La estrategia de posicionamiento, tanto 

online como offline, es la base
imprescindible de cualquier marca en el mercado. Implica trabajar
directamente con la percepción que los clientes tienen acerca de ella y
moldear una imagen acorde en su mente, para ello es muy importante
desarrollar la diferenciación de la compañía respecto al resto. A
continuación se muestran algunos de los pasos para posicionar la
empresa de un modo general.
Cada uno de estos puntos que a continuación os detallamos, los
desarrollamos en profundidad en el master en marketing a cada uno de
nuestros alumnos, fijando así los conceptos para aplicarlos en sus
carreras laborales.

1.- Establecer el Público Objetivo

Escoger de los diferentes públicos objetivos a los que se dirige la
empresa, aquel clave, es decir, el que aporta o se piensa que puede
aportar el grueso de la facturación.
En el apartado del microentorno referido al público objetivo tienes que
haberlo ya realizado, si no es así realízalo ahora.

Público objetivo elegido Descripción del mismo

2.-Listar los atributos de lo que usted ofrece

Lo que usted ofrece es satisfacer una necesidad o deseo. O, dicho de
otra forma, lo que ofrece ya lo fijó usted, cuando estableció la misión de
su empresa, por lo tanto, recuérdela.
La forma de satisfacer esas necesidades y deseo es mediante los
productos o servicios ofertados.
Un producto/servicio se define como una “cesta de atributos”.
Ahora usted debe listar los atributos de esa cesta. Pero, y esto es
importante, no piense en los atributos de su producto/servicio, sino en los
del producto que el cliente compra o piensa comprar.
Ejemplo.
Manifiesto un deseo: “Quiere salir a cenar con unos amigos”.
Una vez manifestado el deseo empiezo a pensar qué quiero/queremos.
Esto lo hacemos en el paso actual. Posteriormente en el paso siguiente
(3), valoraré según “mi criterio”, lo que ofrecen los diferentes
restaurantes, para de ese modo, elegir el mismo.
Utilice una tabla como la que se muestra para ayudarse.
En la columna denominada “Descripción” se expresa lo que quiere, un
hipotético cliente, con respecto a un restaurante. Escriba las frases que
el cliente utiliza para decidir y que las mismas sean lo más literales
posibles.
En la columna “Atributos/características”, se sintetiza con una o dos
palabras lo que se ha descrito.

Descripción Atributo/Caracte

“QUIERO CENAR EN UN SITIO CERCA QUE PODAMOS IR CERCANO

DANDO UN PASEO”

“QUE PODAMOS HABLAR SIN PROBLEMAS” TRANQUILO

“QUE NO NOS GASTEMOS MÁS DE 20 EUROS POR PERSONA” ECONÓMICO

“QUE TENGAN UNA COCINA DIFERENTE A LO QUE COMEMOS PLATOS DIFEREN

HABITUALMENTE”

“QUE EL SERVICIO OFRECIDO SEA CERCANO” AMABLE

“QUE PUEDA PAGAR CON TARJETA” FACILIDAD DE P

“QUE ME SIENTE BIEN LA COMIDA Y QUE NO ME SIENTA COMIDA LIGERA

 Descripción Atributo/Caracte

LUEGO PESADO”

"QUE ME ACONSEJEN BIEN" TRANSMITAN

CONFIANZA

"QUE NO ESTÉ MASIFICADO" NO MASIFICADO

"QUE TENGA BUEN PESCADO" ESPECIALIZACIÓ

"QUE TENGAN EL MENÚ DEL DÍA" QUE TENGAN ME

Para que el método funcione liste al menos diez atributos.

3.- Ponderar las características que

componen el producto/os para cada uno de
los diferentes Públicos Objetivo.
En este paso en donde entra en juego la subjetividad. No todas las
personas, valoran de igual modo un producto o servicio, por fortuna.
Ahora nos tendremos que poner en “la mente” del público objetivo clave,
el más importante, para ponderar los diferentes atributos, bajo ese punto
de vista.
Obviamente cuanto más conozcamos del público objetivo, sobre cómo
piensa, siente, actúa, etc., más fácil será realizar la ponderación. Si no
nos es fácil, será porque nuestro análisis inicial no es adecuado y habría
que completarlo.
Para llevar a cabo una estrategia de posicionamiento, es recomendable
seguir los siguientes pasos:
1. Define tu Mercado Objetivo. ¿Quién pagaría por tu producto o servicio?
2. Investiga la situación de tu sector. ...
3. Identifica las necesidades insatisfechas. ...
4. Define tu diferenciación. ...
5. Crea tu estrategia de Comunicación.
¿Qué es una estrategia de posicionamiento?
Una estrategia de posicionamiento  es el conjunto de acciones y procesos para
mejorar la imagen y visibilidad de nuestra marca, empresa o producto. Es decir, el
lugar que ocupa nuestra marca en la mente de un consumidor, o lo que es lo
mismo, la percepción que se tiene de una marca o producto al compararlo con los
de la competencia.
El posicionamiento en Google nos permite atraer visitas a nuestra web, pero ¿de
qué sirve atraer visitas a nuestra web si cuando nos visitan no transmitimos fuerza
y valores diferenciales con respecto a nuestros competidores?. Si Google ve que
recibimos muchas visitas a nuestra página web gracias a una buena estrategia
SEO, pero que la mayoría de las visitas se van rápidamente, no conseguiremos
llegar a las primeras posiciones de los buscadores, puesto que el porcentaje de
rebote es una de las métricas que Google tiene en cuenta a la hora de valorar una
página web.
Por este motivo, a la hora de desarrollar una estrategia de posicionamiento
debemos de tener en cuenta  los siguientes factores:
 Diferénciate de tus principales competidores y busca ventajas competitivas.
 Ofrece beneficios a tus principales consumidores y adáptate a tu público objetivo.
 Ten en cuenta tus principales objetivos a la hora de desarrollar tu estrategia de
posicionamiento.
Al aplicar las estrategias de posicionamiento web adecuadas, la marca se hará
más fuerte y los consumidores interactuarán con tu empresa de forma más
personal y emocional. Esto se traducirá en un aumento de las ventas y los
beneficios de tu empresa.
¿Cómo elegir las mejores estrategias de
posicionamiento?
Ahora que ya sabes qué es una estrategia de posicionamiento, llega el momento
de desarrollarlas y elegir  las más adecuadas para posicionar tu marca.