Libertad y responsabilidad en Netflix

En el presente trabajo presentamos una revisión rápida sobre la empresa Netflix, empezaremos
con su historia. La compañía fue creada en 1997 por Reed Hastings y Marc Randolph, un año
después comenzó su actividad, ofreciendo un servicio de alquiler de DVD a través del correo
postal sin imaginarse que 10 años más tarde, en 2007, dieron un gran giro y apostaron por
el streaming y la producción de contenidos propios. Hoy en día Netflix cuenta con una plantilla
de trabajadores a nivel mundial integrado por aproximadamente 11.500 trabajadores, es el
principal servicio de entretenimiento por internet en el mundo. Presente en más de 190 países,
104 millones de personas disfrutan más de 125 millones de horas de programas de TV y
películas por día.

Como podemos darnos cuenta Netflix forma parte de una cultura de innovación que a medida
que ha pasado el tiempo se ha ido adaptando a los grandes cambios de la época. Todo lo
comenzó Reed Hasting, Ingeniero Informático de Stanford, cuando en 1997 alquiló la película
“Apollo 13” en un local de Blockbuster de California. El visualizo una oportunidad ya que no
pudo devolver la película porque la había perdido y tuvo que pagar una multa de US$ 40. Aquel
asunto le generó vergüenza, pero también lo hizo pensar que aquel sistema de arriendo se estaba
quedando obsoleto y era mejorable. Desde allí empezó su gran proceso para buscar el éxito y
vencer varios desafíos. La cultura de Netflix está arraigada en los valores de libertad y
responsabilidad que respaldan el crecimiento y la innovación a continuación presentare algunos
ejemplos:

1. Libertad: a los empleados se los trata como adultos y se les da la libertad que necesitan
para realizar su trabajo y administrar su vida, no hay políticas de gastos o procesos de
aprobación
2. Confianza y apertura: se orienta a los empleados a gastar el dinero para beneficiar los
intereses de Netflix, se espera que produzca y sean responsables de generar resultados
3. Alegría y buen humor: los empleados tienen vacaciones ilimitadas y no es prioritario
que pasen mucho tiempo en la oficina
4. Debates: se espera que el personal que tenga ideas sobre cómo mejorar Netflix organice
grupos para compartir sus ideas y ponerlas en acción

La cultura Netflix libertad y responsabilidad valora lo que realmente es importante y lo mucho

que esperan de su personal y no ser un típico manual de políticas de empleados

Para concluir con el trabajo podemos observar que Netflix cumple con varias características de
una cultura innovadora ya que su principal motor es una cultura corporativa que le da respaldo,
una cultura que apoya a su administración brindando ideas a favor de la misma, en mi opinión
aún hay que mejorar varias estrategias ya que no soy muy atractivas ya que la realidad es que
esforzarse no es suficiente poder garantizar su empleo, no utilizan planes de mejora de
desempeño o alguna advertencia simplemente si ya no eres útil pierdes tu empleo no me parece
correcto ya que puedes tener un excelente desempeño pero igual te despedirán si no generas
ideas o sigues siendo de utilidad. Esta es la cultura de Netflix.

Bibliografía
Antonio Gutiérrez. (1 de ENERO de 2021). HRCONNECT. Obtenido de HRCONNECT:
https://www.hrconnect.cl/desarrollo/el-exito-de-netflix-su-cultura-organizacional/

Medina, K. R. (25 de Agosto de 2020). branch . Obtenido de branch:

https://branch.com.co/marketing-digital/la-cultura-organizacional-de-netflix-la-clave-
de-su-exito/

ROBBINS, S. C. (2018). Administracion 13e. Cuidad de Mexico: Pearson Education.