Í NÍNDICE

DICE

CONTENIDO PÁGINA
INTRODUCCIÓN 2

1.- LA IMPORTANCIA DEL EQUILIBRIO EN LAS

TRES ÁREAS DE DOMINIO. EL SABER, SABER HACER Y
SABER SER. 4

2.- LAS NECESIDADES HUMANAS. LA IMPORTANCIA DE

IDENTIFICAR LO QUE SE VA A RESOLVER. 7

3.- OBJETIVOS DE APRENDIZAJE. LA IMPORTANCIA DE

SABER A DÓNDE VAMOS. 10

4.- LA CARTA DESCRIPTIVA. LA IMPORTANCIA DE LA

ESTRUCTURA METODOLÓGICA. 13
5.- EL MENEJO DE LAS TÉCNICAS INSTRUCCIONALES. LA
IMPORTANCIA DE ASEGURAR EL APRENDIZAJE.
17
6.- DINÁMICAS GRUPALES. LA IMPORTANCIA DE
ENSEÑAR CON DINAMISMO. 20

7.- LA EVALUACIÓN. LA IMPORTANCIA DE CORROBORAR

EL APRENDIZAJE 23
8.- EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN Y LOGROS DE
OBJETIVOS. 27
9.- PRINCIPIOS DE LA ANDRAGOGÍA. ¿CÓMO EDUCAR A
UN ADULTO?
29
10.- INFORME DE RESULTADOS
32

1
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN

La educación basada en competencias se refiere, en primer lugar, a una experiencia

práctica y a un comportamiento que necesariamente se enlaza a los conocimientos para lograr
sus fines. Deja de existir la división entre teoría y práctica porque de esta manera la teoría
depende de la práctica, implica la exigencia de analizar y resolver problemas y de encontrar
alternativas frente a las situaciones que plantean dichos problemas, la capacidad de trabajar
en equipos multidisciplinarios y la facultad de aprender a aprender y adaptarse.

La impartición de cursos bajo el enfoque por competencias es parte de las mejores

prácticas internacionales, en la formación del conocimiento las competencias se componen e
integran de manera interactiva con conocimientos explícitos y tácitos en el estándar EC0217
que se refiere a la impartición de cursos aprobados por el CONOCER, en esta área, recoge las
mejores experiencias de expertos en la materia y se componen de los elementos que tienen
como propósito asegurar la adecuada preparación, desarrollo y evaluación de cursos de
formación de capital humano de manera presencial grupal.

En este caso, se requiere que la persona, al enfrentar la situación y en el lugar mismo,

re-construya el conocimiento, proponga una solución o tome decisiones en torno a posibles
cursos de la acción, y lo haga de manera reflexiva, teniendo presente aquello que da sustento a
su forma de actuar ante ella incluyendo también actitudes, valores y emociones, en contextos
concretos de actuación de acuerdo con procesos históricos y culturales específicos.

En busca de encontrar una forma sintetizada que permita visualizar de forma general los
requerimientos correspondientes a la impartición de capacitación bajo el enfoque de
competencias se mencionan los siguientes criterios.
3
 1
LA IMPORTANCIA DEL EQUILIBRIO EN LAS
TRES ÁREAS DE DOMINIO.
EL SABER, SABER HACER Y SABER SER.
CAPÍTULO 1

LA IMPORTANCIA DEL EQUILIBRIO EN LAS

1. TRES ÁREAS DE DOMINIO.

EL SABER, SABER HACER Y SABER SER.

Para ser altamente competitivos en actividades específicas es necesario que la

educación desarrolle:

Aprendizajes cognitivos (El saber).

Es decir, genere conocimientos, pensamiento crítico y capacidad de análisis de información.

Aprendizajes Psicomotores
(El saber hacer).
Es decir, genere habilidades, destrezas manuales y desempeños.

Aprendizaje Afectivo (El saber ser).

Es decir, genere hábitos, actitudes y valores

Una vez Generado en su persona las tres áreas de dominio se requiere el equilibrio
entre todas ellas, para que así puedas transmitir los aprendizajes deseados al momento de
impartir tus cursos, ya que no podrás generar en tus participantes algo que tú no posees, es por
ello que en primera instancia se trabaja sobre los mismos en tu persona.

5
CAPÍTULO 1

El enfoque por competencias del Estándar de Competencia 217 trabaja con los tres
saberes, no puede hacerlo de forma individual ni considerando más a un elemento que a otro,
las tres se complementan y está demostrada su efectividad trabajándolas de manera integral
es por eso que se dice que el el desarrollo de las tres áreas de dominio en la ejecución de una
actividad especifica genera personas altamente competitivas.
Para su mejor comprensión, se señalan cada una de ellas:

Dominio de conocimiento.
· Relacionado con el recuerdo o información que tiene una persona.
· Objetos, hechos, ideas, conceptos, principios.

Dominio del área psicomotora.

· Se pone énfasis en suministrar prácticas reforzadas al tipo de respuestas dadas por el
sistema muscular humano.
· Capacidades intelectuales de pensamiento.
· Habilidades y destrezas manuales.

Dominio en el área afectiva.

· Capacidades que influyen en la elección de acciones personales
· Probabilidad de elección de los actos
· Adquisición, cambio de valores, actitudes, apreciaciones, normas de acción
· Criterios y técnicas

6
 2
LAS NECESIDADES HUMANAS.
LA IMPORTANCIA DE IDENTIFICAR
LO QUE SE VA A RESOLVER.
CAPÍTULO 2

LAS NECESIDADES HUMANAS.

2. LA IMPORTANCIA DE IDENTIFICAR
LO QUE SE VA A RESOLVER.

P
ara impartir un curso de capacitación efectivo deberás de enfocarte en una

necesidad, eso es indiscutible, el enfoque por competencias busca cubrir

necesidades es por eso que como capacitador deberás de centrar tu atención en
eso antes de impartir cualquier curso, responderte interrogantes como por ejemplo; ¿Para
quién es mi curso? ¿Qué problema o situación solucionará? ¿Alguien necesita saber lo que yo
sé? ¿Alguien más debería aprender lo que yo sé? Si ya tienes respuesta a todo lo anterior es
porque ya sabes qué necesidades cubrir y si no la tienes aún, es porque es importante mirar a
tu alrededor y analizar.

Para ayudarte a entender más estos aspectos te mostraré la siguiente figura 1.2 basada en
la pirámide de la teoría de la necesidad de Abraham Maslow, que quizás ya lo conocías
pero que no lo habías analizado como herramienta para considerar los cursos que puedas
impartir, en esta figura señala las necesidades humanas que todos tenemos, quizás tú tengas
cubierta una, dos, tres o todas, sin embargo analiza qué necesidades de tus participantes
puedes cubrir con los cursos que tu impartas, el éxito de cada una de las ejecuciones de cursos
que tengas dependerá en gran medida a la o las necesidades en las que te enfoques, sobre
todo porque cubrirás esa necesidad trabajando con las tres áreas de saberes, la parte
cognitiva, psicomotora y afectiva.

8
CAPÍTULO 2

figura 1.2 Pirámide de la teoría de la necesidad de Maslow

9
 3
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE.
LA IMPORTANCIA DE SABER
A DÓNDE VAMOS.
CAPÍTULO 3
INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE.

3. LA IMPORTANCIA DE SABER
A DÓNDE VAMOS.
.
El éxito en la impartición de un curso radica en la precisión del objetivo mismo, en
términos tales que permitan verificar, al finalizar, si éste se ha cumplido. Cuando se ha
seleccionado correctamente un objetivo, es posible describir el cambio de conducta que se
desea, o lo que el participante será capaz de hacer después de haber cumplido
satisfactoriamente con el proceso de enseñanza- aprendizaje.

Los objetivos son la expresión de los propósitos o intensiones de un curso, expresan lo

que se pretende que los participantes logren ser y hacer después de haberse enfrentado al
proceso enseñanza- aprendizaje.

Cuando un instructor planea un curso, lo primero que debe pensar son los objetivos de
su curso, es decir, aquellos que sean los más complejos o que abarquen mayor información.
Su proceso de construcción debe estar basada con la esencia del Enfoque por
competencias que enmarcado por lo establecido en el EC0217 y hace énfasis en el uso y
manejo de las tres áreas de dominio de aprendizaje que son;

11
CAPÍTULO 3

COGNOSCITIVO: Los objetivos de aprendizaje que se

refieren a capacidades intelectuales de pensamiento.

PSICOMOTOR: Incluye los objetivos de aprendizaje

relacionados con habilidades y destrezas manuales.

AFECTIVO: Son los objetivos de aprendizaje relacionados con la

adquisición o cambio de valores, actitudes, apreciaciones e incluso estilos de vida.

Incluyendo por último el uso taxonómico adecuado correspondiente a cada área de

aprendizaje de acuerdo a su nivel de complejidad, dejando así un objetivo integral en los
saberes requeridos para su éxito.

12
4
CAPÍTULO 4
INTRODUCCIÓN

LA CARTA DESCRIPTIVA.

4. LA IMPORTANCIA DE LA
ESTRUCTURA METODOLÓGICA

.
La carta descriptiva es la planeación de un curso de capacitación, nos proporciona una
visión integral de todo el proceso que se va a desarrollar, y brinda los elementos necesarios
para que se puedan definir con claridad la evaluación formativa, la sumativa y el contenido del
manual. Una definición sería la siguiente:

Refiere al documento que utiliza el instructor, mismo en el que se organizan las

actividades y materiales para el desarrollo del curso.

14
CAPÍTULO 4
INTRODUCCIÓN

Está compuesta de los siguientes elementos:

· Información general
Es la cara de la carta descriptiva en el que se visualizan los aspectos generales, los
datos del instructor y aspectos del curso/taller, en esta sección se logran ver los objetivos, se
mencionan los temas, se establecen de forma específica todos los requerimientos para su
ejecución, se visualizan también la forma y momentos de evaluar y por último uno de los
aspectos más importantes para una buena impartición de curso; la comprobación de la
existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión que se llevan a cabo
de forma previa, y que es uno de los elementos importantes que considera el EC0217, la
preparación de la sesión.

· El encuadre
Parte del éxito que se obtenga en la impartición de cada curso, son las buenas bases
que se establezcan para su desarrollo, durante el encuadre se llevan a cabo la presentación de
todos los asistentes incluyendo al instructor, se maneja con gran importancia el
establecimiento de los acuerdos o compromisos que ambas partes estén dispuestos ofrecer
en relación al curso/taller, ya que en él se refleja el grado de interés que se tiene, se lleva acabo
también la medición del grado de conocimiento previo que el asistente tiene en relación a lo
que se presentará.

15
CAPÍTULO 4
INTRODUCCIÓN

· El desarrollo
Ya entrando en contexto en materia del tema que tenga la capacitación se realiza la
presentación de objetivo, se lleva acabo el desarrollo del contenido de cada tema, haciendo
énfasis o síntesis de cada aspecto relevante que se mencione, resolviendo dudas de los
asistentes y todo ejecutado con las debidas técnicas instruccionales asertivas en cada parte
del proceso de enseñanza.

· El cierre
Es la parte última pero no la menos importante ya que es aquí en donde se llevan a cabo
todas las conclusiones y se mencionan como “TODAS” dado que cada punto establecido en
cada sección debe ser concluidas y verificadas, los logros y resultados, se mencionan las
sugerencias para un continuo aprendizaje y sobre todo se mide la satisfacción del asistente,
haciéndolo sentir importante.

Con todo lo anterior se puede notar, que la importancia de la estructura metodológica en

la impartición de curso radica en el gran orden que le establece a su ejecución, no permitiendo
imprevistos, fallas o errores ya que todo fue contemplado generando así una alta calidad y
distinción en el momento de su impartición, logrando con él el aprendizaje deseado.

16
 5
EL MANEJO DE LAS TÉCNICAS
INSTRUCCIONALES.
LA IMPORTANCIA DE ASEGURAR EL APRENDIZAJE.
CAPÍTULO 5
INTRODUCCIÓN

EL MANEJO DE LAS TÉCNICAS

5. INSTRUCCIONALES.
LA IMPORTANCIA DE ASEGURAR EL APRENDIZAJE.

Las técnicas de enseñanza son mecanismos didácticos a los cuales acude el instructor
para apoyar cada aspecto del contenido del programa de un curso.
Para alcanzar sus objetivos, un método de enseñanza necesita echar mano de una serie de
técnicas. Se puede decir que el método se concretiza a través de las técnicas.

Las técnicas de enseñanza son muchas y pueden variar de acuerdo con la disciplina, las
circunstancias y los objetivos que se tengan en vista. Es preciso aclarar que no se puede hablar
de técnicas anticuadas y actuales, ya que todas son válidas, siempre que puedan ser aplicadas
de modo activo, propiciando la reflexión y el espíritu crítico del que aprende. La validez de una
técnica estriba en el espíritu que se le impregna al utilizarla.

Es por todo ello que se concretiza de que las técnicas instruccionales permiten
desarrollar los contenidos de aprendizaje,

Una clasificación de las técnicas más conocidas la podemos encontrar en el llamado

“CONTINUO DE TANEMBAUM”, el cual describe los diferentes niveles de participación de los
participantes en el proceso enseñanza- aprendizaje.

18
CAPÍTULO 5
INTRODUCCIÓN

Es tarea del instructor seleccionar aquella técnica que convenga más al grupo para
cumplir con el objetivo propuesto. Por ejemplo, si se desea que el grupo realice una actividad
en forma participativa, obteniendo un consenso, se utilizará una “Experiencia Estructurada”,
mientras que, si se desea seguir un orden lógico, con mínima participación del grupo, se elegirá
la “Conferencia”.
A continuación se presenta el continuo de Tennembaum (Cuadro 1.1)

Cuadro 1.1: continuo de Tennembaum

En el cuadro 1.1 se puede observar las principales técnicas instruccionales sugeribles para
poder abordar los tres saberes, que al final es el punto sobre el cual gira el enfoque de
competencias, establece también el porcentaje de uso en cada momento de la impartición,
así como el resto de los aspectos como manejo de grupos, la motivación y andragogía mismas
que se mencionan más adelante.

19
 6
DINÁMICAS GRUPALES.
LA IMPORTANCIA DE ENSEÑAR CON DINAMISMO.
CAPÍTULO 6
INTRODUCCIÓN

Como se visualiza la técnica expositiva se centra en la parte concerniente al saber, la técnica

demostrativa se enfoca a la parte de las habilidades y destrezas manuales giradas en el saber
hacer y la técnica diálogo discusión en lo concerniente afectiva que corresponde al saber ser.

6. DINÁMICAS GRUPALES.
LA IMPORTANCIA DE ENSEÑAR CON DINAMISMO.

DENICIÓN DE GRUPO: Es sumamente importante pues este es una unidad básica en

el estudio de la organización de los seres humanos por tanto para poder estudiar a un grupo es
necesario identificar sus diferentes dimensiones con una aproximación.

Dentro de sus características existen en el que ya se conocen y hasta poseen su propio

lenguaje y normas o que sean nuevos, pero con afinidades, de gustos o valores, y son
distinguibles cada rol que desempeñan en su grupo.

Las propiedades comunes de todos los grupos están marcadas por sus antecedentes,
por un patrón de participación y por el tipo de atmósfera o ambiente que se genere entre sí,
trayendo así espontaneidad a sus miembros.

Se dice entonces que las dinámicas grupales propician la construcción del grupo de
capacitación, su convivencia e incluso el cierre del curso, y por ello se menciona algunos
utilizables para su manejo de grupos, adecuándolos a cada momento asertivo de la
impartición.

21
CAPÍTULO 6
INTRODUCCIÓN

ROMPEHIELO O DE PRESENTACIÓN: Con ella se crea un clima

de confianza, comprensión e interdependencia entre los participantes.

ENERGIZANTE: Recomendable al observar un ambiente de cansancio en los

miembros del grupo. También utilizada para romper la monotonía.

CIERRE: Empleada para reflexionar acerca del contenido del curso y concluirlo.

Todo aquel dedicado a la capacitación o deseoso de formar parte de esta maravillosa

actividad debe de tener en mente en no es ninguna pérdida de tiempo la buena y correcta
utilización de las dinámicas grupales ya que gracias al auxilio de ella es con la que se pueda
alcanzar el aprendizaje deseado en los educandos, y se genera un momento compartido de
saberes.

22
 7
LA EVALUACIÓN. LA IMPORTANCIA
DE CORROBORAR EL APRENDIZAJE
CAPÍTULO 7
INTRODUCCIÓN

7. LA EVALUACIÓN. LA IMPORTANCIA
DE CORROBORAR EL APRENDIZAJE

U
na de las razones por las que un curso puede fracasar es porque no se le aplicaron
parámetros de medida, parámetros comparativos de cómo el participante entra al
curso y cómo sale, de ahí el realce de la importancia que tiene el llevar a cabo la
medición del grado de aprendizaje adquirido y asimilado.

En el enfoque basado en competencias la evaluación consiste en un proceso de recolección de

evidencias sobre un desempeño competente de estudiante con la intención de construir y
emitir juicios de valor a partir de su comparación con un marco de referencia constituido por las
competencias, sus unidades o elementos y los criterios de desempeño y en identificar aquellas
áreas que requieren ser fortalecidas para alcanzar el nivel de desarrollo requerido, establecido
en el perfil y en cada uno de los cursos del plan de estudios.

24
CAPÍTULO 7
INTRODUCCIÓN

D
e esta manera la evaluación basada en competencias implica, entre otros

aspectos, que éstas deben ser demostradas, por lo que requieren de la definición
de evidencias, así como los criterios de desempeño que permitirán inferir el nivel de
logro. Este tipo de evaluación no excluye la verificación del dominio teórico y conceptual que
necesariamente sustenta la competencia. En ese sentido, se requiere una evaluación integral
e integrada de conocimientos, habilidades, actitudes y valores en la acción.

Con base en lo anterior, y lo establecido en el Estándar de Competencia 217, la

evaluación basada en competencias se caracteriza por centrarse en las evidencias de los
aprendizajes (definidos en parámetros y en criterios de desempeño) y por ser integral,
individualizada y permanente; por lo tanto, no compara diferentes individuos ni utiliza
necesariamente escalas de puntuación y se realiza, preferentemente, en situaciones similares
a las de la actividad del sujeto que se evalúa.

Considerando lo anterior el enfoque por competencias nos conduce a aplicar 4 tipos de

evaluaciones; la diagnóstica, que permite conocer el grado de conocimiento previo que
tiene el asistente, la intermedia, en el que se ha cumplido con una parte de la enseñanza
aprendizaje y se desea conocer lo asimilado hasta ese momento en lo concierne al saber
hacer, la evaluación final, que con ella se busca obtener la totalidad de asimilación en las

25
CAPÍTULO 7
INTRODUCCIÓN

tres áreas de aprendizaje, es el comparativo de cómo el asistente llegó y lo que ha obtenido

durante su impartición del curso y por último la evaluación de la satisfacción, que es el que
nos dirá si para el asistente todo lo ofrecido fue de su agrado o hasta qué grado se le dejó
satisfecho y con eso tener referencias para posibles mejoras.

Cada uno de los instrumentos de evaluación son de suma importancia ya que con ellas
se obtiene el nivel de conocimiento, habilidades, destrezas manuales y también actitudes,
hábitos y valores que se buscan encontrar en cada uno de sus aplicaciones.

La buena comunicación es una herramienta clave dentro de la evaluación ya que es

preciso informar correctamente a los asistentes acerca de lo que se desea que haga para
demostrar lo adquirido, con esto lo que se quiere decir es que se le debe de informar a los
capacitándos sobre la forma en que se evaluará su aprendizaje, durante el encuadre,
especificando el momento de aplicación, indicando los criterios que se utilizarán, indicando el
tipo de evaluación a realizar e indicando los instrumentos de evaluación a utilizar.

Explicado lo anterior se puede notar la manera minuciosa con la que el enfoque por
competencias tiene definido a la evaluación buscando con eso grados de aprendizaje
superiores, recordando que todo lo que se mide puede ser mejorable, es por ello que se hace
énfasis en su correcto uso.

26
 8
EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN
Y LOGROS DE OBJETIVOS.
CAPÍTULO 8
INTRODUCCIÓN

8. EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN
Y LOGROS DE OBJETIVOS.

Q
uizás para ti que eres capacitador es conocido cada aspecto que se ha mencionado
o quizás seas alguien que apenas se ha decido a aventurarse a impartir su
conocimiento, y que quizás no ha considerado evaluar la satisfacción que le
quieres generar a tus capacitándos, pues bien, el enfoque por competencias considera como
factor de suma importancia poder brindarle todo el entorno que influya en el aprendizaje de
cada participante, es decir proporcionarle las instalaciones adecuadas, el material didáctico
correcto, un contenido temático de curso de su interés, ofrecer un buen desempeño al
momento de impartir el curso y las características totales que tendrá en ese momento el curso.
Todo esto para generar el mejor entorno, el que permita que tú como capacitador puedas
generarle y reflejarle emociones, actitudes, hábitos y valores con lo que vas a proyectar, y que a
través de las herramientas correctas puedas trabajar con las tres áreas de dominio de
aprendizaje contigo y con tus participantes. Entonces cuando ya estés en la parte última de la
impartición de tu curso, evaluar qué tan bien lo hiciste será tu nuevo punto de partida y de
mejora, además de que con eso podrás lograr los objetivos planteados para tu curso, los
objetivos que te propusiste conseguir en tu participante.

28
 9
PRINCIPIOS DE LA ANDRAGOGÍA.
¿CÓMO EDUCAR A UN ADULTO?
CAPÍTULO 9
INTRODUCCIÓN

9. PRINCIPIOS DE LA ANDRAGOGÍA.
¿CÓMO EDUCAR A UN ADULTO?

La andragogía establece principios que permitirán tu incursión a la impartición de cursos

de capacitación de manera más llevadera ya que considera todos los aspectos con los cuales
el adulto valora aprender o capacitarse.

A continuación, se analizan las características del adulto que un instructor debe

considerar al manejar cursos de capacitación dirigidos a adultos. También podemos considerar
estas características como principios de andragogía:

· Motivación para aprender

El instructor cuenta con un terreno fértil para poder impulsar al participante con reforzamientos
positivos, sin caer en falsedades ni sobrevaloraciones de las conductas del participante.
· Recuperación de la experiencia
El instructor utiliza ejemplos clarificadores apoyándose de los conocimientos y experiencias
anteriores del adulto
· Necesidad de saber
El instructor apoya a los participantes para que identifiquen en qué estado de conocimiento se
encuentran y a cuál podrían acceder, identificando cómo pueden acceder, identificando cómo
pueden alcanzar su aprendizaje.

30
CAPÍTULO 9
INTRODUCCIÓN

· Aplicación práctica en la vida diaria

El instructor debe ocupar el lugar de guía y apoyo al participante, presentando los contenidos
en el contexto cercano a la realidad del participante.
· Disposición de aprender
El instructor estimula al participante y lo induce a mejores prácticas por medio de la exposición
de modelos de desempeño, mejores que los que tiene el participante, para propiciar el
desarrollo de éste último.
· Desaprendizaje.
El instructor debe facilitar los medios al adulto para examinar sus hábitos, prejuicios y que abra
su mente a nuevos enfoques.

Con los puntos anteriores obtienes una semblanza de los criterios que deberás de
considerar en el momento de generar, así como impartir tus cursos, en el aspecto de generar,
es en hacerlo atractivo a quiénes serán tus participantes para que siempre quieran regresar a
buscarte como capacitador, y en el aspecto de impartir es por que lograrás la atención y el
interés de tus participantes, así las ganancias serán recíprocas.

31
10
INFORME DE RESULTADOS
CAPÍTULO 10
INTRODUCCIÓN

10. INFORME DE RESULTADOS

El informe final del curso, será la carta de resumen que diga todo lo ocurrido y logrado
durante la ejecución del curso, entre los elementos que la componen se encuentran los
aspectos generales del curso, los comentarios que el instructor tiene acerca del proceso de
aprendizaje del curso, establece la relación de participantes y sus resultados en cada tipo de
evaluación aplicada, el porcentaje total de obtención de calificación, además de responder las
interrogantes acerca de los logros obtenidos en relación a los objetivos general y particulares,
se describe también el cumplimiento de las expectativas de los participantes, se refleja de
forma resumida las recomendaciones de los participantes para la mejora del curso, establece
de manera gráfica los resultados, se menciona cualquier contingencia surgida durante la
impartición del curso y por último añade la firma del responsable del informe.

Como puedes ver, no es un informe sencillo, es un informe veraz y explícito a detalle,

que le da realce y profesionalismo a su impartición de cursos, ya que ya que guarda y atesora
cada etapa de la ejecución del curso.

Es así como se pudieron analizar de forma sintetizada los 10 criterios fundamentales para
impartir cursos de capacitación bajo el enfoque de competencias, en el que se muestró los
principales aspectos que componen una correcta impartición de cursos alineados al Estándar
de Competencia 217, qué es más allá de una estructura metodológica es una forma de trabajar
siendo realmente competitivos, generando así resultados de alto valor y calidad demostrable.

33