Tipo de documento: Minuta

Código: FOR CAL 010

Etiqueta de la información: Interno

Minuta o Boletín informativo

Tema Minuta Dudas Script Incorporación a PCD 040622
SUPERVISOR
FECHA 040622

1. A partir del 6 de junio, la Secretaría de Bienestar habilitó el registro

para Personas con Discapacidad de 30 a 64 años en los siguientes
estados: Baja california, Baja California Sur, Campeche, Chiapas,
Colima, CDMX, Guerrero, Sonora, Nayarit, Puebla, Sinaloa, Tlaxcala
y Zacatecas.

2. Para estos estados, se ingresará a la liga:

http://pension.personasdiscapacidad.bienestar.gob.mx/ el agente
debe proporcionar la ubicación de los módulos que aparezcan en
la plataforma (en caso de que sean más de uno, se proporciona
toda la información y se le indica al ciudadano que debe de
acudir al más cercano a su domicilio).

3. Cuando el ciudadano se comunique solicitando la incorporación a

PCD se le debe de indicar el módulo al que debe de acudir,
independientemente de que venga la página en el script.

• En caso de que el ciudadano solicite la página se le brindará.

4. Para los ciudadanos que desde hace un mes realizaron su

pre-registro a través de la línea de bienestar para la incorporación
a PCD y no fueron contactados, se les deberá de canalizar
directamente al módulo.

5. Se realiza visita domiciliaria a petición del ciudadano, quien nos

mencione que no puede acudir, quizá por falta de dinero, no hay
quien lo lleve, le queda lejos, cualquier enfermedad que le impida
acudir. No caer en negación del servicio.

No. versión: Fecha Revisión: Revisó: Aprobó:

GE 1 Junio 2019 GN DG
DOCUMENTO CONTROLADO: Su consulta en cualquier medio diferente a Micrositio, no es válida como copia maestra de
PA
Bufete Empresarial GTI S.A. de C.V. Por ello, su impresión en papel queda restringida a usos de formato y registro siempre
validados por firmas autorizadas. USO INTERNO
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Etiqueta de la información: Interno

6. Para los estados que aún no tienen módulos asignados, se les

deberá de mencionar el siguiente script.

• Se informará oportunamente cuando se lleve a cabo el registro en

su estado, le sugerimos estar pendiente de comunicados oficiales.

7. Para estos estados donde aún no hay módulos disponibles, se

tipificará como información general.

8. Únicamente en los módulos de CDMX los ciudadanos deben de

acudir al módulo de acuerdo a la letra de su apellido.

9. En la página de módulos, al buscar los estados que si tienen

disponibilidad, están apareciendo algunos municipios sin módulos
disponibles.

Ejem. Puebla (Puebla centro), en este caso se debe indicar a los

ciudadanos lo siguiente: “se informará oportunamente cuando se
lleve a cabo el registro en su estado, le sugerimos estar pendiente
de comunicados oficiales”. También se debe generar el cuadro de
caso especial y compartirlo a coordinación.

• El trámite de incorporación solo lo deberán de realizar en el

municipio donde radican, no pueden hacerlo en otro municipio.

10. Todos los módulos darán servicio de lunes a sábado de 10:00 a

16:00 hrs.

No. versión: Fecha Revisión: Revisó: Aprobó:

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