TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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contenido

1. Las competencias digitales para el éxito profesional ...............................................................3

1.1. Comunicación digital   ...................................................................................................................3

1.2. Liderazgo en red ............................................................................................................................6

1.3. Trabajo en red .................................................................................................................................8

2. Bibliografía .......................................................................................................................................11

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1. LAS COMPETENCIAS DIGITALES PARA EL ÉXITO PROFESIONAL

1.1. COMUNICACIÓN DIGITAL

Es la capacidad para comunicarse,

relacionarse y colaborar de forma
eficiente con herramientas y en
entornos digitales.

Cada profesional debe ser capaz de

comunicarse de manera eficiente con el
resto de la organización, así como con el
exterior, utilizando todos los medios y
formatos disponibles.

Es la competencia básica que permite trasladar el

mensaje de marca externa e internamente, y desempeña
un papel cada vez más importante en la mejora de los
flujos internos de información, la gestión del
conocimiento y la mejora de la productividad y la
eficiencia empresarial.

Un profesional que domina la comunicación es capaz de seguir

espacios de información y comunicación de interés; entiende los
códigos y los lenguajes de lo digital; sabe crear sus propios
canales de comunicación en la red para transmitir y compartir
información con clientes y potenciales clientes; reutiliza y
transforma la información y es capaz de disponerla en distintos
soportes y formatos para comunicar y comunicarse mejor.

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A. EL PROFESIONAL CON LA COMPeTENCIA DE COMUNICACIÓN DIGITAL

Es capaz de:

Comunicarse eficientemente de manera

asíncrona y sincrónica online.

Participar activamente en conversaciones y

debates online realizando aportaciones de valor;
en entornos digitales, redes sociales y espacios
colaborativos online.

Comunicarse eficaz y productivamente con sus

colaboradores utilizando medio digitales.

Generar contenido de valor, con opiniones que

causen debate.

Establecer relaciones y contactos profesionales

con medios digitales.

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Además, aporta a la organización:

Genera conocimiento de
mercado y de clientes.

Incrementa la
transparencia y la Aumenta la
visibilidad del eficiencia y
conocimiento productividad
interno. interna.

Favorece el
Reduce los riesgos de posicionamiento y la
crisis de marca. construcción de
marca.

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1.2. LIDERAZGO EN RED

El líder digital gestiona desde

las redes y en las redes, señala Es la capacidad para dirigir
el camino y motiva, fija objetivos y coordinar equipos de
y valora resultados. trabajo distribuidos en Red
y en entornos digitales.

Necesitamos personas con capacidades

individuales de liderazgo que se muevan
en entornos colaborativos y en red, para
construir un liderazgo distribuido y digital
compartido, en muchos casos, temporal,
vinculado a proyectos y situaciones concretas.

Las organizaciones necesitan

líderes clarividentes con visión y
capacidad de anticipación, pero
también profesionales prácticos,
de acción y tecnológicamente
competentes.

Liderar en red, de manera distribuida exige saber

fomentar, impulsar y facilitar el uso de herramientas
digitales por parte del equipo que faciliten la
comunicación y la circulación de información y
conocimiento.

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A. EL PROFESIONAL CON LA COMPETENCIA DE LIDERAZGO EN RED

Es capaz de:

Fomentar, impulsar y facilitar la utilización de herramientas

digitales en su equipo para la consecución de objetivos y
resultados.
Promover y facilitar estructuras organizativas que fomentan y
facilitan la circulación de la información en su equipo.
Comunicarse con su equipo de forma efectiva a través de
canales virtuales.

Promover el uso de herramientas digitales para mantener al

equipo informado, asegurándose de que disponen de la
información necesaria para realizar su trabajo.

Generar confianza y conseguir el compromiso de su equipo de

forma no presencial.

Comprender las interacciones en los grupos virtuales,

gestionar los conflictos y fomentar la colaboración.

Además, aporta a la organización:

Favorece el Reduce los Incrementa la

Genera Aumenta la
posicionamiento riesgos de transparencia
conocimiento eficiencia y
y la construcción crisis de y visibilidad
de mercado y productividad
de marca. marca. del
de clientes. interna.
conocimiento
interno.

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1.3. TRABAJO EN RED

Es una competencia
básica para reducir el
tiempo y la ineficacia en
la toma de decisiones
propia de las estructuras
jerárquicas.

Mejora la circulación de la
Es la capacidad para información, favorece la
trabajar, colaborar y visibilidad de los resultados,
cooperar en entornos la transparencia, la rendición
digitales. de cuentas y a la larga, la
competitividad empresarial.

Un profesional que domina esta

Trabajar en red es ser capaz de competencia sabe trabajar con
conectarse, compartir y crear herramientas colaborativas para
juntos, en este contexto, generar documentos con otras
adquieren gran importancia personas; utilizar herramientas de
las habilidades relacionadas Internet social para comunicarse y
a compartir y construir coordinarse con su equipo y con
conocimiento de manera otros profesionales. Y actuar
colaborativa. cuando es necesario como experto
para el resto del equipo.

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A. EL PROFESIONAL CON LA COMPETENCIA DE TRABAJO EN RED

Es capaz de:

Trabajar en procesos, tareas

y objetivos compartidos con
Producir documentos medios digitales.
colaborativos en línea.

Generar interacción y
relaciones de calidad en
entornos y comunidades
Coordinarse y trabajar
en línea aprovechando la
en equipo en entornos
inteligencia social.
y con herramientas
digitales.

Comunicarse, utilizando
medios digitales,deforma
eficaz y productiva con
sus colaboradores.

Gestionar,usando medios
digitales, eficientemente
el tiempo y los recursos
humanos asignados.

Colaborar en redes formales

Desarrollar e implementar e informales compartiendo
estrategias personales y información y conocimientos.
organizacionales para el
trabajo en Red.

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Es capaz de:

Mejora la circulación de
la información y del Mejora la eficiencia de
conocimiento, tanto los procesos.
tácito como explícito.

Promueve la creatividad,
la innovación y la Favorece el aprendizaje
serendipia. informal entre miembros
de la organización.

Mejora el sentido de
pertenencia y el
alineamiento a los
objetivos estratégicos.

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2. BIBLIOGRAFÍA

• Magro, C., Salvatella, J., Álvarez, M., Herrero, O., Paredes, A., Vélez G. (2014).
Cultura digital y transformación de las organizaciones, 8 competencias
digitales para el éxito profesional.
Obtenido de: https://www.rocasalvatella.com/app/uploads/2018/11/maqueta_competencias_espanol.pdf

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Autor: Consuelo Vicario | UPC, 2021