Estudiantes del Grupo de Informática

Sayra Benzant
10-2-2020
3-13-5610

Juan Francisco Fabián Domínguez

2-13-5243

Anyelica Reinoso
1-10-6612

Alam Forch Cuevas

2-11-6471

Indira Carolina Ferreras Bonilla

1-12-3825

Dionis Ismael Gómez Núñez

2-09-3978

Ezequiel David Montilla Guzmán

3-14-4980

Willy Sánchez Ibert

1-07-4409

Formador de Emprendedores
Sección 021
 Estudiantes del Grupo de Informática

Cuestionario I - Plan de Negocio

1. ¿Qué tipo de negocio desea crear?
Comunidad de bienes. Este tipo de negocio es aquel que necesita contar con un
mínimo de dos socios y no exige un capital determinado legal para entrar en
función. En relación a la responsabilidad, el socio se distingue por
responsabilizarse con todos sus bienes.
2. ¿Qué tamaño de empresa desea?
Microempresa
3. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de la formalidad y la
informalidad para usted?
Ventaja de la formalidad:
 Se tiene una mayor probabilidad de tener buen posicionamiento en el
mercado.
 No tendrás problemas legales.
 Más confianza y credibilidad por parte de los clientes.
 La posibilidad de expansión es mayor.
 El acceso a préstamos y créditos de diferentes instituciones financieras.
 Al comprar un bien puedes optar por una factura con crédito fiscal.
 Podrás participar en licitaciones del estado.
 Si el negocio o empresa no rinde los frutos o resultados esperados puedes
replantearte sin problemas.
Desventaja de la formalidad:
 Hay que incurrir en el gasto de la formalización de la empresa o
institución y perder mucho tiempo en todo el proceso.
 Se debe estar pagando impuestos al estado periódicamente.
Ventajas de la informalidad:
 No se tiene la obligación de pagar impuestos ni renta de local.
 Los precios son más bajos.
 Se tiene la posibilidad de regatear precios.

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Desventajas de la informalidad:
 Los productos o artículos pueden ser decomisados por la autoridad.
 Pueden existir productos robados.
 Genera inseguridad al cliente.
 La forma de pago siempre es en efectivo.
 No es seguro que puedas expandirte.
 Puedes ser objeto de chantaje.
 Siempre se está expuesto a sanciones por parte de las autoridades.
4. ¿En qué ejemplos piensa inspirarse?
Nos inspiramos en el Grupo Punta Cana, porque está constituida como una
comunidad de bienes y ha tenido mucho éxito en el sector turismo, aparte de
eso cada miembro de la organización puede dar su idea u en conjunto con la de
los demás el negocio puede tener éxito, porque cada uno pondrá su granito de
conocimientos.
¿Qué empresa o emprendedores son sus modelos?
Como se mencionó anteriormente, el Grupo Punta Cana es la empresa de
inspiración, y el emprendedor modelo es el empresario Frank Rafael Rainieri
Marranzini.
5. ¿Cuáles son las principales ventajas, desventajas y riesgos del nuevo
negocio?
Ventajas
 Entusiasmo por el logro del propio proyecto.
 Mayor creatividad al servicio del emprendimiento.
 Podrás producir tus propios ingresos.
 Creatividad, iniciativa, originalidad, posibilidad de ser el único,
posicionamiento.
Desventajas
 Todas las responsabilidades recaen sobre tu espalda.
 Pérdidas de tiempo.
 Si no eres un especialista en el tema te convendrá delegar la
administración y/o dirección a uno que si lo sea.
 No tienes un ingreso asegurado.
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 Que el producto/servicio no sea aceptado por tu público objetivo, no
funcione, sea caro de fabricar, difícil de vender, etc.
Riesgos
 Temor al riesgo.
 Falta de adaptación a los cambios.
 Riesgo de no conocer el negocio.
 Riesgo a perder tu dinero.
 Miedo a no encontrar clientes.
 Riesgos derivados a las competencias.
 Riesgos a no administrar bien la empresa.
6. ¿De qué manera afectara a usted y otras personas después de abierta?
Va afectar si hay un ciclo complicado de venta servicios o producto informático,
si hay competencia cerca del negocio, si al momento de instalar el negocio, sufre
cambios en la demanda de los clientes y ser incapaz de ofrecer un producto o
servicio en los términos que se requieran.
7. ¿Quién cuidara de la empresa?
El dueño de la empresa debe estar pendiente de todos los proceso y desarrollo
que se vallan que implementar, velar por que todo salga según lo planeado y no
delegar toda la responsabilidad a una o varias personas, sino estar atento por sí
mismo.
8. ¿Cuáles son sus principales puntos fuertes y débiles con respecto a las
actitudes y los rasgos de comportamiento de un emprendedor?
Puntos fuertes:
 Autonomía
 Desafío
 Control financiero
Puntos débiles
 Sacrificio personal
 Sobrecarga de responsabilidades
 Margen de error pequeño

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Cuestionario II
Responda las siguientes preguntas con sus propias palabras. De ser posible,
entreviste a emprendedores que le ayuden a encontrar las respuestas.
1. ¿Qué es la capacidad empresarial?
La capacidad empresarial se puede definir como el proceso de utilizar la
iniciativa privada para transformar el concepto de empresa en una nueva
compañía, o para ampliar y diversificar un negocio o una empresa existentes
que tienen un elevado potencial de crecimiento, capacidad empresarial se
refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones.
Se denomina capacidad empresarial, inteligencia empresarial, inteligencia de
negocios o BI (del inglés business inteligence) al conjunto de estrategias y
herramientas enfocadas a la administración y creación
de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o
empresa.

2. ¿Cómo describe usted a un emprendedor? Para responder mejor a esta

pregunta, consulte a un emprendedor y pídale que se describa.

Caso: Yo estuve trabajando en pizzarelly durante años y en el 2007 la

compañía tomo la decisión de darme mis prestaciones laborales, en eso dure un
año y unos cuantos meses viviendo de lo que me dio la empresa de mis
prestaciones y ya casi no me quedaba mucho y mi esposa y yo pensando que
íbamos a hacer ,un día hablo con un amigo y que no tratamos como hermano
llamado fausto que tiene un horno que es donde hace unos bizcochitos, masitas
y demás cosas que los vendía luego en los colmado que el suplía, él ya estaba
por dejar eso y le digo que si el decide dejar eso que me avisara y me prestara
el horno o me lo vendiera para emprender con una pizzería y unos días después
me dice que cuando desee que pase a buscarlo que él me lo facilitaba unos días
hasta ver cómo me iba y que dependiendo con mi éxito el me lo vendía, fue
entonces que encima de mi casa que daba a la calle principal, porque yo vivo
en un sótano, es que comienzo junto a mi esposos que era quien llevaba la cuenta
del negocio, empezamos y así fuimos dándole forma a la pizzería y contratando
empleados y buscando locales para ir poniendo sucursales en otros lugares y a
la fecha con Dios tenemos cinco locales, contamos con una empleo manía total
entre hombres y mujeres de 48 y con la meta de seguir creciendo.

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Sus palabras de lo que es un Emprendedor: Es quien tiene decisión e iniciativa
para realizar acciones que son fáciles o difíciles y extrañas o de algún riesgo,
este tiene una visión clara de su objetivo, es persistente innovador y
perseverante, un emprendedor sabe transformar y convertir lo poco en grande
compañía de desafíos.

3. Explique las ventajas y desventajas de la capacidad empresarial:

Ventajas
1- Autonomía
2- Control financiero
3- Desafíos
4- Perseverancia
5- el trabajo de tus sueños
6- Ver nacer tu proyecto de la nada
7- Administrar mejor tu tiempo
8- Seleccionar a tu equipo
9- Contribuir a la mejora de tu entorno

Desventajas
1- No tienes ingresos fijos
2- Trabajos extra
3- Sacrificios personales
4- Te olvidas de los buenos hábitos
5- Sobrecarga de responsabilidad
6- Dudas e incertidumbre
7- Márgenes de error
8- Riesgos financieros
4. ¿Qué es una empresa?

Una empresa comprende una organización o institución, creada y formada por

una persona o conjunto de personas, que se dedica a una actividad económica
concreta para conseguir unos objetivos que luego se conviertan en beneficios.
Además, para definir qué es una empresa es preciso hacer mención de los
productos, bienes y servicios que esta ofrece a sus clientes y por los cuáles se
lucra.

5. Detalle los recursos que utiliza una empresa.

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Los recursos de una empresa son todos aquellos factores que proveen a una
organización de los medios necesarios para realizar su actividad. Estos factores
pueden ser de cualquier tipo: personas, maquinaria, dinero, una tecnología
concreta, entre otros.

Además, los recursos de una empresa sirven para adquirir nuevos recursos, para
coordinar al resto de recursos y para aumentar la productividad de la
organización.

Este tipo de recursos se divide en cinco grupos: humanos, materiales,

financieros, tecnológicos e intangibles.

Recursos humanos

El recurso más importante de toda organización son las personas, ya que son
quienes se encargan de controlar el resto de recursos para hacer funcionar el
proceso de producción.

Ejemplos: Un recurso humano es cualquier trabajador de una organización. Los

recursos humanos engloban a todo el personal de la empresa: desde el
presidente hasta el becario recién salido de la universidad.

Recursos materiales

Los recursos materiales están formados por todos aquellos bienes tangibles de
los que dispone la organización, como maquinaria, inmuebles, vehículos,
material de oficina, equipos informáticos, materias primas o el stock del
almacén.

Ejemplos: Si ponemos el ejemplo de una fábrica de ropa, sus recursos físicos

podrían ser la propia fábrica (inmueble), la máquina para fabricar camisetas
(maquinaria), la camioneta de reparto (vehículo) y todas las prendas disponibles
en el almacén (stock).

Recursos tecnológicos

La tecnología es una parte muy importante de los recursos de una empresa. Aquí
se cuentan los sistemas y procesos que forman parte de la actividad y que sirven
para almacenar los recursos intangibles.

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Estos podrían ser sistemas de gestión informática, el desarrollo de tecnologías
propias, los servicios de telefonía, los servidores de datos o las patentes
tecnológicas, entre otros. Las características más relevantes son la siguientes:

 Los recursos tecnológicos almacenan y administran los recursos

intangibles.
 Aumentan la efectividad de la organización.
 Los suelen gestionar los departamentos de IT (Tecnologías de la
Información). Su implantación influye decisivamente en el uso del resto
de recursos.

Recursos intangibles

Si bien algunas veces estos recursos quedan fuera de la clasificación, cada vez
se tienen más en cuenta; esto es porque son los recursos que marcan la diferencia
entre una empresa mediocre y otra efectiva y exitosa.

Como su nombre indica, estos no pueden ser percibidos mediante los sentidos;
es decir, no pueden ser tocados, vistos o medidos, lo cual a veces dificulta su
gestión.

6. Explique los principales indicadores de desempeño y éxito de una

empresa.

Los indicadores de desempeño se relacionan la utilidad obtenida de la resta de

los ingresos y egresos de la empresa. El éxito se mide con los márgenes de
utilidades obtenidos en el negocio.

7. Describa las peculiaridades de administrar una micro, pequeña o

mediana empresa.

Distribución de personal de acuerdo a sector laboral en micro, pequeña y

mediana empresa.
 Sector laboral y número de personas
 Micro empresa
 Pequeña Empresa
 Mediana Empresa
 Industrial

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Las peculiaridades se dan de acuerdo a aspectos de gestión y de éxito
empresarial.

Las microempresas en su mayoría ofrecen empleo a un número pequeño de

personas y enfrentan un reto cada año por permanecer en el comercio aún con
las pocas oportunidades de incentivo que ofrecen las entidades
gubernamentales en créditos e impuestos.

Las pequeñas empresas ofrecen mayor cantidad de empleo y su administración

tiene un grado de complejidad y compromiso con la oferta de servicios o
productos. Se contempla la contratación de personal calificado.
Las medianas empresas ofrecen empleo a un grupo importante de personas, que
requieren conocimiento técnico y académico el que requiere salarios
remunerados. Su administración es compleja por los objetivos a los que
responde.

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Estudio de Caso: GOOC

1. ¿Qué factores fueron determinantes en la decisión de Nghia para crear
Yepp?
Una de claves de éxito de esta empresa es que se puede hacer desde la
comodidad de tu hogar, no hay necesidad de hacer filas y los movimientos son
de manera inmediata, incluso, la sociedad está evolucionando y el uso del
internet es más frecuente.
2. Con base en la información disponible en este relato, ¿Qué se puede
inferir sobre el perfil de conducta del emprendedor?
Yepp comenzó solo con una modesta producción y se fuero transformando en
tiendas en diferentes localidades y se especializaron en tiendas de surfistas y se
ha comenzado a exportar a otros países.
Los insumos de la empresa son los neumáticos viejos y lonas de camiones, lo
cuales son procesados hasta convertirlos en productos llamativos, cómodos y
confiables para el comprador. Los resultados son la aceptación por parte del
usuario, que regresa nuevamente a comprar los productos de esta marca.
3. ¿Cómo se explica el éxito de la empresa?
El éxito se basa en la versatilidad de los productos, en convertir unos calzados
deportivos en unos calzados más prácticos. También, la marca se ha enfocado
en la originalidad de sus productos, la tolerancia y respeto a la diversidad
cultural y el medio ambiente.
La empresa tiene una diversidad de productos, ya que cuenta con bolsas,
sandalias, tenis y mochilas, fabricados con productos reciclados. Además, sus
sandalias adoptaban diferentes formas para adaptarse al gusto del usuario. Las
correas de las sandalias se podían arreglar de distintas formas, lo cual creaba
distintos diseños. Lo más importante es que tenían calzados y bolsas para todas
las edades. También se debe resaltar que las sandalias eran cómodas y a un
precio accesible y es por este motivo que tuvo una gran aceptación. Se adaptó
al mercado de ese país, y lo hizo de forma versátil transformando el concepto
general en modelos más llamativos para los consumidores.

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4. ¿Qué se puede deducir sobre la empresa Yepp como sistema? ¿Cuáles
son sus insumos, procesos y resultados?
Yepp comenzó solo con una modesta producción y se fuero transformando en
tiendas en diferentes localidades y se especializaron en tiendas de surfistas y se
ha comenzado a exportar a otros países.
Los insumos de la empresa son los neumáticos viejos y lonas de camiones, lo
cuales son procesados hasta convertirlos en productos llamativos, cómodos y
confiables para el comprador. Los resultados son la aceptación por parte del
usuario, que regresa nuevamente a comprar los productos de esta marca.
5. ¿Cuáles fueron las principales etapas en el proceso de creación de la
empresa? ¿Qué evaluación hizo Nghia para decidir la puesta en marcha de
su actividad emprendedora?
Teniendo la idea que ya había visto en su país con un tanto de originalidad y
creatividad logro poner en marcha la empresa al principio se dio a conocer en
gran medida en el carnaval por su alta calidad de sus sandalias y precios
competitivos, logrando tener tiendas en diferentes localidades y dándose a
conocer aún más en ferias de carácter internacional logrando así clientes
potenciales para la empresa.
6. ¿Qué se aprende sobre la capacidad empresarial con este caso?
En este caso se puede observar el espíritu emprendedor que tenía Nghia, no se
quedó solo con la venta de las bolsas, fue creando y ampliando sus ideas hasta
obtener la empresa Yepp y distribuir sus productos por Brasil y otros países. Es
arriesgarse y tratar de conseguir lo que uno desea, tal vez cuando inicio con la
venta de las bolsas Nghia no pensó que su empresa crecería tanto hasta
convertirse en fabricantes de diversos productos para el consumidor. Al
arriesgarse y tener empeño en la formación de su empresa logro expandir su
negocio y obtener ganancias utilizadas para invertir en una nueva fábrica de
producción y tiendas propias.
7. Si usted pretendía entrar en ese mercado, ¿Cómo competiría con Yepp?
Primero que todo haría una evaluación del mercado, detallar mediante cifras y
encuestas realizadas a los consumidores de la marca Yepp, entender el punto de
vista del consumidor y saber por qué eligen esta marca. Separar mi mercado en
segmentos principalmente por edades niños, jóvenes, adultos y adultos

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mayores. Reevaluar cada diseño y acomodarlos a las necesidades de cada uno
de mis consumidores, tal vez a los niños con dibujos de sus cómicas preferidas,
los jóvenes con diseños llamativos que cuando lo vean se sientan atraídos por
el producto, a los adultos hacerlos más elegantes y a los adultos mayores con
suelas más cómodas y confortables debido a su edad. El siguiente punto seria
ubicar el producto en lugares de ventas accesibles para el consumidor y lo más
importante hacer que el producto tenga un precio económico. Luego, viene la
parte de la publicidad el mercadeo del producto, hacer promociones, etc. Hacer
que el consumidor lo compre una vez y que se sienta tan satisfecho que desee
comprarlo de nuevo. Siempre ir innovando, no quedarse con un solo diseño y
una sola estrategia, ya que el este es un mercado muy competitivo.

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