Encuesta de Cierre A Los Micronegocios STYLE ELEGANCE

25/11/21 20:13 Encuesta de cierre a los Micronegocios
Encuesta de cierre a los

Micronegocios
Dando alcance a la autorización previamente otorgada y registrada en la plataforma Oddo, toda
la información suministrada verbalmente, por escrito o por cualquier medio con ocasión del
proyecto MD MICRONEGOCIOS en la presente encuesta, será tratada bajo las mismas
condiciones y política de tratamiento de datos personales autorizados previamente:
“Esta autorización comprende la información suministrada verbalmente, por escrito o por

cualquier medio con ocasión del proyecto MD MICRONEGOCIOS. En virtud de lo anterior,
autorizo a UNIMINUTO para que recolecte mis datos y los utilice para los fines citados,
especialmente los siguientes: (1) Dar cumplimiento a las leyes; (2) Cumplir las instrucciones de
las autoridades judiciales y administrativas competentes; (3) Efectuar las actividades necesarias
requeridas en la etapa precontractual -como el análisis y verificación de la información
suministrada a UNIMINUTO-, contractual y poscontractual con UNIMINUTO; (4) Acceder,
consultar, validar o corroborar mis datos personales (privados, semiprivados, sensibles o
reservados) que reposen o estén contenidos en bases de datos o archivos de otros centros
educativos, empresas, o cualquier entidad pública o privada ya sea nacional, internacional o
extranjera. (5) Contactarme directamente o a través de terceros autorizados, (6) Suministrar,
compartir, enviar o entregar mis datos personales a sus empresas filiales, subsidiarias o
vinculadas a UNIMINUTO ubicadas en Colombia o cualquier otro país. En caso de ser necesario
para cumplir las finalidades autorizadas o para procesos de cloud computing o big data,
autorizo que mis datos personales sean transferidos y transmitidos a cualquier país del mundo
que proporcione o no niveles adecuados de protección de datos.”
DATOS GENERALES
1. Nombre completo del Propietario (del micronegocio): *
https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=64W6sVOiZ0Se6NT47U3zAPbO-KPc6K1HqleONiIMmgNUQTdXUlJUUkZDSktUUlpZN0FTUz… 1/14
EDLIN ROCIO BETANCOURT RIOS
2. Tipo de identificación propietario: *
Cédula 
3. Número de identificación propietario: *
1111197551
4. Número de celular del propietario: *
3224498385
MÓDULO 1 ASPECTOS GENERALES SOBRE EL PROGRAMA MD

MICRONEGOCIOS
5. ¿Considera que el acompañamiento realizado en el marco del programa MD

MICRONEGOCIOS ha sido un apoyo acertado para la reactivación/fortalecimiento
económico de su micronegocio? *
Si
No
No está seguro
6. Por favor indique/seleccione en cuales de las siguientes opciones considera que el

estado actual de su micronegocio tiene relación o ha sido apoyado dado el
acompañamiento de este programa: *
Ha visto incremento en sus ventas.
Ha podido postularse o acceder a servicios de apoyo como microcréditos, capital

semilla, cursos, capacitaciones, etc. Indicados en el plan de atención o por los
facilitadores del programa.
Ha podido o está en proceso para formalizar su negocio.
Ha identificado y está trabajando en aspectos de mejora en su Micronegocio.
Ha desarrollado prácticas y/o hábitos cotidianos para mejorar la administración de su

Micronegocio.
Otras
7. ¿Cuál considera que fue el principal aspecto que este programa le aportó o
fortaleció de manera positiva a su micronegocio? *
Financiero.
Mercadeo y comercialización.
Formalización.
Innovación.
Modelo de negocios.
Otras
8. ¿Qué aspecto considera que se debió profundizar más en el programa para el

caso de su Micronegocio? *
Financiero.
Mercadeo y comercialización.
Formalización.
Innovación.
Modelo de negocios.
Otras
9. ¿Usted les recomendaría a otras personas/propietarios participar en este

programa, MD Micronegocios? *
Si
No
10. Por cuales de las siguientes razones recomendaría el programa: *
Los Facilitadores (estudiantes) estuvieron en contacto permanente con usted para

abordar todos los componentes del acompañamiento.
Fueron claras las indicaciones durante el proceso.
Fueron claras las actividades del plan de atención para apoyar su micronegocio.
Los mentores me resolvieron mis dudas y me guiaron durante el proceso para generar
cambios en la administración de mi Micronegocio (En caso de aplicar a mentorías
realizadas).
Otras
11. ¿Su Micronegocio tuvo Mentor asignado en el programa? *
Si
No
12. ¿Cuántas sesiones de mentoría ha recibido? *
3 
13. Durante el acompañamiento del programa MD Micronegocios ¿Le

socializaron/compartieron servicios de apoyo como cursos, créditos, etc. a los
cuales usted y su Micronegocio podrían acceder? *
Si
No
14. ¿A cuáles servicios de apoyo se ha postulado en los últimos tres meses? *
Capacitaciones (Cursos, talleres, seminarios, diplomados, etc.)
Créditos
Subsidios y Subvenciones
Capital semilla
NINGUNO
15. A cuantos servicios de apoyo (como cursos, créditos, etc.) ha logrado acceder o le
han sido aprobados en los últimos tres meses *
En caso de no haber logrado acceder o le hayan sido aprobados colocar 0.
0 1 2 3 o más
Capacitaciones (Cursos,
talleres, seminarios,
diplomados, etc.)
Créditos
Subsidios y Subvenciones
Capital semilla
Otros
16. Tiene algún otro comentario o sugerencia acerca del programa MD

MICRONEGOCIOS *
En caso de no tener colocar NA
MUY BUEN PROGRAMA DE CONOCIMIENTO
MÓDULO 2 – AVANCES DEL ESTADO DE DIAGNÓSTICO DEL

MICRONEGOCIO
17. ¿Cuenta con un inventario donde registre las entradas y salidas de sus productos o
servicios? *
Si
No
Modelo de negocios
18. Su negocio o actividad comercial se desarrolla principalmente en: *
En su vivienda o en otra vivienda
Un local/establecimiento comercial, tienda, taller, fábrica, oficina
Al aire libre, ambulante-sitio al descubierto, en la calle
De puerta en puerta (a domicilio)
Finca
Mercadeo y comercialización
19. Entre las estrategias que actualmente utiliza en su Micronegocio para vender más,
mostrar a sus clientes nuevos productos y conseguir nuevos clientes están: *
Utilizar las redes sociales
Hacer algún evento
Ofrecer descuentos
Participar en ferias
Utilizar publicidad impresa
Otras
Formalización
20. ¿Está registrado en Cámara de Comercio? *
Si
No
En proceso
21. ¿Tiene el negocio RUT de Persona Jurídica? *
Si
No
En proceso
22. ¿Tiene este negocio NIT (Número de identificación Tributaria)? *
Si
No
En proceso
Financiero y contable
Todas las preguntas que se realizan a continuación son entorno a su micronegocio, no a título/cuantas
personales.
23. Por medio de los registros financieros que lleva de su negocio usted en estos
momentos conoce: *
No lleva registros financieros/contables
Las ganancias mensuales que recibe su micronegocio
Los gastos mensuales que incurre su micronegocio
Cuánto debe vender para cubrir todos los costos y gastos
Cómo hacer un plan de inversión/ahorro para su micronegocio
Si tiene posibilidad de acceder a un crédito para invertir en su micronegocio
Otras
24. ¿En qué rango se encuentra el valor más alto de los activos (bienes) de su negocio
durante los últimos cinco años? *
No sabe/ no responde
Hasta $90.852.600
De $90.852.601 hasta $181.705.200
De $181.705.201 hasta $272.557.800
De $272.557.801 hasta $363.410.400
De $363.410.401 hasta $455.171.526
Mayor o igual a $455.171.527
25. ¿Ha necesitado de financiamiento para apalancar su negocio u ocupación en

algún momento? *
Si
No
26. ¿Qué razones lo llevan a considerar realizar una solicitud de financiamiento? *
Las urgencias financieras que se tienen en el momento
Aprovechar las bajas tasas de interés
Generar una inversión temporal para aprovechar los ciclos económicos (ejemplo:
inversiones por épocas navideñas)
Realizar pagos a proveedores
Pagos de otras obligaciones
Inversión en infraestructura
Implementación de estrategias de Tecnología de la información (TI)
Adquisición de insumos
Pago de nómina
27. Si su negocio necesitara financiamiento, ¿Cuáles fuentes de financiamiento

utilizaría? *
Bancos (Bancamía, Banco Agrario, Banco Caja Social, Banco Mundo Mujer, Banco W,
Bancolombia)
Familiares/Amigos/Conocidos
Gota a gota
Aplicar algún beneficio o programa del gobierno
Cooperativas de ahorro y crédito
Cooperativa Financiera de Antioquia (CFA)
JFK Cooperativa Financiera
Cooperativa Financiera Cotrafa
Confiar Cooperativa Financiera
Coofinep Cooperativa Financiera
Giros y Finanzas
Tuya
GMAC Financiera de Colombia
Coltefinanciera
Financiera Dann Regional
Credifamilia
Crezcamos
La hipotecaria
Financiera Juriscoop
RCI Colombia
Otras
28. ¿Ha acudido alguna vez a alguna entidad financiera (establecimiento de crédito)? *
Una entidad financiera son aquellas instituciones que tienen como función la captación de moneda
legal como los establecimientos bancarios, compañías de financiamiento comercial, cooperativas de
carácter financiero y otros.
Si
No
29. ¿Cuál ha sido la principal razón para no hacerlo? *
No cumplo con los requisitos que ellos solicitan
No se cómo hacer el trámite (no cuenta con la información necesaria)
https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=64W6sVOiZ0Se6NT47U3zAPbO-KPc6K1HqleONiIMmgNUQTdXUlJUUkZDSktUUlpZN0FTU… 10/14
Puedo lograr mejores condiciones acudiendo a familiares, amigos o conocidos
El proceso es muy complicado
No he tenido necesidad de hacerlo
30. En las siguientes preguntas vamos a hablar de la última vez que usted solicitó
financiamiento.
¿Cuándo fue la última vez que su negocio realizó una solicitud de financiamiento?
*
En los últimos 18 meses (durante la pandemia)
Antes de la pandemia
Hace más de 3 años
Nunca ha realizado una solicitud de financiamiento
31. Para acudir a una entidad financiera diferente a los bancos, ¿Cuánto tiempo
tardaría en carro para llegar hasta la sucursal más cercana? *
Menos de 1 hora
Entre 1 y menos de 2 horas
Entre 2 y menos de 5 horas
5 horas o más
No sé dónde se encuentra la sucursal más cercana
32. ¿Qué tipo de entidad financiera sería esta? *
Cooperativas de ahorro y crédito
Cooperativa Financiera de Antioquia (CFA)
Cooperativa Financiera Cotrafa
Confiar Cooperativa Financiera
Coofinep Cooperativa Financiera
Giros y Finanzas
Tuya
GMAC Financiera de Colombia
Coltefinanciera
Credifamilia
Crezcamos
La hipotecaria
RCI Colombia
NINGUNO
33. Si se le informara de la entidad financiera que tiene la menor tasa de interés,

¿usted intentaría solicitar el financiamiento en esta entidad, a pesar de la distancia
física en la que esta podría estar? *
Si
No
34. Si se le informara de la entidad financiera que tiene la menor tasa de interés,

¿usted intentaría solicitar el financiamiento en esta entidad, a pesar de que esta
implique trámites adicionales como, por ejemplo: presentar un bien en
garantía/respaldo, buscar un mayor número de codeudores, afiliarse a una
cooperativa? *
Si
No
35. ¿Cuál indicaría que es su nivel de confianza con respecto a: *
No la
conoce o
no tiene
una Muy
opinión Muy mala Mala Regular Buena buena
Bancos (Bancamía, Banco

Agrario, Banco Caja Social,
Banco Mundo Mujer, Banco
W, Bancolombia)
Familiares/Amigos/Conocido
s
Gota a gota
Beneficios o programas del

gobierno
Cooperativas de ahorro y
crédito
Cooperativa Financiera de
Antioquia (CFA)
Cooperativa Financiera
Cotrafa
Confiar Cooperativa
Financiera
Coofinep Cooperativa
Financiera
Giros y Finanzas
Tuya
GMAC Financiera de
Colombia
Coltefinanciera
Credifamilia
Crezcamos
La hipotecaria
RCI Colombia
36. ¿Qué es más importante a la hora de solicitar un crédito? *
Tasas de interés
Plazos
Requisitos
Tipo de establecimiento de crédito
Cercanía al establecimiento de crédito
Tiempos del desembolso
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Encuesta de cierre a los

“Esta autorización comprende la información suministrada verbalmente, por escrito o por

1. Nombre completo del Propietario (del micronegocio): *

EDLIN ROCIO BETANCOURT RIOS

2. Tipo de identificación propietario: *

3. Número de identificación propietario: *

4. Número de celular del propietario: *

MÓDULO 1 ASPECTOS GENERALES SOBRE EL PROGRAMA MD

5. ¿Considera que el acompañamiento realizado en el marco del programa MD

6. Por favor indique/seleccione en cuales de las siguientes opciones considera que el

Ha visto incremento en sus ventas.

Ha podido postularse o acceder a servicios de apoyo como microcréditos, capital

Ha podido o está en proceso para formalizar su negocio.

Ha identificado y está trabajando en aspectos de mejora en su Micronegocio.

Ha desarrollado prácticas y/o hábitos cotidianos para mejorar la administración de su

8. ¿Qué aspecto considera que se debió profundizar más en el programa para el

9. ¿Usted les recomendaría a otras personas/propietarios participar en este

10. Por cuales de las siguientes razones recomendaría el programa: *

Los Facilitadores (estudiantes) estuvieron en contacto permanente con usted para

Fueron claras las indicaciones durante el proceso.

11. ¿Su Micronegocio tuvo Mentor asignado en el programa? *

12. ¿Cuántas sesiones de mentoría ha recibido? *

13. Durante el acompañamiento del programa MD Micronegocios ¿Le

14. ¿A cuáles servicios de apoyo se ha postulado en los últimos tres meses? *

Capacitaciones (Cursos, talleres, seminarios, diplomados, etc.)

16. Tiene algún otro comentario o sugerencia acerca del programa MD

MUY BUEN PROGRAMA DE CONOCIMIENTO

MÓDULO 2 – AVANCES DEL ESTADO DE DIAGNÓSTICO DEL

18. Su negocio o actividad comercial se desarrolla principalmente en: *

En su vivienda o en otra vivienda

Un local/establecimiento comercial, tienda, taller, fábrica, oficina

Al aire libre, ambulante-sitio al descubierto, en la calle

De puerta en puerta (a domicilio)

Utilizar las redes sociales

Hacer algún evento

Utilizar publicidad impresa

20. ¿Está registrado en Cámara de Comercio? *

21. ¿Tiene el negocio RUT de Persona Jurídica? *

22. ¿Tiene este negocio NIT (Número de identificación Tributaria)? *

No lleva registros financieros/contables

Las ganancias mensuales que recibe su micronegocio

Los gastos mensuales que incurre su micronegocio

Cuánto debe vender para cubrir todos los costos y gastos

Cómo hacer un plan de inversión/ahorro para su micronegocio

Si tiene posibilidad de acceder a un crédito para invertir en su micronegocio

De $90.852.601 hasta $181.705.200

De $181.705.201 hasta $272.557.800

De $272.557.801 hasta $363.410.400

De $363.410.401 hasta $455.171.526

Mayor o igual a $455.171.527

25. ¿Ha necesitado de financiamiento para apalancar su negocio u ocupación en

26. ¿Qué razones lo llevan a considerar realizar una solicitud de financiamiento? *

Las urgencias financieras que se tienen en el momento

Aprovechar las bajas tasas de interés

Realizar pagos a proveedores

Pagos de otras obligaciones

Implementación de estrategias de Tecnología de la información (TI)

27. Si su negocio necesitara financiamiento, ¿Cuáles fuentes de financiamiento

Aplicar algún beneficio o programa del gobierno

Cooperativas de ahorro y crédito

Cooperativa Financiera de Antioquia (CFA)

JFK Cooperativa Financiera