guía gratuita

vender más
 02

Índice

01. 3 escenarios que te pueden estar afectando a la hora

de comunicar tu propuesta.

02. ¿Qué es un ecosistema de valor? Y cómo puede

ayudarte a identificar el rol, promesa y mensajes
claves de cada uno de tus productos y servicios para
comunicar mejor.

03. Cómo estructurar tu oferta para ordenar tu negocio

y alinearlo a tu objetivo de facturación.

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¿Cómo estructurar tus productos y servicios
para comunicar mejor y vender más? 03

(Re) Definiendo tu propuesta de

productos y servicios

Empecemos por lo primero: los productos/ servicios que ofreces

deberían surgir de la unión de estos dos mundos:

Tu propósito
Tus fortalezas
Tus valores Tu nicho de mercado y
Tu experiencia cliente ideal.
Tu conocimiento Sus deseos, problemas y
necesidades.

tu propuesta de valor
Si sentís que esté paso ya lo diste, tu propuesta de valor esta
pensada de forma estratégica y resuelve una necesidad en el
mercado, ¡pasemos a lo que sigue!

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3 escenarios que te pueden estar afectando
a la hora de comunicar tu propuesta. 04

3 posibles escenarios
que te pueden estar afectando
a la hora de comunicar tu oferta
de productos/servicios

OFERTA DEMASIADO AMPLIA

OFERTA DEMASIADO ACOTADA

OFERTA POCO DEFINIDA

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3 escenarios que te pueden estar afectando
a la hora de comunicar tu propuesta. 05

Oferta demasiado amplia

Puede que tu oferta actual de productos/servicios sea

demasiado amplia con lo cual se vuelve difícil de abordar porque
no sabes bien a qué producto o servicio darle prioridad. Esto
lógicamente deriva en falta de foco, en confusión para el cliente
y en que no sabes muy bien cómo distribuir tus recursos ya sea
tiempo, dinero y energía porque tenés tanto para ofrecer que no
sabes por dónde empezar.

Un gran ERROR es intentar vender todo y no

priorizar nada porque si tenés tantos productos y
servicios por ofrecer ¿Cuál promocionas? ¿A cuál le
vas a dar mayor difusión?

SUGERENCIA
Para priorizar y ser estratégica en la elección de tus
productos/servicios es clave que te preguntes:

¿Qué te interesa más vender?

¿Cuál tiene mayor salida?
¿Qué necesitan tus clientes?
¿Cuál tiene mayor margen de ganancia?
¿Cuál disfrutas más?
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3 escenarios que te pueden estar afectando
a la hora de comunicar tu propuesta. 06

Oferta demasiado acotada

Puede que tengas una oferta demasiado acotada por no contar

con opciones de precios o soluciones alternativas. (Por ejemplo
vender un solo producto o servicio) Cuando no tenemos
opciones complementarias o alternativas no sólo estamos
limitando la posibilidad de compra de nuestros potenciales
clientes sino que tampoco estamos ofreciendo una escalera ni
ecosistema de valor a través del cual nos puedan conocer por
un producto mínimo y luego nos vuelvan a elegir a partir de un
producto o servicio de mayor valor.

Si no ofrecemos otras soluciones le estamos poniendo un techo

a nuestro propio negocio ya que no todos los clientes están en la
misma etapa ni necesitan lo mismo.

SUGERENCIA
Pensa de qué manera podrías diversificar/ampliar tu propuesta

¿Agregando productos/servicios complementarios?

¿Pensando en soluciones alternativas?
¿Ofrecer más opciones de precios?

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3 escenarios que te pueden estar afectando
a la hora de comunicar tu propuesta. 07

Oferta poco definida

En este caso hablamos de que no tenes una propuesta de

productos o servicios definida concretamente sino que
respondes a los pedidos y necesidades de tus clientes con lo
cual todo es demasiado personalizado, todo te lleva muchísimo
tiempo y son ellos los que terminan marcando tu agenda.
Si bien esto te puede funcionar, al ser todo demasiado “on
demand” te cuesta luego comunicarlo porque no hay un patrón
común de trabajo, ni un proceso estandarizado.

SUGERENCIA

En este caso, sería interesante que puedas identificar

precisamente cómo es ese producto/servicio que vendes con
regularidad y cuál es su resultado concreto, independientemente
de que sigas trabajando de forma personalizada. De esta manera
vas a poder comunicar lo que vendes de forma clara y concisa.

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¿Te sentiste identificada con
alguno de estos escenarios?
¿Qué cambios deberías hacer
para comunicar mejor y
vender más?

Si aún no lo tenes demasiado claro,

avancemos en los siguientes pasos de la guía.
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¿Qué es un ecosistema de valor? 09

Ecosistema de valor

Pensar nuestro modelo de negocios dentro de un ecosistema de

valor nos va a ayudar para estructurar nuestros productos y
servicios pudiendo identificar distintos roles, valores y jerarquías
para cada uno de ellos.

En principio podríamos decir que este ecosistema contempla:

Un producto/servicio estrella (high ticket)

Un producto/servicio de valor intermedio.

Un producto/servicio mínimo (low ticket)

De esta manera podemos ofrecer una oferta acotada pero

variada, que contemple distintas opciones de precios, alcance,
metodología, resultados, transformación. A la vez que ayudamos
al posible cliente a que tome la decisión de compra, ya que se lo
damos todo “resuelto” y le ofrecemos opciones “paquetizadas”.
Más allá de seguir ofreciendo opciones personalizadas, esto nos
ayuda a priorizar lo que vendemos y a ordenar nuestra comunicación.

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¿Qué es un ecosistema de valor? 10

Además al ofrecer nuestros productos y servicios dentro de una

pirámide o ecosistema de valor, le permitimos al cliente a que
pueda trazar un camino, evolucionando y encontrando en
nuestro negocio distintas soluciones según la etapa en la que
esté.

¡aclaración!

Si recién estas empezando con tu negocio es probable

que sólo cuentes con un producto o servicio, lo cual
está perfecto. Antes de pensar en desarrollar tu
ecosistema de valor es importante que te enfoques en
vender y validar ese primer producto/servicio para
obtener feedback, ganar experiencia, recibir
testimonios y luego sí pensar en diversificar tus
ingresos ofreciendo nuevas soluciones.

Poder crear un ecosistema de valor estructurando tus productos

y servicios, determinando en qué consiste cada uno, qué solución
ofrece y cuál es su alcance, te servirá para ganar claridad y
comunicar de forma efectiva lo que ofreces. Incluso te ayudará
a generar contenido porque vas a tener más ideas para
profundizar sobre cada uno de ellos. De lo contrario, si tu
propuesta es demasiado inconsistente, a tus posibles clientes les
va a costar valorar lo que ofreces porque ni siquiera vos tenes
muy claro qué vendes, cómo lo haces y qué solución aportas.
 Tu turno
Para que puedas ganar claridad y extraer argumentos clave sobre lo que está
¡Descargá este archivo
vendiendo actualmente, te propongo que completes el siguiente cuadro. en tu dispositivo y editalo
para resolver los ejercicios!

Estructura de productos Descripción Valor Observaciones /alcances Promesa / Resultado

y servicios actual económico del servicio

Escribir aquí...

Producto / servicio 1
High ticket
(producto estrella)

Escribir aquí...

Producto / servicio 2
Valor intermedio

Escribir aquí...

Producto / servicio 3
Valor mínimo
 ¡tu turno!
¿Qué es un ecosistema de valor? 12

1. Identificá cuáles son tus 3 productos/servicios principales

Escribir aquí...

2. Describí cada uno de ellos en detalle (en qué consisten, de

qué tratan, de qué material están hechos, etc).
Escribir aquí...

3. Detalla su valor económico (precio).

Escribir aquí...

¡Descargá este archivo en tu dispositivo

y editalo para resolver los ejercicios!
 ¡tu turno!
¿Qué es un ecosistema de valor? 13

4. Determina el alcance (qué incluye, que no, cuanto dura).

Escribir aquí...

5. Definí la promesa/resultado: ¿Qué se va a llevar el cliente

luego de comprarte/contratarte? ¿Qué es lo que realmente está
comprando?
Escribir aquí...

¡Descargá este archivo en tu dispositivo

y editalo para resolver los ejercicios!
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¿Qué es un ecosistema de valor? 14

Mensajes y contenido

Para desarrollar en profundidad de qué tratan tus productos y

servicios y comunicar mejor el valor que aportas con cada uno de
ellos te comparto una herramienta fundamental a la hora de
generar textos persuasivos:

Argumentos persuasivos

Por lo general nuestros productos y servicios resuelven:

1 Una necesidad

2 Un problema

3 Un deseo

U ofrecen:

1 Una transformación

2 Un cambio

3 Acortar el camino
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¿Qué es un ecosistema de valor? 15

En cualquier caso, siempre hay una emoción y un para qué más

grande detrás de la decisión de compra y necesitamos conocerla
para poder redactar textos persuasivos que conecten y lleven a la
acción.

Muchas veces nos quedamos solo en el plano descriptivo de lo

que vendemos, y si bien es necesario hablar de los beneficios
funcionales, para conectar realmente con nuestros potenciales
clientes también debemos hablar de los beneficios emocionales.

BENEFICIOS

EMOCIONALES Y FUNCIONALES

¿Qué emociones despierta? ¿Cuánto mide?

¿Qué me hace sentir?
¿Qué solución me brinda?
¿Cuál es la intención/razón
mayor detrás de la
intención de compra?
¿De qué material está hecho?
¿Qué incluye?
¿En qué colores viene?
¿Cuántos módulos son?

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 ¡tu turno!
¿Qué es un ecosistema de valor? 16

1. ¿Cuáles son los beneficios emocionales de lo que ofreces?

¿Qué emociones despierta? ¿Qué es lo que realmente están
comprando?
Escribir aquí...

2. Y a nivel funcional ¿qué más podrías agregar?

Escribir aquí...

¡Descargá este archivo en tu dispositivo

y editalo para resolver los ejercicios!
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Cómo estructurar tu oferta para ordenar tu negocio

y alinearlo a tu objetivo de facturación. 17

Estructura
de productos y servicios

A la hora de pensar en crear nuestra estructura de

productos/servicios debemos ser muy estratégicas para que
justamente nos permita lograr la facturación que nos
propusimos. Ya que muchas veces pretendemos lograr un
objetivo de facturación demasiado ambicioso pero para
alcanzarlo necesitamos tener miles de ventas ya que el ticket
promedio de cada producto es demasiado bajo.

En el siguiente ejercicio vas a poder revisar y definir cuánto necesitas

vender de cada producto o servicio para llegar a tu objetivo de
facturación deseado y así organizarte mejor.

Producto/ Servicio estrella Consultoría

High ticket personalizada
3 clientas por mes

Producto / servicio secundario Programa

de valor intermedio grupal
2 ediciones al año

Producto servicio/mínimo Curso

(Escalable, low cost) On demand
10 ventas por mes

Recurso gratuito
 ¡tu turno!

Cómo estructurar tu oferta para ordenar tu negocio

y alinearlo a tu objetivo de facturación. 18

Producto/ Servicio estrella

High ticket
Escribir aquí...

Cantidad de ventas: 0001

Precio: 0001
Total: 0001

Producto / servicio secundario

de valor intermedio

Cantidad de ventas:
Precio:
Total:

Producto servicio/mínimo
(Escalable, low cost)

Cantidad de ventas:
Precio:
Total:

Recurso gratuito
¡Descargá este archivo
en tu dispositivo y editalo
para resolver los ejercicios!
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Cómo estructurar tu oferta para ordenar tu negocio

y alinearlo a tu objetivo de facturación. 19

Tu pirámide
de productos y servicios

Este ecosistema y estructura de ventas debería ayudarte a

poner en orden tu negocio puertas adentro para ganar claridad y
así comunicar mejor y vender más. Pero como todo, es parte de un
proceso y según la etapa en la que estés, este ecosistema lo irás
construyendo con el tiempo. Es parte de tu visión, por lo tanto es
una construcción a largo plazo, no se trata de salir a crear todo
ya mismo!

¡Gracias por llegar hasta acá!

¡Espero que te haya servido y si es así
me encantaría leerte o que me
menciones en stories de Instagram
para que más emprendedoras puedan
acceder a este recurso gratuito!

Si te quedó alguna duda también podes escribirme a

contacto@josefinajoupy.com me va a encantar ayudarte!
¡Soy Jose!

Mi propósito es acompañar a emprendedoras de negocios

digitales a liderar la comunicación de sus negocios para
aumentar sus ventas y vivir de su talento. Que cada mujer,
madre y empresaria pueda sentirse plenas y orgullosa de sí misma.

Mis valores son: Entusiasmo, empatía, liderazgo y conocimiento,

algo que honro en mi forma de acompañar a cada una de mis
clientas.

Mi continua formación en comunicación empresarial y marketing

digital, mi trayectoria en grandes compañías a nivel internacional,
y mi experiencia creando mi propio negocio digital - y
acompañando a otras emprendedoras a hacerlo - me han dado
una visión estratégica que me permite acompañar a más
mujeres a dar un salto exponencial en sus proyectos, para
atraer desde la autenticidad, vender desde la empatía y
posicionarse como referentes en su sector desde el amor a su
profesión.

Estoy segura que tenés mucho más para dar. Si estas decidida
a aumentar tus ventas liderando tu comunicación de forma
estratégica,

¡Te espero!
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