Universidad Mariano Gálvez de Guatemala sede Boca del Monte

Facultad de Psicología

Comportamiento Organizacional

Licda. María ISabel Alvizures

Psicología Industrial/Organizacional, sección “B”, Ciclo 7.

Grupo #3

“Caso de Apoyo”

Integrantes:

Coordinadora:

Priscila Alejandra Ramírez Marroquín - 9885-19-21793

Katerine Yaneth Batz Pinto - 9885-12-2553

Vivian Michelle Domínguez Urías - 9885-19-15283

Nancy Melani Pérez Muñoz - 9885-19-21028

Cinthia Geovanna Valdez Flores - 9885-19-19148

Adder Alberto caal Peraza - 9885-19-19074

 SAVIDRO

Cambiar sin cesar para ser siempre la misma organización: la que ocupa el primer
lugar en la mente del consumidor. Ésta fue la frase que Camila Amoreira escuchó del
nuevo presidente de la Compañía Sur Americana de Vidro (Savidro) cuando tomó el
mando. Estaban soplando nuevos vientos. La empresa era muy tradicional y había
tenido una estructura, cultura y valores organizacionales muy conservadores. El
nuevo presidente llegó para alterar esa tranquilidad. Para Camila, gerente comercial,
eso podía representar una amenaza o una oportunidad, según el punto de vista que
ella adoptara.

¿Qué recomendaría usted a Camila?

Sabemos que todo cambio requiere encontrar nuevos caminos, enfoques y soluciones. La
transformación puede ser gradual y constante o rápida e impactante. Es cuestión de velocidad
y de profundidad. Todo cambio implica algo diferente. Camila debe de estar segura del
cambio que realizará el nuevo presidente de la compañía por lo cual sabe que pueden haber
cambios muy drásticos en que pueda llegar a desentenderse con su jefe pero teniendo una
buena estrategia y un buen trabajo en equipo podrán salir adelante con la empresa.

Soluciones

1. Genera confianza, a partir de la transparencia

La transparencia es sinónimo de confianza. Informar a los trabajadores de los buenos
resultados y de los no tan buenos es importante para dar a conocer la realidad de la
empresa.

2. Fomenta el respeto y la igualdad

Que el presidente y la gerente sean conscientes de los valores de la entidad es pieza

clave para su motivación personal. Desde implantar un plan de igualdad, hasta optar
por la horizontalidad entre los distintos empleados; pasando por erradicar cualquier
indicio de mobbing o acoso laboral.Estas son algunas de las medidas a adoptar para
generar un cambio laboral propicio.

3. Crea un plan de comunicación interna

Favorecer una fluidez comunicativa no solo proporcionará lo que es un ‘feedback’ por

parte de los trabajadores, sino que se impulsa la unión entre todos los empleados.
4. Negociación

Esta técnica es de las más utilizadas. Su propósito es que los colaboradores que
intervienen en un conflicto laboral intenten, de forma pacífica y respetuosa, llegar a
acuerdos que ayuden a terminar con el problema.

5. Opta por unas buenas instalaciones y equipos

Además de un ambiente limpio y agradable, proporcionar un equipo de trabajo
funcional y ergonómico es también muy positivo. Y más en esta época de teletrabajo,
donde en algunos lugares el empleado ha tenido que utilizar sus propios medios.

6. Impulsa una competitividad sana

Un sistema de bonos incrementa unos mejores resultados. La productividad aumenta,
así como la motivación laboral. Todo esfuerzo tiene su recompensa, y esta puede
consistir en un incentivo económico o, por ejemplo, en un día más de vacaciones.
 Conclusión
Se concluye que los cambios organizacionales tienen que girar alrededor del individuo
generando en ellos una nueva cultura, incrementando así las posibilidades de éxito
en el proceso de cambio, destacando que la comunicación es el elemento de mayor
importancia para el líder directivo en el proceso de cambio organizacional. La gestión
del cambio fomenta la estabilidad, posicionamiento y el crecimiento futuro de la
empresa, al permitirle permanecer dinámica en el mercado. Facilita los periodos de
cambio comercial. Permite a las compañías mantener un estado constante de
evolución.A manera de conclusión se puede determinar que el proceso de liderazgo
no es fácil y va más allá de la simple planificación, organización y control de
actividades y procesos.Tiene que ver con las personas, con la habilidad que tiene el
líder para hacer que la gente coopere y participe. Cambiar la estructura no es
suficiente, se requiere que todos los actores estén adaptados a los nuevos cambios,
en otras palabras es necesario que la organización cuente con individuos que trabajen
integrados, lo que trae como beneficio la participación activa, innovación y cambio.Lo
que implica un cambio en el rol del directivo principalmente en el flujo de la
comunicación la cual tiene que ser clara y transparente, como elemento estratégico y
necesario para el éxito del cambio