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Versión: 8.1
Fecha de Revisión: Marzo 2022
DIRECCION DE LA EMPRESA: Calle Barcelona, Quinta Maholy, Urb. la Carlifornia Norte, Municipio Sacre, Caracas-Venezuela
1. INTRODUCCION
Una emergencia puede ocurrir en cualquier momento, razón por la cual, resulta pertinente y necesario
prepararse para situaciones que impliquen posibles amenazas.
El Plan de Emergencia lo podemos definir como un documento que establece las responsabilidades y
normas que se aplicarán ante un evento adverso no deseado, el cual, permite administrar de manera
eficiente los recursos de la Empresa destinados para tal fin. Además, es un conjunto de medidas que se
aplican Antes, Durante y Después de acontecida una emergencia, a fin de dar respuesta al impacto
generado por esta situación.
El presente documento contiene las actividades y procedimientos operativos, los cuales están dirigidos
principalmente a preservar la integridad física de las personas que se encuentren en la empresa al momento
de la emergencia, sean estos trabajadores, contratistas, o público en general.
Mantener el Plan de Emergencia y Desalojo, implica que todas las personas que laboran en la empresa
deben ejecutar acciones enfocadas a la protección, en primer lugar de la vida de sus ocupantes y usuarios y
en segundo lugar de los bienes de servicios, sin embargo, existen circunstancias en que ambas situaciones
pudieran presentarse de forma simultánea.
Para efectos de este Plan de Emergencia, la palabra desalojo significa el movimiento de personas de un
lugar de peligro a un lugar seguro. La meta de este plan es establecer los procedimientos para el desalojo
en armonía con las necesidades y particularidades de los servicios que allí se ofrecen. Además, de asignar
las responsabilidades para que estos procedimientos se lleven a cabo de una forma rápida, segura y
ordenada.
Este plan se utilizará para desalojos como consecuencia de Incendios, terremotos, Inundaciones, Sismos y
cualquier otro evento donde exista riesgo o peligro para todas las personas que de una manera u otra hagan
vida dentro de la empresa.
El mismo está diseñado con la finalidad de crear una cultura preventiva y operativa en la Empresa
“DIVISION 365 SEGURIDAD A.C” permitiendo su aplicación durante la simulación de situaciones de
emergencias o mediante el desarrollo de una situación real donde esté en peligro la vida y bienes,
garantizando en todo momento la activación de un grupo de hombres y mujeres debidamente capacitados
en Planes de actuación ante Eventos Adversos
BJETIVOS
2. GLOSARIO SEGÚN LAS NORMAS COVENIN
Plan de Emergencias:
Desalojo
Es una acción protectora, donde se mueven las personas de un lugar de peligro a un lugar seguro, o un
movimiento temporal en masa, que emerge colectivamente para enfrentarse a amenazas, daños o
destrucciones a la comunidad.
Evacuación
Es la acción de desocupar ordenada y planificada un lugar, esta acción o desplazamiento es realizado por los
ocupantes por razones de seguridad ante un peligro potencial o inminente, el concepto de evacuación también
incluye el desplazamiento de los bienes y documentos (valores, etc.) que se considere de vital importancia o que
sean rrecuperables ante un incidente en las instalaciones de la empresa. La evacuación rápida y oportuna es
una forma de evitar pérdidas, por lo que se requiere que sea una actividad organizada por parte de los que estén
directamente involucrados.
Vías de evacuación
Son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la evacuación (escaleras de emergencia
o servicio, pasillos, etc.) ofrecen una mayor seguridad frente al desplazamiento masivo y que conducen a
la zona de seguridad o Lugar de encuentro de un establecimiento, las mismas deben estar señalizadas con
avisos foto luminiscentes, los cuales deberán estar colocados lo más visiblemente posible (unas a pocos
centímetros del piso y otras a no más dos metros del piso).
Desastre
Alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente, causadas por un suceso
natural o generado por la actividad humana, que excede la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.
Emergencia
Suceso natural, técnico o social que causa alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y/o el
medio ambiente, que puede ser controlado, dada la preparacion y equipamiento con que cuente la
comunidad y que requiere de una capacidad de respuesta institucional organizada y oportuna a fin de
reducir al máximo los potenciales daños.
Flujo de ocupantes
Cantidad de personas que pueden pasar a través del ancho útil de una vía de evacuación por unidad de
tiempo, medido habitualmente en personas por minuto.
Edificio
Para el propósito de este manual, instalación que pertenece a la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C
en donde hay personas que realizan labores relacionadas a los servicios que se ofrecen.
Peligro o Amenaza
Se define como la probabilidad de la ocurrencia de un evento potencialmente desastroso durante cierto período
de tiempo en un sitio dado.
Riesgo
Vulnerabilidad
Definida como el grado de pérdida de un elemento o grupo de elementos bajo riesgo resultado de la probable
ocurrencia de un evento desastroso, expresada en una escala desde o sin daño o pérdida total.
Brigadas de emergencia
Las brigadas son grupos de personas organizadas y capacitadas para la atención de emergencias y tienen la
responsabilidad de actuar de manera preventiva o ante eventualidades, independientemente de su nivel
pudiendo ser una Emergencia menor o un desastre, todo va a depender de su nivel de capacitación y su nivel
de equipamiento, y su norte debe ser en todo momento salvaguardar a las personas, sus bienes y el entorno
de los mismos.
Comité de Emergencias
Es un grupo de personas articuladas como un solo equipo, integrado por la alta gerencia, el área de
operaciones, los Delegados de prevención y el Coordinador general de la brigada para atención de
emergencias, los cuales se accionaran con el fin de darle repuesta inmediata a cualquier situación
adversa que pudiese presentarse dentro o en las inmediaciones de la empresa.
Simulacro
Es la representación y ejecución de respuestas de protección. Realizado por un conjunto de personas
ante la presencia de una situación de emergencia ficticia, en él se simulan diferentes escenarios, lo más
cercano a la realidad, con el fin de probar y preparar una respuesta eficaz ante posibles situaciones
reales de desastre llevarlos a cabo.
Alarma
Aviso o señal que se da para seguir instrucciones específicas debido a la presencia real o ficticia de un
Inminente evento, y su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para una emergencia,
segun el Plan de Emergencia de la Empresa.
Alerta
Estado declarado con el fin de tomar precauciones específicas, debido a la probable y cercana
ocurrencia de un evento generador de daños.
Zona Segura
Lugares o espacios libres de peligro o riesgo los cuales fueron seleccionados y establecidos
previamente por personal especializado con la finalidad de emplazar a un grupo de personas
determinadas, producto de una emergencia o desastre.
Se trata de las amenazas directamente atribuibles a la acción humana sobre los elementos de la
naturaleza (aire, agua y tierra) y sobre la población, que ponen en grave peligro la integridad física y la
calidad de vida de las comunidades. En general, la literatura especializada en la materia, destaca dos
tipos: las amenazas antrópicas de origen tecnológico y las referidas a la guerra y violencia social.
Bajo esta denominación se tratan aquellas amenazas cuyo origen se refiere a las acciones que la
humanidad impulsada para aprovechar la transformación de la naturaleza. Algunos autores distinguen
entre las amenazas por contaminación y las directamente referidas a procesos tecnológicos.
Incendio
Sismo
Inundación
Fenómeno hídrico que consiste en la cobertura de superficies normalmente secas, por un nivel de
agua.
Las causas frecuentes son las lluvias prolongadas y cuantiosas, cambio de cauce de ríos, desborde de
fuentes de agua, colapso de represas y diques, etc.
La intención es establecer un procedimiento organizado que les permita a los integrantes de la Brigada de
Atención de Emergencias y al resto de los trabajadores de la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C
responder rápida y efectivamente ante cualquier situación adversa.
El mismo está encaminado a mitigar los efectos y daños causados por Eventos Naturales, o de Amenazas
Antrópicas de Origen Tecnológicos, y preparar medidas necesarias para salvar vidas y evitar daños, y dar
repuesta al Antes, Durante y Despues de un evento adverso, con la finalidad de minimizar los efectos de la
emergencia o del desastre, y así poder volver a la normalidad en un tiempo razonable.
4. OBJETIVOS GENERAL.
Objetivo general:
El objetivo del presente Plan de Emergencias y Evacuación de la Empresa Division 365 Seguridad a.c es
proporcionar un conjunto de directrices e información destinada a la adopción de procedimientos lógicos,
técnicos y administrativos estructurados, para facilitar respuestas rápidas y eficientes en situaciones de
emergencias, a fin de proteger la integridad física de las personas que de una manera u otra hacen vida en tan
importante Empresa, de igual manera debe servir de referencia a la estructura operativa para los integrantes de
la Brigada de Atención de Emergencias para la actuación ante cualquier eventualidad de emergencia de
origen antrópico o de origen tecnológico con la finalidad de salvaguardar vidas y bienes, tomando en cuenta el
ciclo de los eventos adversos.
5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Preparar e instruir a todas las personas de la empresa en procedimientos que les permitan
enfrentar situaciones de emergencia o catástrofes con el fin de dar una respuesta oportuna y eficiente
frente a las necesidades que derivan de la emergencia en las etapas Preventivas, Reactivas y de
Reposición.
Mantener en la Empresa los recursos humanos, materiales y técnicos aptos para dar una respuesta eficaz
en el control y resolución de la Emergencia, a través de Capacitación, Entrenamiento, Equipamiento,
Evaluaciones y simulacros.
Considerar las condiciones necesarias para que el personal que se encuentra tanto dentro de las
instalaciones, como en las inmediaciones, tengan poca probabilidad de sufrir daños considerables al
momento de presentarse la emergencia.
Formar y establecer las funciones principales de la Brigada de Atención de Emergencias para que actúen
en conjunto los integrantes del comité de Seguridad y Salud Laboral, con la intención de que mitiguen o
actúen de forma inmediata a la ocurrencia de un evento adverso, ya que estas van a ser las encargadas de
dar la primera respuesta en el momento de que sea necesario la activación de este Plan...
Crear una cultura preventiva al personal administrativo, operativo y obrero y demás ocupantes de la
Empresa, con la finalidad de ser voceros para futuras generaciones.
6. MARCO JURIDICO
El cumplimiento de los requisitos legales es una responsabilidad y que debe cumplir toda empresa para sentar
las bases de la sustentabilidad. Los temas relacionados con el cumplimiento legal deben ser incluíos dentro
de toda Gerencia Moderna además de la revisión de la política de seguridad y las consideraciones sobre
la Seguridad del personal, y estructura. Debe ser este el objetivo donde además de asegurar que la
empresa está cumpliendo con las regulaciones propias del entorno donde ejecuta su actividad económica,
también busca garantizar que se cuenten con los procedimientos adecuados que permitan la revisión y
mejora del sistema de gestión de seguridad.
Teniendo en cuenta este objetivo de control la empresa podrá evitar incumplimientos de cualquier ley,
estatuto, regulación u obligación contractual y de cualquier requisito de seguridad, que pueda tener como
consecuencia para la organización algún tipo de multa o demanda. Es importante identificar cuáles son los
requisitos en cuanto al diseño, operación y gestión de la Seguridad con los que cuenta la empresa para de esta
forma cumplir con los requisitos legales específicos que deberían ser tomados en cuenta.
En operaciones de emergencia que requieren del desplazamiento de recursos, la responsabilidad de la escena
usualmente no se circunscribe a la atención de los lesionados, sino que implica la obtención de información, la
coordinación de recursos de refuerzo internos o externos a la institución, la organización de suministros, la
toma de decisiones relacionadas al apoyo de las personas que laboran en la emergencia, entre otras cosas,
por lo que se hace necesario asignar “Un mando único para el manejo de esas operación es que no
siempre es el personal técnico sino el de mayor experiencia en el manejo de ese tipo de eventos”.
En la legislación venezolana está contemplado en la comisión de Normas Industriales (FONDONORMA) en la
“Guía para la Elaboración de Planes para el Control de Emergencias” COVENIN 2226-1990, que contiene
aspectos generales para el control de cualquier situación de emergencia originada por fallas operacionales, por
la naturaleza o por actos de terceros, en cualquier Instalación Comercial, Industrial, Educacional, Médico
Asistencial, Centro de Trabajo, Edificación Pública o Privada.
Igualmente se debe cumplir todo lo estipulado en otras leyes, reglamentos, normas, guías y resoluciones
gubernamentales entre las cuales están:
Guía técnica del Área de planificación para casos de Emergencia del Cuerpo de Bomberos
Distrito Capital.
Reglamento sobre prevención de Incendios: Decreto 46, Fecha de publicación 31-10-1983,
Gaceta oficial 3270 y Resolución 2195
Normas Covenin 2226-90 (Guía para la elaboración de planes para el control de Emergencias)
Fondonorma. YA NOMBRADA ANTERIORMENTE
Norma Covenin 253:1999 Codificación para la identificación de tuberías que conduzcan fluidos.
Norma Covenin 187-92 Colores, símbolos y dimensiones para señales de seguridad.
Norma Covenin 810:1998 Características de los medios de escape en edificaciones según el tipo
de ocupación.
Norma Covenin 823-88 Guía instructiva sobre los sistemas de detección, alarma y extinción de
incendios.
Asigna las responsabilidades de cada trabajador o trabajadora que participan como integrantes del Plan para
el control de Emergencia, dentro de las instalaciones de la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C de
igual manera involucra, a los integrantes del Comité de Seguridad y Salud Laboral y al resto del personal como
es el caso de los trabajadores administrativos, esto con el fin de que estén al tanto de los procedimientos a
seguir en el momento de la ocurrencia de un evento y de esta manera establecer las acciones pertinentes, en
el ANTES, DURANTE Y DESPUÉS de las emergencias, esto con la finalidad de salvaguardar la integridad
física de todos los integrantes de la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C y visitantes en general,
minimizando de esta manera los posibles daños causados por el efecto de la ocurrencia presentada, de igual
manera el PLAN permite la creación de una Cultura preventiva con el fin de disminuir los riesgos existentes en
las áreas de trabajo.
Para garantizar éxito en las operaciones ante eventos adversos se cuenta con un responsable, el cual se
denomina Coordinador general de La Brigada de Atención de Emergencias.
El tiene la responsabilidad de aplicar todos los pasos del Ciclo de los Eventos Adversos, por lo tanto mantiene
a todos los grupos operativos (integrantes de la Brigada) y a todos los trabajadores, entrenados y listo para dar
repuestas oportunas al momento de la ocurrencia de eventos no deseados, trabajo que debe realizarse en
concordancia con el Comité de Seguridad y Salud Laboral de la empresa representado por los delegados de
prevención y representantes del empleador. (Lopcymat).
A. El Coordinador de la Brigada asume la dirección y el control de las operaciones, tan pronto le sea
presentada la emergencia, en conjunto con los grupos operativos.
C. El mismo coordina con todos los entes de atención primaria que estén involucrados en el evento y se convierte con
todo su equipo de trabajo en auxiliares de los Bomberos que acudan el lugar de los acontecimientos si fuese
necesario.
Sin Embargo destacamos que hay situaciones improvistas las cuales requieren de pronta actuación del
personal calificado y entrenado en lo que respectan las emergencias, para tal fin se cuenta con los
integrantes de la Brigada y los responsables por cada área o piso de dicha empresa.
ALERTA VERDE
Se refiere al estado de alerta permanente en caso de emergencias, con personal de la empresa.
ALERTA AMARILLA
Se activará cuando la evacuación de la empresa es parcial.
Se debe avisar a:
1. Comité de Emergencias.
2. Coordinador General de Emergencias.
3. Coordinador de piso o servicio.
4. Organismos Externos.
Es un grupo de hombres y mujeres Entrenadas, Capacitadas y Equipadas para dar respuestas inmediatas ante
situaciones que pongan en peligro la vida y los bienes de un Empresa.
Es importante destacar que la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C cuenta con una Brigada de Atención de
Emergencias, con grupos operativos divididos en:
Nota importante los grupos operativos serán activados mediante la utilización de mecanismos
internos del centro de operaciones de la empresa, el cual se mantiene operativo las 24 horas del
día.
11. Conocer a cabalidad la existencia o no de personas con discapacidad y cuál es su ubicación dentro
de la Empresa al momento de la ocurrencia de un evento adverso.
12. Conocer la ubicación de los botiquines de primeros auxilios, dispositivos de control de detección y
extinción de incendio, además de los equipos de protección personal (EPP).
13. Realizar un método para la selección y clasificación de los lesionados basándose en las prioridades
de atención primaria (Triage).
16. Establecer estudios respecto a la cercanía de centros hospitalarios o clínicas afiliadas a la empresa
con el fin de activarlos para la posible recepción de lesionados al momento de producirse una
contingencia.
La empresa como tal cuenta con señalizaciones las cuales son indicativas de la vía o la ruta a seguir al memento de
un desalojo.
D.GENERAL DE LA
EMPRESA
RELACIONES
COORDINADOR GENERAL DE
PÚBLICAS.
LA BRIGADA
PRIMEROS COMUNICACIONES
LOGÍSTICA DESALOJO INCENDIO
AUXILIOS
Para los efectos de Coordinación de la Brigada para atención de Emergencia fue asignado la Señora:
XIOMARA RIOS, la cual tiene toda la experiencia necesaria en cuanto a la atención de eventos adversos se
refiere, la misma estará a la disposición de la empresa en todo momento que se requiera para el buen
desempeño de sus funciones. Contando en todo momento con sus grupos operativos par los efectos de
mantener un liderazgo en todo momento.
Para alertar a la Brigada de Atención de Emergencias y coordinar el evento se utilizaran Radios Portátiles,
Sistema de Telefonía Comercial, Megáfonos y Comunicación verbal.
Sin embargo la empresa cuenta con un Sistema de Detección y alarma contra Incendios, el cual está
conectado a un Tablero Central central, de varias zonas, la misma cuenta con un dispositivo de alarma
general, esta a su vez cuenta con estaciones manuales y difusores de sonido, estos últimos se activaran
automáticamente al percibir presencia de humo o calor, generando una alarma auditiva indicativa de
emergencia y de desalojo.
Cabe destacar que cada integrante de la brigada o Brigadista contara con un brazalete de un color distinto al
otro con la finalidad de que sean fácilmente identificables según la función a desempeñar durante la
emergencia.
EJEMPLO:
Mientras que los brigadistas portaran un brazalete con el nombre impreso que los idéntica como tal.
En dicha empresa existe una área destinada a la instalación de un Centro de Control de Operaciones, dicho
lugar cuenta con todos los recursos comunicacionales y una logística necesaria tanto material como humana
para coordinar todas las operaciones necesarias para el mejor control de una Emergencia, adicional a lo antes
indicado se pudiesen concentrar todos los responsables de los organismos competentes en la materia,
además de los medios de comunicación social y los responsables de las ayudas externas necesarias.
Sin embargo se deben considerar situaciones muy adversas donde es necesario la instalación de un centro de control de
operaciones móvil, tomando en cuenta que pudiesen estar involucradas las mismas instalaciones de la empresa
como tal, este centro móvil debe contar con los recursos mínimos para tener una cobertura de los acontecimientos y
buena visualización de lo que acontece y se instalara en las inmediaciones de la empresa.
La Empresa cuenta con un comité de Emergencias integrado por la alta gerencia, el área de operaciones, los
Delegados de prevención y el Coordinador general de la brigada para atención de emergencias, los cuales se
accionaran como un solo equipo con el fin de darle repuesta inmediata a cualquier situación adversa que
pudiese presentarse.
6. Establecer los mecanismos necesarios para mantener una coordinación efectiva con Bomberos, Entes
Públicos o la Comunidad usuaria en general.
7. Organizar la atención de salud a personas que lo requieran, disponiendo de los espacios físicos y
procurando la obtención de los recursos humanos y materiales necesarios para sobrellevar la situación
de emergencia.
8. Coordinar con los Organismos, entidades y servicios de apoyo para efectuar la evacuación masiva del
establecimiento en caso de ser requerido.
Las Amenazas son definidas como el peligro latente que representa la posible manifestación dentro de un
período de tiempo y en un territorio particular de un fenómeno de origen natural, socio-natural o antropogénico,
que puede producir efectos adversos en las personas, los bienes y servicios y el ambiente.
Es un factor de riesgo externo de un elemento o grupo de elementos expuestos, que se expresa como la
probabilidad de que un evento se presente con una cierta intensidad, en un sitio específico y dentro de un
periodo de tiempo definido.
Para identificar las diferentes amenazas que pueden afectar a la Empresa se deben tomar en cuenta los
riesgos a los cuales está expuesta, para ello es necesaria su identificación lo cual va a permitir tomar todas las
acciones preventivas, con la finalidad de mitigar los efectos que pueda ocasionar la ocurrencia de un evento.
A continuación se describirá las distintas amenazas encontradas en la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD
A.C”, con la finalidad de así poder estar al tanto de las posibles circunstancias que se puedan presentar las
cuales puedan generar una situación de emergencia o desastre, que amerite la activación de este Plan
Las amenazas que se han considerado tomar en cuenta son las siguientes:
Amenazas Naturales: Son aquellas asociadas con la posible ocurrencia de fenómenos de la naturaleza como
lo son: Terremotos, Inundaciones, desbordamientos de ríos o quebradas, entre otros. Estos se caracterizan
por colocar en peligro la vida de las personas y bienes afectando su calidad de vida.
1. Amenazas Antrópicas: Son aquellas de origen humano o de las actividades del hombre, incluidas las
tecnológicas.
Esta evaluación permite verificar el factor de riesgo interno de un elemento o grupo de elementos expuestos a
una amenaza, correspondiente a su predisposición intrínseca a ser afectado, de ser susceptible a sufrir un
daño, y de encontrar dificultades en recuperarse posteriormente.
La necesidad de desalojo corresponde al interés de prevenir las pérdidas humanas que puedan ser causadas
por los efectos de una emergencia o desastre y así poder de esta manera atenderlas de una forma rápida y
segura.
Que la edificación en emergencia este completamente desalojada. Actividad que se debe realizar en una de
las fases más importantes del ciclo de los desastres citado anteriormente, se debe ubicar un espacio físico
suficientemente acorde con la cantidad de personas a desalojar, para la selección de la zona segura se debe
tomar en cuenta en lo posible que no tenga edificaciones altas adyacentes, que disponga de varias vías de
escape hacia diferentes lugares, de fácil acceso vehicular, de mucha visibilidad, de igual manera se deben
establecer otras posibles zonas seguras para ser consideradas como alternativas, la idea es que se puedan
concentrar allí a las personas y contabilizarlas una por una, garantizando de esta mane que no falta nadie y de
ser lo contario se activaran los grupos especiales de rescate.
NORTE
ESTE
PUNTO DE
REUNION O DE
CONCENTRACIO
N
OESTE
SUR
En muchas situaciones de Emergencias o Desastres la acción más efectiva para proteger a las personas es desalojar las
áreas de peligro.
Las operaciones de desalojo pueden hacerse de forma más rápida y efectiva, si se planifican, se desarrollan y se prueban
los sistemas de emergencias antes de necesitarlos. La Empresa, “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C”, está expuesta a
situaciones de emergencia que pueden requerir el desalojo total o parcial de esta.
Con el propósito de realizar las operaciones de desalojo de forma efectiva se ha desarrollado este PLAN, donde se
asignara a un grupo de personas con el debido entrenamiento y experiencia en materia de Prevención de accidentes,
Toma de decisiones, Liderazgo y sobre todo capacidad de enfrentarse a situaciones adversas como es el caso de
Incendios, Saldo masivo de víctimas y cualquier evento no deseado que ponga en peligro la vida humana y bienes.
Cabe destacar que la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C”, está comprometida con el adiestramiento de su personal
en el manejo de situaciones de emergencia, así como de las operaciones de Desalojo, considerando que se mantienen en
constante adiestramiento en materia de situaciones adversas se refiere.
Este Plan de Emergencia y Desalojo fue puesto a prueba mediante ejercicios prácticos, esto con la finalidad de enseñar a
todo el personal de dicha empresa, sobre el plan de actuación en caso de presentarse una emergencia; y así poder
garantizar la mejor respuesta posible en caso de que se requiera el desalojo total o parcial del recinto, a su vez permitió
conocer la efectividad del plan.
Para la planificación y el desarrollo de las operaciones de emergencia es necesario tener una descripción de la estructura
involucrada, esto para conocimiento de todo el personal y de las autoridades competentes como es caso del Cuerpo de
Bomberos del Distrito Capital.
En este caso se puede indicar que la Empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C, posee dos (02) niveles positivos, (planos
de ubicación interna ANEXO), Cada nivel está dividido en diferentes ambientes donde funcionan oficinas, depósitos, salas
para baños y un área de resguardo para armamento (Armería).
La edificación trata de una estructura de construcción convencional de dos 02 niveles Construido a bases de bloques
de concreto y arcilla revestidos de friso de concreto, piso de concreto revestido con losas de cerámicas unidas y
ordenadas, placa techo entre piso y fundaciones monolíticas.
Dentro de la Brigada de Atención de Emergencia de la empresa existe la figura del Coordinador de Apoyo externo, el
mismo tiene la respozabilidad de mantener actualizados una serie de datos los cuales representan a los entes
competentes a ser activados al momento de un evento no deseado.
Es de vital importancia destacar que esta empresa mantiene un cronograma de capacitación a todo su personal,
especialmente a los integrantes de la Brigada de Atención de Emergencias en materia de Seguridad, Salud e Higiene
Laboral se refiriere, donde se pueden destacar los siguientes cursos: Atencion Pre-Hospitalaria, Extinción de Incendios,
Patrón de Búsqueda, Desalojo Masivo, Rescate en Espacios confinados, Materiales Peligrosos, Rescate en altura,
Rescate Vehicular, esto con el fin de mantener actualizado al personal y darle fiel cumplimiento al Programa de
Seguridad y Salud Laboral Exigido por Inpsasel, donde se destaca la actualización de los curso cada año.
Lo más importante es la seguridad de los usuarios y empleados que se encuentra en La Empresa, es por esto que en la
mayoría de las situaciones de emergencia, desalojar la edificación es la medida más prioritaria y de seguridad más
efectiva, por tal razón, es necesario resaltar los siguientes puntos:
Cuando se emita la señal de desalojo, todas las personas deben proceder inmediatamente a salir de las instalaciones
en forma ordenada y trasladarse a las zonas designada para tal fin (zonas seguras o punto de encuentro).
La forma más rápida y efectiva de desalojar todo la edificación es a pie. Por tal razón, se debe seguir este
procedimiento a menos que se impartan otras instrucciones.
Las Brigadas de Emergencia identificarán con anticipación cualquier persona con impedimentos que utilice las
instalaciones y que pueda tener dificultad para desalojarlo. También asignaran brigadistas para colaborar con estas
personas en el desalojo.
Luego de que pase la emergencia el Coordinador General de La Brigada con su equipo de trabajo hará una evaluación
del área y determinará si el edificio está en condiciones para ser habitado.
Si hubiese la presencia de alguna entidad de Apoyo Externo (Con autoridad y conocimiento en la materia), se tomará
en consideración las sugerencias de estos en la toma de decisiones.
El coordinador General de la Brigada elaborara un informe detallado de todos los pormenores en conjunto con los
integrantes del comité de seguridad y salud laboral con el fin determinar las posibles causas y si fuese necesario debe
apoyarse con los conocimientos técnicos y especializados del Cuerpo de Bomberos o de las autoridades con competencia
en la materia.
MECANISMO A UTILIZAR POR EL LÍDER DE LA BRIGADA DE DESALOJO PARA ALERTAR O NOTIFICAR SOBRE LA
ACTIVACIÓN DEL PLAN DE DESALOJO.
32.
Los mecanismos a utilizar para activar la Brigada de atención de Emergencia serán los siguientes:
Comunicación oral.
Vía telefónica.
Aplicar los Procedimiento a seguir para el desalojo ordenado de los pisos y áreas.
Desalojar a las personas con impedimentos si los hubiera.
Desalojar al personal y los usuarios por orden de piso (del más alto al más bajo).
La Brigada cotejará el desalojo total por cada área.
La Brigada confirmará el desalojo mediante el conteo del personal en el área designada para la ubicación
posterior al desalojo.
El personal esperará instrucciones de los integrantes de la brigada para el reingreso al edificio.
Aunque los riesgos en la empresa “DIVISION 365 SEGURIDAD A.C Están plenamente identificados y minimizados, no
podemos descartar la posibilidad de que ocurra un Incendio en fase incipiente el cual si no se controla y se suprime a
tiempo puede desencadenarse en uno de gran magnitud.
Sin embargo se destaca en este Plan que los integrantes de la Brigada de Atención de Emergencia solo se enfrentaran
incendios en su fase insipiente que se puedan apagar con Extintores de incendio portátiles u otros medios en los que
han sido adiestrados.
Los mismos tendrán la responsabilidad de suprimir cualquier Incendio en fase insipiente que se produzca en las
instalaciones de la empresa en cuestión, teniendo presente que solamente actuaran siempre y cuando se encuentren
debidamente protegidos (Equipos de protección personal) y con los equipos idóneos para tal fin, los incendios mayores
serán controlados por los efectivos del Cuerpo de Bomberos debidamente entrenados y equipados para tal fin.
Durante las emergencias de incendio la prioridad máxima es proteger la salud y la integridad de todas las personas que se
encuentran en el lugar. Para esto se seguirán los siguientes pasos:
Protocolo de actuación
Una vez que se presenta la emergencia y se da la alarma todos los grupos operativos se activaran de una manera
inmediata, y asumirán sus roles según sus funciones asignados, en este caso el Grupo Operativo de Incendios procederá a
identificar la situación y posteriormente procederá a aplicar sus conocimientos referentes a la extinción o supresión de
de incendios adquiridos en entrenamientos anteriores, en este caso en especial solo suprimirá incendios en su fase
insipiente con equipos portátiles para tal fin como es el caso de los Extintores, o con cualquier otro dispositivo en el cual
haya recibido entrenamiento, no sin antes realizar llamada a los Bomberos para que presten el debido apoyo.
ETAPA DESARROLLO
Descargue el extintor
moviendo la boquilla de lado
4 a lado, cubriendo el área del
fuego con el agente
extinguidor.
El combate del fuego, debe ser hasta el punto que la integridad física no corra peligro
Los mismos tendrán la Responsabilidad estar pendiente durante la emergencia de la ocurrencia de uno o varios
lesionados con la intención de brindar la atención primaria y realizar los respectivos traslados a los lugares destinados
para tal fin (Centro de Triage) y su posterior traslados por parte de los organismos competentes a los diferentes centros
Hospitalarios.
Protocolo de actuación
Los Brigadista informarán con la mayor prontitud posible al Coordinador de Comunicaciones, el cual a su vez activara al
grupo de Primeros Auxilios, los cuales activaran el protocolo para estos casos, tomando en cuenta la contingencia
presentada, el Jefe de la Brigada, basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de disponer el traslado
del o los lesionados, o de mantenerlos en la Zona de Seguridad, si se decide efectuar algún tipo de traslado, se deberá
contactar a los Cuerpo de Bomberos y Protección Civil, quienes establecerán los parámetros para el traslado y atención
de lesionado.
3. PONSABILIDAD DEL EQUIPO OPERATIVO DE AUXILIO MEDICO (Primeros auxilios)
Una vez declarada la emergencia, el Jefe de Emergencia o quien la detecte, dará la orden para la evacuación del edificio (a
viva voz y/o por medio de los dispositivos de alarmas de incendio a todas las personas en general, el mismo utilizara
todos los medios disponibles para alertar a La Brigada de Emergencias, se debe dar prioridad al lugar afectado.
Recomendaciones
Al oír alarma u orden de evacuación conserve la calma y no salga corriendo.
Interrumpa completamente sus actividades laborales.
Siga solo las instrucciones de los Brigadista de Emergencias, en donde se explicara la forma de evacuación.
No regresarse a retirar ninguna pertenencia.
Paralizar sus actividades laborales.
(Siempre que la situación reinante lo permita y no exista riesgos a la vida)
Desconectar o cortar la energía a los tableros eléctricos.
Desconectar el suministro de Gas.
Desconectar el suministro de energía de todo artefacto o equipo que esté en funcionamiento
(computadoras, cafeteras, aires acondicionados, etc.).
SPONSABI
5. PROTOCOLO DE ACTUACION
LIDA RESPONSABILIDAD DEL EQUIPO OPERATIVO DESALOJO D DEL EQUIPO OPERATIVO DESALOJO
Dirigirse con calma y sin precipitarse hacia la Vía de Evacuación (Escaleras de Emergencia), hasta el Punto de
Reunión señalado (acceso principal o lateral, todo según donde se encuentre), para luego dirigirse a la Zona
de Seguridad por la alternativa de salida que corresponda, siguiendo las instrucciones de la Brigada de
Emergencias y personal de seguridad.
Una vez reunidos en la Zona de Seguridad, se procederá a hacer el recuento de las personas, por parte de los
Brigadistas de Emergencia o las personas encargadas para tal efecto.
Identificar las Salidas de Emergencias.
Los Líderes de la Brigada de Emergencias estarán a cargo de la evacuación, con la colaboración de sus
ayudantes.
Las acciones de Desalojo están determinadas según el tipo de siniestro o contingencia, ejemplo si es un
incendio o un sismo.
Deberán seguir las instrucciones del Líder del Piso (Brigada de Emergencias).
Mantenga siempre la calma.
Ayude a salir a personas de la tercera edad, niños o personas con discapacidad para salir por sus
propios medios.
Baje por las escaleras.
Desplácese gateando si existe humo en la ruta de evacuación, aplicando los patrones de búsqueda
previamente establecidos
Camine en silencio.
No corra.
Al caminar por los pasillos y escaleras hágalo por su derecha, deje libre el lado izquierdo para el
desenvolvimiento del personal de seguridad.
Utilizar los pasamanos.
Evite formar aglomeraciones.
Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior o inferior, para saber si hay
presencia de altas temperaturas de ser así no el abra pudiese existir un fenómeno denominado
BACKDRAFT, o explosión de gases de humo con efecto reverso.
Cabe destacar que este plan es aplicable a toda situación que amerite la activación de la Brigada de Atención de
Emergencia, sin embargo se destacan algunas sugerencias para que sean tomadas en cuentas al momento de un
terremoto.
Conserve la calma.
De no lograr acceso al exterior, puede cubrirse bajo un escritorio o una mesa.
Puede acercarse al marco de alguna puerta, hacia una columna o permanecer en los pasillos o recostarse de las
paredes interiores.
Evite correr y aléjese de los cristales de las ventanas.
No utilice velas o fósforos durante o después del sismo.
No utilice los ascensores.
No interfiera en las labores de rescate, a menos que se le solicite.
"Recuerde que un sismo no se puede predecir"
PPRO
7. ESCALA DE RICHTER
8. TOCOLO A SEGUIR ANTE UN MOVIMIENTO TELURICO O TERREMOTO
9. ROTOSEGUIR ANTE UN MOVIMIENTO TELURICO O TERREMOTO
Representa la energía sísmica liberada y se basa en el registro sismográfico. Es una escala que crece en forma potencial o
semilogarítmica, de manera que cada punto de aumento puede significar un aumento de energía diez o más veces mayor.
MAGNITUD EFECTOS
Siguiendo los lineamientos establecidos en el Ciclo de los eventos adversos esta fase corresponde al “DESPUES”, la cual
indica que es la fase de recuperación, la cual permite una actuación pos evento con mayor seguridad (Precaución con las
réplicas), con el fin de proceder a los siguientes aspectos:
Evaluar los daños o afectaciones a las estructuras para asignar prioridades en la respuesta a situaciones
presentadas.
Coordinar los rescates de las personas Incomunicadas y atrapadas en las estructuras.
Verificar los daños causados a personas.
Atender con prontitud los lesionados y coordinar los traslados a centros hospitalarios.
Establecer comunicación con las entidades de Apoyo Externo para que asistan al lugar y ayuden a controlar la
situación.
Realizar evaluación del área afectada y determinar si están en condiciones de ser habitada. Si hubiese la
presencia de entidades de Apoyo Externo, se tomará en cuenta sus recomendaciones.
Hacer un informe escrito sobre lo ocurrido
Para estos efectos la Gerencia de la Empresa dispone de un plan Especial y confidencial con la finalidad de ser activado y
puesto en práctica para garantizar el buen resguardo de todos los documentos importantes, esto para garantizar la
continuación de las actividades comerciales y su pronta recuperación y cotidianidad según el caso.
Es importante destacar que la CORPORACION T&G C.A (Empresa asesora en materia de seguridad, Salud e Higiene
laboral), cuyo Rif es el siguiente: J-40506908-2 y con el registro de Inpsasel nro. MIR086457120, certifica que la empresa
“DIVISION 365 SEGURIDAD A.C”, cuenta con las siguientes legitimaciones y requerimientos necesarios para minimizar los
riesgos existentes pro de todas las personas que laboran en tan importante empresa, los mismos serán mencionados a
continuación:
Que el personal cumple con los Reglamentos establecidos en cuanto a la Prevención de Incendios del
Cuerpo de Bomberos de la localidad.
Cuenta con el Certificado Vigente de Cumplimiento de las Normas de seguridad según las normas
Covenin, (permiso de Bomberos) otorgado por el Cuerpo de Bomberos del Distrito Capital
Certifica que la edificación cuenta con el equipo de protección y extinción de incendios (actualizado),
según las exigencias de ley como es el caso de las normas covenin y Cuerpos de Bomberos del País.
Que los integrantes de la Brigada de Atención de Emergencias se reúnen en conjunto con los integrantes
del Comité de Seguridad y Salud Laboral con el fin de actualizar este plan para mantener su vigencia
según las exigencias de ley.
17. REFERECIAS
Es importante destacar que para la elaboración de este Plan de Emergencias y Desalojo fue necesario la consulta de
Textos, Documentos, Leyes, guías y Normas relacionadas con Seguridad, la Salud y la Higiene laboral, todas enmarcadas
dentro de nuestra carta magna como es la Constitución de la República Bolivariana de Nuestro País, entre ellas se pueden
nombrar las siguientes:
A. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1999),
B. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT, 2005).
C. Inpsasel (Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral.
D. Normas covenin ( Comisión Venezolana de Normas Industriales)
E. Guía técnica Área de planificación para desastre. Cuerpo de Bomberos Dtto. Capital.