MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

SEMANA 12

REACTIVO #81

Asignatura: Marketing Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

Internacional estimado: Conceptualización ( ) Independiente
Resultado de aprendizaje a evaluar: (X ) Multirreactivo
Estrategias internacionales de comunicación

La comunicación tiene como objetivos:

ENUNCIADO: (1). Comunicar la existencia del producto o servicio, dar a conocer sus
características, ventajas y necesidades que satisface (2). Persuadir al
comprador potencial de los beneficios que reporta el producto ofrecido y
estimular la demanda. 3………..?
CONECTOR:
A. (3). ). Persuadir al comprador potencial de los beneficios que reporta
el producto ofrecido y estimular la demanda
B. (3) Crear marcas con un posicionamiento y valor diferenciado
en el mercado que generen altos índices de lealtad y fidelidad
OPCIONES: de marca, cuotas de mercado, asociaciones y valores
emocionales.
C (3). Comprador potencial de los beneficios que reporta el
producto ofrecido y estimular la demanda
RESPUESTA B
CORRECTA:

ARGUMENTACIÓN: La respuesta correcta es B, La estrategia de posicionamiento es un

proceso mediante el cual se desarrolla una estrategia que tiene como
objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen
actual a la imagen que se desea. La cuota de mercado es la proporción
de mercado que consume los productos o servicios de una empresa
determinada. Las marcas emocionales generan la relación con sus
clientes con base en los sentimientos.
REACTIVO #82

Asignatura: Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

MERCADOTECNIA estimado: 2 Conceptualización (x) Independiente
minutos () Multiactivo
INTERNACIONAL
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Estrategia internacional de comunicación

Las estrategias a seguir en nuestra política de comunicación:

ENUNCIADO:
CONECTOR: Seleccione la respuesta correcta:

A. Estandarización: supone que sigamos las mismas estrategias en

algunos mercados.
B. Adaptación: elaboremos una estrategia concreta para cada uno de
OPCIONES:
los mercados.
C. Efectividad: supone que sigamos as mismas directrices en todos
los mercados. Adaptación: elaboremos una estrategia concreta
para cada uno de los mercados.
A-B
RESPUESTA CORRECTA
Las opciones correctas son A y B. porque las estrategias a seguir en nuestra
política de comunicación deben de ser Estandarización: supone que
ARGUMENTACIÓN:
sigamos las mismas directrices en todos los mercados y Adaptación:
elaborar una estrategia concreta para cada uno de los mercados.
REACTIVO #83

Asignatura: Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

MERCADOTECNIA estimado: 2 Conceptualización (x) Independiente
minutos () Multiactivo
INTERNACIONAL
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Conocer los elementos de la comunicación
internacional

ENUNCIADO: Cuáles son los principales elementos de la comunicación internacional

CONECTOR: Seleccione la respuesta correcta

A. 1.Las ferias internacionales y la venta personal 2. publicidad
internacional 3. catálogos 4. folletos 5. La comunicación interpersonal
6. La comunicación electrónica 7. La imagen corporativa de la
empresa 8. Relaciones públicas 9. fuerza de ventas 10. promociones

OPCIONES: B. 1.Las ferias internacionales y la venta personal 2. publicidad

internacional 3. catálogos 4. folletos

C. 1. Asistencia a Ferias 2. La comunicación electrónica 3. La estrategia

creativa 4. Folletos 5. Catálogos 6. la producción publicitaria

A
RESPUESTA
CORRECTA

La respuesta correcta es la A. los principales elementos de la comunicación

internacional 1. Las ferias internacionales y la venta personal 2. publicidad
internacional 3. catálogos 4. folletos 5. La comunicación interpersonal 6. La
ARGUMENTACIÓN:
comunicación electrónica 7. La imagen corporativa de la empresa 8.
Relaciones públicas 9. fuerza de ventas 10. promociones
REACTIVO #84

Asignatura: Mercadotecnia Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

Internacional estimado: Conceptualización ( X ) Independiente
Resultado de aprendizaje a evaluar: ( ) Multireactivo
Conocer las etapas de las ferias
internacionales
ENUNCIADO: ¿Cuáles son las etapas de las ferias internacionales?
CONECTOR: Seleccione lo correcto
OPCIONES: A. 1° Etapa: el momento previo a la participación, 2° etapa: la
participación y trabajo durante la feria, 3° etapa: la post-feria.
B. 1° etapa: momento previo a la compra, 2° etapa: la
estrategia y trabajo, 3° etapa: post-venta
C. 1° etapa: la participación y trabajo, 2° etapa: post-compra,
3° etapa: Momento previo a la compra.
RESPUESTA A
CORRECTA:
ARGUMENTACIÓN: La respuesta correcta es la A. Ya que la 1°etapa hace selección
correcta del evento, evalúa los costes de participación, productos y
materiales promocional entre otros, la 2° etapa realiza
degustaciones o bien demostraciones de productos, también realiza
un registro de visitas, entrevistas y contactos, visita los stands de
la competencia. 3° etapa la post-feria hace evaluación de la
participación, seguimientos de los contactos establecidos, enviar
mailings o boletín de novedades, llamadas telefónicas y correos
electrónicos.
 REACTIVO #85

Asignatura: Mercadotecnia Tiempo Nivel de Bloom: Tipo:

Internacional estimado: Conceptualización ( X ) Independiente
2 minutos ( )Multireactivo
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Identificar las decisiones sobre las ferias internacionales
¿Cuáles son las decisiones sobre las ferias internacionales de las empresas
Enunciado:
expositoras?
Conector: Seleccione la opción correcta
A. Objetivos del expositor, efectividad de la feria, costes de stand, efectividad
del stand e indicadores de eficiencia ferial.

B. Objetivos de la feria, efectividad del expositor, costes del expositor,

Opciones: efectividad del stand.

C. Objetivos del expositor, efectividad del expositor, costes de expositor,

efectividad del stand e indicadores de eficiencia.

Respuesta Correcta: A
La respuesta correcta es la A, porque las decisiones sobre las ferias internacionales
de las empresas expositoras son: los objetivos del expositor que consisten en dar
a conocer sus productos o servicios, observar la competencia, probar o lanzar
productos, vender y posicionar la marca de la empresa, la efectividad de la feria
Argumentación: facilita los negocios de las empresas, costes de stand y la efectividad del stand es
de vital importancia porque es un elemento de comunicación que debe conseguir
un gran impacto visual ante los visitantes y por último los indicadores de eficiencia
ferial, que miden la rentabilidad de la feria ya sean el número de visitantes, lo cuales
son los futuros clientes potenciales.
 REACTIVO #86
Asignatura: Mercadotecnia Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:
Internacional estimado: 2 Conceptualización (x) Independiente
minutos ( ) Multiactivo
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Las ferias internacionales

ENUNCIADO:

¿Cuáles son las ventajas de las ferias comerciales?

CONECTOR:
Seleccione lo correcto

OPCIONES:
a) Precios bajos, productos mucho más fáciles de vender, descuentos en todos los
accesorios, comunicación directa con los clientes, mucha competencia, pero más
demanda, gran variedad de productos, identificar clientes potenciales, la
realización de estrategias de marketing mix

b) Reducción de la competencia, análisis de satisfacción del producto a los

consumidores, el vendedor puede asistir a mucho más cliente en una fase de
tiempo, los vendedores desarrollan mucho más su técnica de venta, interacción
indirecta con potenciales compradores, poder entender las necesidades del
cliente.

c) Un público objetivo de alta calidad, comunicación vis a vis con previsibles

compradores, dirigir acciones de búsqueda hacia la competencia,
demostraciones de productos, oportunidad de establecer relaciones con
decisores clave entre compradores, el vendedor puede discutir con cuatro
clientes por hora, seis horas por día y durante 5 días, es una buena oportunidad
para fase de lanzamiento a gran escala dentro de la introducción de nuevos
productos, se pueden identificar clientes potenciales.

RESPUESTA
CORRECTA C

ARGUMENTACIÓN: Las ferias y exposiciones comerciales son el mejor lugar para darnos a conocer y potenciar
nuestra imagen de marca, al fin y al cabo se trata de un espacio que fomenta el marketing
directo y el diálogo con público e intermediarios, pero para poder aprovechar los beneficios de
las ferias para empresas debemos estar preparados.
 REACTIVO #87

Tipo:
Asignatura: Tiempo estimado: Nivel de Bloom:
( X ) Independiente
Mercadotecnia Internacional 2 minutos Conceptualización
( ) Multireactivo
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Identifique los componentes básicos de la campaña de publicidad internacional.
¿Cuáles son los componentes básicos de la campaña de publicidad
Enunciado: internacional?

Conector: Seleccione lo correcto:

A. La estrategia creativa, la ejecución publicitaria y el lenguaje
B. Los componentes son (licencias de fabricación, joint-Ventures,
Opciones: franquicias)
C. los canales de distribución, promociones realizadas, la ejecución
publicitaria y el lenguaje
Respuesta A
Correcta:
La respuesta correcta es la A, los componentes básicos de la campaña de
publicidad son los siguiente: La estrategia creativa; es el conjunto de
alternativas de Marketing usadas para elaborar una narrativa que despierte la
Argumentación:
curiosidad de la audiencia. La ejecución publicitaria; es el medio por el cual una
agencia de Marketing o Publicidad emite un mensaje a los clientes meta. Y el
lenguaje; su objetivo es convencer de la compra de un producto o servicio.
REACTIVO #88

Asignatura: Marketing Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

Internacional estimado: Conceptualización ( X ) Independiente
( ) Multireactivo
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Conocer las Barreras a la Estandarización
Publicitaria Internacional.

ENUNCIADO: ¿Cuáles son las Barreras a la Estandarización Publicitaria Internacional?

CONECTOR: Seleccione lo correcto:

A. Variables del tipo de producto, Branding de marca, Posicionamiento SEO
y SEM, Diferencias de razas, Leyes y normas del marketing, Pirámide de
Maslow, Precios de diferenciación.
B. Variables del tipo de producto y ciclo de vida, Posicionamiento de la
OPCIONES:
marca y del producto, Variables de estructura de distribución y entorno
competitivo, Poder y experiencia de las filiales, Diferencias en la
infraestructura y mercado publicitario, Diferencias legislativas en materia
publicitaria, Diferencias culturales.
C. Posicionamiento de la marca y del producto, Diferencias estructurales,
Poder en las filiales, Planes estratégicos nuevos, Tendencia de la
demanda, Diferencia legislativas en materia gráfica.
RESPUESTA B
CORRECTA:
La respuesta correcta es la B, porque las Barreras a la Estandarización
Publicitaria Internacional son las Variables del tipo de producto y ciclo
de vida: fases que atraviesa un artículo desde su lanzamiento al mercado
hasta su retirada. Posicionamiento de la marca y del producto: lugar que
ocupa la marca en la mente de los consumidores. Variables de
estructura de distribución y entorno competitivo: su distribución y su
ARGUMENTACIÓN:
competencia. Poder y experiencia de las filiales: es decir, que está
controlada por otra empresa. Diferencias en la infraestructura y
mercado publicitario: otro tipo de infraestructura y publicidades
diferentes. Diferencias legislativas en materia publicitaria: Leyes en
torno a la publicidad. Diferencias culturales: en todos los países existen
diferentes culturas.
 REACTIVO #89

Asignatura: Tiempo estimado: Nivel de Bloom: Tipo:

Mercadotecnia Internacional 2 minutos Conceptualización ( X ) Independiente
( )Multireactivo
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Conocer los Instrumentos de Comunicación Internacional
Enunciado:
¿Cuáles son algunos de los instrumentos de comunicación internacional?

Conector: Seleccione lo correcto

Opciones: A. RR.PP, Merchandising
B. Marketing Directo, RR.HH

C. Medios Masivos, Redes Sociales

Respuesta A
Correcta:
Argumentación La respuesta correcta es la A, porque las RR.PP es planificada y organizada por una empresa,
: institución o gobierno para establecer relaciones de beneficio mutuo con públicos de otros
países, y el Merchandising para la creación de marca en los mercados internacionales
REACTIVO #90

Asignatura: Marketing Tiempo Nivel de Bloom: TIPO:

Internacional estimado: Conceptualización ( X ) Independiente
Resultado de aprendizaje a evaluar: ( ) Multireactivo
Instrumentos de comunicación internacional
ENUNCIADO: Instrumentos de comunicación internacional
CONECTOR: Seleccione la opción correcta
A. Es un organismo internacional dedicado ayudar a los países
miembros a cooperar y estar comunicados entre ellos en materia
aduanera
B. (1) Patrocinios y sponsoring: acuerdo que se establece entre una
persona física o jurídica, para la promoción de una marca o cambio
OPCIONES: de una contraprestación económica que puede ser dineraria o
material. Y otras marcas como (2) Below the line (Bajo la línea)
consiste en el empleo de formas no masivas de comunicación para
mercadeo dirigía a segmentos de mercados específicos.
C. Desarrollar una respuesta estratégica al nuevo ambiente para
mantener una ventaja competitiva sostenible a largo plazo
RESPUESTA B
CORRECTA:
La respuesta correcta es la B. Por qué los otros instrumentos de
comunicación internacional son: Patrocinios y sponsoring: acuerdo que se
establece entre una persona física o jurídica, para la promoción de una
ARGUMENTACIÓN: marca o cambio de una contraprestación económica que puede ser dineraria
o material. Y otras marcas como Below the line (Bajo la línea) consiste en
el empleo de formas no masivas de comunicación para mercadeo dirigía a
segmentos de mercados específicos.
 REACTIVO #91

Asignatura: Tiempo estimado: Nivel de Bloom: Tipo:

Mercadotecnia Internacional 2 minutos Conceptualización Independiente (X)
Multireactivo ( )
Resultado de aprendizaje a evaluar:
Conocer la definición de la imagen de marca de un país.
Enunciado: ¿Cuál es la imagen de marca que debe tener un país de acuerdo al efecto
“MADE IN”?
Conector: Seleccione la opción correcta:
Opciones: a. Es la percepción que tiene los empresarios, directos e indirectos, reales y
potenciales sobre el mismo. Afecta consideradamente a las empresas de ese
país, por lo que su gestión debe ser compartida entre las administraciones.
b. Es la percepción que tiene los consumidores, directos e indirectos, reales y
potenciales sobre el mismo, afectando consideradamente a las empresas de ese
país, por lo que su gestión debe ser compartida entre las administraciones
públicas y las empresas privadas.
c. Afecta consideradamente a las empresas de ese país, por lo que su gestión
debe ser compartida entre las administraciones públicas y las empresas de
compra y venta.
Respuesta Correcta: B
Argumentación: La respuesta correcta es la B ya que la imagen de marca de un país con el efecto
“MADE IN” es la percepción que tiene los consumidores, directos e indirectos,
reales y potenciales sobre el mismo, debido a que es un factor decisivo para la
venta de productos de las empresas que operan en mercados internacionales
puede ser su país de origen, ya que la procedencia influye notablemente en la
forma en que el consumidor percibe los productos.