INTRODUCION

Toda organización del país en su búsqueda de ser la mejor en medio debe cruzarse en el
camino con las Normas de Calidad, y por ende las normas ISO 9001, 14001 y las 18001 que le
proporcionan a las compañías prestigio y una gran calidad de productos además de aportar a
la conservación del medio ambiente.

Los tres sistemas han tenido un origen diferente, la calidad se ha desarrollado Impulsada
fuertemente por la competencia, por la necesidad de mejorar la Competitividad empresarial.

La seguridad ha sido impulsada por el establecimiento de regulaciones gubernamentales y por

la presión de las organizaciones sindicales, mientras que el medio ambiente lo ha hecho por la
legislación y la sociedad.

LA ISO 9001

Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que actúan entre sí, para dirigir y
controlar una organización en lo relativo a la calidad.

La anterior norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de gestión
de la calidad que le permite a la organización demostrar la capacidad para proporciona
productos que satisfagan los requisitos del cliente, legales y reglamentarios además de
aumentar la satisfacción del cliente a través de la eficaz aplicación del sistema incluyendo los
procesos para la mejora continua del sistema.

La ISO 14001

Es aplicable a cualquier organización que desee establecer, implementar, mantener y mejorar

un sistema de gestión medioambiental, para asegurarse de su conformidad con su política
ambiental establecida.

Todos los requisitos de la norma ISO 14001 son destinados a ser incorporados en cualquier
sistema de gestión ambiental. El alcance de la aplicación dependerá de factores tales como la
política medioambiental de la organización, la naturaleza de sus actividades, productos y
servicios y el lugar donde y las condiciones en que funciona.

Apoyar la protección ambiental y prevención de la contaminación en equilibrio con las

necesidades socioeconómicas.

El demostrar que esta norma sea implementado con éxito puede servir para que una
organización garantice a las parte interesadas que cuenta con un sistema de gestión ambiental
apropiado.
LAS ISO 18001

Es una norma internacional que establece un conjunto de requisitos relacionados con los
sistemas de gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo y que permite a una organización
controlar sus riesgos laborales y mejorar su rendimiento en materia de Seguridad y Salud. Esta
norma puede ser implantada en cualquier organización independientemente de su tamaño,
actividad o ubicación.

Así mismo es un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo que fomenta los
entornos de trabajos seguros y saludables al ofrecer un marco que permite a la organización
identificar y controlar coherentemente sus riesgos de salud y seguridad, reducir el potencial de
accidentes, apoyar el cumplimiento de las leyes y mejorar el rendimiento en general.

INTEGRACIÓN LAS NORMAS ISO 9001, 14001 Y LAS ISO 18001

La integración de estas tres normas es llamada un sistema de gestión integrado se trata de

demostrar al cliente, que no solo la preocupación de la empresa es únicamente el hacer
beneficios, sino darle un servicio de calidad, respetando el medio ambiente y protegiendo a
sus colaboradores.

Al implantar un sistema de gestión de la calidad, se mejora los procesos operativos y los

proceso de compras; implantando un sistema de gestión de seguridad y salud, se reduce el
deserción laboral, reduciendo el número de accidentes con trabajadores más formados e
informados; y con un sistema de gestión medioambiental, se optimiza los costos, utilizando
productos que no son peligrosos para el trabajador o el entorno.

Cualquier fallo en una operación de tipo industrial puede tener efectos en la calidad del
producto, pero a la vez puede tenerlos en la seguridad y la salud de los trabajadores, y en el
medio ambiente. También es cierto que determinadas actividades que aumentan la
productividad o la calidad pueden repercutir negativamente en la seguridad o el medio
ambiente y viceversa.

La gestión integrada no es más que una nueva forma de enfocar las actividades de una
organización para gestionar integralmente las diferentes variables que son de interés para la
organización, teniendo como propósito el logro de una política integrada de gestión. Es una
forma de responder a las nuevas exigencias en los mercados nacionales e internacionales.

El cumplimiento de las normas mencionadas puede proporcionar una gran cantidad de

beneficios más específicos de cada norma. Algunas de las ventajas son:

• Aumentan la satisfacción del cliente.

• Certificación mundial (Reconocimiento).

• Mejoramiento de la disciplina básica del negocio y los procesos de trabajo.

• Reducción de costos

• Mayor posicionamiento en el mercado

 • Mejoramiento interno de los procesos

• Reducción de pérdidas ocasionadas por accidentes y enfermedades profesionales.

• Mayor control del cumplimiento de los requerimientos legales laborales.

• Mayor confianza de accionistas e inversores.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA LAS COMPAÑÍAS

La integración de estas normas le proporciona a la empresa grandes beneficios en forma

general tales como:

1. Reducción de costos en las auditorias debe a que se hacen todas al mismo tiempo y se
aplicaría un solo proceso para todas las normas que se estén trabajando.

2. Genera trabajo en equipo debido a que el proceso puede resolverle más un problema a la
empresa.

3. Las tres normas tiene un carácter preventivo en problemas que se puedan generar en el
futuro en el área de calidad, ambiente o salud ocupacional.

4. Se previene los posibles “isla de trabajo “que el sistema de gestión integrada Obliga a que
durante y después del proceso todo el personal de la empresa se involucre.

5. Evita la duplicidad de esfuerzos.

6. Reducción de documentación y registros.

Desventajas:

Son numerosas las ventajas que aporta a la empresa un SGI, aunque también existen algunas
desventajas:

• Supone un gran esfuerzo, coste económico y cambios de hábitos y estructurales

• Personal más calificado

• Baja eficiencia en el control del sistema por tener que incrementar el control
administrativo de los trabajadores.

• La empresa que decide implantar un sistema de gestión integrado, debe ser consciente de
los requisitos que ello le supone, por ser en oportunidades difíciles de cumplir.

CONCLUSIONES

Se está convirtiendo en tendencia mundial el hecho de que las Empresas adopten Sistemas de
Gestión de acuerdo a Normas Internacionales para el manejo de su parte operativa. En el área
ambiental, se hace cada vez más común la aplicación de la serie ISO14000, o bien
combinaciones con la serie ISO 9000 de calidad. La noción de darle una orientación integrada,
es decir, que tome en cuenta Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y al Ambiente como un
solo conjunto, está comenzando a cobrar fuerza, pero todavía prevalece la visión de iniciar
esfuerzos con una norma (generalmente ISO 9001) y luego laborar sobre las otras áreas de
interés. De hecho, hoy en día, ninguna empresa del mundo consiente de su responsabilidad
social define su política de desarrollo sin tener en cuenta el factor ambiental y de seguridad.

Los procesos Industriales y, particularmente, los que conducen a asumir riesgos operativos
producto de muy variadas actividades de diferentes grados de probabilidad de ocurrencia y
severidad. Los Sistemas de Gestión Integrados fundamentados en normas Internaciones
proporcionan una verdadera opción para dirigir un excelente control de todas esas actividades
e inclusive la posibilidad de ejecutar las correcciones necesarias para enfocar cualquier
desviación que pudiera ocurrir.