PAULINA TEPOZ ACUAHUITL

MATRICULA: 149389
GRUPO: CF89
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
JUAN GONZALEZ GONZALES
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2 : PAPELES DEL ADMINISTRADOR
PUEBLA LUNES 20 DE JUNIO DEL 2022
Este rol representa las relaciones con otras personas y se vincula con las habilidades
humanas. En esencia demuestra cómo el administrador interactúa e influye en las
personas que tiene a cargo.

RELACIONES INTERPERSONALES

1.- Realizar deberes sociales y legales, actuar como líder simbólico en tareas
protocolarias. Debe cultivar las humildades y la empatía y pensar en cómo ser un buen
modelo a seguir. Algunas actividades de ejemplo en este rol son:

Ejemplo: Aprobaciones de presupuesto, planes, saludar a los visitantes, firmar

documentos legales, asistir a ceremonias de corte de cinta, recepciones de anfitriones,
etc.

2.- Ejerce liderazgo para su equipo, su departamento o tal vez para toda su

organización; y es donde gestiona el desempeño y las responsabilidades de todos en el
grupo. Es probables que en este papel pase la mayor parte de tiempo.

Ejemplo: Inspirar a su equipo para que cumpla sus objetivos.

3.-Los gerentes deben comunicarse con contactos internos y externos. Debe poder
conectarse en red de manera efectiva en nombre de su organización.

Ejemplo: Coordinar los equipos interfuncionales para desarrollar nuevos productos o

líneas de negocios.

INFORMADOR
Reúne las actividades necesarias para mantener y desarrollar una de red de
información. Muestra cómo el administrador intercambia y procesa la información. Es
de recordar que por las manos del administrador fluye una gran cantidad de
información que debe ser filtrada y darle un peso de importancia que ayude al
desempeño de la organización o área encargada.

4.-Busca regularmente información relacionada con su organización e industria,

buscando cambios relevantes en el entorno. También supervisa a su equipo, tanto en
términos de productividad como de bienestar. Debe aprender cómo recopilar
información efectivamente y superar la sobrecarga de información.

Ejemplo: Evaluar el panel de KPI de forma diaria.

5.-Traslada la información potencialmente útil a tus colegas y a tu equipo. Debe de
tener buenas habilidades de comunicación.

Ejemplo: Informar al equipo sobre un problema con KPI y asignar roles.

6.-Los gerentes representan y hablan por su organización. En este rol, los

administradores transmiten información sobre su organización y sus objetivos a las
personas externas.

Ejemplo: Comunicar los problemas de KPI con los directivos superiores.

TOMA DE DECISIONES
El papel decisorio del administrador incluye eventos y situaciones donde este debe
elegir o escoger. Muestra cómo el administrador utiliza la información para la toma de
decisiones.

7.-El gerente crea y controla el cambio dentro de la organización. Esto significa resolver
problemas, generar nuevas ideas e implementarlas.

Fomentar nuevos desarrollos e innovaciones, como por ejemplo iniciar y ejecutar la

transformación digital de la empresa.

8.-Cuando una organización o equipo encuentra un obstáculo inesperado, es el gerente

quien debe hacerse cargo. También debe ayudar a mediar las disputas dentro de él.

Ejemplo: Resuelve las discordias entre los miembros del equipo

9.-El gerente debe determinar dónde se aplican mejor los recursos de la organización.
Esto implica asignar fondos, así como asignar personal y otros recursos
organizacionales.

Ejemplo: Revisar el presupuesto y reducir las asignaciones a un negocio o activo no

rentable. Por ello debe tener habilidades en cuanto a la administración de
presupuestos, reducción de costos y saber establecer prioridades.

10.-Es posible que deba participar y dirigir negociaciones importantes dentro de los
equipo, departamento u organización. El administrador debe contar con habilidades de
negociación.

Ejemplo: Hablar con los clientes para solicitar una extensión del plazo del proyecto o
pactar nuevos precios.
BIBLIOGRAFIA DE HENRY MINZTBERG

Henry Mintzberg, nació el 2 de Septiembre del 1939. Profesor reconocido

internacionalmente académico y autor de varias obras y publicaciones con referencias
estratégicas y de negocios y gestión. Actualmente es profesor en una Universidad de
Canadá.

Desde finales de los ’50 hasta la aparición de Henry Mintzberg a mediados de los ’70,
la planificación estratégica había sido uno de los temas más elitistas del management,
en un mundo relativamente predecible. Algunos relacionan el declive de la planificación
estratégica con el progresivo aumento en la velocidad de los cambios ocurridos a partir
de los ’80. En un entorno cada vez más volátil, el largo plazo cada vez se volvía cada
vez menos predecible. Se trata de un reputado profesor canadiense de la Universidad
de McGill, experto en gestión y estrategia empresarial. Ha escrito artículos y libros
sobre este tema y su aportación ha influido notablemente en este campo. Su visión fue
rompedora en la época de sus primeras publicaciones, pues daba prioridad al
pensamiento creativo y a la intuición por encima del pensamiento estratégico más
intelectual. A lo largo de su carrera ha aportado un análisis muy valioso que puede
servir para construir un modelo de gran aplicación práctica basado en estrategias
adaptadas a la naturaleza de cada empresa. Se parte de la base de que en las
organizaciones humanas reina el caos por naturaleza. La empresa no se salva de este
hecho y uno de los cometidos de la gerencia es implicarse en poner un orden. Sin
embargo, no todo el trabajo recae en esta jerarquía. En realidad, las organizaciones
tienden también a estructurarse buscando una armonía. Esa armonía no solo será
interna, entre los elementos que la componen, sino que también ha de estar equilibrada
con su entorno. Henry Mintzberg lo explica como sigue: “Los seis mecanismos de
coordinación son: 1) Adaptación Mutua; 2) Supervisión Directa; 3) Normalización o
estandarización del proceso de trabajo; 4) Normalización o estandarización de los
resultados; 5) Normalización o estandarización de los conocimientos y las habilidades o
destrezas y 6) Estandarización de las normas. Empero, ninguna organización puede
depender sólo de estos mecanismos, en toda organización medianamente desarrollada
se encontrarán todos los mecanismos descriptos. Cabe señalar que múltiples
organizaciones prefieren un mecanismo que otros, al menos en cierta etapa de su vida.
Podemos incluir a Henry Mintzberg entre el grupo de investigadores y académicos de
“alto pragmatismo”. Él ha demostrado que existe una enorme diferencia entre lo que
hacen los gerentes y lo que se les ha pedido que hagan. Sus trabajos de campo
muestran que los gerentes tienen una importante preferencia hacia los “contactos
verbales” empleando mucho tiempo en las conversaciones; por ello que no están muy
lejos de la verdad aquellos que ven a las empresas como un arreglo conversacional.
Además, y durante su trabajo los gerentes realizan distintas actividades como ser
pausas, interrupciones, resúmenes, variaciones, divisiones y fragmentaciones,
convocaciones, arranques, medio juego y finales…

Henry ha sido un precursor en identificar arreglos organizacionales que se adelantaron

a su tiempo, y casi podríamos decir que es uno de los referentes más importante en
relación a la concepción y práctica de la “organización virtual”.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
▷ El Modelo Mintzberg (Qué es, Elementos y Configuraciones) | 2022 | Web y Empresas

Henry Mintzberg - EcuRed

Henry Mintzberg: “El management es, de cierta manera, la esencia de la vida misma” – Managers
Magazine

Modelo Mintzberg: qué es y qué aplicación tiene (synergie.es)