Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030

Código: GE-NA-FM-025

Bogotá D C., 06/07/2021 11:45:47 a. m.

AL CONTESTAR CITE: 03-01-20210706026172

Fecha: 06/07/2021 11:45:47 a. m.
Área: OFICINA ASESORA DE GESTIÓN DEL RIESGO
(MIDDLE OFICE)

Señor
JOSE ARNULFO PEDRAZA PEREZ
Director Centro de Educación Global
Calle 72 No 70G – 08 Piso 3°
Bogotá D.C.
arnulfo.pedraza@global.edu.co

Asunto: Respuesta N° 85-01-2021062900072

En atención a su solicitud radicada en la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía

(Caja Honor) el 29 de junio de 2021, bajo el número del asunto, donde indicó: “...Que
documentación requiero para poder matricular a los miembros de las fuerzas militares y
policía nacional afiliados a Caja Honor y que perfil deben cumplir los mismos...”, el Oficial
de Cumplimiento de Caja Honor de manera respetuosa procede a brindar respuesta de la
siguiente forma:

Inicialmente es oportuno mencionar que Caja Honor, de conformidad con lo establecido en

la normatividad vigente, se encarga de facilitar a sus afiliados la adquisición de vivienda
propia, mediante la administración del ahorro y cesantías del personal de la fuerza pública
(trasladados por las Unidades Ejecutoras), encargándose de otorgar el subsidio para
vivienda si a ello hubiere lugar.

Ahora bien, a la fecha la entidad Centro de Educación Global no presenta bloqueos ni

restricciones en nuestras bases de datos para la realización de trámites.

Teniendo en cuenta lo expuesto, sobre sus solicitudes, procedemos a darle contestación

de la siguiente forma:

1. Caja Honor no es la entidad que determina los requisitos que deben cumplir los
afiliados que vayan a matricularse en el Centro de Educación Global, no obstante,
a continuación, se relacionan los documentos principales que deben allegar
los afiliados para que le sean desembolsadas las cesantías con destino a
educación:

• Formulario único de pago -FUP debidamente diligenciado.

• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del afiliado.

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• Fotocopia del recibo de pago u orden de matrícula de la institución educativa

registrada y aprobada por el Ministerio de Educación Nacional, que incluya nombre
del estudiante, número de identificación (cédula o tarjeta de identidad), NIT de la
universidad, programa, periodo académico/nivel, modalidad, jornada, valor de la
matrícula, número y tipo de cuenta, fecha límite de pago y entidad bancaria donde
se deberán consignar los dineros. Solo se aceptarán recibos de pago
correspondientes a un (1) periodo académico.

• El trámite se debe presentar con cinco (5) días hábiles de antelación a la fecha de
vencimiento del pago ordinario.

• Copia del acto administrativo expedido por la Secretaría de Educación competente,

donde certifique el registro y funcionamiento del programa educativo
correspondiente, aplica para las entidades educativas de trabajo y el desarrollo
humano.

• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del cónyuge o compañero(a) permanente o

documento de identidad del hijo cuando este sea el beneficiario de la educación.

• Cuando el beneficiario de la educación sea el cónyuge o compañero(a)

permanente o hijo, deberá aportar el documento que acredite la existencia del
parentesco.

• Formato de conocimiento del cliente personal natural diligenciado por el afiliado

con firma y huella dactilar cotejable que permita la comprobación de la identidad.

2. A la fecha su entidad no tiene bloqueo o restricción alguna y, por lo tanto, no debe

allegar ningún documento especifico. No obstante, le comunicamos que en caso de
que Caja Honor lo considere necesario, en cumplimiento de las políticas del
conocimiento del cliente y proveedores, le podrá ser solicitada cierta documentación
específica para actualizar su información en nuestras bases de datos.

3. Le comunicamos que la C.E. 027 de 2020, emitida por la Superintendencia

Financiera de Colombia, es una de las normas principales por las que Caja Honor
solicita información sobre sus clientes y proveedores, en cumplimiento de las
políticas de Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la
Financiación del Terrorismo, que establecen, a manera de ejemplo, la obligación
consagrada en la Parte I, Titulo IV, Capitulo IV, que establece:

El SARLAFT debe contar con procedimientos para obtener un conocimiento

efectivo, eficiente y oportuno de todos los clientes actuales y potenciales, así como
para verificar la información y los soportes de la misma.

Los procedimientos de conocimiento del cliente aplicados por otras entidades

vigiladas con relación al mismo cliente potencial no eximen de responsabilidad a la
entidad de conocerlo, aún cuando pertenezcan a un mismo grupo.
 Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030
Código: GE-NA-FM-025

Las entidades vigiladas no pueden iniciar relaciones contractuales o legales con el

potencial cliente mientras no se haya (i) recolectado la información necesaria para
adelantar el procedimiento del conocimiento de cliente; (ii) verificado la información
necesaria, en particular la identidad del potencial cliente; y (iii) aprobado la
vinculación del mismo, como mínimo. La vinculación de personas jurídicas debe
estar soportada por un documento actualizado que certifique la existencia y
representación de la misma, expedido por una entidad competente.

Las entidades vigiladas pueden realizar los procedimientos de conocimiento del

cliente de manera presencial o no presencial a través del uso de canales digitales o
electrónicos.

Así las cosas, la anterior es una de normas principales por las que Caja Honor exige
la actualización del conocimiento de sus clientes o proveedores, debido a que
somos una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de
Colombia, acorde con el artículo 2° de la Ley 973 de 2005, que establece:

ARTÍCULO 2º. Naturaleza. La Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía, es

una Empresa Industrial y Comercial del Estado de carácter financiero del orden
nacional, organizada como establecimiento de crédito, de naturaleza especial,
dotada de personería jurídica autonomía administrativa y capital independiente,
vinculada al Ministerio de Defensa Nacional y vigilada por la Superintendencia
Bancaria.

4. Se reitera que Caja Honor puede restringir el desembolso de recursos para

entidades financieras, acorde con el fundamento establecido en el punto tercero de
la presente comunicación. En su caso, en los sistemas de información no se
evidencian restricciones para el desembolso de recurso para el Centro de Educación
Global, no obstante, si ha presentado casos recientes con dicha restricción, se
recomienda exponer las situaciones específicas con el fin de brindarle una
explicación a su caso.

5. A la fecha no existe ninguna restricción para realizar el desembolso de los recursos

con destino a educación para nuestros afiliados, no obstante, se reitera que, para el
desembolso de los recursos en el caso específico, los afiliados deben allegar los
documentos establecidos en el punto primero de la presente comunicación.

Recordamos que la entidad educativa debe estar registrada en el Sistema Nacional

de Información de la Educación Superior -SNIES o en el Sistema de Información
para el Trabajo y el Desarrollo Humano -SIET.

Finalmente, agradecemos su ofrecimiento de descuento sobre los programas

ofertados y, por lo tanto, su proposición fue enviada a la persona encargada de los
procesos de capacitación de Caja Honor, la cual valorará la viabilidad y necesidad,
con el fin de que, si se considera oportuna, pueda tomarse contacto directo con su
entidad para finiquitar los términos del acuerdo.
 Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030
Código: GE-NA-FM-025

Si requiere algún tipo de información o si tiene alguna duda sobre el proceso, puede enviar
sus inquietudes a la dirección de correo juan.gomez@cajahonor.gov.co.

Atentamente,

JUAN MANUEL DE PIO DOCE GÓMEZ TRUJILLO

Oficial de Cumplimiento

Firma:
Proyectó: Juan Carlos Arteaga Hernandez
Profesional Unidad de Cumplimiento

Nota: Documento original firmado digitalmente

Firmado por:
Juan Manuel De
Pio Doce Gomez
Trujillo
2021/07/07
04:51:58:221