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Integrantes:
1. Introducción 3
2. Desarrollo del Caso 4
2.1 Horizonte de Planeación 4
2.2 Análisis, Cálculos y supuestos 5
INGRESOS 5
Ingresos afectos a impuestos: 5
Ingresos por ventas 5
2.3 Proyección de la demanda, precio y costos/gastos a través del
tiempo 5
Demanda (Q) de Veggie Lunch = 5
Recolección de datos para el cálculo de precios 8
Materia Prima 8
Productos de la nueva línea dulce de Veggie Lunch 8
Cálculo de precios 13
Tabla Ingresos por Venta 15
Ganancia de capital 16
EGRESOS 16
Egresos Afectos a Impuestos: 16
Costos Variables 16
Productos Biodegradables 17
Stickers Biodegradables 17
Tabla Costos Variables 18
Costos Fijos 18
Servicios Básicos 18
Tabla de Costos Fijos 19
Gastos no desembolsables 19
Depreciación lineal 19
Amortización por Activos Intangibles 19
INVERSIONES 20
Ampliación de Local 20
Máquinas 20
Maquinaria 21
2.4 Tabla de Activos Tangibles 22
Activos Intangibles 22
Certificado de Informaciones Previas 22
Certificado Municipal de Zonificación 23
Permiso de Edificación 23
Recepción Definitiva de Obra 23
1
Declaración Interior de Gas 23
Declaración Eléctrica Interior 24
Informe Sanitario 24
Autorización Sanitaria para elaborar, almacenar, distribuir o
vender alimentos o aditivos alimentarios 24
2.5 Tabla de Activos Intangibles 25
2.6 Inversión de Capital de Trabajo 26
2.7 Tasa Impositiva 27
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO PURO 28
Flujo Operacional 28
Flujo de Capital 29
Flujo de Caja Proyecto Puro 29
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO CON DEUDA 30
2.8 Financiamiento 30
Flujo Operacional 32
Flujo de Capital 33
Flujo de Caja Proyecto con Deuda 33
2.9 Comparación Flujos de Caja 34
Flujo de Caja Proyecto Puro 34
Flujo de Caja Proyecto con Deuda 34
2.10 Tasa de Interés (Indicador de rentabilidad VAN) 35
2.11 Cálculo del VAN del Flujo de Caja Puro y Flujo de Caja con Deuda 36
VAN Flujo de Caja Proyecto Puro 36
Flujo de Caja Proyecto con Deuda 37
3. Conclusiones 38
Bibliografía 40
2
1. Introducción
Esto se ve reflejado con la naturaleza de sus productos al ser 100% veganos y hoy,
su dueña Anita María ha comenzado a introducir una nueva línea de alimentos
veganos dulces innovando en productos de hojaldre como los cachitos veganos y
pan de chocolate, los cuales por su compleja elaboración no se encuentran con
facilidad en la competencia, estos vienen acompañados con la incorporación de
alfajores veganos.
Actualmente, este local está ubicado en la misma casa de la dueña donde elabora
sus productos ya establecidos en su menú y para sustentar la demanda de la nueva
línea de productos dulces requerirá de una ampliación del lugar de trabajo,
dividiendo el local en áreas de producción de dulces y salados.
A partir del posicionamiento que posee esta empresa con sus productos veganos
salados, Veggie Lunch, requerirá una óptima evaluación de la viabilidad del proyecto
orientado a la nueva integración de productos dulces veganos en su menú. Esto
permitirá un mejor posicionamiento de los nuevos productos en el mercado de
alimentos veganos, por lo que en este informe se analizará la rentabilidad del
proyecto en base al flujo de caja económico y de capital con ambos tipos de
proyectos, puro y con financiamiento, y así lograr alcance a nuevos clientes,
abriendo el mercado vegano a un público más amplio.
3
2. Desarrollo del Caso
Para poder poner en marcha el proyecto del área de dulces como corresponde, debe
estar completo, esto incluye contar con las nuevas máquinas de Amasadora y
Sobadora en conjunto con toda la estructura de la ampliación ya finalizada, teniendo
dividida ésta área de producción de la salada; contar con los productos de envases
biodegradables con sus respectivos logos y stickers de la misma calidad, además de
tener cubierto el cupo del nuevo trabajador para cubrir la demanda de manera
eficaz.
Se dará inicio a los cálculos respectivos del proyecto con capital puro, es decir, todo
el capital para el inicio del proyecto sale directamente del bolsillo de la dueña Anita
María el cual cubrió con sus retiros de fondos previsionales correspondientes a su
AFP.
4
2.2 Análisis, Cálculos y supuestos
INGRESOS
Para poder hacer un análisis de los ingresos por venta, primero se debe determinar
la demanda de Veggie Lunch para el año 1 (2022), la cual irá cambiando con el paso
del tiempo.
1
α = 19. 116. 209 → Población chilena (Banco Mundial).
5
Esta demanda estimada sería para t=1 (2022), pero el horizonte de planeación de
éste dura 5 años, por lo tanto la demanda de los años siguientes debe ser hecha en
base a una proyección, en este caso la mejor opción es definiendo el crecimiento
que tiene el veganismo en el país.
𝑖 0 1 2
6
La función obtenida podría simular una tasa de crecimiento anual del veganismo
siendo t la cantidad de años respecto al primer año de actividad (2022 = 𝑡1)
𝑃2(1 ó 2022) = 6%
𝑃2(2 ó 2023) = 6. 8283% ⇒ 𝑇𝑎𝑠𝑎𝑐𝑟𝑒𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 2022−2023 = 0. 8283%
𝑃2(3 ó 2024) = 7. 8291% ⇒ 𝑇𝑎𝑠𝑎𝑐𝑟𝑒𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 2023−2024 = 1. 0008%
𝑃2(4 ó 2025) = 9. 0022% ⇒ 𝑇𝑎𝑠𝑎𝑐𝑟𝑒𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 2024−2025 = 1. 1731%
𝑃2(5 ó 2026) = 10. 3476% ⇒ 𝑇𝑎𝑠𝑎𝑐𝑟𝑒𝑐𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 2025−2026 = 1. 3457%
Se puede concluir que la tasa de crecimiento aumenta respecto al paso del tiempo,
lo cual la vuelve representativa, por lo tanto nuestra demanda sería:
7
Recolección de datos para el cálculo de precios
Para poder construir la tabla de Ingresos se debe tener en cuenta todas las materias
primas para la elaboración de los productos de hojaldre y alfajores, y productos de
envasados para la marca, es por lo que se ha buscado recetas de dichos productos
para poder obtener los implementos necesarios, buscar los proveedores que
cumplan con la visión de Veggie Lunch y conseguir los mejores precios.
Una vez con todos los ingredientes seleccionados se procederá a elaborar la tabla
de ingresos, comenzando por los ingresos por ventas en la cual se requerirá de las
unidades a producir para cada año acompañado del precio que tendrán nuestros
productos en el mercado y agregando otro tipo de ingresos en el caso de que la
empresa los tenga.
Materia Prima
11
BeROOTS , conformada por 3 socias que además de tener una visión
sustentable, se dedican a la búsqueda de transformar la alimentación de las
personas y que puedan educarse sobre la conexión de la salud y la alimentación,
tienen un compromiso con personas intolerantes y con alergias alimentarias, es
por ello que tienen una amplia gama de productos veganos, vegetarianos,
intolerancias y alergias.
Con todos estos puntos, se opta porque BeROOTS sea el proveedor para la
empresa, ya que cumple con las características de Veggie Lunch, la cual se
compromete con sus clientes de que la materia prima y sus agregados provengan de
mano de gente que contengan el mismo compromiso hacia el lugar en el cual
vivimos.
8
12
Alfajores
Cuentan con una receta en base a maicena, harina de trigo, cacao, azúcar flor y
extra cobertura de chocolate, para un alfajor especial, galleta de masa artesanal de
chocolate con chía:
13
● 3 cucharadas de chía
14
● 1/2 taza de cacao en polvo (125 gramos)
15
● 1 ½ taza de harina de trigo sin gluten (375 gramos)
16
● 1 cucharada de maicena (10 a 15 gramos)
17
● 1 cucharada de polvo de hornear (10 a 15 gramos)
18
● 1/4 taza azúcar flor (62.5 gramos)
Con esta receta se pueden obtener una cantidad de 13 grandes alfajores, respecto a
los costos de producción para esta receta, se muestra la siguiente tabla:
ALFAJORES
9
Se procede a obtener los valores unitarios de cada alfajor dividiendo los $2.288 en la
cantidad de 13 alfajores, dando como resultado en costo de producción unitario
de $187.
19
Pan de Chocolate
Cuenta con una receta de masa semi hojaldrada, rellena de chocolate acompañada
de una cobertura de chocolate y una suave cubierta de azúcar flor.
Ingredientes:
15
● 500 gramos de harina de trigo sin gluten
20
● 60 gramos de azúcar
21
● 12 gramos de sal
22
● 25 gramos de levadura o masa madre
● 240 ml de agua (despreciamos su valor debido a que es un costo fijo
mensual)
23
● 100 gramos de margarina vegana
24
● 2 barras de chocolate en cada pan
10
Como se puede apreciar, la producción de los 24 panes de chocolate tiene un costo
de $10.877 netos, con la materia prima obtenida y con la elaboración de la receta
anteriormente mencionada.
Se procede a obtener los valores unitarios de cada pan de chocolate dividiendo los
$12.945 en la cantidad de 24, dando como resultado costo de producción unitario
de $453.
25
Cachitos
Ingredientes:
15
● 300 gramos de harina sin gluten
23
● 200 gramos de margarina
21
● ½ cucharaditas de sal
● 240 ml de agua
26
● Un paquete de manjar vegano (330 gramos)
11
Se procede a obtener los valores unitarios de cada cachito de hojaldre dividiendo los
$9.628 en la cantidad de 20 cachitos, dando como resultado un costo de
producción unitario de $405.
1 (2022)
Cachitos $810
12
Cálculo de precios
13
Tablas de ingresos por ventas de cada producto
Pan de Chocolate
0 (2021) 1 (2022) 2 (2023) 3 (2024) 4 (2025) 5 (2026)
14
Alfajores
0 1 (2022) 2 (2023) 3 (2024) 4 (2025) 5 (2026)
(2021)
15
Ganancia de capital
En este caso la ganancia/pérdida de capital se considera un ingreso, debido a que el
valor de venta de los activos tangibles es mayor a los valores libros, esta información
se podrá ratificar en el punto 2.4 Tabla de Activos Tangibles.
EGRESOS
Egresos Afectos a Impuestos:
Costos Variables
Estos datos son de suma relevancia para evaluar un proyecto, ya que permite
evaluar la rentabilidad, dentro de estos se pueden encontrar los costos fijos y
variables de fabricación. Anteriormente, ya se han calculado los costos de
fabricación de cada producto dulce y sus respectivas demandas para los años
siguientes, por ende se ocupa la misma tabla ahora con valores neto para obtener
los costos de fabricación para los períodos siguientes:
16
Productos Biodegradables
Beeco, es una empresa que respeta el medio ambiente, por lo que se dedican a
fabricar y proveer envases compostables para la alimentación. Son personas
comprometidas con el planeta de forma que desean proveer estos envases a través
de todo Chile. Además, la empresa cuenta con más de 10 reconocimientos a nivel
mundial por entregar productos de calidad y que cumplen con estándares de
compostaje.
Para continuar cumpliendo con los principios de Veggie Lunch, se escoge a Beeco,
como proveedor de la empresa, ya que demuestra el compromiso de seguir
cuidando el planeta de manera que todo el servicio sea ecológico, debido a que sus
productos son renovables, poseen una baja emisión de carbono y cabe destacar que
29
todos sus productos están certificados.
Stickers Biodegradables
Los proveedores para los stickers biodegradables será la marca T-Imprimo, la cual
es una empresa dedicada a la venta de stickers en papel adhesivo ecológico
reciclado el cual puedes personalizar o directamente hacer pedidos con el logo de la
empresa que la requiera, al momento de ponerse en contacto con esta empresa,
entregan una cotización (hoy 2021) de los stickers con la marca de Veggie Lunch de
30
tamaño 5x5cm con una valor de $30 cada sticker para los productos dulces.
17
Tabla Costos Variables
Costos Fijos
Para el nuevo sector del área dulce, Anita María necesita de un trabajador para
poder cubrir la demanda de manera eficiente, es por esto que ha optado por
contratar jóvenes estudiantes de cocina, ya que uno de sus sobrinos, Juan, le dio la
idea y el mismo comenzará trabajando en esta área, quien se encuentra cursando
su primer año de los cuatro que dura su carrera. Juan entró con un grupo de amigos
a estudiar juntos y aprovechó de ofrecerle a su tía que semestralmente se rote su
puesto de trabajo con 4 de sus amigos más cercanos, esto le permitirá mantener
bajos costos en sueldos ($150.000) y a la vez beneficiando a estos jóvenes
entregándoles experiencia, cabe recalcar que estos costos están sujetos al reajuste
del IPC.
Servicios Básicos
Gas Licuado 9 [m ]
3 $ 2.750 $ 25.521 $ 306.252
18
Tabla de Costos Fijos
Costo $95.400
renov.
Permiso
Se hizo una estimación del 4% para el primer año, mientras que para los años
posteriores se estima una variación porcentual del 3%, esto debido a que el Banco
Central tiene como meta una inflación de 3%.
Gastos no desembolsables
Depreciación lineal
Es la distribución del costo del activo como gasto en los períodos en que presta sus
servicios, esta información también se encuentra en el punto 2.4 Tabla de Activos
Tangibles.
19
INVERSIONES
Ampliación de Local
Para esto la dueña del local, le consulta a Luis su vecino, amigo de la familia, quien
es arquitecto. Luis, le recomienda a Anita utilizar Metalcon para la estructura de la
ampliación, para tener un menor gasto, además de muchos otros beneficios, ya sea
por ser un material resistente al fuego, antisísmico, gran durabilidad, buen aislante
térmico, entre otros. Lo más importante es que es un material reciclable lo que
fortalece el ideal de Veggie Lunch. Luis le comenta a Anita que él trabaja por
trabajado vendido, lo que quiere decir, que él se encarga de comprar los materiales.
Luis, al ser amigo de familia, decide cobrarle $240.000 pesos por metro cuadrado.
Anita María decide contratar a Luis para realizar la ampliación. Después de hacer
cuenta y hacer los cálculos de los metros que se necesitaran para las maquinarias,
Anita estima ampliar su local en 25 metros cuadrados. Por lo que estaría invirtiendo
$6.000.000 de pesos en la ampliación.
Máquinas
Cabe destacar que posee una gran variedad de equipamiento, también tiene amplio
servicio técnico distribuido en el país y además poseen precios no tan elevados
como la competencia.
20
Maquinaria
Los valores de vida útil para las máquinas Amasadora y Sobadora son de 15 años,
la cual la periodicidad de su depreciación que fue obtenida directamente del SII
correspondiente a la nueva tabla de vida útil de los bienes físicos del activo
33
inmovilizado.
21
2.4 Tabla de Activos Tangibles
Activos Intangibles
36
Antes de instalar el negocio, y muy especialmente si se va a edificar, es
necesario solicitar este certificado. En este certificado se indican, entre otras cosas,
las normas urbanísticas para el uso de suelo y la declaración de utilidad pública que
afecta al predio donde se desea establecer.
37
Costo: $12.000, duración: Indeterminada
22
Certificado Municipal de Zonificación
36
Antes de emprender cualquier actividad económica, se debe obtener este
certificado, en el que se indica el uso de suelo y exigencias para construir en una
determinada zona, de acuerdo al correspondiente Instrumento de Planificación
Territorial que rija el área. Es otorgado por la Dirección de Obras Municipales (DOM)
respectiva.
38
Costo: $3.000, duración: Indeterminada
Permiso de Edificación
36
Se necesita este permiso si la instalación y funcionamiento de la empresa
requiere de la construcción, reconstrucción, reparación, alteración, ampliación y/o
demolición de edificios y obras de urbanización de cualquier naturaleza, sean
urbanas o rurales. Es otorgado por la DOM respectiva.
39
Costo: $120.000, duración: 3 años
36
Si durante la instalación de la empresa se realiza algún tipo de construcción,
cuando esté terminada la obra, o alguna parte que ya pueda habilitarse, se debe
solicitar la Recepción Definitiva a la DOM. Ninguna obra puede ser habitada o
destinada a uso alguno antes de su Recepción Definitiva parcial o total.
40
Costo: $1.714, duración: 3 años
36
Si se realiza una instalación al interior del establecimiento de la empresa, se
debe ejecutar este trámite. Una vez determinada la instalación, conforme a las
disposiciones vigentes y al plano respectivo, y efectuadas las pruebas
correspondientes, el instalador entregará la Declaración de instalación en la
Superintendencia de Electricidad y Combustible. (SEC)
41
Costo: $0, duración: Sin fecha de vencimiento
23
Declaración Eléctrica Interior
36
Si se realiza una instalación eléctrica al interior del establecimiento de la
empresa, se debe acreditar ante la DOM, acompañada de la Solicitud de Recepción
de Obras Municipales correspondiente, copia de la Declaración de Instalación, con la
constancia de acuso de recibo en la SEC.
42
Costo: $0, duración: Sin fecha de vencimiento
Informe Sanitario
36
Si la empresa no es autorizada expresamente por la autoridad sanitaria, es
necesaria la validación a través del Informe Sanitario, el que da cuenta de los
efectos que la instalación, ampliación o traslado de industrias puede ocasionar al
ambiente.
43
Costo: $133.100, duración: Indefinida
36
Si la empresa realiza actividades de producción, importación, elaboración,
envase, almacenamiento y venta de alimentos para uso humano, requieres esta
autorización por parte de la Secretaría Regional Ministerial (Seremi) de Salud
respectiva. Este permiso tiene por objeto proteger la salud y nutrición de la población
y garantizar el suministro de productos sanos e inocuos.
44
Costo: $95.400, duración: 3 años renovables
24
2.5 Tabla de Activos Intangibles
Activos Intangibles Costo Anual Duración Amortización Act.
Intangible
25
2.6 Inversión de Capital de Trabajo
El capital de trabajo, “se define como la inversión de dinero que realiza la empresa o
45
negocio para llevar a efectos su gestión económica y financiera a corto plazo”.
Los activos corrientes son los más líquidos y fáciles de convertir en efectivo. Una
deuda a corto plazo es un bono con un vencimiento no superior a un año. Por lo
tanto, el capital de trabajo está disponible para pagar las obligaciones actuales de la
empresa.
Aquí se considera enero y febrero sin ingresos, ya que son los meses donde se
encuentra una gran parte de la población fuera de Santiago, por lo cual la dueña
destina estos meses para hacer sus preparaciones previas en el local, sin atender a
público.
Para saber cuál será la inversión en capital de trabajo, se debe considerar los
valores del saldo acumulado, tomando en cuenta el de mayor valor en términos
absolutos. Se observa que el saldo negativo total o el déficit acumulado de febrero
fue de $2.919.493, este monto es el déficit de efectivo máximo acumulado el cual se
debe invertir en capital de trabajo.
26
2.7 Tasa Impositiva
La Ley del Impuesto sobre la Renta es una agencia reguladora en el país que
impone diferentes impuestos sobre la renta o utilidades de empresas y personas
naturales. Esta ley es muy importante por sus implicaciones tributarias y la cantidad
de participantes que participan en el proceso como contribuyentes, entidades
gubernamentales o terceros.
Por lo tanto, es muy importante conocer y comprender los derechos y obligaciones
que desprende esta Ley.
27
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO PURO
Flujo Operacional
+Ganancias de $514.846,65
capital
- Pérdidas de (514.846,65)
Capital
28
Flujo de Capital
+ Valor $7.472.500
Comercial
- Capital de (2.919.493)
trabajo
+Recuperación $2.919.493
de capital de
trabajo
29
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO CON DEUDA
2.8 Financiamiento
47
Los datos del préstamo son los siguientes :
0 4800000
1 (período de 4895520
gracia)
2 (período de 4992940.84
gracia)
3 (período de 5092300.37
gracia)
30
11 3654355.83 192380.55 76550.05 268930.61
Tabla : “Financiamiento”.
Fuente: Elaborado por estudiantes de Ingeniería Económica, UTEM.
31
Flujo Operacional
0 (2021) 1 (2022) 2 (2023) 3 (2024) 4 (2025) 5 (2026)
+Ganancias de $514.846,65
capital
- Pérdidas de (514.846,65)
Capital
32
Flujo de Capital
+ Valor $7.472.500
Comercial
- Capital de (2.919.493)
trabajo
+Recuperación $2.919.493
de capital de
trabajo
+ Préstamo $4.800.000
33
2.9 Comparación Flujos de Caja
34
2.10 Tasa de Interés (Indicador de rentabilidad VAN)
e) Costo Capitalizado
En este caso, para medir la rentabilidad del proyecto, se utilizará el primer criterio,
llamado VAN (Valor Actual Neto), el cual si se lleva al contexto de las matemáticas
financieras, el VAN es el cálculo de un VP (Valor Presente), en t=0, es decir,
valorizar el proyecto hoy, en el presente.
Para poder hacer este cálculo se necesita de una tasa, como por ejemplo tasa de
descuento, tasa de mercado, un costo de oportunidad, una tasa de riesgo, etc.
Para encontrar la tasa de descuento de este proyecto, se debe entender que el VAN
es el interés que se le exige a una alternativa de inversión para ser considerada
rentable.
En este caso se utilizará una tasa de rentabilidad del 1.40% anual (0.014), ya que es
el valor de la tasa de interés anual generada por la cuenta de ahorro Platino Giro
48
Diferido, sin libreta, de Banco Estado .
35
2.11 Cálculo del VAN del Flujo de Caja Puro y Flujo
de Caja con Deuda
36
Flujo de Caja Proyecto con Deuda
37
3. Conclusiones
Según OBS BUSINESS SCHOOL “Para que un negocio sea realmente rentable, el
valor del VAN debe ser siempre mayor que cero. Esto indicará que en un plazo
estimado (por ejemplo, 5 años) podremos recuperar la inversión que ha puesto en
marcha el negocio y tendremos más beneficio que si dicha inversión se hubiese
49
puesto a renta fija”.
De acuerdo con lo anterior, es correcto decir que la nueva línea de productos dulces
de Veggie Lunch es sumamente rentable, debido a que el valor es mayor a cero
correspondiendo a un total de $16.522.097,86 en proyecto puro y $15.736.115,86 en
proyecto con deuda.
Al momento de iniciar este proyecto, nos introducimos en el estilo de vida que lleva
un porcentaje de la población a nivel mundial respecto a su alimentación, ya sea por
alergias alimentarias, intolerancias, cuestiones ambientales o concientización
respecto a los animales de nuestro planeta, enfocándonos más en este último que
viene siendo el veganismo. En los últimos años se ha visto un gran incremento en la
población que ha tomado este estilo de vida, de la mano de un descenso en el
consumo de carne.
Con las creaciones de negocios de este rubro sumado con el aumento que se ha
visto en la oferta de parte de restaurantes, ya sean de este rubro o netamente la
inclusión de opciones hechas a base de vegetales en su menú, se va abriendo un
camino más fácil y adquirible para llevar un estilo de vida sin consumo de carne.
38
El punto más importante a nivel financiero fueron los Ingresos por Ventas, ya que el
cambio de estos decidía si el proyecto era rentable o no, dentro de los ingresos, el
pilar fundamental es el precio del producto, el cual era el costo de producción
unitario sumado del porcentaje de utilidades, este último varía entre 40%-50%, pero
para que este proyecto fuera rentable, se necesitaba un margen de utilidad sobre el
91%, el cual a nivel financiero es demasiado alto, siendo la única posibilidad de
justificación el tema de los bajos precios que tiene la nueva línea dulce de Veggie
Lunch respecto a sus competidores, en qué sentido: Si se mantenían los mismos
precios (baratos), habría aumentado significativamente la demanda por Ley de
Oferta y Demanda, pero nosotros preferimos elegir la otra opción, la de subir las
utilidades a 100% y mantener la misma cantidad demandada estimada, lo que logró
que el proyecto fuera increíblemente rentable en la partida de Proyecto Puro y en la
de Proyecto con Deuda.
39
● Un punto importante que no fue nombrado en el proyecto son los ingresos
que en el día de hoy pueden generar la publicidad a través de Google, su
rango de costo mensual varía entre $103.400 y $741.800, siendo una
inversión muy riesgosa debido a que no conocemos el % de aceptación que
tendría la marca en Internet, pero que con la cantidad de rentabilidad que
proyecta nuestra empresa, podría ser un costo fijo totalmente viable.
40
Bibliografía
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41
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