SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

TÉCNICO LABORAL EN SERVICIOS Y OPERACIONES

MICROFINANCIERAS
FICHA: 2374405

MÓDULO 1: ASESORAMIENTO AL CONSUMIDOR FINANCIERO

TALLER: ANÁLISIS DEL SECTOR Y ENTIDADES MICRO

FINANCIERAS
GUÍA: GA1-ATA2 TALLER 01

INSTRUTORA:
YULI SAMARY ESPINOZA

APRENDICES:

VIVIANA TETTE
CARLOS MARTIN
LAURA SUAZA
LUIS CASTILLO

2021
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 INDICE
INTRODUCCION…………………………………………………………………………4

Ejercicio de afianzamiento.
Desde sus presaberes, conteste las siguientes preguntas y

compártalas con su familia y amigos:

➢ ¿Cuáles microfinancieras conoce?....................................................5

➢ ¿Qué productos y servicios ofrecen
las microfinancieras?........................................................................5
➢ Para usted, ¿qué significa la palabra zonificación
o georreferenciación? Y ¿qué relación tienen estas

palabras con las microfinancieras?...................................................5

➢ ¿Algún familiar o conocido, ha adquirido

productos y servicios de una microfinanciera?
¿Cuáles? ¿Cómo fue la experiencia?...............................................5

Ejercicio de apropiación – Informe escrito

a) Realice una lectura empresarial y financiera

del entorno donde usted vive, los tipos de
microempresas que existen y cuáles
microfinancieras se encuentran en la zona que
usted habita……………………………………………………………6
b) Elija una microfinanciera, averigüe qué productos………………6-7
y servicios ofrece (ejemplo: microahorro,
microseguros, microcréditos individuales, grupales,
urbano, semiurbano, agro rural), qué beneficios
brinda a sus clientes y defina sus características.
c) Conociendo el término georreferenciación, analice
porqué esa microfinanciera está ubicada en esa zona y
qué sector del mercado está trabajando…………………………7-8

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Presente, en un informe descriptivo, la investigación y análisis realizados de los
dos puntos mencionados anteriormente.

Este informe puede ser elaborado utilizando las TICs. Ejemplo: una
página web (wix.com), blogs, padlet.com, genial.ly, etc.

Entregue la evidencia, a través del espacio disponible en la plataforma

1. CONCLUSIONES…………………………………………………...9

2. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………….10

3
 INTRODUCCIÓN
Las microfinanzas llegaron para quedarse como necesidad de un sector de
comerciantes donde los llamados paga diario, gota gota, presta ya o cualquier otro
termino que le quisiéramos poner ya de por si estaban circulando por los barrios
populares por los comercios formales e informales ofreciéndoles créditos de
algunos miles de pesos por unos intereses diarios de usura fuera del contexto de
cualquier banco.

En un principio la mayoría de personas concluimos que estas nuevas formas de

préstamos habían llegado para quedarse, el sistema financiero junto con políticas
de desarrollo estatales empezaron a crear líneas de créditos para comercios,
emprendedores, vendedores ambulantes… donde buscan hacer crecer sus
negocios o autoempleos con poco dinero a unas tasas de intereses razonables
junto con políticas y normas equitativas así que comenzaron a surgir entidades
como por ejemplo bancamia, juriscoop, confiar entre otras.

Estas entidades empezaron a crear productos y servicios financieros ubicándose

en sectores y barrios populares de las diferentes ciudades de Colombia donde las
personas nos sintiéramos más cerca permitiendo así el crecimiento de las
microempresas, negocios y comerciantes.

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 SOLUCION
1. Ejercicio de afianzamiento.

➢ . ¿Cuáles microfinancieras conoce?

Rta: Congente, que es departamento del meta

Confiar, con diferentes sedes en el país

➢ ¿Qué productos y servicios ofrecen las microfinancieras?

Rta: Microcrédito de consumo y comercial

➢ Para usted, ¿Qué significa la palabra zonificación y

georreferenciacion? ¿Qué relación tiene estas palabras con las
microfinancieras?

Rta:

• Zonificación: es la división de una zona como por ejemplo residenciales o

industriales.
• Georreferenciación: es donde están ubicadas en forma física.

Y la relación que tienen con las microfinancieras es llegar a materializar a

través de préstamos de baja cuantía y fácilmente pagables los objetivos
propuestos por estas personas que buscan crédito sin tanto papeleo.

Algún familiar o conocido ha adquirido productos y servicios de un micro

financiero ¿cuáles? ¿Cómo fue la experiencia?

Rta: Si, un tío de uno de nuestros compañeros adquirió un producto

microfinanciero y le fue muy bien pues no le pidieron mucha documentación y el
microcrédito que el solicito pudo cumplirlo a cabalidad a unas cuotas bajas y su
experiencia fue agradable pues los bancos más grandes y reconocidos nunca le
habían prestado, además de que se siente feliz porque al fin pudo comenzar su
vida crediticia.

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2. Ejercicio de apropiación

a) Realice una lectura empresarial y financiera del entorno donde usted

vive, los tipos de microempresas que existen y cuales
microfinancieras se encuentran en la zona que usted habita.

Rta: Realizando un recorrido al sector aledaño al sitio de residencia de uno de

nuestros compañeros, en el barrio llamado ciudad porfía Villavicencio se pudo
evidenciar de forma visual que los tipos de microempresas establecidos en la
mencionada zona son:

❖ Comercios formales e informales

-Los informales, están a la intemperie de la calle comercializando frutas

legumbres, hortalizas, bebidas y jugos de tipo casero además de los alimentos
como lo son papa rellena empanada pizza etc.

-Los formales, están en locales donde pagan arriendo y son peluquerías,

barberías, misceláneas, ferreterías, cafeterías, billares… estos comercios cumplen
con las normas para ejercer su actividad comercial como lo es el registro de
cámara de comercio entre otros.

Más del 90% son comercios en donde sus productos ya son productos elaborados
por otras empresas grandes donde ellos son los distribuidores y ganan un
porcentaje por esta venta es decir no hay microempresas.

b) Elija una microfinanciera averigüe que productos y servicios ofrece.

Rta: La microfinanciera se llama CONGENTE, esta organización existe hace 54

años y ha colaborado con el fortalecimiento y desarrollo rural del Meta. Hoy es la
empresa cooperativa más importante del departamento, con 46.581 asociados,
155 empleos directos, 12 agencias y 13 corresponsales, con presencia también en
Casanare y Cundinamarca.

- ofrece:

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 Crédito Comercial: Dirigido al crecimiento de la negoción y se destina para
ampliar planta física, capital de trabajo, adquirir local propio, comprar
maquinaria, consolidación de pasivos.
Microcrédito Rural: Fortalece su negocio en el sector agropecuario con
tasas bajas
Tarjeta Debito: Posibilita al cliente tener sus ahorros en una cuenta de
ahorro y a utilizar una tarjeta débito o de preferencia también una libreta de
ahorros.

c) Conociendo la Georreferenciación ¿porque esta microfinanciera esta

en este sector, y que sector del mercado está trabajando?

Rta: Esta microfinanciera está en la calle 62 sur No 42-86 barrio ciudad porfía
Villavicencio meta.

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 - Esta microfinanciera está ubicada de manera idónea para facilitar al
comerciante independiente y vendedor informal la posibilidad de crédito
evitando así un desplazamiento físico de largo recorrido y dejando así al
descuido sus negocios y pérdida de tiempo en la espera de un turno para
ser atendido.

- Congente se ha encargado de prestarles asistencia financiera a personas

de regiones en las que los actores tradicionales del sistema son una
inclusión reciente. Su modelo demuestra cómo el apoyo a pequeños
empresarios ayuda a sanar las heridas de la guerra y a producir bienestar
económico en el sector rural.

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 CONCLUSIONES

A nuestra manera de ver a esta microfinanciera, pese a que está en una ubicación
ideal se confía demasiado de esta cualidad y ha descuidado de realizar campañas
publicitarias de reconocimiento regional y nacional para así posibilitar a muchos
microempresarios la obtención del crédito.

Además, se limitan al crecimiento comercial, al no tener en su visión la conquista y

la presencialidad en otros municipios y departamentos donde hay carencias de
una microfinanciera.

Se destaca su prontitud en el otorgamiento del crédito

En esta zona se puede notar que hay repetición de algunos negocios y se respira
un normal funcionamiento de cada uno de ellos pese a la actual situación que
existe en el mundo.

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 BIBLIOGRAFÍA

visita de manera física a la microfinanciera congente,zonas comerciales del sector

visita página web http://congente.coop/index.php

La historia de Congente, apoyada por Usaid - Confecoop

https://confecoop.coop › actualidad › actualidad-2018

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