Actividad Evaluativa Eje 3

Proceso Administrativo Bimbo

INTEGRANTES

Jessica Dayanna Rodriguez Guerrero

Umber Alejandro Rodriguez Rodriguez

Eduar Harol Arango Lopez

DOCENTE:

Jairo Enrique Riveros Enrique

Fundación Universitaria Área Andina

Contexto y Desarrollo Organizacional

Especialización en Alta Gerencia

2022
 PROCESO ADMINISTRATIVO
J T G TORALBA HERMANOS S.A.S
Contexto de la empresa: Torralba Sports es una organizacion con mas de 50 años de historia, catalogada como una d
del pais, y con presencia en las principales ciudades de Colombia. Su exito ha derivado de la calidad y el portafolio va
filosifia institucional, Torralba refleja dinamismo, innovación y compromiso con sus clientes, colaboradores e interes
el ingreso de nuevas tecnologias y la responsabilidad ambental como fuente de valor.
PROCESO

Planeación
Organización

Dirección

Control
 PROCESO ADMINISTRATIVO
J T G TORALBA HERMANOS S.A.S
o de la empresa: Torralba Sports es una organizacion con mas de 50 años de historia, catalogada como una de las empresas de m
y con presencia en las principales ciudades de Colombia. Su exito ha derivado de la calidad y el portafolio variable de sus produc
nstitucional, Torralba refleja dinamismo, innovación y compromiso con sus clientes, colaboradores e interesados, pues sus opera
o de nuevas tecnologias y la responsabilidad ambental como fuente de valor.
DESCRIPCION

La compañia JTG Torralba Hermanos S.A.S promueve la planeacion de esta y de varios de sus proyectos, basandose
de varias etapas que permiten esclarecer el paso a seguir para alcanzar los objetivos propuestos por la organizacion, e

Compras y
Producción
Acciones a corto,
3 mediano y largo
Mercadotecnia Plazo.

Investigación del Ventas y

1 Entorno Distribución
Flexibilidad y Presupuesto:
Solidez Financiera Producción de bajo costo.
Expectativas de Inversión.
Responsabilidad Financiamiento
Social y Ambiental

Política
Anticorrupción
Política Ambiental
Planteamiento de Política de
2 políticas Donativos
Politica de Identificacion y
desarrollo de talento
Política Grupos de
Interes.
Con base en las etapas descritas en el anterior grafico, la administracion de la empresa logra disminuir los niveles de i
presentes en la ejecucion de un proyecto, ademas, promueve la eficiencia de los procesos y el desarrollo de la empres
etapas planteadas en el esquema, se puede etablecer un sistema de desiciones.
Para que sus operaciones se realicen de manera eficiente, Torralba Sports cuenta con areas y/o departamentos alinead
y metas propuestas:
 Junta
Directiva

Gerente General

Gerencia Gerencia
Gerencia Talento
Administrativa y Producción
Comercial Humano
Financiera

Diseño Compras Corte Almacén

Tesorería Contabilid Reclutami
ad ento y S
Confección Alistamie Depto. selección
nto y Marketi
Control de Empaque ng y
Entre
Presupuesto Calidad Ventas Bienestar
ento
form
Supervisor
de ventas

Con base en el organigrama descrito, se puede evidenciar de manera clara la unidad de mando y la via jerarquica que
empresa, asi mismo, Torralba sports maneja un esquema simplificado de procesos donde cada individuo o grupo de t
funciones determinadas y objetivos de acuerdo al cargo.

La empresa J T G TORRALBA HERMANOS S.A.S se caracteriza por tener un gran equipo de trabajo en el area de
humanos, visualizar claramente sus metas, objertivos y logros a largo plazo, tener claro la necesidad de desarrollar y e
De esta manera en la toma de proceso de decisiones, tiene un gran impacto en el medio ambiente, en el desarrollo y d
misma.
En esta etapa J T G TORRALBA HERMANOS S.A.S se puede observar en el organigrama, donde cada area cumple
para lograr los objetivos.
 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO

Nombre del Proceso: CONTROL DE CARTERA DE CLIENTES

Por medio de este proceso, se garantiza el registro eficaz de los pagos realiza
clientes, de tal manera que la organización cuente con información oportuna
estado de los deudores y los valores por cobrar, a la compañia, este proceso
operaciones:
Definición del Proceso: 1. El registro de la totalidad de los pagos recibidos por la organización, d
cada valor consignado se encuentre debidamente soportado en el sistema.
2. La generación de un informe de cartera semanal que conste
detallado de aquellos deudores morosos, dicho informe sirve como herramie
para la gestion a travez del area comercial.
Gerente Financiero
Responsable de Administrar el proceso: Contador Publico

Analista de contabilidad
Responsables de la ejecución del proces
Analista de Cartera
Realiar un cotrol eficaz de los pagos efectuados a la empresa
Act. Inicial:
Hermanos S.A.S

Cumplir a cabalidad con el registro de todos los pagos recibid

Alcance: compañia a travez de cuentas bancarias, efectivos, y demas m
Act. Final: pago, consolidando dicha información en el sistema establecid
semanalmente un informe de cartera que permita ejecutar una
gestion de cobro.

Listar clientes del Proceso: Resultado

Disminución cuentas por cobrar

Tesoreria dificil cobro, producto del regist
las consignaciones recibidas por
Mayor complimiento en la ejecu
politicas de efectivo y equivalen
Contabilidad efectivo, ademas se disminuyen
partidas conciliatorias, derivadas
consignaciones sin identificar.
Clientes: El area contaria con un mejoram
indicadores de cobro y un conoc
oportuno de los valores que se a
Gerencia Administrativa y Financiera
organizacion, permitiendo asi, u
gestion y evaluacion de los recur
economicos con los que cuenta l
 Al tener informacion oportuna, a
real respecto al estado de los niv
Gerencia General cartera de la empresa, la directiv
tomar decisiones precisas respec
direccionamiento de la organizac

Equipo Responsable del Mejoramiento del Proceso: Gerente financiero

Contador Publico
Tesorero
Analista de Contabilidad
Analista de Cartera
 tro eficaz de los pagos realizados por los
nte con información oportuna respecto al
a la compañia, este proceso consta de dos

ibidos por la organización, de manera que

te soportado en el sistema.
de cartera semanal que conste de un listado
informe sirve como herramienta eficaz

a de contabilidad

gos efectuados a la empresa JTG Torralba

tro de todos los pagos recibidos por la

ncarias, efectivos, y demas medios de
ación en el sistema establecido. Generar
tera que permita ejecutar una eficaz

Resultado

minución cuentas por cobrar antiguas y de

cil cobro, producto del registro diario de
consignaciones recibidas por la empresa
yor complimiento en la ejecucion de
iticas de efectivo y equivalentes al
ctivo, ademas se disminuyen aquellas
tidas conciliatorias, derivadas de
signaciones sin identificar.
area contaria con un mejoramiento en los
icadores de cobro y un conocimiento
rtuno de los valores que se adeudan a la
anizacion, permitiendo asi, una correcta
tion y evaluacion de los recursos
nomicos con los que cuenta la empresa
 ener informacion oportuna, ajustada y
respecto al estado de los niveles de
era de la empresa, la directiva puede
mar decisiones precisas respecto al
eccionamiento de la organización.
Estándar Técnico de Proceso

Nombre del Proceso: CONTROL DE CARTERA DE CLIENTES

Realiar un cotrol eficaz de los pago efectuados a la empresa JTG

Alcance: Actividad Inicial
Actividad Final
Torralba Hermanos S.A.S
Cumplir a cabalidad con el registro en el sistema de todos los
pagos recibidos por la compañia a travez de cuentas bancarias,
efectivos, y demas medios de pago. Generar semanalmente un
informe de cartera que permita ejecutar una eficaz gestion de
cobro.

Flujograma

INICI
O INICIO

Planeación de Gestión de
1
cobro
Facturas de
Venta
Verificación de Pago

Recibos de caja

Consignación Planeacion del recaudo de

Gestion NO cartera en riesgo de no
Transferencia soportes de 2
Efectivo pago
pago

SI
 SI
Verificación nivel de mora y
Confirmación de los Movimiento y/o
cargos moratorios
pagos. extractos bancarios

SI

Registro del pago Mayor a 90 dias de cartera

2
Actualización del Estado
Activacion de estrategias de
de cuenta
recaudo en pronto pago,
descueto en interese y
recuperacion de % de
Informe de
cartera
cartera

FIN
1

1
2

2
aneacion del recaudo de
tera en riesgo de no
go
icación nivel de mora y
s moratorios

SI

Mayor a 180 dias de cartera

a 90 dias de cartera

cion de estrategias de Activacion alternativas de

Activacion de polizas de
o en pronto pago, venta de la cartera a
respaldo financiero a
eto en interese y entidades especialistas en
cartera y de cobertura de
racion de % de recobro y gestion de
riesgo
a recaudo