República Bolivariana de Venezuela

Universidad de Falcón
Procesos gerenciales
Administración y gerencias

DESARROLLO Y ANALISIS DE CASO PRÁCTICO

Prof. Luis Pulgar

Autor: Valeria Osteicochea
CI: 28.382.041
Punto fijo, Falcón. Julio 2021
 Análisis
Desde el inicio de los tiempos el hombre ha usado la organización como herramienta para su propia
supervivencia y ha sido capaz de entender que la misma es la clave para la eficiencia y el logro de objetivos.
Asimismo la organización se define como el proceso de asignar obligaciones y coordinar los esfuerzos del
personal cuyo objetivo es lograr un fin predeterminado. Entre los componentes de una organización se
encuentran 5 elementos: el fin, los miembros, el grupo de tareas, los recursos y las normas.

Existen características que diferencian organizaciones entre sí, como el tamaño, el área de influencia, los
recursos económicos, entre muchas otras cosas. Sin embargo las organizaciones se pueden clasificar según
varios factores. Entre los más resaltantes están según la ganancia, según la estructura, según la propiedad y
según su tamaño. No obstante se hablara de la estructura organizacional y el organigrama que de la misma
manera son tipos de organización.

La estructura organizacional es la forma cómo se asignan las funciones y responsabilidades que tiene
que cumplir cada miembro dentro de una empresa para alcanzar los objetivos propuestos, ya sea en cuanto
a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y
empleados. Puesto que cada empresa funciona de manera diferente, cada una tiene que adoptar una
estructura organizacional distinta que le ayude a alcanzar sus metas y objetivos. Por lo tanto, toda empresa
conforme a la forma de operar debe planificar todo el proceso de sus tareas laborales y definir los puestos y
responsabilidades de todas las personas que integran la organización.

Existen varios tipos de estructuras organizacionales, en las que podemos nombrar las siguientes:

·Lineal: Esta se estructura de forma piramidal, mientras más alta es la jerarquía disminuyen los puestos,
pero aumenta en cada cargo el número de responsabilidades.

·Horizontal: Las personas que ocupan los niveles más altos de autoridad entran en contacto directo con
todos los trabajadores de primera línea.

·Funcional: Se basa fundamentalmente en las tareas que tiene que desarrollar cada jefe y su grupo de
trabajo.

·Divisional: Organiza a los trabajadores por un tipo de producto o de servicio específico que se ofrece al
mercado.

·Matricial: La organización divide el esquema de trabajo tanto por cada área de funciones como por los
tipos de proyecto que se desarrollan.

·Central: Cada empleado debe responder a muchos supervisores que se encuentran en diferentes áreas
o en diferentes localizaciones.

El organigrama es una representación gráfica de la estructura jerárquica y funcional de una organización,

permitiendo entenderla rápidamente de manera visual. Un organigrama cumple dos funciones principales: En
primer lugar, es informativo, ya que a los nuevos integrantes de la compañía les servirá o también a los más
antiguos que hayan olvidado alguna posición. En segundo lugar, es una herramienta para el análisis
organizacional, ya que como instrumento de análisis servirá para detectar fallas en la estructura.
Los tipos de organigrama son:

• Organigramas analíticos: Son específicos, brindan información detallada.

• Organigramas generales: Este tipo de organigrama muestra solo las unidades de mayor
importancia, se los denomina con ese nombre por ser los más comunes.

• Organigramas suplementarios: Son aquellos que se usan para analizar un departamento en

particular y sirven como complemento de los del primer tipo.

• Según su forma geométrica: Pueden ser: verticales, horizontales, escalares y concéntricos o

circulares.

• Según su naturaleza: Pueden ser: micro administrativos, macro administrativos o meso

administrativos.

• Según su finalidad: Se clasifican en otros cuatro tipos: informativo, analítico, formal e informal.

• Según su ámbito: Hay dos tipos de organigramas: generales o específicos.

• Según su contenido: Tenemos tres tipos de organigramas: integrales, funcionales y de puesto,

plaza y unidades.

Todo esto se relaciona con lo que llamamos gerencia, de las cuales hoy en día se dividen en
clásica y moderna, donde la primera se caracteriza por priorizar el control del personal, llevando el
trabajo de unamanera lineal y metódica, además no se tienen en cuenta cualquier cambio futuro y se
acostumbra a mantener el mismo régimen inicial. Por otro lado, la gerencia moderna no solo se
enfoca en la empresa en sí, sino también en formar y fortalecer al empleado formando
emprendedores que viéndolo desde otra perspectiva es lo que al final beneficia más a la compañía,
además se caracteriza por buscar nuevas formas y técnicas para un mejor enfoque de la gerencia.
 Caso práctico
Considero que un organigrama es el mejor tipo de organización para empresas pequeñas
ya que este permite reflejar la estructura de la misma de forma esquemática, clara y sencilla, la
posición de las áreas que la integran, sus niveles jerárquicos, las líneas de autoridad, entre
otros. En este caso se trata de una empresa de marketing llamada publicity, esta empresa no
es muy grande ya que está comenzando y nada más cuenta con un gerente general, un jefe de
administración y finanzas, un jefe de operaciones, una secretaria administrativa, un asesor
contable y legal, un comunity manager y un asesor de prevención y mantenimiento. La
empresa publicity como ya se menciona es una organización enfocada en el marketing y
publicidad de cualquier otra compañía, se centra en lograr explotar el mayor potencial de
dicha empresa por medio de la herramienta que para nosotros es la primordial, la publicidad.
como misión tenemos el lograr ser reconocidos por el impulso que le damos a pequeñas
compañías y como visión queremos reflejar el trabajo honesto de cada uno de nuestros
integrantes, los valores y cualidades que nos distinguen de la competencia.

Gerente general

Jefe de administración y finanzas Jefe de operaciones

Secretaría administrativa Asesoría contable Comunity Asesorías, prevención y

y legal manager mantenimiento