COCA COLA FEMSA FECHA: 11-05-17

MANUAL DE FUNCIONES

CARGO: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
REPORTA A: DIRECTOR GENERAL
LE REPORTAN: ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

PERFIL OCUPACIONAL

Educación:
Licenciatura en Administración de empresas o en Administración de Recursos
humanos.
Formación complementaria en Administración y Gerenciamiento de
organizaciones, conducción de equipos de trabajo, normativas y procedimientos
vigentes de organismo y administración pública

Habilidades:
 Capacidad para dirigir la elaboración de políticas, practicas, proyectos, planes y
programas en materia de gestión de Recursos Humanos.
 Gestión de proyectos
 Aplicación de normas laborales

Destrezas:
 Manejo y uso del computador.
 Dominar un segundo idioma (mínimo).
Aptitudes:
 Liderazgo
 Objetivo
 Ordenado
 Enfocado a resultados
 comprometido
Conocimientos:
 Manejo de Microsoft Word.
 Manejo de sistemas contables y financieros automatizados.
 Conocimiento de normatividad jurídica, fiscal y contable para
organizaciones civiles y donatarias autorizadas.
Experiencia:
2 años como jefe de unidades administrativas.
Mínimo 1 año como jefe de la unidad de recursos humanos

Objetivos:

 Fortalecimiento de la relación empleador – empleado, a través de técnicas

administrativas y psicológicas que permitan analizar el comportamiento y
rendimiento del Recurso Humanos.
Funciones:

 Búsqueda y selección de personal.

 Planificar, organizar y verificar la eficiencia de los subsistemas de Recursos
Humanos.
 Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los
empleados.
 Interceder por la buena marcha en contratos laborales entre empleados y
empresa.
 Inspeccionar normas de higiene y seguridad laboral.
 Supervisar y verificar los procesos de servicios en la administración de personal.
 Supervisar y verificar los procesos de servicios en la administración de personal.
 revisar los procesos de nómina a fin de garantizar el depósito oportuno de los
empleados y asignados de la empresa.
 Elaboración de carta de trabajo al personal activo, respetando la modalidad
de contratación.
 Coordinar y controlar el proceso de egreso para la desincorporación del
personal, ya sea por despido, retiro voluntario o culminación de contrato.
Elaborado por: Gerente de Recursos Humanos
Revisado por: Director General
Última revisión: 10 de abril de 2017
 FECHA: 11 de
COCA COLA FEMSA mayo de 2017

Manual de procesos y
procedimientos PAGINA: 1 Y 2

CARGO: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

PROCESO: CREACIÓN DE CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN DE PERSONAL
DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ALCANCE:
Supervisar y coordinar los cursos de inducción y capacitación del personal.
OBJETIVO:
Administrar eficientemente el recurso humano de la empresa, mediante una
efectiva contratación, capacitación, prestación de servicios a sus empleados.
MARCO LEGAL NORMATIVO: Artículo 66 de la ley 443 de 1998
 DESCRIPCIÓN DE PASOS

1. Hacer la solicitud para la creación de los pasos, siendo estos aprobados

por el Director General
2. Elaboración de los programas de capacitación e inducción con su
respectivo itinerario, actividades y coach que lo importaría.
3. Solicitud de los auditorios, material para personal y refrigerios.
4. Emitir oficios para informar a la plantilla de trabajadores sobre los curos a
impartir.
5. Emitir constancia para los trabajadores que realizan los cursos.
6. Registrar los reportes, oficios y solicitudes.
 FLUJOGRAMA

INICIO

SE DEBE VOLVER A HACER LA

NO SOLICITUD PARA QUE SEA
3 APROBADA POR EL
DIRECTOR GENERAL

SI

FIN

Elaborado por: Gerente de Recursos Humanos

Revisado por: Director General
Última revisión: 10 de abril de 2017
 COCA COLA FEMSA FECHA: 11-05-17

MANUAL DE FUNCIONES

CARGO: GERENTE DE FINANZAS

DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO FINANCIERO
REPORTA A: DIRECTOR GENERAL
LE REPORTAN: TESORERÍA Y CONTABILIDAD

PERFIL OCUPACIONAL

Educación:
Administrador contable, financiero, o carrea a fin; contar con maestría o posgrado en
área económica administrativa, finanzas y/o recursos humanos.

Habilidades:
 sensibilidad hacia los problemas sociales y políticos del país.
 Alto sentido de orden disciplina y organización.
 Efectividad en la toma de decisiones.
 Trabajo en equipo y liderazgo.
 Comunicación asertiva.
 Orientación a los procesos y sistematización.

Destrezas:
 Manejo de herramientas ofimáticas.
 Dominar un segundo idioma (inglés o francés).

Actitudes:
 Transmitir instrucciones con respeto.
 Dialogar de forma abierta con sus colaboradores.
 Generar confianza.
 Ser razonable.
Conocimientos:
 Manejo de Microsoft Word.
 Manejo de sistemas contables y financieros automatizados.
 Conocimiento de normatividad jurídica, fiscal y contable para organizaciones
civiles y donatarias autorizadas.
Experiencia:
Mínimo 5 años elaborando presupuestos, desarrollando iniciativas financieras y
realizando análisis financieros.

Objetivos:
 Planear el crecimiento de la empresa, tanto táctica como estratégicamente.
 Captar los recursos necesarios para que la empresa opere de manera eficiente
asignando recursos de acuerdo con las necesidades de la empresa.
 Optimizar los recursos financieros y maximizar las utilidades.
 Contribuir a la maximización del valor de la empresa

Funciones:

 Coordinar y participar en la elaboración de estados e informes financieros a partir

del seguimiento de los procesos.
 Coordinar la elaboración del presupuesto anual de ingresos y egresos.
 Controlar las finanzas de la institución y mejorando su rendimiento.
 Apoyar en la toma de decisiones económicas para la optimización de los recursos.
 Propiciar seguridad financiera, para que la organización no se vea afectada.
 Obtener utilizar los fondos patrimoniales para brindar un mayor beneficio a la
empresa.
 Supervisar que se mantenga el flujo de efectivo necesario para la operación de los
programas de la empresa.
 Monitorear el estatus financiero de la organización para asegurar el cumplimiento
de las metas presupuestadas.
 Revisar, autorizar y presentar los diversos reportes financieros ante las diferentes
estancias de la organización para su debido cumplimiento.
 Dirigir y gestionar las relaciones con los auditores, para una óptima comunicación
en la empresa.
Elaborado por: Gerente de Recursos Humanos
Revisado por: Director General
Última revisión: 10 de abril de 2017
 COCA COLA FEMSA Fecha: 11-05-17
MANUAL DE PROCESOS
Y PROCEDIMIENTOS

CARGO: GERENTE DE FINANZAS

NOMBRE DEL PROCESO: ENTREGA Y APROBACIÓN DE ESTADOS
FINANCIEROS
DEPENDENCIA: DEPARTAMENTO FINANCIERO
ALCANCE: unificar el formato de elaboración de estados financieros dentro
de la empresa
OBJETIVO
Dirigir, coordinar y supervisar la elaboración de presentación oportuna de los
informes financieros requeridos por las diferentes Gerencias, organismos de
control y de más instituciones que lo requieran de conformidad con los
procesos establecidos.

MARCO LEGAL NORMATIVO

 Ley 20.3.82 del 1 de enero de 2010. Ley de introducción de
normatividad que regula los gobiernos corporativos de la empresa

DESCRIPCIÓN DE PASOS

1. Imprimir Balance General y Estado de Resultados al final del periodo, una

vez se hayan incorporado los asientos contables realizados.
2. Revisar el Balance General, en caso de no ser aprobado, se devuelve al
contador con oficio de observaciones y se revisa de acuerdo con las
mismas, lo mismo se aplica para el estado de resultados.
3. Firmar Balance General y en caso de aprobación, enviar al director
general, de igual forma aplica para el Estado de Resultados.
4. Firmar estados financieros y enviar a oficina de contabilidad.
5. Archivar original y copia de los Estados Financieros
 FLUJOGRAMA

Elaborado por: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Revisado por: DIRECTOR GENERAL
Última revisión: 10 de abril de 2017