"Año del Fortalecimiento de la soberanía nacional"

“UNIVERCIDAD NACIONAL AMAZONICA DE MADRE DE DIOS”

CARRERA PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO : GESTIÓN EMPRESARIAL.

TEMA : FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

DOCENTE : PEREZ GRATELLY JORGE EULOGIO

ALUMNO : Henry David Mamani Alanoca

CICLO : IV – 2022-1

MADRE DE DIOS
2022
 FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Antes de empezar, es importante resaltar que las cuatro fases antes mencionadas se dividen
en dos grupos de acuerdo a su etapa de ejecución: mecánicas (planificación y organización) y
dinámicas (dirección y control).

El proceso administrativo fue detallado por Henry

Fayol, ingeniero francés, que describió sus fases y
características en su obra: “Administración industrial
y general” (1916).

Su obra funciona como base de muchas organizaciones y empresas y se centra en tres aspectos
fundamentales: la aplicación del proceso administrativo, los principios técnicos y la división del
trabajo.
MECÁNICA

Planeación

La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en este punto

donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí también se debe
incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En otras palabras, se traza
una ruta de acción.

La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las posibilidades

de éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que funciona por medio de
proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden influenciar el futuro

Por último, se desarrolla un plan que contenga de forma objetiva e integral las principales
actividades que se realizarán en el futuro. Los siguientes son los principales pasos de la fase de
la planificación:

 Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar

 Determinar la situación actual de la empresa
 Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa
 Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
 Implementar un plan y evaluar el resultado
Dirección

El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos
de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en grupos, los
cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.

Esta parte del proceso está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los
recursos físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es asignar
objetivos específicos a cada actividad de la compañía.

Aquello es importante, ya que elimina la duplicación de esfuerzos para cada tarea. Además, la
estructura establecida refleja los objetivos y planes de la empresa. Con aquel conocimiento,
cada tarea puede llevarse a cabo con un mejor costo y un mayor nivel de satisfacción por parte
de cada colaborador. Algunos de los pasos más importantes en esta etapa son:

 Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse por grupos individuales
 Subdividir cada tarea en unidades operativas
 Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector
 Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector
 Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la jerarquización
interna de la empresa
 Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas y revisar la
efectividad de dicha integración

DINÁMICA

Dirección

Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una
naturaleza teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la
compañía. Por esta razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas dentro
del proceso administrativo.

Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el correcto
funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha importancia a la motivación y la
comunicación dentro de las diferentes áreas. Algunos de los pasos más importantes en esta fase
son:

 Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores

 Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo
 Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar de
acuerdo a la naturaleza de cada área
 Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores de la
empresa

Control

La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se realicen
tal como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la etapa dinámica,
ya que implica acciones concretas dentro de la empresa.

El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más altos y
bajos. Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las posibles
deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más importantes
son:

 Evaluar y analizar los resultados obtenidos

 Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente
 Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.

IMPORTANCIA

El proceso administrativo se utiliza como una guía rigurosa y simple a través de la cual es posible
que una organización o una empresa trate de conseguir los objetivos que se ha propuesto de
una manera más eficaz. Aplicar este proceso administrativo otorga la facultad de obtener
provecho de la mano de obra de los materiales y de los recursos técnicos que una empresa tiene.

El proceso administrativo posibilita el control de forma organizada de los recursos y la

disposición eficaz de estos, este proceso puede aplicarse en toda clase de empresa y los
miembros de dicha organización deben tener conocimiento de su rol en el proceso. La
organización y la planificación de los procesos administrativos comúnmente es una
responsabilidad que recae en los puestos jerárquicos que tienen funciones más administrativas
y menos técnicas.