Resolución de problemas 1: Starbucks – Organización

En el siguiente trabajo presento una breve reseña sobre Starbucks corporation una multinacional
que abrió sus puertas en 1971 en Seattle  estado de Washington, Estados Unidos. Es considerada
la compañía de comercialización de café más grande del mundo, con más de 24,000 locales en
70 países, emplea a más de 300.000 trabajadores en todo el mundo, en esta ocasión
analizaremos la importancia de los elementos de organización en la empresa Starbucks.
¿Qué ejemplos de los seis elementos estructurales de la organización detecta en este caso?
Descríbalos.

1. Especialización del trabajo. – Starbucks divide sus actividades de acuerdo con las
habilidades de sus empleados lo que permite mejorar la productividad al especializar al
trabajador según la división de actividades. Por ejemplo, tiene empleados que se dedican
solo a elaborar productos y otros a servirlos.
2. Departamentalización. –La empresa agrupa las actividades de acuerdo con la
departamentalización funcional por clientes y por áreas geográficas.
3. Cadena de mando. –Starbucks divide el poder de manera que la empresa se controle
perfectamente y no se discrimine a nadie.
4. Tramo de control. – Starbucks cuenta con 24,000 locales en 70 países, emplea a más de
300.000 trabajadores en todo el mundo, cada sucursal cuenta con un gerente para un manejo
adecuado del personal
5. Centralización y descentralización. –en el caso Starbucks funciona la Centralización ya que
las decisiones son tomadas por los mandos superiores (gerentes) para poder saciar cualquier
necesidad de las cafeterías.
6. Formalización. –Starbucks redujo el número de cafeterías e incremento la cantidad de
gerentes para procurar todas las necesidades de las cafeterías y poder satisfacer a los
clientes y mantener a sus empleados en buenas condiciones.
7. ran parte del éxito de una empresa va a depender del nivel de organización que tenga,
8. de cómo maneja sus estrategias de venta, pero sobre todo de cómo organiza a su
9. personal para lograr un buen desempeño y sacar el máximo provecho a cada recurso de
10. la empresa. Starbucks sin duda ha hecho un excelente trabajo hasta el día de hoy, es
11. impresionante cómo Schultz ha logrado colocar cada departamento de una forma
12. estratégica y también contratar a personal con experiencia y capacitado para desarrollar
13. tareas específicas.
14. Cada decisión tomada por los directivos de estarbucks es el reflejo de una excelente
15. planeación y organización seguido de buena actitud y perseverancia

Podemos concluir que gran parte del éxito de una empresa va a depender del nivel de
organización que tenga, de cómo maneja sus estrategias de venta, pero sobre todo de cómo
organiza a su personal para lograr un buen desempeño y sacar el máximo provecho a cada
recurso de la empresa. Starbucks sin duda ha hecho un excelente trabajo hasta el día de hoy,
es impresionante cómo Schultz ha logrado colocar cada departamento de una forma
estratégica y también contratar a personal con experiencia y capacitado para desarrollar
tareas específicas. Cada decisión tomada por los directivos de Starbucks es el reflejo de una
excelente planeación y organización seguido de buena actitud y perseverancia

Bibliografía
bizneo blog. (16 de Enero de 2020). bizneo. Obtenido de bizneo:
https://www.bizneo.com/blog/estructura-organizacional/
libertaddigital compani. (23 de Junio de 2018). libertaddigital. Obtenido de libertaddigital:
https://www.libertaddigital.com/empresas/starbucks-corporation/