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Cita: Shokri, Alireza y Li, Gendao (2020) Implementación ecológica de Lean Six Sigma
proyectos en el sector manufacturero. Revista Internacional de Lean Six Sigma, 11 (4). páginas.
711-729. ISSN 2040-4166
http://nrl.northumbria.ac.uk/id/eprint/41898/
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RESUMEN
Propósito - Históricamente, la implementación de Lean Six Sigma (LSS) ha demostrado una gran cantidad de
mejora de la eficiencia de los procesos, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. El mercado emergente
La presión para desarrollar productos de mejor calidad, más baratos y más ecológicos invoca un cambio de visión en LSS
eficacia económica. El propósito de este estudio es identificar bajo qué condición el producto final
de los proyectos LSS con beneficios estratégicos tradicionales son más amigables con el medio ambiente.
Hallazgos - El precio final y el volumen de producción se recomendaron como factores mediadores para
aprovechar un proyecto LSS para lograr resultados más ecológicos, personalizados y orientados a las finanzas.
Implicaciones prácticas: este estudio permite además a los gerentes identificar el punto de corte en relación con
el volumen de producción y los precios finales para aprovechar los resultados financieros esperados y ambientales
impacto del proyecto LSS. Esto promovería potencialmente un proyecto LSS verde tanto en la implementación
Originalidad/valor: este estudio utiliza un enfoque de modelado para identificar las condiciones bajo las cuales el
la metodología actual del proyecto LSS podría ser ecológica a través de un menor consumo de energía con una consideración de
Palabras clave – Lean Six Sigma, Manufactura Verde, Sustentabilidad Ambiental, Energía
1. Introducción
consumidores de productos y servicios de mejor calidad y más baratos han sido el factor principal en
fabricación competitiva. Por ello, cada vez son más las empresas que buscan gestión
metodologías que les permitan mejorar sus productos y servicios, potenciar sus procesos,
disminuir costos y mejorar la rentabilidad y satisfacción del cliente (Tenera y Pinto, 2014;
rendimiento de la organización y satisface las necesidades cada vez mayores de los clientes. Sin embargo, Habidin et al.
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(2016) reporta que más del 70% de estas organizaciones fracasaron debido a la falta de un plan estratégico continuo.
y sistema de control holístico. Mientras tanto, las necesidades cada vez mayores de los clientes requieren el uso de
herramientas de mejora eficaces para la optimización y una mejor toma de decisiones (Sharma y Sharma,
2014). Esta demanda inevitablemente incrementa el uso de los recursos naturales y la energía, que son
Los cambios ambientales existentes y la deficiencia de los recursos energéticos también son dos factores cruciales
et al., 2016; y Hong, et al., 2016). Según lo informado por Mansouri et al. (2016), energía significativa
El uso por parte de los fabricantes contribuye a más del 36% de las emisiones globales de CO2 , lo que ha obligado a la
Cada vez más, las partes interesadas, incluidos los consumidores, han pedido a los fabricantes que sean más
ambientalmente responsables con respecto a sus productos y procesos (Luo, et al., 2016;
demanda de los clientes de productos más ecológicos, el "paradigma verde" se ha considerado importante
como dominios tradicionales como la rentabilidad, la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Por lo tanto, el desempeño de la organización se mide con base en las perspectivas tanto del cliente
procesos ya no es una opción, sino un imperativo comercial para obtener una ventaja competitiva.
Tanto los académicos como los gerentes de negocios han observado ampliamente Lean Six Sigma (LSS), que
sector manufacturero, y sus beneficios han sido documentados (Habidi, et al., 2016; y Khawar,
et al., 2016). Sin embargo, para obtener beneficios más estratégicos, las organizaciones de fabricación necesitan
Considere las sinergias y los conflictos de estas dos iniciativas cruciales de ventaja competitiva.
Se propuso que Green LSS tuviera una importancia estratégica en la fabricación hacia la eficiencia,
optimización y lograr la sostenibilidad (Kumar, et al., 2016). A pesar de una gran cantidad de
(Yadav et al, 2018; Cherrafi, et al., 2017; Kumar, et al., 2016; Dues, et al., 2013; y Garza
Reyes, et al., 2014). Este conflicto se debe a los objetivos de la LSS de satisfacer el deseo del cliente y
(Cherrafi, et al., 2016). Cómo alinear los objetivos de LSS y la sostenibilidad en la fabricación
problema sin explotar (Cherrafi, et al., 2016). Esta investigación pretende llenar este vacío mediante el desarrollo de un
modelo estructurado para identificar las condiciones bajo las cuales una práctica LSS con menos uso de energía en
procesos de manufactura. Este documento contribuye a la literatura de las siguientes maneras: i) una
marco híbrido fue desarrollado para la implementación de LSS para el fabricante verde con menos
energía usada; ii) se desarrolló un modelo analítico para analizar las decisiones del fabricante
bajo diferentes proyectos LSS; iii) las percepciones gerenciales se han derivado del análisis de
los modelos, identificamos particularmente la condición bajo la cual el resultado final de LSS
El resto del documento está organizado de la siguiente manera. La revisión de la literatura en la Sección 2
se concentra principalmente en “Manufactura Verde (GM)” y LSS con sus impulsores, beneficios y
retos La sección 3 desarrolla el modelo conceptual sobre la implementación de LSS para el verde.
de los proyectos LSS al desempeño del mercado. Esto formulará el problema de toma de decisiones.
para identificar bajo qué condiciones LSS es verde. El análisis se lleva a cabo en la Sección 5 y
2. Revisión de la literatura
Esta investigación está relacionada con dos líneas de literatura: una es la fabricación verde y la otra
la mitad del uso total de energía en el mundo que se ha duplicado en los últimos 60 años.
Los fabricantes están bajo una tremenda presión para ser competitivos a través de una mayor productividad,
una mayor conciencia de las responsabilidades ambientales y la satisfacción de la creciente demanda de los consumidores
por productos más ecológicos. Green Manufacturing (GM) es la noción prominente de sostenibilidad
fabricación, que se reconoce con conceptos como conservación de energía, más verde
materiales y productos, reducción de residuos, control de emisiones y protección del planeta. A pesar de
desafíos sobre la definición de GM, abarca todos los factores asociados con el medio ambiente
productos (Chuang y Yang, 2014). Beske et al. (2014) enfatizan la esencia del suministro sostenible
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gestión de la cadena y capacidades dinámicas para los fabricantes a través de los aspectos económicos, sociales y
sostenibilidad ambiental para satisfacer las demandas de los clientes cada vez mayores y multidimensionales.
residuos y contaminación para todas las industrias. Presentaron el GM como un concepto moderno centrado
sobre energía, productos y procesos verdes. En un estudio separado, Chuang y Yang (2014)
de materiales biodegradables, contaminación ambiental por producto y grado de contaminación del proceso
Las crecientes políticas regulatorias manifestadas en la visión y misiones organizacionales que han
creó desafíos sin precedentes para los fabricantes, especialmente en relación con el cumplimiento
demanda de los consumidores de productos más ecológicos (Hitchcock, 2012) y los costos implícitos (Paulraj y
De Jong, 2011). El conflicto existente entre el abastecimiento global y las compras verdes ha dado a este
desafiar una etiqueta global para formar una cadena de suministro verde con ventajas económicas y ecológicas combinadas
ventajas (Xie y Breen, 2012; y Kumar, et al., 2011). Los resultados de la investigación actual
obtener una mejor respuesta del mercado a partir de precios y emisiones – demanda sensible (Luo, et al.,
2016). A través de su análisis sistemático, Sueyoshi y Got (2010) demostraron previamente una mutua
influencia entre el desempeño operativo y ambiental en una interacción dinámica para ganar
beneficios económicos para los grandes fabricantes. Estrategias de ecoeficiencia de la fabricación ganadas
una atención considerable a través de la satisfacción de las demandas ambientales y económicas por parte de
fabricantes y sus clientes. Por ejemplo, Wang et al. (2013) investigó el óptimo
asignación de flujo de materiales y diseño de redes para reducir las emisiones de carbono y aumentar el producto
problema multifacético relacionado con un conflicto entre los parámetros de mecanizado y operacionales
programación, como el tiempo de configuración de la máquina en el nivel de servicio. La mayoría de los académicos que trabajan
estrategia de reducción (Farias et al, 2019; y Deif, 2011). No obstante, Lu et al. (2015)
significó otro lado del GM con un conflicto alarmante entre algunos comunes
(VIM), como una estrategia de fabricación integrada para satisfacer la demanda de los clientes, obstaculizaría un GM
promoviendo más huella de carbono. Luo et al. (2016) definieron la fabricación baja en carbono como
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el proceso de fabricación que produce baja intensidad de emisión de carbono a través de la eficiente
y el uso efectivo de la energía y los recursos durante el proceso para cumplir con las políticas regulatorias.
Según Hong et al. (2016), en un estudio sobre planificación de la producción verde, una
estrategia de control de emisiones para hacer un buen balance entre emisiones y costos para cumplir con
La reducción de desperdicios es reconocida como otra práctica importante en GM que implica mucho
de sinergia con la manufactura esbelta. Se cree que los fabricantes son uno de los más grandes
han estado entre las principales propuestas para controlar los residuos ambientales en la fabricación,
según Mena et al. (2014). Esto se relaciona con mejorar la visibilidad de la demanda para satisfacer la oferta.
y minimizar las causas especiales de defectos en el proceso que darán como resultado un desperdicio excesivo.
La eliminación de residuos como estrategia predominante de los fabricantes a todos los niveles ha hecho
el verde compatible con la fabricación ajustada en muchos aspectos (Farias et al, 2019; y
Garza-Reyes, et al., 2017). Reducción de costes como resultado de la minimización de residuos predominantemente
A pesar de los claros beneficios financieros del GM, su impacto real en la competitividad organizacional
investigación, se informó por Digalwar et al (2013) que las empresas se enfrentan a desafíos para
identificó un requisito para un modelo de sistema más holístico para evaluar las métricas de GM en la planificación,
Shrivastava (2017) también enfatizó un enfoque completo y holístico del producto verde.
diseño con la ayuda de procesos verdes. Rajala et al. (2016) revelaron que incorporaron GM en
Se requiere una estrategia comercial junto con un profundo compromiso gerencial y de liderazgo para
crear un ecosistema empresarial reconfigurado y un modelo empresarial reinventado. Ellos creen que
esto exigirá una mentalidad más verde y una hoja de ruta para cambios proactivos radicales en
fabricación verde por Digalwar et al (2013) a través del análisis factorial, no consideraron
la gestión del proyecto y la evaluación del ciclo de vida del proyecto del impacto ambiental.
Lean Six Sigma (LSS) es una herramienta de excelencia empresarial con un enfoque significativo en la reducción
la oportunidad para la variación y el desperdicio. Snee (2010) definió LSS como “una estrategia de negocios
y metodología que aumenta el rendimiento del proceso, lo que resulta en una mejor relación con el cliente
Sigma es reconocida como una de las principales herramientas de gestión de calidad total (TQM) para
mejora del rendimiento en las organizaciones con una infraestructura adecuada que se construyen sobre
liderazgo y cambio de cultura (Shamsuzzamana, et al, 2018; Vijaya Sunder et al, 2018;
Shokri, et al., 2016; Habidin, et al., 2016; Dora y Gellynck, 2015; Assarlind, et al., 2013;
Wang y Chen, 2012; Choi, et al., 2012; Hilton y Sohal, 2012; Atmaca y Girenes, 2013).
Es reconocida como una de las empresas de transformación empresarial de arriba hacia abajo más efectivas y disciplinadas.
iniciativas para mejorar la calidad y reducir el desperdicio tanto en la fabricación como en el servicio
(Gijo et al, 2018; Antony et al, 2016; Kanpp, 2015; Isa y Usmen, 2015; Bhat, et al.,
LSS se forma con la integración equilibrada de Six Sigma como una herramienta sistemática y rigurosa
aumentando la velocidad de la operación y entregando el valor (Muganyi et al, 2019; Gijo et al,
2018; Tortorella et al, 2018; De Freitas y Gomes Costa, 2017; Marques y Matthe, 2017;
Tomás, et al., 2016; Bamford, et al., 2015; Piercy y Rich, 2015; Choi, et al., 2012; Hilton
sector, el modelo LSS pretende clarificar el proceso de identificación de oportunidades, así como reducir
variabilidad y mejorar la calidad del proceso de fabricación (Muganyi et al, 2019; Holmes,
et al., 2015). Al utilizar la metodología sistemática de cinco fases LSS de DMAIC (Definir,
Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), integrado con cinco fases generales de proyecto
gestión (iniciación, planificación, ejecución, control y cierre), los fabricantes pueden abordar
sus propios problemas específicos (Walter y Paladini, 2019; Sreedharan y Sunder, 2018;
Marques y Matthe, 2017; Tenera y Pinto, 2014; y Gupta, et al., 2012). uno de los mas
Los pasos cruciales del proyecto LSS son identificar la demanda del cliente o la voz del cliente.
y traducirlo a una métrica Crítico para la Calidad (CTQ) priorizada (Tenera y Pinto, 2014 y
Lighter, 2014) que sirve como variable de resultado. A pesar de la investigación longitudinal con
reconocimiento de la sinergia entre Lean y Six Sigma como iniciativas combinadas para
establecer la calidad (Singh y Rathi, 2019; y Habidin, et al., 2016), existe una visión contradictoria
argumentar Lean y Six Sigma como dos iniciativas de gestión no compatibles (Pepper y
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El éxito de cualquier proyecto de LSS depende de muchos aspectos organizacionales y de liderazgo como
la vinculación de LSS con la estrategia comercial y los clientes se ha recomendado como una de las principales
factores de éxito (CSF) de la implementación de LSS (Walter y Paladini, 2019; Tlapa, et al., 2016;
Khawar, et al., 2016; Aldowaisan, et al., 2015; Abu Bakar et al., 2015; Antonio, 2014; y
Sabry, 2014). Geier (2011) introdujo los CSF de LSS en una perspectiva cultural para los fabricantes.
Hizo hincapié en una revitalización del equipo con la propiedad de los empleados y un uso flexible más simple.
Los fabricantes se han visto obligados a incorporar herramientas de calidad y excelencia empresarial como
como LSS en su nivel estratégico y operativo para cumplir con la competitividad a través de una mayor atención al cliente
satisfacción, mejora financiera, mejora de la calidad del producto y reducción de costes. Más alto
influencia de la calidad del producto en el cliente para el desarrollo de nuevos productos (NPD) y
la innovación ha justificado una aplicación del diseño tradicional para LSS en el sector manufacturero
(Muganyi et al, 2019; y Álvarez, 2015). De hecho, se introdujo Design for Six Sigma (DFSS)
como una herramienta proactiva para desarrollar productos y servicios de nuevo diseño o rediseñados para satisfacer
demanda del cliente. DFSS se define como una técnica de gestión sistemática que optimiza
diseño de productos, servicios y procedimientos a través de un diseño común de definición, medición y análisis
Usar datos estadísticos y confiables y herramientas y técnicas de análisis dentro de un marco sistemático
mejora de la calidad de los productos y servicios (Gijo et al, 2018; Zhang et al, 2016; Thomas, et al.,
beneficios estratégicos de LSS como mejora sostenible con alto nivel de productividad y
resultados acelerados, mientras que muchos académicos han presentado los beneficios operativos de LSS como reducción
variabilidad del proceso, mejora de la calidad del producto, reducción de desperdicios y defectos (Singh y Rathi
2019; Tomás, et al., 2016; Tlapa, et al., 2016; Chaneski, 2016; Dragulanescu y Popescu,
2015). A pesar de la amplia evidencia de los beneficios de LSS, muchos académicos han identificado
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gastos, falta de recursos, mala selección de proyectos, percepción errónea de LSS como un conjunto de
(Singh y Rathi 2019; Yadav et al., 2018; Albliwi, et al., 2014; e Ismail, et al., 2014).
Aunque los académicos han presentado importantes beneficios estratégicos y operativos de LSS, algunos
Los estudios han investigado qué conduce al desempeño del proyecto LSS (Arumugam, et al., 2016). Eso
tampoco ha sido concluyente entre los académicos sobre qué métricas deben revisarse. Mientras que, muchos
Los investigadores analizaron el impacto conductual de LSS en relación con los entregables del proyecto, como la meta.
entorno, la tasa de éxito del proyecto y la creación de conocimiento, otros mediadores también necesitan consideración
los factores técnicos y los factores sociales y ambientales deben contemplarse en el futuro
proyectos LSS. Por ello, decidimos investigar el impacto ambiental de los proyectos LSS
beneficios de LSS para hacer que los fabricantes sean más ecológicos (Kaswan y Rathi; 2019; Seedharan et al,
2018; Garza-Reyes, et al., 2017 Worley y Doolen, 2015; y Banawi y Bilec, 2014). En
uno de los estudios más recientes, los marcos LSS más sostenibles para los fabricantes
han sido recomendados como agenda futura (Singh y Rathi 2019). En otro estudio reciente y
a través de su marco de habilitadores de LSS verde, Kaswan y Rathi (2019) revelaron que
preparación organizativa para Green LSS junto con competencia para productos ecológicos y
proceso se han encontrado como los habilitadores de conducción más destacados de Green LSS. A pesar de una clara
estrategias puede resultar en una desconexión entre estas dos iniciativas (Hartine y
Ciptomulyono, 2015). Esto promovería la integración de estas iniciativas con Six Sigma para
crear un marco híbrido que cubra el proceso, el producto y la planta bajo un mismo techo. Sagnak
y Kazancoglu (2016) revelaron que la integración Six Sigma hacia prácticas lean y green
Sin embargo, esto representa principalmente el LSS tradicional que está predominantemente orientado solo a la calidad.
CTQ. Tomás et al. (2016) han corroborado previamente este argumento de que el LSS tradicional
tiene como objetivo la calidad y la mejora del negocio en el resultado. Hay una demanda cada vez mayor
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por los formuladores de políticas y los consumidores finales para productos y procesos más ecológicos y de mejor calidad con
reducción significativa del consumo de energía (Kumar, et al., 2016; Shriavastava y Shriavastava,
2016; Luo, et al., 2016; Mansouri, et al., 2016; Garg, et al., 2015; y Rusinko, 2007). A pesar de
mayor número de estudios de investigación sobre el impacto de LSS en una fabricación más ecológica en el punto
de vista del producto, el diseño e incluso la cadena de suministro (Kaswan y Rathi, 2019; Seedharan et al,
2018; Chugani el al, 2017; Garza-Reyes, et al., 2017; Worley y Doolen, 2015), no hay
suficiente atención a los factores en conflicto desde el punto de vista del consumo de energía en LSS real
ciclo de vida del proyecto. Esto obliga a los investigadores y gerentes del sector manufacturero a hacer cumplir
más consideración en el impacto ambiental de los proyectos LSS reales. Esto significa, en
Además de los beneficios de LSS para la fabricación verde, las barreras o conflictos para hacer el LSS
La hoja de ruta sistemática de DMAIC para la resolución y mejora continua de problemas con
diferentes etapas y el uso extensivo de recursos pueden crear un conflicto ambiental como
con el consumo de energía para cumplir con el más alto nivel de calidad y la demanda del cliente como clave LSS
metas. En su mejor escenario, LSS aumenta la energía utilizada para cumplir con el estirado y desafiante
objetivos (Arumugam, et al., 2016). El consumo de energía siempre ha sido un factor ambiental clave
desafío en la fabricación (Mansouri, et al., 2016 y Garg, et al., 2015). Por lo tanto, para producir
productos más verdes con procesos más verdes, cualquier agente de la metodología LSS que contribuya a
el aumento de la energía utilizada, como las etapas "Definir" y "Mejorar", debe volver a examinarse.
El mayor uso de recursos (ej. agua, electricidad, material) y maquinaria para la continua
recopilación de datos y varias aplicaciones de prueba y error para una solución de mejora óptima en
tanto "Definir" como "Mejorar" hicieron que estas dos etapas consumieran más energía (Seedharan et al,
2018; Chugani el al, 2017). La posibilidad de utilizar materiales nocivos para el medio ambiente o no sostenibles
material como parte de las soluciones para un mejor rendimiento también aumentaría el impacto ambiental
(Cherrafi, et al, 2016). Esto fomenta una planificación más cuidadosa, el establecimiento de objetivos, la utilización de herramientas y
prácticas de mejora. Por ejemplo, Kawar et al. (2016) en su investigación de acción LSS para
La fabricación de acero recomendó un nivel más alto de temperatura para reducir el rechazo y
tasa de desecho, y por lo tanto la reducción de residuos y la mejora de la optimización después de la sistemática y
riguroso "Diseño de Experimento" parte de LSS. Sin embargo, existe un conflicto entre menos energía
uso y emisiones de CO2 con la aplicación de una temperatura más alta en principio.
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Tenera y Pinto (2014) introdujeron las fases de ejecución y cierre del proyecto LSS como dos principales
fuentes de ineficiencia del proyecto que potencialmente tendrían el impacto ambiental asociado
con excesivos recursos y energía utilizada. En su investigación más detallada y enfocada sobre
barreras en el proceso de desarrollo de productos LSS verdes, Kumar et al. (2016) reveló varios
elementos conflictivos de esta integración. Presentamos esos elementos en conflicto con significado
estrategias para una fabricación más verde, uso excesivo de energía en la etapa de “Mejorar”, falta de
financiación, falta de proveedores dispuestos a proporcionar material y consulta más ecológicos, y falta de los mejores
compromiso de gestión para reducir el impacto ambiental de la metodología LSS. Por lo tanto
se decidió investigar bajo qué condición la métrica CTQ es verde con menos energía utilizada
en proyectos LSS. La figura 1 muestra el marco híbrido que desarrollamos para indicar
dos rutas diferentes de "LSS tradicional" con solo resultado CTQ orientado a la calidad y "Green
LSS”, con calidad y orientación ecológica CTQ. Este último refleja el uso de la energía como uno de los
indicadores clave de impacto ambiental junto con métricas tradicionales de calidad y rentabilidad.
procesos
En congruencia con el análisis revelado por Kumar et al. (2016), Cherrafi et al. (2016)
han reconocido la necesidad de un modelo más holístico, híbrido e integrado para facilitar
la sustentabilidad ambiental como un claro vacío de investigación y gestión. La siguiente sección de este
artículo está dedicado a introducir un modelo matemático para proponer las condiciones que LSS
produce un producto con costo unitario. El fabricante toma una decisión sobre el precio.
Los consumidores son heterogéneos en la valoración del producto. Suponiendo que la valoración
1. Bajo esta configuración, la demanda es = 1 ÿ , donde es el precio unitario del producto. Este
El impacto ambiental del producto es 0, que incluye todos los posibles impactos ambientales,
por ejemplo, producción, transporte, etc. (King y Lenox, 2001). Usamos subíndice, =
1,2,3 para indicar los diferentes proyectos. Las notaciones detalladas se definen en la Tabla 1.
El fabricante quiere implementar un proyecto LSS con un presupuesto que solo se puede utilizar
en un proyecto LSS: mejora de la calidad, mejora de los ingresos, ahorro de costes o medio ambiente.
La mejora de los tres primeros tipos fue propuesta por Hariharan (2013). porque la calidad
Los proyectos de mejora y aumento de ingresos están orientados al cliente, combinamos los dos como un
proyecto orientado al cliente. Para los proyectos de ahorro de costes, debido a la mejora de sus procesos.
naturaleza, lo renombramos como proyectos orientados a procesos. Además de las dos grandes categorías, añadimos
otro proyecto orientado al medio ambiente para incluir las iniciativas ambientales utilizando LSS.
Por lo tanto, los tres tipos de proyectos LSS, que tienen diferentes impactos en diferentes aspectos
son investigados:
(1) Proyecto orientado al cliente: es decir, los proyectos LSS tienen como objetivo mejorar la satisfacción del cliente,
(2) Proyecto orientado a procesos: este tipo de proyecto no tiene un impacto directo en el consumidor,
(3) Proyecto orientado al medio ambiente: este tipo de proyecto no tiene un impacto directo en el
donde 0 < < 1. Sin embargo, la imagen verde de este proyecto aumentará la valoración
del producto de los consumidores verdes que representan , 0 < < 1 del mercado total,
Los supuestos de modelado son ampliamente utilizados en la literatura. Por lo tanto, la validez aparente
y se puede garantizar la validez interna (Ramos, et al., 2015). Los siguientes resultados serán
derivado basado en el marco de modelado anterior.
El objetivo del fabricante es maximizar el beneficio total.
1
ÿ1 = ( 1 ÿ) 1 (1)
De acuerdo con la condición de primer orden (FOC) (igualando la derivada de primer orden a cero y
2
ÿ2 = ( 2 ÿ) 2 (2)
ÿ ÿ ÿ
2 ,2
2 2 4
3
ÿ3 = ( 3 ÿ) 3 (3)
En este caso, una fracción de los consumidores está dispuesta a pagar una prima por el producto. los
la demanda se convierte en:
= (1 ÿ ) + (1 ÿ )(1 ÿ ) = 1 ÿ (1 ÿ + )
4
ÿ4 = ( 4 ÿ) 4 =( 4 ÿ )[1 ÿ (1 ÿ + ) 4] (4)
1+ (1ÿ + ) 1ÿ (1ÿ + )
ÿ
= ,4
ÿ
= , ÿ4 =
ÿ (1ÿ (1ÿ + )) 2
4 2
2(1ÿ + ) 4(1ÿ + )
4. Análisis
A partir de los beneficios óptimos en diferentes proyectos, se puede ver que la empresa se beneficia
con proyectos LSS son todos mayores que sin proyectos LSS. Aquí, por supuesto, no
Considere el costo de los proyectos LSS. Esto tiene sentido si la empresa ya ha realizado varias
Proposición 1: a) La cantidad de producto bajo proyectos LSS es mayor que sin LSS
proyectos orientados es siempre mayor que sin proyectos LSS. c) Por un medio ambiente
(1ÿÿ)ÿ(1ÿ )
proyecto orientado, cuando ÿ ÿ , el impacto ambiental total es inferior al
(ÿÿ1)
El primer resultado no es sorpresa. Han sido bien documentados que los proyectos LSS han
proyectos no está bien discutido en la literatura LSS tradicional. El segundo resultado muestra que debido a
El proyecto LSS puede ser malo para el medio ambiente. El tercer resultado es bastante interesante; Aunque el
propósito del proyecto es reducir el consumo de energía, el resultado puede resultar lo contrario.
El proyecto LSS es bueno para el medio ambiente. Esto se debe a que si el tamaño del consumidor verde es grande,
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este tipo de proyecto estimulará a más consumidores ecológicos a comprar el producto que causa
consumo excesivo, que a su vez aumenta el consumo de energía que es malo para el medio ambiente.
Esta es la versión Lean Six Sigma de la paradoja de Jevons: las ganancias de eficiencia tecnológica en realidad
(Alcott, 2005). De manera similar, en LSS orientado al medio ambiente, aunque el propósito del proyecto es
para mejorar la eficiencia energética del producto, el consumo total puede aumentar. Este
En esta sección se comparan los diferentes proyectos LSS. Debido a los diferentes parámetros
el siguiente hallazgo:
De la Proposición 2, se puede ver que para producir la misma ganancia, el orientado al proceso
proyecto tiende a producir más productos. Esto tiene sentido porque, para la mejora de procesos
proyectos, el objetivo es reducir el costo, que a su vez vende productos a precios más bajos, lo que resulta en una
mayor volumen de ventas. Debido a esto, para obtener el mismo beneficio, proyecto de mejora de procesos
necesita vender más productos, lo que a su vez provoca un mayor impacto en el medio ambiente. Debido a la
incapacidad de un proyecto orientado a procesos para aumentar la disposición a pagar de los consumidores, la
La empresa solo puede utilizar precios bajos para atraer clientes. Esto corresponde a lo cotidiano.
estrategia de bajo precio. La mejora de procesos es la clave para competir en el mercado desde el interior
perspectiva de mejora de procesos. Sin embargo, para este tipo de proyectos, una mayor cantidad de ventas es
importante para ser rentable, lo que puede no ser bueno desde la perspectiva del medio ambiente.
La proposición 3 muestra que para lograr el mismo beneficio, el proyecto orientado al cliente tiene la
misma cantidad de producto con el proyecto orientado al medio ambiente. Sin embargo, en cuanto a la
medio ambiente, porque las cantidades del producto son las mismas, el proyecto orientado al medio ambiente
podría lograr un menor impacto ambiental. Este resultado tiene sentido porque tanto LSS
los proyectos se centran en el lado del cliente. Aunque los dos tipos de proyecto son diferentes,
tener un impacto similar en la demanda del cliente. Por lo tanto, usando la misma cantidad, ambos
los proyectos pueden lograr el mismo beneficio. Sin embargo, debido a que el proyecto orientado al cliente no
impacto en el entorno de la unidad del producto, el proyecto orientado al cliente puede producir más
Usando un proceso similar, el proyecto orientado al proceso y el proyecto orientado al medio ambiente son
ÿ
= ÿ4 , tenemos
ÿ ÿ> ÿ ÿ
< ÿ
.
Proposición 4: Bajo la condición de ÿ3 3 4,3 4
La proposición 4 significa que para lograr el mismo beneficio, el proyecto orientado a procesos necesita
producir más productos que el proyecto orientado al medio ambiente. Mientras tanto, porque el
El proyecto orientado a procesos tiene un impacto ambiental unitario mayor que el orientado al medio ambiente.
proyecto, el impacto ambiental total bajo el proyecto orientado a procesos es mayor que el
Poniendo los resultados anteriores juntos, se puede ver que para lograr el mismo beneficio, el proceso
El proyecto orientado necesita producir el mayor número de productos, mientras que el orientado al cliente
proyecto y proyecto orientado al medio ambiente producen la misma cantidad, que es inferior a la
proyecto orientado al medio ambiente parece la opción más favorable, el efecto rebote puede compensar
el beneficio ambiental del proyecto LSS. Eso significa que la imagen respetuosa con el medio ambiente podría
ser beneficioso en términos de beneficios e impacto ambiental bajo ciertas condiciones. los
promover la esencia de una implementación más ecológica de LSS además de las más tradicionales
exigir una mentalidad más verde y una hoja de ruta para cambios proactivos radicales en
El resultado final de los proyectos LSS con beneficios estratégicos tradicionales también es respetuoso con el medio ambiente.
Habiendo desarrollado un modelo analítico para analizar las decisiones bajo diferentes proyectos LSS,
identificamos que a pesar de una mayor eficiencia en la producción, los proyectos LSS orientados a procesos no
ser necesariamente verde debido a la posible reducción del costo unitario y al aumento del volumen de producto y
ventas como salida. También se concluyó que el volumen de producción y el precio final por fin
los consumidores son reconocidos como factores mediadores para equilibrar el resultado esperado de LSS
aplicación e impacto ambiental del proyecto. Esto significa que los gerentes necesitan identificar
resultados financieros esperados e impacto ambiental del proyecto LSS. En otras palabras, el
Se debe agregar el volumen apalancado del producto terminado mejorado y el precio al consumidor terminado.
a los factores clave de éxito de LSS para transformar proyectos LSS más tradicionales en proyectos verdes en
empresas manufactureras.
profesionales para realizar algunos estudios empíricos en diferentes formatos, incluido un estudio de caso como
Estudios futuros. Esto es para aclarar las implicaciones prácticas de las sugerencias proporcionadas por nuestro
enfoque híbrido de proyectos LSS más ecológicos con proyectos más eficientes, personalizados y orientados a las finanzas
resultados. Por supuesto, como cualquier otro documento, este documento no está exento de limitaciones. Primero, el actual
el modelo es muy abstracto para caracterizar la decisión en LSS. Sin embargo, en la práctica, la
más investigación. En segundo lugar, las ideas derivadas de nuestros modelos podrían probarse utilizando métodos empíricos.
datos y estudio de caso. Este estudio tiene una contribución significativa para la investigación futura de LSS y
implementación. Junto con el desarrollo de investigación emergente actual en un enfoque más híbrido
del precio, el volumen y el consumo de energía como indicadores como parte de la etapa adicional "Sostener"
a la metodología DMAIC. Esto se puede articular aún más a través de estudios empíricos y de casos.
análisis.
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1643.
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Apéndice
Prueba de la Proposición 1:
a) Este resultado se puede lograr fácilmente comparando la cantidad óptima en diferentes escenarios.
b) porque el impacto ambiental unitario de los proyectos orientados al cliente y orientados al proceso no
cambia con los diferentes proyectos y el impacto ambiental total depende de la cantidad del producto,
c) Para el proyecto orientado al medio ambiente, el impacto ambiental unitario se reduce y el impacto total
ÿ
el impacto ambiental es 4 0. Tenemos lo siguiente:
ÿ ÿ ÿ ÿ ÿ ÿ
4 0 1 0=( 4 1) 0
(1ÿÿ)ÿ(1ÿ ) .
Sea la fórmula anterior mayor que 0, y resuelva la desigualdad tenemos ÿ ÿ ÿ
(ÿÿ1)
Prueba de la Proposición 2:
Prueba: Igualando las ganancias bajo el proyecto orientado al cliente y el proyecto orientado al proceso, ÿ2
ÿ =
ÿ
ÿ3 , podemos obtener la relación entre los parámetros. En este caso, lo vemos como una función de .
ÿ ±( ÿ )
Resolviendo la ecuación con respecto a , tenemos = . Porque 0 < < 1, entonces tenemos
ÿ
ÿ = ÿÿ+ÿ
. Ahora, sustituimos
ÿ
en la cantidad óptima de producto 3 y menos el producto
ÿ
cantidad 2 , tenemos
ÿ
ÿ ÿ ÿ = (ÿ1+ÿ )( ÿ ) > 0.
3 2 2
porque ÿ2
ÿ
= ÿ3
ÿ
,y ÿ>
3
ÿ
2
tenemos ÿ
ÿ>2
ÿ
3
ÿ
. Eso es ÿ
2
> ÿ
3 + (1 - ).
Por lo tanto,
ÿ
3
< ÿÿ
2
Prueba de la Proposición 3:
2
Prueba. Resolviendo ÿ2 = ÿ4
ÿ ÿ
con respecto a , tenemos = (ÿ1+)
,2
= (ÿ + )
2 . Porque 0 <
1
(ÿ1+) (ÿ1+)
< 1,
= ÿ
. Está
2 4 4 2
(ÿ1+) 2
ÿ= ÿ
tenemos ÿ = ÿ
.
claro que si 2,
4 ÿ
2 4
Prueba de la Proposición 4:
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2
)
ÿ ÿ 1ÿÿ ( +( (ÿ1+ )ÿ )
((ÿ1+)ÿ)
Prueba: Resolviendo ÿ3 = ÿ4 con respecto a , tenemos 1 = ,2 =
2 2
) )
1+ÿ ( +( (ÿ1+ )ÿ )
((ÿ1+)ÿ) ÿ 1ÿÿ ( +( (ÿ1+ )ÿ )
((ÿ1+)ÿ)
. Como 0 < < 1, solo nos quedamos con 1, y = .
ÿ ÿ
Sustituto en 3, tenemos
ÿ( ÿ ( ÿ1)) 2ÿ( ÿ
ÿ3 = .
( ÿ1))
ÿ 1ÿ (1ÿ + ) ÿ( ÿ ( ÿ1))
4 = = .
2 2
ÿ( - ( -1)) ÿ
Porque <1, tenemos ÿ( ÿ ( ÿ 1)) < , que significa 3 ÿ> 4.
= ÿ ( ÿ ( ÿ1))
ÿ ÿ