Guatemala

MÓDULO
0 Guía del Participante

Acceso a la
Información
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Índice
03 Introducción

04 Objetivos

05 Desarrollo y Contenido

07 Estructura

08 Metodología

09 Equipo TeleINAP-Guatemala

12 Tipo de Actividades

12 Evaluación del Alumno

14 Aspectos Organizativos Generales

16 Actividades de la Semana

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Introducción
El Instituto Nacional de Administración Pública INAP
a través de su Programa de Formación Interactiva a
distancia TeleINAP Guatemala, tiene el gusto
de darles la más cordial bienvenida al curso:
“Acceso a la Información”, el cual presentamos
a continuación:

El curso básicamente es un análisis del contenido
del Decreto: 57-2008 del Congreso de la República
de Guatemala. Estudiando también los conceptos
relacionados con la transparencia, ética, comunicación
e información y los mecanismos para el acceso a la
información.

De esta forma el Servidor Público tendrá dominio de sus

obligaciones y sus derechos, así como, poner en manifiesto
un comportamiento ético y cordial en el desempeño de
sus funciones.

El programa TeleINAP Guatemala pretende a través

del campo de la Tele formación satisfacer las demandas
urgentes de formación y capacitación del servidor
público en todos los ámbitos geográficos del país,
ya que es una modalidad donde la persona será el
responsable de crear su propia disciplina de estudio para
capacitarse satisfactoriamente ya que lo podrá realizar
desde su casa, en el trabajo o en un café Internet.

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Objetivos
General:
Fortalecer la Administración Pública a través de la formación y
capacitación de los servidores públicos para el desempeño eficiente y
eficaz de sus funciones, buscando como fin último la satisfacción de
las demandas de la población en general.
Específicos:
1. Desarrollar la capacidad en el uso de la tecnología virtual.
2. Conocer sobre los mecanismos actuales para la gestión de la
calidad de los servicios en la administración pública.
3. Sensibilizar sobre la importancia del cambio de actitudes en los
servidores públicos y buscar la excelencia en los servicios.

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Desarrollo y contenidos

Estructura del Curso

• El modulo guía, que se desarrollará en la primera semana para que el
participante se familiarice con las diferentes herramientas que dispondrá
en el curso. Mismo que tiene que aprobar para pasar a la siguiente fase.
• Cuatro semanas de estudio de los contenidos temáticos propios del
curso.
• Una semana de recuperación para toda actividad que no se haya podido
presentar en su oportunidad. Haciendo la salvedad que no se permite la
acumulación de tareas de módulos completos.
El presente curso se desarrollará en forma modular. En cada módulo se
abordarán temas distintos, incluyendo al final de cada uno de ellos una guía
de actividades que deberán desarrollarse cada semana para ser evaluadas, si
el caso fuera que no pudo presentar el trabajo de la actividad programada lo
podrá hacer el día sábado con el punteo establecido para el mismo.

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Clausura:
Reunión de clausura, evaluación del modelo y reflexión sobre la necesidad
de la mejora continua en la Administración Pública, posteriormente se
entregarán certificados y diplomas a todos los participantes que aprueben
el curso.

Cada módulo tendrá:

a) Temario del Curso: Documento que será colocado en el Aula virtual

del INAP según las fechas programadas.

b) Material sugerido: Lecturas complementarias que se les

proporcionará para profundizar más en los temas abordados.

c) Actividades: Podrán encontrarlas al final de cada documento semanal.

Estas tendrán que realizarse de lunes a viernes, teniendo el sábado para
complementarlas. Si el caso fuera que por razones de fuerza mayor no
pudo presentarlas en las fechas previstas para cada módulo tendrá la
última semana de recuperación.

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Estructura
A continuación se presenta el cuadro programático del curso:

MODELO
MÓDULO  TEMA HORARIO
DIDÁCTICO

Módulo 0 Guía del Participante Virtual

AVISO DE APROBACIÓN DE LA PRIMERA FASE

Viernes 1ª. semana

Ética y Transparencia
Módulo 1 2ª. semana

Medios y alcances de la
Transparencia
Módulo2
3ª semana
Libre
Vía Internet
Rutas de acceso a la Información
Pública
Módulo 3 Virtual 
4ª. semana

Implementación de la
Transparencia en la Gestión Pública
Módulo 4
5ª. semana

Semana de Recuperación
Módulo de
6ª. semana
recuperación

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METODOLOGÍA
La metodología del curso será la de Teleformación conocida como
Clase Virtual, la que ayudará a alcanzar los objetivos trazados
mediante la interacción entre alumnos y utilizando los medios que
brinda el Internet.
Esta metodología permite que el trabajo en grupo produzca un flujo
continuo de comunicación, lo que ayuda grandemente al proceso
formativo.
En este proceso metodológico se realizaran trabajos autodirigidos,
tareas individuales y foros de discusión.

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Equipo TeleINAP
Para la elaboración de contenidos de cursos hay un grupo de profesionales
que se encargan del diseño y organización del proceso formativo. El curso
cuenta con un Coordinador y el grupo de Tutores especializados en el
tema que en todo momento estarán impartiendo y supervisando los
contenidos del mismo.

Los participantes cuentan con el apoyo del Coordinador General del Programa
TeleINAP Guatemala para todos los aspectos de enseñanza aprendizaje y
técnicos del curso.

Coordinación del Programa

• Hacer operativas las líneas de acción propuestas en el programa.
• Gestionar los preparativos de inicio, continuidad y finalización de
los cursos.
• Organizar y coordinar al equipo de trabajo.
• Cumplir y controlar el cumplimiento de los cronogramas
establecidos.
• Realizar control de calidad de los procesos formativos y productos
Ing. Antonio González del programa.
Coordinador del Programa • Realizar los contactos necesarios para dar a conocer el programa y
TeleINAP, Guatemala así despertar el interés de inscripción a los cursos.

Teléfono: • Realizar actividades de preinscripción de grupos de estudiantes.
2419-8140 • Programar y participar en las reuniones de intercambio y evaluación
del programa.
Correos Electrónicos:
agonzalez@inap.gob.gt • Planificar, programar y coordinar las reuniones de capacitación de
teleinap@inap.gob.gt los miembros.
• Visualizar nuevas temáticas para proponer la estructuración de
contenidos.
• Coordinar con el departamento de informática el ingreso de los
estudiantes al sistema.

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Apoyo Técnico-Informático

Es la persona responsable de apoyar a los participantes a lo largo de todo

el curso, para todas las consultas de tipo técnico no académico. Pudiendo
comunicarse con el a los teléfonos en mención, en caso de no ser posible,
a su correo electrónico.

Dentro de las funciones de la coordinación técnica relacionadas con los

participantes están las siguientes:
José Guillermo Noriega
Soporte Técnico
Plataforma Virtual
• Diseñar una guía técnica para los alumnos al inicio del curso, para
facilitarles toda la información necesaria para poder accesar al sistema.
Teléfono: • Solucionar problemas técnicos de los participantes, o hacer el contacto
2419-8140 con la persona adecuada y asegurar la atención personalizada durante
todo el curso.
Correo Electrónico: • Asegurarse que todos los participantes dispongan de los datos
Jnoriega@inap.gob.gt necesarios para el ingreso al Aula Virtual.
• Diseño Gráfico de los materiales.

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Tutoría del Curso

El tutor estará a cargo de apoyar a todo el alumnado en los siguientes

aspectos:

• Enviar la información inicial para el arranque del curso, a todo el grupo

de estudiantes.

• Motivar y promover el interés de los participantes en el estudio de las

temáticas propuestas.

• Guiar y/o reorientar al participante en el proceso de aprendizaje,

atendiedo a sus dudas o dificultades.

• Ampliar la información, sobre todo en aquellos temas más complejos.

• Evaluar el proceso de aprendizaje de los participantes.

• Participar en el diseño de las evaluaciones de aprendizaje.

• Participar junto a los otros tutores del curso, en las reuniones de

coordinación general, aportando datos útiles sobre los alumnos, los
materiales y el sistema en general.

• Revisión y calificación semanal de las tareas al alumno asignado.

• Llevar el control de las actividades realizadas por cada alumno y

trasladar semanalmente el informe respectivo a la coordinación.

• Moderar la realización de foros programados en el desarrollo del curso.

• Mantener constante comunicación con el estudiante.

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Tipo de actividades
• Foros de debate
• Informes
• Resolución de cuestionarios
• Ejercicios prácticos
• Análisis de casos
• Investigaciones sobre temáticas específicas.
• Por medio de Explorer, se realizarán búsquedas en Internet (web)

Evaluación del alumno

Criterios que ayudarán a definir la evaluación final del alumno.

Dominio de las herramientas informáticas

Utilización de la plataforma, navegación y búsqueda de información en
Internet
Participación y Realización de Actividades
La evaluación será continua, deben aprobar todos los módulos del curso,
para recibir el Certificado de Capacitación.

Debe tenerse de preferencia una conexión diaria de Internet para el

seguimiento del curso.

Es necesario que cada alumno realice todas las actividades asignadas del
curso para ir acumulando puntos para su nota final.

Se tomará en cuenta que las tareas se entreguen en los plazos establecidos.

Actitud demostrada hacia la formación Online.

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Recuperaciones de los Módulos

Durante el proceso de formación online es posible que por diversas
circunstancias, ciertos alumnos tengan dificultad de cumplir con alguna tarea,
por lo que a continuación se indican algunos aspectos para su recuperación:
Para aprobar el curso es necesario completar todos los módulos. El
Participante debe entregar todas las actividades pendientes en la semana
de recuperación al final del proceso formativo. (Importante no acumular
módulos completos, porque se pierde la calidad del curso)

Certificado de aprovechamiento
El Instituto Nacional de Administración Pública acreditará un Diploma a los
participantes que hayan aprobado todos los módulos, alcanzando los
objetivos del curso y aprobando la evaluación final.

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ASPECTOS ORGANIZATIVOS GENERALES:

UNIDADES DE TRABAJO
Las unidades de trabajo se distribuyen en semanas. Cada semana se inicia
el lunes, y finaliza el sábado, dejando el sábado para recuperar actividades
o descanso.
Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los días marcados
en dicha planificación.

DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO DEL ALUMNO

El curso esta diseñado de tal manera que el trabajo diario necesite un
tiempo de 1 hora 15 minutos. Contando el tiempo de consulta de
actividades en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo personal
(con los documentos del curso), realización de prácticas en la plataforma
de envío de correo. Cada persona encontrará su forma más idónea de
trabajo, pero una buena secuencia puede ser esta:

• Lectura del correo recibido e impresión de los documentos o sugerencias

que necesitemos para el trabajo que estamos realizando.
• Consulta de las actividades programadas para la semana (a realizar el
lunes) impresión o copia en Word de las mismas.
• Lectura de los materiales, necesarios para la realización del trabajo
semanal.
• Estudio y trabajo personal. Es conveniente anotar las dudas que surjan
durante el estudio.
El trabajo personal que se deba enviar al tutor, se puede realizar en Word y
una vez finalizado, mandarlos como documento adjunto a través del buzón
de correo del tutor (a) respectivo.

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CONEXIÓN CON INTERNET

La conexión con la red solo se realizará:

• Para descargar los mensajes recibidos a través del correo personal.

• Para enviar los mensajes a través del correo personal.
• Para la utilización de otros elementos de la Plataforma como: Consulta
de actividades, descarga de material, foros de discusión.
• Para la navegación por páginas Web.

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Actividades semanales
Módulo 0, Transparencia en las Instituciones Públicas.

Tiempo
No. Actividades Recursos Fecha
estimado

Leer la guía del participante enviada por

correo o bajarla ingresando a www.inap. 30
1 Aula Virtual
gob.gt en la opción de aula virtual, sala de minutos
alumnos, materiales.

Participar en el foro, en el tema

“Características de ETICA Y Foro de la 20 Del martes al jueves
2
TRANSPARENCIA, según sus propias plataforma minutos de esta semana
palabras.

Enviar dudas o comentarios surgidos en la

Correo 10 Del lunes a jueves de
3. primera semana, por correo electrónico a la
electrónico minutos esta semana
dirección de teleinap@inap.gob.gt

Participar en el foro Café durante la semana,

este foro es para conocerse con el resto de
Foro de la 10 Del lunes al jueves de
4. compañeros, deberá presentarse, subir una
plataforma minutos esta semana
fotografía, indicar a que institución representa
y explicar las funciones que ejecuta.

Leer documento sobre Gobierno Electrónico

Plataforma Miércoles de esta
5. Elabore ensayo, máximo 3 paginas
Virtual semana.
Colgarlo en “Compartir Documentos”.

Cuestionario
colocado en
el campo de Jueves de esta
6. Comprobación de lectura 1 hora
ejercicios de semana.
la plataforma
virtual.

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de Administración Pública
Boulevard Los Próceres 16-40, Zona 10
Ciudad de Guatemala, Centro América
PBX: (502) 2419-8181
www.inap.gob.gt