a la
macroeconomía o Teoría del Ingreso. Conceptos como Producto Interno

Bruto, Tasa de Inflación, Tipo de Cambio, Paridad de Poder de Compra, Tasa de Desempleo son
términos que reflejan los agregados macroeconómicos, y que reflejan

millones de decisiones de las unidades económicas individuales y decisiones que los procesos
políticos configuran mediante la política económica de los gobiernos.

Un gerente debe conocer con relativa propiedad las características del entorno para estar mejor
habilitado en la toma decisiones empresariales. El curso de Entorno

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 Económico trata de introducir los grandes temas de la macroeconomía de tal forma que exista una
transición con la macroeconomía. De hecho, los modelos que se van

a introducir y explicar hacen uso de la optimización (de la utilidad de las personas o de los beneficios
de la empresa), con excepción de los modelos keynesianos

Entorno cultural y social

Con el empleo de este término y/ o tópico nos referimos al estudio y análisis de los procesos
relacionados con los aspectos sociales y culturales de una comunidad en específico. Estos procesos
determinarán en cierto modo la forma de actuar y los comportamientos asumidos por los individuos
que forman parte del plantel educativo en el centro escolar estudiado.

El Entorno Social y Cultural es tenido en cuenta dentro de nuestro análisis de situación porque
consideramos que los rasgos, creencias y características de la comunidad que estudiamos, se ven
involucrados en mayor o menor medida por los agente externos de la sociedad en la cual viven,
multiplicando conductas y valores, en sus entornos más cercanos.

El Entorno Social y Cultural estará compuesto por:

1. Las familias
2. Los vecinos/as
3. Los amigos/as
4. Los ayuntamientos.
5. El gobierno central.
6. Los valores
7. La cultura
8. Las leyes.

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 Entorno legal y político

El entorno político legal afecta prácticamente a la mayoría de las empre sas y en general a
todos losaspectos de la vida, en cuanto a los negocios tiene dos desempeños principales: los
fomenta y los limita (partidos, ideologías, gobierno, poder ejecutivo, legislativo y la oposición).

Este tiende a cubrir varios aspectos:

1. Reglamentación sobre la competencia

2. convenios internacionales
3. incentivos de promoción industrial•
4. protección al consumidor
5. transferencia internacional de fondos
6. legislación de comercio exterio

Consiste en leyes, instituciones gubernamentales y grupos de presión que influyen en diferentes

organizaciones e individuos en una determinada sociedad y que los limitan. El entorno social es
donde un individuo humano vive con determinadas condiciones de vida, condiciones de trabajo,
nivel ingresos, etc.

Ambiente Tecnológico
El ambiente tecnológico está formado por fuerzas que influyen en las nuevas tecnologías y
dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado. Las tecnologías son elementos de
cambio que pueden suponer tanto el éxito como el fracaso de una empresa, por el simple hecho de
que las tecnologías nuevas desplazan a las viejas. Por ello las empresas deben estar pendientes de
las nuevas tendencias.

Cambios tecnológicos más rápidos. Las empresas que no se mantengan al día en cuanto a los
cambios tecnológicos pronto verán que sus productos quedan desfasados y dejarán pasar nuevos
productos y oportunidades de mercado.

· Oportunidades ilimitadas. La única traba es que los nuevos productos que surjan de las tecnologías
ahora en desarrollo deberán ser prácticos y no demasiado costosos.

· Presupuestos elevados para la investigación y el desarrollo. Este hecho provoca que las empresas
se interesen más por resolver problemas científicos que por inventar nuevos productos vendibles,
por ello se están integrando cada vez más las funciones del marketing dentro de las áreas de
investigación y desarrollo.

· Mayor cantidad de reglamentos. Ante la creciente complejidad de los productos el público precisa
saber si son seguros, con lo cual se suelen establecer controles sanitarios y de seguridad so bre los
productos a fin de que no se entrañe peligro hacia el consumidor. Esto obliga a las empresas a

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 adaptarse a los reglamentos de control de este tipo que se imponen as la hora de lanzar un producto
al mercado.

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 Entorno cultural

Está constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos,
percepciones, preferencias y comportamientos de la sociedad. Las siguientes características
culturales pueden influir en la toma de decisiones de marketing:

1. La auto-imagen: autosatisfacción
2. Relación de la gente con la sociedad
3. Relación con las organizaciones
4. Visión del universo
5. Subculturas

Cambios en los valores culturales secundarios. Modas, tendencias de la sociedad que van
evolucionando y abriendo paso a nuevas necesidades que las empresas pueden ver como
oportunidades de negocio.

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 Conclusión
entorno del marketing está formado por dos distintos subentornos que denominamos como
microentorno y macroentorno.

El microentorno está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad
de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales de
marketing que utiliza, los competidores y sus públicos.

Por otra parte está el macroentorno, el cual consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen en
todo el microentorno: demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.

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