Asignatura Datos del estudiante Fecha

Apellidos: CUDRIZ BARLANOA

ADMINISTRACIÓN I 12 de jul. de 22
Nombre: FRANCY LORENA

Actividad
Protocolo individual de la unidad n°: 4

Análisis y síntesis: 
Síntesis e interpretación personal de los temas vistos en la unidad

CONTROL ADMINISTRATIVO.
El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen
estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el objeto de corregir
desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones.
Sabemos que el proceso administrativo, es un conjunto de pasos, etapas o
fases mediante las cuales se aprovechan los recursos con los que cuenta una
empresa. Estas etapas se dividen en planeación, dirección, organización y
control. Como observamos, el control es la última etapa del proceso
administrativo. Esta etapa consiste en medir y corregir el desempeño de las
actividades y procesos que se llevan a cabo para asegurar que los objetivos de
la empresa sean alcanzados.

TIPOS O FORMAS DE CONTROL.

De acuerdo a la oportunidad con que se practica, en control puede ser.

1. Previo o a priori: en este caso el control realiza antes de que la acción

se cumpla; algunos los critican porque dicen que le resta dinamismo a
la acción, les quita la iniciativa a las personas, es un control que se
practica para evitar la contravención a las normas y para canalizar las
actividades de la forma que se considere más conveniente.

2. Posterior: en este otro caso, el control se realiza después que la

acción se ha cumplido, se basa en un conjunto de normas que el
personal debe conocer, aceptar y respetar, por lo tanto, el personal
debe estar dispuesto a cumplirlas, si el personal sabe que lo van a
controlar, hace mejor sus labores, se esmera en ser más dinámico y
más ágil.

De acuerdo a la cobertura de la materia que se controla, el control puede ser:

1. Total: en este caso, el control se aplica a toda la materia, a todos

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actos, hechos y personas.

2. Selectivos: en este caso, el control se aplica solo a una parte de la
materia, actos, hechos y personas; en esta forma es de bajo costo, y
debe ser sorpresivo (que la gente no se entere que la está
controlando).

De acuerdo a la relación que existe entre el organismo y quienes ejecutan el

control, este puede ser:

1. Interno: El control lo practican funcionarios que permanecen al propio

organismo.

2. Externo: El control lo practican personas ajenas al organismo.

De acuerdo con el tiempo en que se practica, el control puede ser:

1. Permanente: El control se ejerce durante todo el tiempo que dura la

actividad de un servicio.

2. Intermitente: El control se ejerce a intervalos regulares, por ejemplo,

cada 4 horas, e irregulares, por ejemplo: cada semana, luego cada mes
etc.

De acuerdo a la forma de operar el control puede ser:

1. Automático: el control se efectúa por sí solo, a través de máquinas

automatizadas.

2. Por resultadas: el control es realizado después que la operación termina.

ETAPAS O FASES DEL CONTROL.

a) Fijación de metas o estándares: En esta fase se adopta una decisión en

cuanto al rendimiento del trabajo periódico que se espera del personal y
de los equipos.

b) Establecimiento de puntos significativos de verificación: En esta segunda

fase se determina los puntos críticos de la organización, en los cuales se
hace necesario establecer alguna norma o forma para medir y juzgar lo
que se ha hecho o lo que se hace.

c) Análisis de las realizaciones: En esta tercera fase se busca verificar,

juzgar, medir o analizar lo que se está haciendo, comparándolo con las
metas que se espera lograr. En esta fase se utilizan técnicas propias de
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cada organismo. Dentro de estas técnicas se pueden mencionar los:

informes orales o escritos; estos deben ser claros, sencillos,
comparables, oportunos, atractivos, deben generar la posibilidad de hacer
proposiciones u observaciones personales; para elaborar estos informes,
el jefe inmediato superior debe ir al sitio de trabajo y allí percatarse de lo
que sus subordinados hacen; esta visita debe preceder a la elaboración
de los informes.

d) Acción correctiva: En esta cuarta y última fase se corrigen las

irregularidades, desviaciones, fallas o actividades en que no se cumplan a
cabalidad las órdenes dadas, poniendo el remedio adecuado. Esta
corrección la aplica el jefe que tiene esa responsabilidad. Las medidas de
corrección varían, de acuerdo al momento, a la naturaleza y la magnitud
del caso. Dentro de esas medidas pueden señalarse: las aclaratorias de
las ordenes o instrucciones, el entrenamiento del personal, la motivación
del personal, la modificación y ajuste de los planes, aconsejado por la
ejecución de los mismos.

CONDICIONES O REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL CONTROL.

Las condiciones o requisitos que deben darse para que el control sea efectivo
son:

1. Debe ser comparable: todo lo que se haga dentro del organismo

debe ser susceptible de compararse con algún modelo, patrón o
estándar.
2. Debe ser oportuno: el control debe aplicarse en el momento en que
más se necesita información, para efectos de corregir las fallas en
el momento oportuno.
3. Debe se frecuente: El control, una vez implantado, se debe estar
ejerciendo siempre, o al menos, con frecuencia.
4. Debe ser independiente: no debe existir relación de dependencia
entre las personas que realizan el control y las que van a ser
controladas.
5. Debe ser costo compatible: el costo debe establecer un sistema de
control no debe ser mayor que el costo de la materia o el área que
se va a controlar. Debe existir cierto equilibrio en el costo de
ambos sistemas.
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Discusión: 
Dudas, desacuerdos, discusiones

No me queda duda o desacuerdo.