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plan de actuación
Si sueles escribir un listado enorme de responsabilidades y requisitos en tus ofertas de trabajo, estarás ahuyentando a los
empleados más cualificados. Según un estudio publicado por el Wall Street journal, las descripciones breves son más atractivas.
Céntrate en la persona
Cuando llegue la hora de la entrevista, deja a un lado el currículum y trata de descubrir quién es la persona que tienes delante
de ti. Cualquier habilidad puede adquirirse, pero la personalidad no.
Valora sus capacidades personales por encima de su experiencia. Y comprueba si esa persona trabajaría a gusto dentro de tu
equipo actual.
Es decir, la empatía será mucho más importante para una enfermera que para un bróker de bolsa.
El tipo de persona que contrates dependerá del trabajo, del equipo y de la cultura interna de la empresa. Si te equivocas, es
probable que ese empleado no se sienta a gusto y no funcione a largo plazo.
Además de introducir su nombre en Google, echa a un vistazo a sus redes sociales. Te darán una pista de alguna de sus
habilidades sociales, sobre todo si tienen un portfolio o un blog profesional.
Para bien o para mal, te dirán muchas cosas de tu candidato.
Un estudio realizado por Leadership IQ detectó que los fichajes que fracasan suelen tener que ver, normalmente, con una
entrevista mal ejecutada.
El 82% de los 5.000 gerentes encuestados reconocieron que los entrevistadores se enfocaron en los temas equivocados,
tuvieron poco tiempo y no contaban con la experiencia suficiente como para detectar ciertas señales negativas durante la
entrevista.
En una entrevista no puedes sentarte y preguntar directamente al candidato si tiene algún problema o si es buena persona. Pero
sí puedes hacer alguna pregunta que te dará alguna pista para que lo averigües por ti mismo.
Por ejemplo, si le preguntas a alguien por qué dejó su último trabajo y culpa a otra persona es importante que tires del hilo. Si
continúa culpando a factores externos, quizás quieras buscar a otro candidato.
Permitir que tomen la palabra durante la entrevista y que saquen a la luz las preguntas que más les inquietan sobre el puesto de
trabajo, te dará la oportunidad de saber qué es importante para ellos.
En tus respuestas sé sincero y explícales cómo será realmente su trabajo dentro de la empresa para ver si encajan con vosotros o
no.
Con todo esto, conseguirás mejorar tus procesos de selección y detectar con más seguridad el talento que tu negocio necesita
para ser exitoso.
Estrategias para mejorar el manejo del talento humano
Enfócate en desarrollar a los empleados con los que ya cuenta la organización. Para ello, puede diseñar procesos que permitan
que las personas avancen en la empresa, ya sea adquiriendo nuevas responsabilidades o cambiando de cargo. Asimismo, es
esencial que fortalezca sus habilidades a través de programas de desarrollo que les permitan adquirir nuevos conocimientos.
Para mejorar el manejo del talento humano también se necesita tener una adecuada selección del personal. Es por esto que al
momento de reclutar se recomienda tener conocimiento de las necesidades de la empresa, de esta manera se puede elegir
personas con las competencias adecuadas para el puesto que se busca en el presente, aunque siempre con miras a las posibles
necesidades futuras.
Otra práctica relevante es el reconocimiento de logros de los empleados. Una recompensa, que abarca desde unas palabras o un
día libre hasta premios e incentivos económicos. Reconocer el esfuerzo de los empleados y los motivos para continuar
trabajando mejor, impulsan el compromiso con la organización.
Al momento de reclutar personal, simplifica los procesos para que no resulte desalentadora para el empleado actual y el
prospecto. La simplificación de procesos reducirá el gasto en tiempo y dinero, logrando aumentar la competitividad y
rentabilidad de la organización que se traducirá en mayor cantidad de prospectos cualificados y una mejor selección de talento.
5. Automatizar los procesos
Otra forma efectiva de mejorar el manejo del talento humano es usar un software de recursos humanos como Oracle HCM. Esta
solución puede ayudarte a simplificar las tareas y cubrir las necesidades de la empresa de una manera más eficiente. Lo mejor de
todo es que con esta herramienta puede manejar todo el ciclo de vida de los talentos, incluyendo aspectos como su
reclutamiento, manejo y desarrollo laboral.
Renuncia al ingreso que se obtendría optando por la alternativa más ventajosa en lugar de aquella que se ha elegido.
Costo de producir una unidad más de un bien medido por la magnitud de la alternativa que, como consecuencia de ella,
es sacrificada.
El costo de oportunidad de un recurso o de un factor es el coste de utilizar una unidad más de un determinado recurso
en la producción de un bien.
Beneficio cesante de la mejor oportunidad pérdida, la cual resulta importante en economía, porque nada es gratuito,
sino que todo tiene su costo.
Rendimiento que se podría haber obtenido si se hubiera optado por la mejor alternativa posible de ganancia.
Es el resultante de una opción entre dos alternativas que estará dado por aquella que se deja de lado. (Greco, p.157)
Lograr el mejor resultado a cambio del menor esfuerzo
aquel que cuenta con una combinación de varios aspectos, características o cualidades que incluyen conocimiento, sabiduría,
creatividad, compromiso (actitudes, temperamento, personalidad, esfuerzo) y autoridad (valores, decisión y capacidad personal
de hacer las cosas).
La gestión del talento adecuado engloba todos los procesos del área de Recursos Humanos que van dirigidos a la captación,
retención y optimización del talento.
De acuerdo con esta idea, la gestión del talento se caracterizaría por poner el acento en aspectos como, el compromiso o el
potencial de los empleados o en cómo evitar su desmotivación.
Esta visión contempla todo el ciclo laboral del empleado en la empresa, puesto que arranca con la llegada de un nuevo
trabajador a la plantilla (onboarding) y se mantiene hasta su salida de la compañía (entrevistas de salida).