COLEGIO UNIVERSITARIO

DE ADMIMISTRACION Y MERCADEO
(CUAM NAGUANAGUA)
Relación e Imagen Corporativa
(RIC-343)(PER-A)
MERCADOTECNIA

LA OPINION PÚBLICA

Profesor: Licda. Yunaire Vargas Alumno: Rijam Jammoul

C.I: 29.525.242

Naguanagua, Julio 2022

1. ¿De qué se trata el lobbysmo y las relaciones publicas?
 Se trata de aquellas personas que se encargan de influir o de convencer a personas
claves de organizaciones o empresas para que estas apoyen la causa o decisión
favorable a los intereses del sector social al que representan, cabe resaltar que la
efectiva comunicación es un elemento clave para alcanzar dicho propósito, puesto que
se trata de llevar un mensaje que sea convincente y bien fundamentado. (Mackay et al.,
2018)

Las Relaciones Publicas tienen como finalidad establecer acciones de comunicación

estratégica que difunden y dan prestigio a la imagen pública de una empresa mediante
campañas de marketing. Cabe destacar que su importancia radica en crear de manera
positiva resultados y oportunidades de negocio, posicionando la empresa, es decir, las
relaciones públicas evalúan las actitudes del público para una mejor comprensión y
tener así su aceptación. (Mackay et al., 2018)

2. Diferencia entre Publicidad y las Relaciones Publicas

Características Publicidad Relaciones Publicas

Utilización de los medios Compra del tiempo o del Dependen de las relaciones
de comunicación. espacio. que tengan con el medio.
Control del mensaje. Total. Relativo.
Credibilidad del mensaje Baja Relativamente alta.
Objetivos perseguidos. Ventas de productos y Cambios de actitudes e
servicios. imágenes.
Investigación. Bien diseñado. Métodos limitados.
Pago pata la agencia. Generalmente se cobra una Se suelen cobrar
comisión de loa medios. honorarios preestablecido
en cada ovación o una tasa
anual.
Tipos de público. Externos. Externos e internos.
Comunicación empleada. Colectiva masiva. Interpersonal y colectiva
(masiva y no masiva).
Fuente: Reinares y Calvo (2000)

3. ¿Qué es la Opinión Publica?

Según Price, citado por Nazar, el concepto de Opinión Publica es un producto de la

ilustración, pudiendo señalarse dos sentidos de la palabra Opinión:

a. El primero es epistemológico, proviene de opinio, opinión, juicio, creencia,

parecer, estimación, nombre, fama, reputación, y sirve para distinguir una aserción de
un hecho, o sea diferenciar algo incierto de algo que se sabe cierto, sea por
demostración o fe.

b. En un segundo sentido, se la considera equivalente a: modales, costumbres, ética,

moral social, como equivalente a: reputación consideración y visión de loa demás, a
aportación o censura social. Contemplada en este segundo sentido, estaría relacionada
con el sentimiento y opuesta a la razón.

Se trata de un conocimiento emocional, porque pasa a través del filtro de una

emoción colectiva, pero contemplando loa hechos a través del principio. Por eso, podría
considerarse que tiene pasado y futuro la opinión pública que se manifiesta sobre casos
concretos. (Nazar, 2012).

4. ¿Cuál es la importancia de la Opinión Publica en las Relaciones Públicas?

Según Castillo (2010), parte de la labor de los publirrelacionista es conocer que es lo

que opinan las personas sobre ciertos temas, empresas u organizaciones y si es necesario
tratar de modificar esta opinión.

Referencias Consultadas
 Castillo, A. (2010). Introducción a las Relaciones Públicas. IIRP.

Mackay, C., Andrade, F., Medrano, E., Santamaría, J. & Silva, B. (2018). Relaciones
Públicas. Teorías y Casos Ecuatorianos. Liveworking S.A.

Nazar, B. (2012). La Opinión Pública. [en línea], Prudentia Iuris, 73. Disponible
en: http://bibliotecadigital.uca.edu.ar/repositorio/revistas/opinion-publica-nazar-
anchorena.pdf [05 de Julio de 2022]

Reinares, P. & Calvo, S. (2000). Gestión de la Comunicación Comercial. McGraw-

Hill. Madrid, España