LA COMUNICACIÓN VERBAL

2. Lea atentamente cada punto y desarrolle:

2.1 Para los siguientes puntos revise la carpeta de comunicación en Territorium donde encontrará
el archivo “Comunicación no verbal resumen”. Puede consultar otras fuentes bibliográficas sobre
comunicación verbal y no verbal para definir los siguientes términos:

VERBAL NO VERBAL

1. Oral 1. Kinésica
2. Escrita 2. Proxémica
3. Paralingüística
4. Cronémica (cronométrica)

a. Revise el instructivo dispuesto en plataforma para realizar mapas conceptuales.

b. Con la anterior información realice un mapa conceptual sobre la comunicación verbal y no

Verbal.

Comunicación verbal y no
verbal

Comunicación comunicación

No verbal
Verbal

Se utiliza
Se utiliza

Para expresar un
Cuando se da uso estado de ánimo
a las palabras en con gestos de
mensaje ya sea forma directa o
de forma escrita indirecta
o verbal
 Partes en la
Partes en la comunicación
comunicación no verbal
verbal

Comunicación
Gestos
escrita

Tono de
voz
Comunicación
oral Distancia
personal

Tono de voz La kinesia La poxemica

Nuestros
utilizado utilizado en establece la
ancestros
como cualquier distancia
necesitaban
sarcasmo gesto desde personal
comunicarse
expresiones, y para
contacto físico comunicarse

Lo La
Imagen personal:
Hacen por medio de demuestra nuestra
códigos permitiendo presentación, lo que
la evolución de esta queremos
representar
c. Mencione un ejemplo de cualquiera de los tipos de comunicación no verbal (Kinésica,
proxémica, paralingüística, cronémica) que le llame la atención en su ambiente de trabajo.

Cronemica: cuando se realiza un saludo en mi horario laboral es como de amigos con choque
del puño en un estilo juvenil y de un corto tiempo

d. Conteste, ¿Por qué es tan importante la comunicación no verbal?

Porque gracias a esta da más perspectiva a la hora de expresar una comunicación verbal,
también nos puede complementar con gestos sin necesidad de generar la comunicación verbal

e. Video de asertividad. Siga las siguientes instrucciones:

Ingrese al link: https://www.youtube.com/watch?v=OjSadH1VNo8

Extracto de la película -La vida es bella-

Frente a la escena del camarero del restaurante usted debe analizar la comunicación verbal y
no verbal de este señor. Responda a la pregunta ¿existe asertividad en la actitud del mesero?,
de lo contrario cómo actuaría asertivamente usted si fuera el camarero.
Describa brevemente.

El camarero para mi concepto fue muy asertivo porque comunico de forma verbal y no verbal de
una manera agradable para llegar a un entendimiento, las adivinanzas las decía expresando la
comunicación no verbal con lo verbal, logro llegar a un entendimiento con el otro señor
descartándole las opciones que no le convenían y llegándole asertivamente al cliente
expresando lo grotesco que tenían los platos que no existían.

La verdad en mi caso no me saldría ese pensamiento sería más como sincero a la hora de
expresar esa idea, diría la verdad ¨el doctor no quiso la comida esta recién preparada y es lo
último que tenemos, no ha tocado la comida pero así mismo el doctor no la quiere, está caliente
y creo que está a su gusto para no desperdiciarla¨ le daría la opción si la toma o no
BIBLIOGRAFIA
* https://economipedia.com/definiciones/comunicacion-verbal.html
* https://definicion.xyz/cronemica/
* https://parquesalegres.org/biblioteca/blog/conoce-los-tipos-de-comunicacion/